Existují čtyři typy mobilních metod odbavení, které vám mohou pomoci odemknout hotelový pokoj pomocí telefonu: NFC, Bluetooth, Wi-Fi a QR kód.
Poslední aktualizace 4. května 2024 do Vincent Zhu
Odemknutí hotelového pokoje telefonem obvykle zahrnuje použití systému digitálního klíče poskytovaného hotelem. Přesné kroky se mohou lišit v závislosti na hotelu a technologii, kterou používají, ale zde je obecný průvodce krok za krokem:
Celý proces může trvat asi 5 minut. Ale pro běžné použití, jakmile je vše nastaveno, odemknutí hotelového pokoje telefonem obvykle trvá jen několik sekund – často srovnatelné nebo dokonce rychlejší než použití tradičního klíčová karta.
Pokud připravujete nástroje pro hotelové hosty k odemykání jejich pokojů pomocí jejich telefonů, budete muset zajistit, aby backendová infrastruktura a komponenty pro hosty byly na místě. Zde je rozpis:
Pro hotel (základní infrastruktura):
Pro hosty:
Připravením těchto nástrojů a zajištěním hladkého zážitku pro hosty mohou hotely nabídnout moderní, pohodlný a bezpečný způsob přístupu ke svým pokojům, což zlepší celkový zážitek hostů.
Rezervujte si hotelový pokoj jako obvykle, online, po telefonu nebo prostřednictvím cestovní kanceláře. Ujistěte se, že hotel podporuje mobilní klíče a může odemknout hotelový pokoj pomocí telefonu.
Před dokončením rezervace si ověřte, zda hotel nabízí možnost odemykání pokojů pomocí chytrého telefonu. Tato funkce může být zvýrazněna na webových stránkách hotelu, v sekci vybavení nebo v popisu pokoje.
Pokud informace nejsou snadno dostupné nebo výslovně uvedené, je důležité se zeptat. Zeptejte se konkrétně, zda podporují mobilní klíče a zda mohou hosté odemykat hotelové pokoje pomocí telefonu.
Jakmile potvrdíte, že hotel poskytuje funkce digitálního klíče, dalším krokem je získání potřebného softwaru do telefonu. Do vyhledávacího pole Apple App Store nebo Google Play zadejte název hotelu nebo konkrétní aplikaci, o které se vám zmínili.
Jakmile identifikujete správnou aplikaci, klepněte na tlačítko stáhnout nebo nainstalovat. Po instalaci najdete ikonu aplikace na domovské obrazovce zařízení nebo v zásuvce aplikace, připravenou k nastavení digitálního klíče.
Pokud jste již členem hotelového věrnostního programu nebo jste dříve používali jeho aplikaci, vyberte možnost „Přihlásit se“. Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu a heslo spojené s účtem.
Pokud s aplikací nebo s hotelovým věrnostním programem začínáte, zvolte možnost „Vytvořit účet“ nebo „Zaregistrovat se“. Budete vyzváni k zadání osobních údajů, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, kontaktní číslo a heslo.
Po vytvoření účtu nebo po přihlášení budete přesměrováni na hlavní panel nebo domovskou stránku aplikace, kde máte přístup k různým funkcím, včetně funkce digitálního klíče.
Po úspěšném přihlášení do hotelové aplikace vyhledejte možnost nebo sekci označenou jako „Rezervace“, „Moje rezervace“, „Odkaz na rezervaci“ nebo něco podobného. To se obvykle nachází na hlavním panelu nebo v nabídce.
Po úspěšném propojení by se v aplikaci měly zobrazit podrobnosti o vaší rezervaci, včetně data příjezdu a odjezdu, typu pokoje a dalších relevantních informací. Vedle těchto podrobností by zde měla být indikace nebo možnost související s funkcí digitálního klíče, která signalizuje, že jste nastaveni a připraveni používat svůj telefon jako klíč pro svůj pobyt.
Systémy digitálních klíčů v hotelech se při navazování spojení mezi vaším telefonem a zámkem dveří spoléhají převážně na technologii Bluetooth. Aby byla zajištěna bezproblémová komunikace, je důležité mít v telefonu aktivované Bluetooth.
