什么是酒店用 RFID?
酒店RFID是利用RFID技术提供更好服务的酒店,如 RFID酒店锁系统. RFID技术使酒店能够提供更高效、更个性化的服务,提高服务水平。
- RFID技术可用于酒店的许多领域,如客人入住、身份识别、客房门禁、客房服务等。
- 在一些使用自动系统检查客人进出房间(无钥匙进入)的酒店中,客人永远不必与接待员互动! 当客人使用 RFID 酒店钥匙卡 或腕带首次进入他们的房间,他们会被自动化系统自动检查到他们的房间。
什么是RFID技术?
RFID,或射频识别,是一种无线技术。 它用于通过电磁信号识别物体和人。 它以嵌入无线电波的数字数据中传输标签的身份。 RFID 就像条码或磁条,可以远程无线读取。
RFID 标签上的信息不需要使用类似激光的条形码进行扫描。 取而代之的是,RFID 标签使用无线电波在短距离内传输数据,因此当它们发送识别码时,它们不必靠近到足以接触到您(或您的钱包)。
天线与阅读器应用程序交互,通过来自嵌入 RFID 标签的天线的无线电波发送和接收信息。 然后标签可以通过其天线将此信息传输给阅读器。
RFID技术的优势
背后的技术 酒店标签的 RFID 包括无线通信来传输数据,并且通常使用多个标签来识别单个对象。发送的数据可以包括有关某些物品何时集成到库存中、它们的位置以及它们是否已经分发的信息。
在酒店中使用这项技术有很多优点,其中之一是它可以实现更有效和高效的库存管理。
该系统还可以在交付、运输或离开物业后跟踪经过目的地的物品。 RFID标签快速、准确,覆盖距离远; 这使它们成为库存管理系统的理想选择。
其他好处包括:
- 无需打开每个包裹或查看每个袋子即可一次读取多个项目的能力
- 它具有广泛的应用,包括跟踪财产盗窃和防损;
- 它可以降低成本,因为不需要额外的工作人员或昂贵的设备,如扫描仪或条形码阅读器。
- RFID技术可用于酒店的许多领域,如客人入住、身份识别、客房门禁、客房服务等。
- 消除客户注册和消除客户排队将缩短客户等待时间。
- RFID 技术可以最大限度地减少或消除人为错误的可能性。
酒店是否使用RFID?
嗯,是的,他们确实这么做了。 与此同时,它在主流媒体中的知名度并不像其他 RFID 技术(例如支付方式中的技术)那样广为人知。 酒店 RFID 技术是 RFID 行业中增长最快的部分。
酒店正在转向 RFID 寻求解决方案,酒店业越来越多地寻找提高效率和增强 来宾体验.
酒店可以使用 RFID 标签使客人和员工都受益。 最常见的应用包括:
- 行李追踪 – 客户通常不得不在行李领取处等待,直到他们的行李到达。 通过在办理登机手续之前在每件行李上贴上 RFID 标签,工作人员可以轻松追踪行李的位置,了解行李何时被送到正确的地方。 这使得签到过程更快、更高效,同时减轻了每个相关人员的压力。
- 无钥匙进入 – 将实体钥匙酒店锁升级为RFID卡酒店锁 这样客人就可以顺利进入房间,而不必担心丢失钥匙或因技术故障而被锁在门外。 这显着提高了客户满意度并降低了更换丢失钥匙的相关成本。
为什么RFID对酒店很重要?
RFID 可以帮助酒店更好地运营,让客人更满意。 让我们来看看RFID对于酒店的优势。
- RFID 可帮助酒店员工识别床单的位置,从而使他们能够跟踪库存水平并降低成本,因为他们知道何时重新订购,这样他们就不会有太多或用完。
- 它通过允许员工进入可能受到限制的区域来提供安全性——例如禁止客户和其他员工进入的仅限员工的区域。
- 它允许客人仅在需要时使用某些卡进入,这些卡可以开门或提供其他好处,例如在酒店内的参与零售商处购买食品折扣!
- 这样,人们在陌生的地方会感觉更舒服,因为当他们在室内放松后再次离开房间时,有很多选择可供选择。
RFID在酒店有什么好处?
