如何用手机解锁酒店房间? 分步指南

最后更新时间为16年2024月XNUMX日 朱文森

使用电话解锁酒店房间通常涉及使用酒店提供的数字钥匙系统。 确切的步骤可能会有所不同,具体取决于酒店及其使用的技术,但以下是一般分步指南:

  • 第 1 步:预订和注册。
  • 第二步:下载酒店应用程序
  • 第 3 步:创建帐户或登录
  • 第 4 步:链接您的预订
  • 第 5 步:启用蓝牙
  • 第 6 步:抵达并办理登机手续
  • 第七步:解锁你的房间
  • 第 9 步:退房

整个过程可能需要大约5分钟。但对于常规使用来说,一旦一切设置完毕,用手机解锁酒店房间通常只需要几秒钟——通常与使用传统手机相当甚至更快。 钥匙卡.

准备用手机解锁酒店房间

如果您正在为酒店客人准备使用手机解锁房间的工具,则需要确保后端基础设施和面向客人的组件就位。 这是一个细分:

对于酒店(后端基础设施):

  • 数字钥匙软件:选择适合您酒店需求的可靠数字钥匙解决方案。
  • 兼容的门锁:安装智能 酒店房间门上的锁 可以与智能手机通信,通常通过蓝牙或 NFC。
  • 酒店管理系统 集成:确保数字钥匙软件与酒店的物业管理系统 (PMS) 无缝集成,以自动执行钥匙分配和激活。
  • 移动应用:要么将数字钥匙功能集成到酒店现有的移动应用程序中,要么采用提供面向客人的应用程序的解决方案。
  • 安全认证:实施一个系统来验证客人的身份,确保安全且正确地分配数字钥匙。
  • Wi-Fi 和蓝牙基础设施:确保整个酒店稳定的 Wi-Fi 和蓝牙连接,尤其是在客人使用数字钥匙的区域。
  • 产品培训:对酒店工作人员(特别是前台人员)进行数字钥匙系统方面的培训,以协助客人并解决问题。

对于客人:

  • 手机:您必须拥有手机才能预订酒店并使用手机解锁酒店房间。
  • 移动应用程序:您可能需要下载并安装酒店移动入住应用程序才能解锁您的酒店房间。

通过准备这些工具并确保为客人提供顺畅的体验,酒店可以提供一种现代、便捷且安全的方式进入客房,从而增强客人的整体体验。

第 1 步:预订和注册。

第 1 步:预订和注册

像平常一样通过网上、电话或旅行社预订酒店房间。 确保酒店支持手机钥匙并可以使用手机解锁酒店房间。

在完成预订之前,请确认酒店是否提供使用智能手机解锁房间的功能。 此功能可能会在酒店网站、设施部分或客房描述中突出显示。

如果信息不容易获得或没有明确提及,那么联系并询问就至关重要。 具体询问他们是否支持手机钥匙以及客人是否可以使用手机解锁酒店房间。

第二步:下载酒店应用程序

第二步:下载酒店应用程序

一旦您确认酒店提供数字钥匙功能,下一步就是在您的手机上获取必要的软件。 在 Apple App Store 或 Google Play 搜索栏中,输入酒店名称或他们向您提到的特定应用程序。

确定正确的应用程序后,点击下载或安装按钮。 安装后,您将在设备的主屏幕或应用程序抽屉上找到该应用程序图标,准备好设置您的数字密钥。

第 3 步:创建帐户或登录

如果您已经是酒店忠诚度计划的会员或之前使用过他们的应用程序,请选择“登录”选项。 输入与帐户关联的用户名或电子邮件地址和密码。

如果您不熟悉该应用程序或酒店的忠诚度计划,请选择“创建帐户”或“注册”选项。 系统会提示您提供个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、联系电话和密码。

创建帐户或登录后,您将被定向到应用程序的主仪表板或主页,您可以在其中访问各种功能,包括数字密钥功能。

第 4 步:链接您的预订

成功登录酒店的应用程序后,查找标有“预订”、“我的预订”、“链接预订”或类似内容的选项或部分。 这通常可以在主仪表板或菜单中找到。

成功链接后,您的预订详细信息,包括入住和退房日期、房间类型和其他相关信息,应显示在应用程序中。 除了这些详细信息之外,还应该有与数字钥匙功能相关的指示或选项,表明您已设置并准备好使用手机作为住宿钥匙。

