Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide

Du er her: / / / Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide

Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide

Denne artikel om fejlfinding af trilogilås vil diskutere nogle almindelige problemer, du kan støde på med dine trilogilåse, og relaterede fejlfindingstip.

Sidst opdateret den 29. august 2023 af Vincent Zhu

Opgradering af dine dørlåse nu

Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide 3

Opgrader dine dørlåse, hvis du ikke kan løse problemet med vores fejlfindingsguide.

Prøv vores smarte nøglefri dørlåse for nemheds skyld uden ændringer ved installation.

Opgradering af dine dørlåse nu

Introduktion

En trilogi er en intelligent elektronisk dørlås mange forskellige steder og omgivelser. Låsen kan bruges på døre, låger, skabe osv. Den har mange funktioner, der gør den unik i forhold til andre låse på markedet i dag. Der findes mange forskellige modeller af trilogilåse; hver har unikke funktioner og muligheder.

Denne artikel vil diskutere almindelige problemer, du kan støde på med dine trilogilåse og relaterede fejlfindingstip til at løse dem hurtigt og nemt!

De almindelige Trilogy-låseproblemer og fejlfinding

Trilogy lås låser ikke

trilogilås låser ikke

Før tilkalde en låsesmed, kan du gøre et par ting for at fejlfinde Trilogy-låseproblemet.

  • Sørg for, at låsen er låst op. Hvis statuslyset på din Trilock er rødt, er det låst og vil ikke lade dig indstille en ny kode eller kombination. For at åbne skal du trykke på nulstillingsknappen i cirka to sekunder, indtil alle tre lamper blinker grønt.
  • Skub tastaturet op, og hold det derefter nede, indtil det bipper. Det røde lys skal tænde. Hvis ikke, skal du kontrollere, at dine batterier er installeret korrekt og har tilstrækkelig strøm. Du skal muligvis også åbne bagsiden af ​​låsen og udskifte dem, hvis de er lave eller helt døde.
  • Åbn din dør og se efter eventuelle forhindringer i nærheden af, hvor du sætter din nøgle ind i karmen, når du låser/låser din dør op. Sørg for, at der heller ikke er nogen løse skruer eller andre stykker inde i dit nøglehul - disse kan sætte sig fast mellem knopper indeni, når du drejer dem senere (og vil ofte forårsage dette problem).
  • Tjek dine batteriniveauer. Hvis du ikke kan få adgang til din Trilock, fordi dens batterier er lavt, skal du udskifte dem med nye af samme type (AAA). Det ville hjælpe, hvis du også ændrede dem årligt for at opretholde ydeevnen.
  • Efterse dørkarmen og væggene hvor du installerede din Trilogy Lock for skader, der kunne forstyrre dens drift eller modtagelse af signaler fra andre enheder (såsom mobiltelefoner).

Bemærk venligst, at ShineACS Locks netop skriver Trilogy Lock fejlfindingsartiklen og giver mulige håndteringsforslag, ikke tilbyder eftersalgsservice. Hvis du ikke endelig kan løse dit problem med vores artikelindhold, bedes du kontakte det officielle eftermarked.

Hvis du ikke kan løse problemet med ovenstående trin, kan det være på tide at opgradere eller udskifte dine eksisterende hjemmelåse. Prøv vores førsteklasses nøglefri dørlåse for bekvemmelighed og ro i sindet uden ændringer under installationen.

Opgradering af dine eksisterende dørlåse med ShineACS nøglefri dørlåsløsning

Trilogy Lock-tastaturet virker ikke.

Trilogilås-tastaturet virker ikke.

Der er tre mulige årsager til trilogien smart lås virker ikke.

  • Batteriet er dødt. Låsen har et lille batteri, der driver tastaturet og holder styr på din adgangshistorik. Hvis det dør, kan du erstatte det med et møntbatteri som dette: [indsæt link].
  • En administrator har deaktiveret låsen. Dette gøres ofte, hvis nogen glemmer deres pin, lader deres dør stå åben for længe eller får forbud mod at bruge vores system (f.eks. brød de sammen ved et uheld og slog igennem døren).
  • Din fysiske nøglekodeindtastning svarede ikke nøjagtigt til vores.

Trilogy-låsen låses ikke op.

Trilogilåsen låses ikke op.