RFID系统对酒店有多种好处:
提高效率: 非接触式 RFID 酒店系统减少了花在钥匙管理上的时间,同时还有助于最大限度地减少能源消耗并避免员工管理成本。
为您的客人提供安全可靠的环境: RFID 标签很容易被入口处的扫描仪读取,这意味着只有获得授权的人员才能进入酒店的某些区域,例如贵宾休息室或行政套房,而无需先验证其凭据。
这也减少了员工盗窃,因为如果他们自己没有访问卡,他们就更难从这些区域窃取物品!
增强的安全性: RFID电子锁可以提醒酒店业主 当钥匙卡丢失时 或被盗,允许在闯入时快速采取行动。为您的客人及其财产提供更安全的环境。
改善宾客体验: 使用RFID酒店系统,客人可以更快地享受 非接触式入住 通过自动房间控制(例如照明和温度调节)来处理和更好地控制他们的住宿。
简化操作:安 RFID门锁 允许物业经理对钥匙进行库存跟踪和远程访问管理,他们可以使用移动技术在世界任何地方打开门或执行其他任务
增加酒店收入: 酒店成功的关键是确保客人拥有美妙的体验。 享受住宿的客人更有可能再次光顾并向朋友和家人推荐您的酒店。 在竞争激烈的酒店业,这可以增加长期收入。
降低酒店运营成本: 当您遇到锁损坏或钥匙丢失时,重新配钥匙整个房产的费用可能高达每间客房 400 美元!借助RFID技术,您可以 停用损坏的钥匙卡 每当客人发现或报告他们时,都可以远程进行,从长远来看,可以节省您的时间和金钱。
提高工作人员的效率: 对于在建筑物不同部分工作的员工(例如管家与保安人员)来说,这更容易。
他们现在可以通过应用程序进行交流,而不是在值班时进行身体接触,这节省了时间和油费,因为没有人需要开车去任何地方,这样其他人就可以比自己做事更快地完成任务!
RFID能为酒店做什么?
后 对 RFID 酒店钥匙卡进行编程 在 RFID 酒店,您可以执行以下操作:
使用电梯: RFID技术控制 酒店电梯 并防止未经授权进入高风险区域。 如果您的卡或标签靠近读卡器,电梯将自动开门。 对于那些难以打开沉重的门的残疾人和老年人来说,这可能是一个很好的功能。
打开酒店大门:员工携带身份证,允许他通过 RFID 标签打开设施内的特定门和活动。
电力酒店客房: RFID技术使 酒店节能 客人只需轻按卡片或标签即可开关房间内的灯光、空调和设备。
在酒店付款: 现在很多酒店都可以使用 RFID 钥匙卡 不仅仅是房间钥匙——客人还可以通过将酒店钥匙刷入餐厅、酒吧或零售店的终端来进行付款。
进入另一个酒店公共区域: 如果您想去城里另一个地方的赌场或水疗中心,您可以这样做,而无需先回到您的房间,因为您的钥匙已被一个 RFID 令牌取代,其作用与任何其他信用卡一样 - 这很容易! 您可以在任何需要访问代码的机器上滑动它,瞧!
一切就绪! 但请记住不要失去它,因为没有回头路!
RFID在酒店的典型用途是什么?