Přejděte do nastavení telefonu. Přesná cesta se může lišit v závislosti na vašem zařízení, ale obecně najdete možnost „Bluetooth“ v hlavní nabídce nastavení nebo v části „Připojení“ nebo „Připojená zařízení“.
Klepněte na možnost „Bluetooth“. Pokud ještě není povoleno, zapněte jej přepnutím přepínače nebo tlačítka.
S aktivovaným Bluetooth je váš telefon nyní připraven komunikovat s zámek dveří hotelového pokoje, což vám umožní používat funkci digitálního klíče, kterou poskytuje hotelová aplikace.
Po příjezdu do hotelu bude proces, který budete dodržovat, záviset na zásadách hotelu a technologii, kterou zavedly.
Pro hotely vyžadující tradičnější proces odbavení zamiřte na recepci. Personál ověří vaši rezervaci a bude vás informovat o funkci digitálního klíče. Mohou poskytnout další pokyny nebo zajistit, aby byl digitální klíč aktivován pro váš pobyt.
Po procesu přihlášení, ať už digitálního nebo tradičního, se ujistěte, že v aplikaci obdržíte upozornění nebo indikaci, že váš digitální klíč je aktivní a připravený k použití. To může být reprezentováno zprávou „Digital Key Ready“, ikonou virtuálního klíče nebo podobnou výzvou.
Do svého pokoje můžete vstoupit pomocí telefonu s aktivovaným digitálním klíčem. Když se přiblížíte ke svému pokoji, mějte otevřenou hotelovou aplikaci a aktivujte Bluetooth, abyste zajistili hladké odemykání.
Když se blížíte k hotelovému pokoji, ujistěte se, že máte telefon v ruce a připravený k použití.
S koncem vašeho pobytu se pohodlí digitálních služeb rozšiřuje také na proces odhlášení. Mnoho moderních hotelů začlenilo do svých aplikací funkce expresního odhlášení, aby hostům zajistily bezproblémové odjezdy.
Využití funkce expresního odhlášení vám umožní vychutnat si hladký a efektivní odjezd, maximalizovat pohodlí a minimalizovat čekací doby.
Odemykání hotelových pokojů telefonem se v moderních hotelech začalo hojně využívat. Mobilní odbavení hotelu přináší vynikající pohodlí hotelovým zákazníkům a přináší více ekonomických výhod.
Zde jsou některé z hlavních výhod možnosti odemknout hotelový pokoj telefonem:
Máte zájem o odemknutí hotelového pokoje telefonem? Pokud ano, zkuste zvážit upgrade vašeho starého hotelového zamykacího systému do hotelového zamykacího systému mobilní aplikace.
Můžete zkontrolovat naše TThotel mobilní bezkontaktní odbavovací systém hotelového zámku Pro více informací.
Mobilní odbavení, které dokáže odemknout hotelový pokoj telefonem, obvykle zahrnuje použití systému digitálního klíče. Zde jsou hlavní typy mobilních odbavovacích systémů, které tuto funkci umožňují:
Při rezervaci hotelu nebo při příjezdu je nezbytné zajistit, aby byl váš telefon kompatibilní s hotelovým mobilním odbavovacím systémem a systémem digitálního klíče. Většina moderních smartphonů bude. Přesto je vždy dobré zkontrolovat, zvláště pokud systém spoléhá na specifické technologie, jako je NFC.
Přečtěte si, jak resetovat zámek Simplex bez kombinace. Rychlý průvodce pro odstraňování problémů s Dormakaba…
Rychle vyřešte problémy s produktem dormakaba pomocí našeho průvodce odstraňováním problémů, který obsahuje běžné problémy a tipy na údržbu.
Naučte se resetovat neznámé kódy zámku Kaba s naším průvodcem o modelech, nářadí a bezpečnosti.…
Rychle vyřešte problémy se zámkem Kaba 790 pomocí našeho průvodce odstraňováním problémů, který zahrnuje běžné chyby, údržbu a…
Odborné tipy pro problémy s bezpečným zámkem Kaba: Selhání LA GARD, uzamčení atd. Rychlé opravy pro…
Rychle vyřešte problémy s kodérem Salto pomocí našeho průvodce odstraňováním problémů s chybovými zprávami, připojením a firmwarem…