The Winkhaus lock is not opening.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở khóa Winkhaus, hãy thử các bước sau:

• Đảm bảo cửa được đóng. Nếu cửa không đóng, khóa sẽ không hoạt động. Hãy chắc chắn rằng nó đã đóng, và sau đó thử lại.
• Đảm bảo khung khóa Winkhaus của bạn không bị cong vênh hoặc dịch chuyển. If it has, this can cause problems with the lock’s engagement.
• Kiểm tra xem chìa khóa đã được cắm hoàn toàn vào xi lanh chưa. Đảm bảo rằng nó không giống như sắp rơi ra ngoài hoặc lỏng lẻo khi bạn xoay nhẹ qua lại.
• Ensure no objects, such as furniture or other items on either side, are blocking your door from opening fully and that there aren’t any obstructions within the hinges themselves (such as dust accumulation). If any obstructions are preventing full movement, try removing them temporarily.

The Winkhaus lock is not locking.

Bạn có thể thử một số cách nếu khóa Winkhaus của bạn không khóa.

• Cửa và khung có thể bị lệch, khiến chốt hoặc các điểm khóa không ăn khớp đúng cách.
• chốt, chốt cửa, hoặc các điểm khóa khác có thể bị hỏng hoặc mòn.
• Kiểm tra xem xi lanh có bị hư hỏng hoặc mòn không. Tìm kiếm bất kỳ vết nứt nào trên vỏ nhựa hoặc sự đổi màu trên phần kim loại của chìa khóa. Nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào, hãy thay thế xi lanh của bạn ngay lập tức!
• Kiểm tra để chắc chắn rằng bụi bẩn và mảnh vụn không chặn lỗ khóa của bạn bằng cách xịt một ít WD-40 vào đó và xoay chìa khóa qua lại nhiều lần cho đến khi mọi thứ nới lỏng trở lại.

The Winkhaus lock is not turning.

Nếu bạn gặp khó khăn khi xoay chìa khóa trong ổ khóa Winkhaus của mình, thì có thể nguyên nhân là do một trong những vấn đề sau:

• Chìa khóa có thể bị hỏng hoặc mòn.
• Xi lanh khóa có thể bị bẩn, lệch hoặc bị hỏng.
• Ổ khóa bị kẹt. Nếu bạn không thể xoay chìa khóa hoặc cảm thấy như có thứ gì đó đang cản chuyển động của chìa khóa, hãy kiểm tra xem có vật gì bị kẹt giữa pít tông và cụm cam hay không.
• Kiểm tra xem bu-lông chốt có được rút lại hoàn toàn hay không bằng cách xem vị trí của nó xung quanh vỏ của nó. Nếu nó không được rút lại hoàn toàn và có vẻ như nó chỉ dịch chuyển một phần ra khỏi vị trí, thì đây có thể là lý do tại sao cửa không mở đúng cách.

Ổ khóa Winkhaus bị hỏng hộp số.

Nếu bạn đang gặp phải hộp số bị hỏng, có một số điều cần tìm kiếm.

• Hộp số đã nổ. This is the most common problem for Winkhaus locks and can happen when you use your key too heavily or if there is an issue with how you use it. In this case, you only need to replace the entire gearbox assembly with a new one from Winkhaus.
• Kiểm tra đúc trục chính của bạn. Nếu nó bị nứt hoặc vỡ, khóa của bạn sẽ không hoạt động bình thường–thậm chí nó có thể bị hỏng hoàn toàn! Nếu trường hợp này xảy ra với khóa Winkhaus của bạn, bạn phải thay trục đúc trước khi thử lại.
• Kiểm tra băng mùa xuân – Nếu bị hỏng hoặc cũ, nó có thể gây ra sự cố khi khóa và mở khóa Winkhaus của bạn.