第 5 步:启用蓝牙

第 5 步:启用蓝牙

酒店的数字钥匙系统主要依靠蓝牙技术在手机和门锁之间建立连接。 为了确保无缝通信,激活手机的蓝牙至关重要。

导航至手机设置。 确切的路径可能会因您的设备而异,但通常,您会在主设置菜单或“连接”或“已连接的设备”下找到“蓝牙”选项。

点击“蓝牙”选项。 如果尚未启用,请切换开关或按钮将其打开。

启用蓝牙后,您的手机现已准备好与 酒店房间的门锁,让您可以使用酒店应用程序提供的数字钥匙功能。

第 6 步:抵达并办理登机手续

到达酒店后,您将遵循的流程将取决于酒店的政策和他们实施的技术。

对于需要更传统入住流程的酒店,请前往前台。 工作人员将验证您的预订并告知您数字钥匙功能。 他们可能会提供额外的说明或确保在您入住时激活数字钥匙。

办理登记手续后,无论是数字登记还是传统登记,请确保您在应用程序内收到通知或指示,表明您的数字钥匙已激活并可供使用。 这可能由“数字钥匙就绪”消息、虚拟钥匙图标或类似提示来表示。

您可以使用激活数字钥匙的手机进入您的房间。 当您接近房间时,请打开酒店的应用程序并启用蓝牙,以确保顺畅的解锁体验。

第七步:解锁你的房间

第七步:解锁你的房间

当您靠近酒店房间时,请确保您的手机在手并可以使用。

  • 启动酒店的应用程序。 打开后,导航至标有“数字钥匙”、“解锁门”或类似术语的部分或功能。 它突出显示在应用程序的主屏幕或仪表板上,以便于访问。
  • 根据酒店技术的不同,常见的解锁方式有两种:
    1. 手动解锁:某些应用程序需要点击特定按钮或图标才能启动解锁。 该按钮可能被标记为“解锁”、“开门”或类似标签。 点击后,应用程序通过蓝牙与门锁通信以解锁。
    2. 接近解锁:高级系统可能会自动检测您何时靠近房间的门。 在这种情况下,门可能会自动解锁,而无需您执行任何操作,或者应用程序可能会提示您执行简单的操作,例如滑动或点击通知。
  • 将手机放在门锁附近。 大多数数字钥匙系统都使用低功耗蓝牙 (BLE),因此您通常不需要将手机与锁接触,但将其保持在几英寸之外就足够了。
  • 聆听声音确认,例如蜂鸣声或咔哒声,或留意视觉提示,例如门锁上的绿灯。 这些信号表明门已成功解锁。
  • 抓住门把手,转动它,然后推或拉将其打开。 欢迎来到您的房间! 请务必使用进入房间后提供的任何附加锁或螺栓来确保房间的安全。

第 9 步:退房

当您的住宿结束时,数字服务的便利性也延伸到了退房流程。 许多现代酒店都在其应用程序中加入了快速退房功能,为客人提供无忧的退房服务。

  • 快速结帐:打开酒店的应用程序并导航至“退房”或“出发”部分。 当您的退房日期临近时,这通常会在主屏幕上突出显示。
  • 完成退房:查看费用并结算所有付款后,点击按钮即可完成结账流程。 这可能会被标记为“立即退房”、“完全出发”或类似的内容。

利用快速退房功能,您可以享受平稳高效的出发体验,最大限度地提高便利性并最大限度地减少等待时间。

为什么我们需要用手机解锁酒店房间?

为什么我们需要用手机解锁酒店房间?