以下是 RFID 在酒店的一些预期用途:
- RFID酒店锁系统 – 提高酒店客房的安全性和宾客便利性。
- RFID酒店钥匙卡 帮助客人避免携带实体钥匙或摸索密码。
- RFID酒店锁管理软件 – 轻松管理您酒店的所有锁具。
- RIFD酒店钥匙卡编码器 – 根据需要方便地创建和更新钥匙卡。
- RFID酒店电梯控制 – 通过为客人分配访问级别(例如,公共区域、私人房间、受限楼层),让客人无需工作人员协助即可进入建筑物的特定楼层。
- RFID酒店节能开关 – 当客人在房间外或外出度假时,远程激活/停用酒店中的房间灯、空调和其他电器。 此功能可确保在入住期间仅打开必要的设备,从而有助于减少能源浪费。
RFID酒店成本
酒店成本中的RFID可分为几类:
人工成本
您将需要有人安装设备并培训员工。 预计大约需要 100 小时的人工,每小时 200 美元。 您还需要有人来培训您的员工使用您购买的软件。 预计工作约 40 小时,每小时 150 美元。
RFID酒店锁系统成本
购买RFID酒店锁、RFID卡编码器和RFID酒店钥匙卡很像购买办公家具; 你得到你所付出的! 如果您更注重成本,您可以购买最便宜(而且很可能不太可靠)的 RFID 产品。 然而,如果您想要高质量、耐用且具有出色可靠性的产品,则需要为每件产品支付更多费用。
用于 10 间客房的酒店的典型 RFID 酒店套件可能花费约 4,000 美元,外加运费和税费。
有关酒店门锁系统价格的更多信息,请阅读本文: 酒店门锁系统价格分析。
软件费用
软件通常按订阅收费,您可以根据一个或多个因素(例如您设施中的用户数量或房间数量)支付月费或年费。 大多数供应商都在他们的软件订阅中包含培训,这样您的员工就可以学习如何正确使用它,同时最大限度地减少业务运营的停机时间。
定制RFID酒店
RFID 技术可以完全定制以满足您酒店的需求。 这意味着您可以获得所需的确切功能。 例如,定制 RFID 解决方案的成本取决于您的项目范围; 但是,大多数解决方案与现成选项的价格范围相同。
为酒店定制的 RFID 解决方案,具有更大的灵活性和对其系统的控制。 自定义功能的一些示例包括:
- 一个供客人预订和创建酒店帐户的网站让客人只需刷卡即可在自动售货机或礼品店购物。
- 与我们现有的 Android 应用程序一样,移动应用程序使用 NFC 功能,让客人只需在门阅读器上轻触手机即可登记入住和开门。 这也可以作为那些想要从传统金属钥匙升级的酒店的数字房间钥匙。
- 为每个房间设置权限,以便只有某些用户可以访问它(父母可以临时访问保姆)或限制在特定日期或时间访问房间(例如,可能需要限制晚上 11 点之后的访问)。
如果您从 ShineACS Locks 购买 RFID 酒店系统产品,以下是酒店 RFID 的更多定制选项:
- 定制 RFID 酒店钥匙卡: 钥匙卡是最常见的形式 酒店的门禁控制 全世界。您可以创建 定制 - RFID 酒店钥匙卡与您的设计、徽标、名称、地址等
- 定制 RFID 酒店钥匙扣 非常适合节日、活动和水上目的地。
- 定制 RFID 腕带 酒店: 腕带通常在活动中用于将客人连接到他们的房间,并使参与所有活动变得更容易。
- 酒店定制 RFID 行李牌: 行李标签让客人在到达目的地时方便旅行。 一个小细节会对客人体验产生很大影响。
- 酒店定制停车证: 根据您的目的地或设施(好客与否),可能需要停车证。 它们可以使用您想要添加的徽标、名称或其他详细信息进行自定义。
- 酒店定制 RFID VIP 卡: VIP 门禁卡可让您获得只有通过我们的服务才能获得的特权! 现在为个性化接触点提供具有可变数据选项的自定义打印,这是当今美国没有其他供应商提供的!
- 酒店定制RFID门锁: 您可以定制带有酒店标志的 RFID 酒店锁。 然后,每当酒店客人打开酒店房间时,他们都会注意到您的酒店。
- 酒店定制RFID锁系统软件: 另外,你可以 定制酒店锁系统 软件包含您的酒店名称、徽标、联系信息等。
RFID用于酒店技术和市场增长
射频识别 (RFID) 技术预计在 12.6 年至 2019 年间将以 2025% 的复合年增长率增长。根据 MarketsandMarkets 的数据,RFID 市场价值将从 9.8 年的 2018 亿美元增加到 27.65 年的 2025 亿美元。
COVID-19 对 RFID 市场的增长产生了负面影响,一些公司报告称,由于大流行,对其产品的需求下降了 10-20%。
尽管如此,Impinj、德州仪器和恩智浦半导体等顶级公司报告称,自 2019 年以来 RFID 销售额持续增长,仅这三家公司在过去一年中平均增长 10%。
因此,必须强调的是,尽管 COVID-19 对全球酒店运营产生影响,并可能对 RFID 等新技术的投资产生影响,但它的使用仍将继续,因为它可以通过提高安全性来帮助改善今天和未来的酒店运营,由于酒店运营的多个方面(包括客房服务、库存管理和房间访问控制)的效率提高,改善了宾客体验并降低了成本。
您如何为酒店选择 RFID 锁供应商?
