Nếu bạn đang sử dụng ổ khóa thông minh cho gia đình, khách sạn hoặc văn phòng của mình từ Yale, tôi chắc chắn rằng bạn sẽ gặp một số vấn đề với ổ khóa Yale.
Vì vậy, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước của chuyên gia về cách khắc phục sự cố ổ khóa Yale.
Cập nhật lần cuối vào ngày 2 tháng 2024 năm XNUMX bởi Vincent Zhu
Đối với hầu hết các khóa Yale, Nếu bạn thấy rằng mình có vấn đề với khóa Yale, trước tiên hãy thử đặt lại khóa Yale; điều này sẽ khắc phục hầu hết các vấn đề.
Để đặt lại khóa Yale:
Bây giờ, ổ khóa Yale của bạn có thể hoạt động trở lại.
Nếu ổ khóa Yale của bạn vẫn không hoạt động, hãy đọc tiếp để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố khóa Yale.
Nếu đèn báo Khóa Yale của bạn không hoạt động, đó có thể là một trong số những điều.
Có một số lý do khác nhau khiến khóa Yale của bạn có thể phát ra tiếng bíp:
Nếu Nest Yale Lock không khóa, mở khóa hoặc phản hồi khi bạn cố gắng tương tác với nó, vui lòng xem bài viết này: Khắc phục sự cố Nest Yale Lock: Chi tiết Hướng dẫn từng bước.
Một số vấn đề tiềm ẩn tồn tại nếu bạn không thể kết nối Yale Assure Lock SL với ứng dụng. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết sự cố kết nối:
Bước 1: Đảm bảo bạn đã truy cập ứng dụng với tư cách là “chủ sở hữu”. Nếu bạn không thấy tùy chọn thêm khóa trong ứng dụng dành cho thiết bị di động thì có nghĩa là ai đó đã thiết lập tùy chọn này. Chủ sở hữu có thể thêm và xóa người dùng, trong khi người dùng không thể thay đổi bất cứ điều gì trong hệ thống.
Bước 2: Đảm bảo Bluetooth được bật trên điện thoại của bạn—Nó phải được bật và không chuyển sang màu xám.
Bước 3: Đảm bảo bạn không có nhiều ứng dụng có quyền truy cập vào Bluetooth mở đồng thời hoặc một thiết bị Bluetooth đang hoạt động khác được kết nối (ví dụ: loa Bluetooth đang phát nhạc).
Bạn có thể cần tắt các ứng dụng khác có quyền truy cập Bluetooth, kết nối lại sau nếu cần hoặc tắt các thiết bị đang hoạt động khác cho đến khi quá trình ghép nối hoàn tất.
1. Khóa không được ghép nối.
Nếu khóa không được ghép nối, trước tiên hãy xóa nó khỏi ứng dụng của bạn. Sau đó, đặt lại khóa bằng cách tháo nó ra khỏi cửa và lắp lại. Khi lắp tấm che vào cửa, hãy đảm bảo bạn nghe thấy một tiếng bíp và nhìn thấy đèn xanh trước khi gắn tấm che. Sau đó hãy thử thêm nó vào ứng dụng của bạn một lần nữa!
2. Khóa không phản hồi.
Xóa hoặc di chuyển bất kỳ thiết bị Bluetooth nào ở gần gây nhiễu tín hiệu của Khóa đảm bảo Yale của bạn nếu có thể. Điều này có thể bao gồm loa, lò vi sóng và các khóa khác gần đó.
Sau khi các thiết bị này bị xóa khỏi phạm vi hoặc bị loại bỏ hoàn toàn, hãy khởi động lại trung tâm nhà thông minh của bạn (nếu có) và thiết bị Yale Assure Lock. Hãy xem điều này có giải quyết được vấn đề không!
3. Pin yếu.
Bạn có thể nhìn vào vòng màu xanh lá cây xung quanh bàn phím để cho biết mức độ sạc của pin — nó sẽ chuyển sang màu đỏ khi hết hoàn toàn.
Bạn cũng có thể kiểm tra xem biểu tượng ổ khóa màu đỏ có hiển thị trên thiết bị của mình hay không khi bạn mở cài đặt của nó trong ứng dụng; pin của nó cần được sạc lại càng sớm càng tốt!
4. Bằng cách nào đó nó bị kẹt.
Thử làm sạch mọi mảnh vụn có thể dính vào các bộ phận của thiết bị, chẳng hạn như bàn phím hoặc cụm bánh răng — điều này thường có thể giúp giải quyết các sự cố thường gặp với chìa khóa hoặc cửa bị kẹt!
Ngắt nguồn điện trong quá trình này có thể giúp loại bỏ nhiễu điện trong quá trình làm sạch.