用电话解锁酒店房间已在现代酒店中广泛使用。 酒店手机入住 给酒店客户带来了极大的便利,带来了更多的经济效益。

以下是能够用手机解锁酒店房间的一些主要好处:

对于酒店客户

  • 更快办理登机手续: 手机钥匙是入住后进入房间的一种快速、创新的方式。您无需排队等候或前往前台领取实体钥匙,您可以使用应用程序解锁房间 酒店房间电子门锁.
  • 更安全: 用手机解锁酒店房间可以提供更高的安全性。 您可以决定允许谁进入,以及何时更容易将访问限制为您想要的人。
  • 非接触式入住和退房: 不比 无钥匙 RFID 酒店锁 使用手机解锁酒店房间,用手机解锁酒店房间可以快速实现 非接触式入住 和退房。 您可以绕过前台直接前往您的房间。
  • 永远不用担心丢失房间钥匙: 使用手机解锁房间的酒店客人不必担心钥匙遗忘或被盗。 这可以帮助酒店节省更换丢失或被盗钥匙的费用。
  • 与朋友分享您的房间钥匙: 使用电话解锁酒店房间将使他们可以轻松进入您的房间,而无需依赖任何人开门。 这可以通过从您的手机发送授权链接来完成,他们可以在 30 秒内访问该链接。

对于酒店经营者

  • 节省入住和退房时间: 这将节省每个人在尝试办理入住/退房时不必要的等待时间,并在那些繁忙的旅行期间消除不必要的麻烦。
  • 无需在前台排队: 减少身体接触的次数。这很容易 丢失钥匙卡,导致您需要支付更多费用以及酒店工作人员的额外工作。使用电话解锁房间比携带钥匙卡更方便。
  • 减少酒店中的塑料使用: 客户无需前往实体办公桌即可办理入住和退房手续,从而减少了对塑料钥匙卡的需求。它还可以通过减少塑料制造过程中的碳排放来帮助减少酒店的环境足迹 钥匙卡.

现在,您有兴趣用手机解锁酒店房间吗? 如果是,请尝试考虑 升级您的旧酒店锁系统 到移动应用程序酒店锁定系统。

欲了解更多信息,您可以查看我们的 TThotel 移动非接触式入住酒店锁系统.

什么类型的手机入住可以用手机解锁酒店房间?

什么类型的手机入住可以用手机解锁酒店房间?

可以使用手机解锁酒店房间的移动登记通常涉及使用数字钥匙系统。 以下是支持此功能的移动值机系统的主要类型:

  1. 专有酒店应用程序:许多大型连锁酒店都开发了集成客房预订、入住和数字钥匙功能的移动应用程序。 示例包括:
    • 希尔顿的“希尔顿荣誉客会”应用程序
    • 万豪的“万豪旅享家”应用程序
    • 凯悦的“凯悦天地”应用程序
  2. 第三方酒店管理应用程序:一些酒店,尤其是独立酒店或小型连锁酒店,可能会使用提供数字钥匙功能的第三方应用程序或平台。 这些平台可以服务多家酒店并为用户提供统一的体验。 示例包括:
    • 开关键
    • 留我路
    • Assa Abloy 移动钥匙
  3. NFC(近场通信)系统:一些数字钥匙系统使用NFC技术,这要求客人的手机具有NFC功能。 这样,客人可以通过将手机靠近门锁来解锁房间,类似于非接触式支付系统。
  4. 蓝牙低功耗 (BLE) 系统:这是移动密钥系统最常用的技术之一。这 酒店房间的门锁 配备BLE,当客人的手机(也有BLE)在附近时,它可以与锁通信以解锁门。您可以检查 ShineACS Locks 蓝牙酒店锁系统。

预订酒店或抵达时,务必确保您的手机与酒店的移动办理入住和数字钥匙系统兼容。 大多数现代智能手机都会如此。 不过,检查一下总是好的,特别是当系统依赖于 NFC 等特定技术时。

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作者简介

  • 朱文森

    Vincent Zhu 拥有 10 年的智能锁系统经验,专业提供从设计、配置、安装和故障排除的酒店门锁系统和家庭门锁系统解决方案。 无论您是想为您的酒店安装 RFID 无钥匙门锁、为您的家门安装无钥匙键盘门锁,还是对智能门锁有任何其他问题和故障排除请求,请随时与我联系。

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