Hvis din Trilogy-lås ikke låses op, er der flere mulige årsager:

  • Låsen er ikke forbundet til netværket. Tjek, om din lås har et grønt lys på enheden for at sikre, at den er tilsluttet.
  • Administratoren har deaktiveret denne enhed fra at blive brugt.
  • Batteriet i din Lockitron er lavt eller dødt og skal udskiftes.
  • Hvis låsen ikke er forbundet til netværket, vil du se en fejlmeddelelse på dit tastatur, der indikerer, at den har mistet forbindelsen. Hvis du trykker på 'Lås' igen, skulle kommunikationen med låsen genoprettes, men hvis du fortsætter med at modtage denne fejlmeddelelse, skal du prøve at genstarte alle enheder, der kommunikerer med låsen, før fejlfinding.
  • Hvis du ser en meddelelse, der ligner "Admin Disabled" eller "Power Outage" på dit tastatur, skal du kontakte din administrator for yderligere hjælp og sikre, at de har givet de nødvendige tilladelser til at bruge Trilogy i deres bygning eller facilitet.

Mistet Trilogy lås programmeringskode

Mistet trilogi programmeringskode

Hvis du har mistet din trilogi programmeringskode, følg disse trin:

  • Lås døren op med låsens eksisterende programmeringskode.
  • Fjern batteriet fra låsen i 30 sekunder, og sæt det i igen (du bør høre et bip). Hvis der ikke er et bip, skal du lægge en konvolut over begge ender af tastaturet og trykke fast, indtil du hører, at det klikker på plads – dette kan tage op til 10 sekunder, afhængigt af hvor meget tryk der påføres, og hvor på tastaturet der trykkes på.
  • Indtast din programmeringskode med alle fire cifre (hvis din kode f.eks. var 4444, så indtast 4444) og tryk på midten af ​​tastaturet. Hvis der ikke er noget bip eller blinkende lys, skal du gentage trin 1 til 4, indtil du hører låsebip og ser et blinkende lys.

Autolåsefunktionen er aktiveret, men Trilogy-låsen låser ikke automatisk.

Automatisk låsefunktion er aktiveret, men låsen vil ikke automatisk låse.

Hvis den automatiske låsefunktion er aktiveret, og din Trilogy-lås ikke automatisk låser, kan nogle ting være årsagen til dette.

  • Først skal du sikre dig, at du har ændret din Trilogy-lås til en autolåsende model. Ikke alle låse har denne evne. Hvis din ikke gør det, kan det være på tide at opgradere!
  • Dernæst anbefaler vi, at du tjekker batterierne på din Trilogy-lås. Batterier kan miste deres opladning over tid og skal udskiftes af og til. Hvis dette er tilfældet med din, skal du sørge for at kontrollere, om andre funktioner på din enhed fungerer korrekt, før du udskifter dem med nye (f.eks. hvis et LED-lys slukkes efter batteriskift).
  • Sørg endelig for, at ingen dør er låst op eller på klem - dette kan forårsage problemer med, hvor hurtigt eller langsomt den lukker, når låsen placeres om natten (afhængigt af hvilken model du ejer). Flyt låsebolten frem og tilbage, indtil den frigøres, så dørene kan lukke helt, mens ubudne gæster holdes ude!

Trilogy Lock reagerer ikke på kommandoer.

Lås(e) reagerer ikke på kommandoer

  • Tjek batterierne. Hvis din Trilogy-lås ikke reagerer på kommandoer, kan det være, at batterierne skal udskiftes.
  • Tjek for åbne døre og vinduer i hjemmet. Se, om du kan låse dem inde fra dit hjem eller lejlighed for at se, om dette løser problemet. Dette vil hjælpe med at udelukke, om der er en ekstern årsag til, at din lås ikke reagerer korrekt (dvs. at der ikke er strøm til dørklokken).
  • Nulstil eller geninitialiser dine låse: Hvis ingen af ​​disse rettelser virker for dig, så prøv fabriksnulstilling eller geninitialisere alle dine låse samtidigt (du kan gøre dette ved at udløse alle tre bølger med en enkelt kommando fra iComfort). Måden vi gør dette på er nedenfor:
  • Tryk på "Lås op" på en enhed, indtil der står "Nulstil". Tryk på "Lås" på enhver anden enhed, indtil der står "Nulstil". Tryk derefter på begge knapper på én gang (elevatorknapstil) og hold nede, indtil begge siger "Initialiserer låsetilstand", og slip derefter begge knapper umiddelbart efter, at de siger, at de initialiserer deres tilstand (de vil normalt sige noget i retning af "LÅSER" før de er færdig).

Trilogy-låsen genkendte ikke den fysiske nøglekodeindtastning.

Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide 4

Den første ting at tjekke er Trilogy-batterierne. Hvis de er lave, vil låsen ikke genkende din fysiske nøglekodeindtastning. Kontroller batterirummet, og udskift det med nye batterier, hvis det er nødvendigt. Hvis du har bekræftet, at du har friske batterier på plads og stadig ikke kan få det til at virke, kan du prøve en anden kode fra vores liste over standardkoder nedenfor:

Hvis ingen af ​​disse fungerer for din lås, kan du prøve at geninitialisere eller nulstille den ved at følge disse trin:

  • Fjern alle nøgler fra deres respektive nøglehuller (hvis relevant).
  • Indtast 9-9-9 på et hvilket som helst tastatur på låsen (du skal muligvis trykke på hvert nummer individuelt i stedet for at holde dem nede samtidigt). Dette trin kan tage flere minutter; rolig, hvis der ikke sker noget umiddelbart efter indtastning af denne sekvens! Denne sekvens vil slette alle tidligere koder og indstillinger, så vi kan etablere en ny forbindelse med din lås.* *Bemærk: Du skal indtaste 9-9-9 præcis som skrevet ovenfor; brug af forskellige kombinationer vil ikke fungere, og det vil heller ikke indtastning af andre tal, hvis du ved et uheld rammer et forkert tal, mens du skriver.* 3) Når du har indtastet disse tre cifre i din hængelåss tastatur, skal du vente, indtil lysene blinker to gange, før du trykker på "enter" igen - alle tidligere koder er blevet ryddet ud! Prøv igen ved at indtaste en anden kode fra vores liste over standardindstillinger ovenfor eller søge efter en online.*
  • Gentag trin 2 og 3, indtil den vellykkede indtastning er foretaget ved at trykke på "enter" efter at have indtastet ni på hinanden følgende cifre korrekt (hvis det ikke lykkes efter at have udført denne metode fem gange, kan du få brug for professionel assistance).

Andre mulige Trilogy-låseproblemer og tip til fejlfinding

Ud over ovenstående trin kan du også tjekke følgende:

  • Er Trilogy-låsen beskadiget? Nogle gange kan en ødelagt lås forårsage problemer med funktionaliteten.
  • Er batterierne døde? Dette kan være et problem, hvis du ikke har ændret dem i et stykke tid, og de er ved at løbe tør for juice. Kontroller, at de har nok strøm, før du forsøger nogen af ​​de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.
  • Er håndtagsmekanismen låst eller sat i klem? Det betyder, at uanset hvad du gør med din nøgle eller kode (eller uden), er der ingen måde for den at åbne eller lukke korrekt, fordi noget ikke fungerer korrekt inde i din låss indre funktion (dvs. dette er ikke en mekanisk fejlfunktion) .

Ofte stillede spørgsmål om Trilogy Lock-fejlfinding

Hvad er en trilogilås

En Trilogy-lås er et undermærke af ALARM LOCK, og en Trilogy-lås er en tastatur- og nærhedssikkerhedslås. De bruges typisk i beboelsesejendomme, såsom ejerlejligheder eller lejligheder, for at give ejeren af ​​en lejlighedsenhed mulighed for at give adgang til gæster godkendt af ejeren.

Trilogy låse kan bruges til mange formål: for eksempel kan en udlejer bruge en trilogi lås som en del af deres lejeansøgningsproces.

Hvorfor har du brug for trilogilåse

For at forstå, hvorfor du har brug for Trilogy-låse, lad os undersøge, hvorfor de er så populære.

  • Sikkerhed: Den første og mest åbenlyse fordel er sikkerhed. Med adgangskontrol kan du begrænse, hvem der har adgang til din ejendom, og hvornår de har den.
  • Tid og tilstedeværelse: En anden udbredt anvendelse af trilogilåse er at spore medarbejdernes tid brugt på jobbet ved at bruge dem i stedet for hulkort eller papirlogfiler. Det er også nyttigt til at spore, hvem der kommer ind og ud af dit kontor i løbet af dagen (eller natten).
  • Fjernadgang: Mange kontorer bruger disse låse ikke kun til at lukke folk ind i deres bygninger, men også for at tillade fjernmedarbejdere at komme ind på deres kontorer hjemmefra eller arbejde eksternt via computer. Dette vil gøre det muligt for dem at arbejde, hvor de vil, uden at bekymre sig om, at alle deres filer bliver stjålet, eller at nogen går væk med en bærbar computer fuld af følsomme oplysninger, mens de er væk fra kontoret!
  • Ledelse: At have et effektivt system på plads vil gøre livet lettere for alle involverede – uanset om det er ledere, der tager sig af medarbejdernes behov, eller medarbejdere, der selv sørger for deres egne behov, som at sørge for, at alt kører glat, før de tager af sted om natten, så ingen sidder fast inde, når døre lukker automatisk ved syv ppm hver dag...

standardmodeller af trilogilåse

De mest almindelige og standardmodeller af Trilogy-låse er DL1200, DL2700, DL2800, DL3000, PDL3000 og PDL3500.

Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide 5

  1. Indtast eksisterende masterkode: [1] [2] [3] [4] [5]. Der lyder et bip, og låsen åbnes.
  2. Indtast masterprogramadressen inden for 5 sekunder: [AL] [1] [AL].
  3. Indtast den nye masterkode inden for 5 sekunder: [5] [4] [3] [2] [1].
  4. Tryk på [AL].
  5. Indtast masterkoden igen for at validere (kun masterkoden skal valideres): [5] [4] [3] [2] [1]. Der lyder seks bip, og låsen låses igen efter cirka fem sekunder.
  6. Test den nye masterkode. Indtast: [5] [4] [3] [2] [1].
  7. Der lyder et bip, og låsen åbnes.

Bemærk: Hvis der kun kræves én kode, stop her og fortsæt med at programmere SPECIELLE FUNKTIONER

For at vide mere om, hvordan du ændrer masterkoden på Trilogy-låsen:

https://www.youtube.com/watch?v=tV_TQJXpbpY

Ændring af masterkode på DL2700-trilogien

  1. Tryk på standard masterkoden: 1 2 3 4 5 6.
  2. Vent på det grønne lys og tryk på "AL"-knappen; indtil der høres flere bip. Du er nu i programtilstand. (Bemærk: Låsen bipper hvert 6. sekund som en påmindelse om, at du er i programtilstand).
  3. Indtast et nyt personligt 6-cifret masterkodenummer ved at trykke på følgende taster:[AL] [1] [AL]+[ny masterkode]+[AL]+[ny masterkode]+[*].
  4. Nu hvor masterkoden er blevet ændret, er der ingen grund til at ændre den igen (medmindre du vil). Da du stadig er i programtilstand, kan du fortsætte direkte nedenfor og programmere forskellige funktioner.

Bemærk: Programmering af enhver funktion, såsom indstilling af tiden, følger et konsekvent 5-trins mønster:

  1. Gå ind i programtilstand
  2. Tryk på [AL] ; [Funktion #]
  3. Tryk på [AL]; og indtast dataene
  4. Tryk på [*]: for at afslutte
  5. Afslut programtilstand (hvis det ønskes).

Trilogy lås batteri udskiftning

Næsten alle Trilogy-låse bruger fem 1.5-volts alkaliske størrelse AA-batterier. Du vil vide, at batterierne er svage, når en gyldig kode indtastes, og følgende sker: den ravgule LED lyser, og lydgiveren lyder i 4 sekunder.

Sådan udskifter du batterierne til dine Trilogy-låse:

  1. På bagsiden af ​​låsen fjernes skruen i bunden af ​​låsehuset og dækslet fjernes.
  2. Træk batteripakken ud, og udskift hurtigt alle fem batterier – inden for 2 minutter.
  3. Hvis du ikke hører de tre bip, når strømmen tilsluttes igen, er alle programmeringer og indstillinger bevaret, og låsen er klar til brug. Gå til trin 5.
  4. Hvis du hører tre bip, når strømmen tilsluttes igen, skal du ikke trykke på nogen taster i 15 sekunder. Efter 15 sekunder blinker LED'en rødt seks gange, og der lyder seks bip. Nulstil uret med funktionerne 38, 39 og
    40.
  5. Sæt dækslet på igen, og stram skruen.

Bemærk venligst: Tryk ikke på nogen taster, mens batterierne er afbrudt, ellers kan du slette indstillingerne for realtidsuret. Ved at trykke på en vilkårlig tast fjernes den spænding, der kræves for at beholde systemuret og revisionssporet i hukommelsen.

https://www.youtube.com/watch?v=klMQoP9BqbM

Alarm Lock Trilogy T2 Batteriskift

Sådan nulstiller du Trilogy Lock DL1200:

  1. Indtast den aktuelle masterkode (hvis den ikke er kendt, fortsæt direkte til den ALTERNATIVE METODE nedenfor). Vent på det grønne lys. Låsen låses op.
  2. Inden for 5 sekunder (eller det aktuelle Pass Time interval) skal du trykke på funktionen; 000;
  3. Lyt efter seks bip. Låsen låses igen. Alle indstillinger og programmering er blevet slettet. Fortsæt direkte til side 12, Hurtig start, og følg proceduren "Enter Program Mode and Change Factory Master Code."