酒店使用 RFID 锁来保护客人及其资产的隐私和安全。 它是酒店RFID的重要组成部分。
然而, 选择 RFID 酒店锁 供应商不应掉以轻心。 以下是选择 RFID 酒店锁供应商时要考虑的事项列表:
信誉: 选择信誉良好的 RFID 酒店锁供应商,并获得过去客户的好评。
产品质量: 选择优质产品经久耐用的 RFID 酒店锁供应商。
专业的技术支持和客户服务: 选择提供专业技术支持的 RFID 酒店锁供应商,例如 安装 说明或 故障排除指南 为客户。 从长远来看,这种支持可以防止问题发生,从而为您节省时间!
价格公道: 根据保修(您购买的产品将在保修范围内的时间长度)、产品功能(如触摸屏和语音命令)、指纹识别软件等技术进步等方面进行选择。
从事酒店业: 一家为酒店、汽车旅馆、度假村或水疗中心提供服务的公司。 这将帮助您为您的财产选择合适的产品,并在需要时提供有关在您的营业场所正确使用它的宝贵信息。
提供定制解决方案: 在签署任何合同之前满足您现在或将来可能存在的任何需求,因此当事情开始进行时不会有意外! (当事情出错时会发生这种情况)。
奖励积分是他们是否可以通过电子邮件等以书面形式有效地传达他们的想法。这可以帮助节省时间,因为许多人更喜欢书面交流而不是面对面交谈。
选择供应商时考虑保修。 保修持续多长时间? 它是否涵盖锁具的所有组件? 零件是否需要在一定期限内更换,如果需要,是否包含在保修范围内?
支持和培训是必不可少的 选择供应商时要考虑的因素:他们是否提供安装培训以及通过电话或电子邮件提供客户支持等售后服务; 他们的响应时间是多少; 他们是否提供 24/7 全天候技术支持? 他们提供什么样的培训服务——在线演示/视频、网络研讨会等; 他们提供用户手册吗?
哪些公司提供 RFID 酒店解决方案?
一些最受欢迎的酒店 RFID 解决方案包括但不限于 Salto 系统和 Onity。
您应该考虑的其他 RFID 技术提供商:
亚萨合莱 是一家瑞典锁具制造商,于 2016 年收购了 Onity。该公司的锁具通过专注于同时保护多个接入点的产品线提供高质量、先进的安全性。
文卡: VingCard 是全球 RFID 酒店锁的领先品牌之一。 其产品包括高级安全选项和无钥匙进入解决方案,可根据您的酒店需求进行定制。
萨尔托锁: 您是否需要为您的员工或您的房子提供储藏室并不重要; SALTO 是顶级安全品牌之一。 20 多年来,他们一直引领着智能锁解决方案的创新。
实体锁. 在其众多产品中,Onity 提供智能锁定系统以增强酒店安全性,并通过智能手机连接和蓝牙技术集成等访问控制提供更多便利。
多玛卡巴。 该品牌为全球酒店提供高科技 RFID 电子锁解决方案,以其耐用性和效率而闻名,可防止未经授权进入房间或物业的其他区域。
ShineACS锁 是一家为公寓和酒店生产基于 RFID 的锁的中国公司。 如果您想更换酒店门锁,请查看我们的 TT酒店门锁系统 帮助您用手机更安全、远程、便捷地管理您的酒店房门。
现在有哪些酒店使用 RFID 技术?
如今以某种形式使用 RFID 技术的酒店包括希尔顿、洲际酒店集团 (IHG)、凯悦酒店集团、喜达屋地产和万豪国际。
使用这些公司技术的个别酒店品牌包括威斯汀酒店及度假村、喜来登酒店及度假村、W 酒店、凯悦酒店等。 当物业采用 RFID 锁技术时,物业规模通常会发挥作用。
如果您住在其中一家酒店(或任何其他使用 RFID 技术的酒店),了解他们使用 RFID 技术的目的以及他们如何从您的住宿中受益至关重要。
正如 Hotel News Now 的 David Eisen 所报道的,在此过程的一个示例中:“当客人到达酒店并使用支持 RFID 的卡或智能手机应用程序登录房间时,他们的姓名、房间号和开门等信息将记录在酒店的记录系统中。
这意味着酒店拥有每位进门客人的独特数据。” 此外,他写道:“RFID 锁提供有关谁进入酒店房间的数据——这些信息可以帮助识别员工的不当行为并防止盗窃。”