5, Yale Assure Lock không hoạt động
Kiểm tra nguồn điện trong xi lanh chốt cửa. Nếu vít quá chặt, nó có thể cản trở động cơ quay bu lông. Để loại bỏ kẹt này, hãy nới lỏng (nhưng không tháo) các vít lắp ở phía bên trong cửa để giải phóng áp lực. Bạn cũng có thể tháo nắp pin để kiểm tra xem pin AAA đã được lắp đúng cách và còn nước hay không.
6, Yale Assure Lock không khóa
Đảm bảo rằng bạn không kích hoạt Chế độ riêng tư bằng cách nhấn ngón tay cái khóa xuống để quay từ bên trong nhà khi nó bị khóa. Nếu điều này xảy ra, hãy nhấn ngón tay cái lên, xoay để mở khóa rồi nhấn nhanh xuống lần nữa hai lần trong vòng 5 giây để thoát khỏi Chế độ Quyền riêng tư.
Hoặc, nếu khóa của bạn có màn hình LED, hãy nhập “SCHLAGE” cộng với “#” theo sau là “4 # PRI”. Khóa của bạn sẽ phát ra tiếng bíp khi bạn thoát khỏi Chế độ bảo mật thành công.
7, Yale Assure Lock không mở khóa
Khi nhập mã vào bàn phím màn hình cảm ứng của bạn, hãy nhấn từng số một cách có chủ ý và đảm bảo bạn làm như vậy trong vòng chưa đầy 20 giây; nếu không, bạn sẽ phải bắt đầu lại từ XNUMX thời gian trôi qua.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử tháo và lắp lại từng viên pin hoặc kiểm tra chúng bằng đồng hồ vạn năng của bạn để xem chúng còn sót lại nước hoặc các điểm tiếp xúc bị ăn mòn cần làm sạch trước khi được tin cậy trở lại hay không (yuck).
Nếu ổ khóa Yale của bạn không mở được từ bên ngoài, Bạn có thể kiểm tra một số điều nếu khóa Yale của bạn không mở được từ bên ngoài:
Pin bên trong có thể chết nếu khóa Yale của bạn phát ra tiếng tách. Điều này có thể xảy ra nếu khóa Yale của bạn được để ở “chế độ khóa” trong một thời gian dài. Nếu đúng như vậy, hãy thay thế pin bên trong bằng cách làm theo các bước sau:
Nếu nút không hoạt động:
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với nút khóa, có lẽ đã đến lúc thay thế nó.
Nếu ngay cả sau khi thay pin, khóa Yale vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước bên dưới nếu bạn có bàn phím hoặc tay gạt:
Nếu khóa Yale của bạn nhấp nháy số lẻ (1,3,5,7,9) nghĩa là khóa bị kẹt. Điều này có nghĩa là chốt cửa của khóa Yale không thể kéo dài hoặc thu lại đúng cách và có thể cần phải sửa bằng tay hoặc động cơ của khóa bị trục trặc.
Nếu khóa Yale của bạn bị kẹt, bạn có thể dùng đồng xu hoặc tuốc nơ vít để nới lỏng chốt bằng tay. Nếu cách này không hiệu quả, bạn phải thay khóa Yale của mình bằng một khóa mới.
Nếu điều này không hiệu quả, bạn phải thay thế toàn bộ cụm lắp ráp.
Bạn đang gặp sự cố với ổ khóa thông minh Yale của mình?
Điểm dừng đầu tiên của bạn phải là trang web hỗ trợ khách hàng của chúng tôi với các bài viết gỡ rối và Câu hỏi thường gặp: https://support.yalehome.com/. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ.
Trước khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn thông tin sau:
Email hỗ trợ khóa thông minh Yale: support@yalelock.com
Số điện thoại hỗ trợ: Nếu bạn gặp sự cố cần hỗ trợ kỹ thuật và trò chuyện qua điện thoại với người trực tiếp, hãy gọi 1-855-213-5841.
Nếu bạn gặp khó khăn khi tự cài đặt Khóa thông minh Yale, những hướng dẫn sử dụng này sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước và hình ảnh để giúp bạn trong suốt quá trình.
Nhận các bản sửa lỗi nhanh cho các sự cố của Khóa thông minh Eufy: Wi-Fi, thời lượng pin, tính năng bảo mật và trường hợp khẩn cấp…
Giải quyết Khóa thông minh Eufy không kết nối với bluetooth bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi về nguồn, kết nối,…
Lời khuyên của chuyên gia về các vấn đề không hiệu chỉnh được khóa thông minh Eufy: trợ giúp hiệu chỉnh, hiệu suất tối ưu và hỗ trợ…
Tìm hiểu cách đặt lại khóa Simplex mà không cần kết hợp. Hướng dẫn nhanh khắc phục sự cố Dormakaba…
Giải quyết nhanh chóng các sự cố của sản phẩm Dormaba bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bao gồm các sự cố thường gặp và mẹo bảo trì.
Tìm hiểu cách đặt lại mã khóa Kaba không xác định bằng hướng dẫn của chúng tôi về kiểu máy, công cụ và sự an toàn.…