Hvis du ikke har masterkoden. Prøv følgende trin:

  1. Indsæt nøglen i cylinderen, og drej mod uret for at give skruen adgang til batterirummet. Med den medfølgende 5/64" unbrakonøgle skal du kun løsne batteridækslets skrue, indtil batteridækslet kan glide af.
  2. Frakobl batteripakken.
  3. Fjern bagpladen ved at skrue de to Phillips-skruer af. Bemærk: Nogle modeller har fire stjerneskruer. Pas på ikke at beskadige motorens drevledninger.
  4. Find jumperhoved JP1 nær toppen af ​​printkortet, og installer jumperen (medfølger) hen over ben 1 og 2 på JP1.
  5. Tryk og hold nede; i 10 sekunder (for at sikre, at al strøm er drænet fra låsen) og slip.
  6. Tilslut batterierne og – inden for 5 sekunder – tryk og hold nede; Efter at have hørt seks ekstra bip, slip; Hvis du ikke hører disse seks andre bip, skal du starte forfra ved trin 2. Hvis du ikke følger denne nøjagtige procedure, kan det resultere i uregelmæssig låseadfærd.
  7. Test ved at trykke på standard masterkoden 12345 (et bip lyder, og låsen låses op).
  8. Fjern jumperen fra JP1 ben 1 og 2 og placer jumperen på den ene pin til opbevaring.
  9. Geninstaller forsigtigt bagpladen LIGE på låsehuset. Pas på ikke at klemme eller beskadige motorens drevledninger. Mens du indsætter bagpladen, skal du sørge for, at den bagerste stift på halestykket sættes ind i spindelhullet - kontroller denne justering efter installationen ved at trykke på det fjederbelastede halestykke for at kontrollere, at det bevæger sig jævnt op og ned. Udskift de to (eller fire) Phillips-skruer for at fastgøre bagpladen. Bemærk: Det kan være nødvendigt at stramme batteriskruen, som tidligere blev løsnet i trin 1.
  10. Monter låsen på døren igen. Med batteriet tilbage i dets rum, skub batteridækslet tilbage på plads og spænd skruen.
  11. Alle indstillinger og programmering er blevet slettet. Fortsæt direkte til side 12, Hurtig start, og følg proceduren "Enter Program Mode and Change Factory Master Code."

Tjek denne video for at lære, hvordan du nulstiller Trilogy Lock uden masterkoden

https://www.youtube.com/watch?v=DOtpO9YD3s0

  1. Tag batteripakken ud.
  2. Tryk på en vilkårlig tast for at sikre, at låsens kondensator er helt afladet.
  3. Tilslut batteripakken igen (låsen giver tre korte bip).
  4. Tryk på en vilkårlig tast inden for 5 sekunder efter at have hørt de tre bip.
  5. En række bip vil høres.

Alle indstillinger og programmering er blevet slettet, og låsen er nu klar til brug. Bemærk: Al låseprogrammering kan også slettes (uden behov for at frakoble batterierne) ved at gå ind i funktion 99.

https://www.youtube.com/watch?v=sA4EeUkUmuc

Sådan fabriksindstilles Alarm Lock Trilogy DL2700 & DL2800 Tastaturlåse

  1. Fjern batteripakken.
  2. Med batteristrømmen afbrudt, tryk og hold nede; i 10 sekunder for at sikre afladning af alle kondensatorer.
  3. Geninstaller batteripakken (låsen vil lyde som tre korte bip). Hvis der ikke høres bip, genstart trin 1.
  4. Inden for 5 sekunder efter at have hørt de tre korte bip, tryk og hold nede; indtil låsen begynder at bippe, og slip derefter.
  5. Der høres 5 RØDE LED'er og fem bip, efterfulgt af 10 sekunders stilhed, derefter 3 GRØNNE LED'er og tre hurtige bip.
  6. Alle indstillinger og programmering er blevet slettet, og låsen er nu klar til brug. Bemærk: Al låseprogrammering kan også slettes (uden behov for at frakoble batterierne) ved at gå ind i funktion 99.

Se følgende video for at lære, hvordan du installerer Trilogy-låse:

https://www.youtube.com/watch?v=-T830Fpxnv8

Sådan installeres en Alarm Lock Trilogy T2 DL2700

Forfatter

  • Trilogy Lock Fejlfinding: Alt hvad du behøver at vide 6

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

    Vis alle indlæg

Andre anbefalede artikler om Home Smart Lock

Top 10 bedste hoteldørlåse til Morden-hoteller i 2023Top 10 bedste hoteldørlåse til Morden-hoteller i 2022Sådan vælger du en lås med en Bobby Pin i fem nemme trinHvordan vælger man en lås med en Bobby Pin i fem nemme trin?