Móc khóa Winkhaus không đồng bộ

• Điều đầu tiên cần kiểm tra là liệu các hook của bạn có đồng bộ hay không. Nếu không, hãy căn chỉnh chúng bằng cách điều chỉnh một trong các vít ở hai bên khóa.
• Đảm bảo rằng cửa của bạn được đóng đúng cách và thẳng hàng với khung để không có khe hở giữa cửa và khung (điều này có thể gây ra sự cố).
• Đảm bảo cửa của bạn không bị cong vênh hoặc xoắn; điều này có thể gây ra sự cố với khả năng khóa tự căn chỉnh chính xác với chốt chết khi bạn cố khóa khóa thủ công (hoặc tự động).

Nếu vẫn thất bại, hãy thử cách khắc phục đơn giản: tháo cả hai vít khỏi một bên của khóa, sau đó lắp lại chúng vào các lỗ tương ứng ở các bên đối diện (một lần nữa, đảm bảo căn chỉnh chúng một cách hoàn hảo).

Winkhaus khóa hoạt động quá mức lực lượng.

Nếu bạn đang gặp phải lực vận hành quá mức, có thể là do một hoặc nhiều nguyên nhân sau:

• Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có đúng chìa khóa để mở khóa. Nếu không, hãy thử sử dụng một trong các phím khác của bạn cho đến khi một phím hoạt động.
• Khung và khung không thẳng, vuông và thẳng hàng với nắp chính xác.
• Căn chỉnh khóa với chốt giữ ở giữa trên khung (có thể kiểm tra điều này bằng cách tháo khóa và cắm tuốc nơ vít đầu phẳng vào lỗ ở giữa trên khung).
• Kiểm tra xem có mảnh vụn hoặc bụi bẩn nào trong lỗ khóa ở hai bên khung cửa của bạn (hoặc cả hai). Nếu vậy, hãy loại bỏ càng nhiều càng tốt bằng nhíp hoặc các công cụ nhỏ khác trước khi thử lại.

Khóa Winkhaus Cánh cửa bị nén quá mức

Nếu sash cửa bị nén quá mức, nó sẽ bị móp và xoắn. Điều này có thể được kiểm tra bằng cách xem xét một vài lĩnh vực chính:

• Check if there are any dents or warps in your door’s frame itself. If so, this could cause issues with opening/closing properly and locking/unlocking properly when closed, so make sure these aren’t present before proceeding further down this list!
• Look at the door sash’s edges or corners for excessive wear and tear. If it is worn down or damaged, replace it with new ones (if possible).
• Điều chỉnh các tấm điều chỉnh túi móc:
  • Lật ngược cửa lại và tháo tất cả phần cứng ra khỏi rầm cửa.
  • Điều chỉnh từng tấm điều chỉnh túi móc để tiếp xúc với cam tương ứng của nó ở hai bên thân khóa (xem hình trên). Sử dụng tuốc nơ vít có lưỡi phẳng lớn để điều chỉnh các cam lệch tâm khi giữ ( +/- 2mm) nếu cần.

Gió lùa/thấm nước ở phía Khóa của cửa

Việc thiếu khả năng nén của miếng đệm thời tiết sẽ gây ra hiện tượng gió lùa/nước xâm nhập vào mặt khóa cửa của bạn. Điều này có thể là do tấm điều chỉnh túi móc được điều chỉnh không chính xác hoặc dải thời tiết bị hỏng; thử các mẹo khắc phục sự cố sau:

• Kiểm tra thiệt hại khung. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào đối với khung của bạn, bạn phải sửa chữa hoặc thay thế nó trước khi tiến hành các bước khác bên dưới.
• Kiểm tra khe hở khí/nắp xem có bị hư hỏng hoặc lệch không sau khi loại bỏ bất kỳ mảnh vụn nào giữa nó và rãnh lắp của nó để đảm bảo nó được đặt đúng vị trí và không bị hư hại (nếu có). Nếu có khoảng trống xung quanh bộ phận này, hãy điều chỉnh các tấm điều chỉnh túi móc ở mỗi bên của vỏ khóa cho đến khi chúng ép vòng đệm thời tiết vào đúng vị trí.
• Điều chỉnh các tấm điều chỉnh túi móc sẽ cho phép bạn tăng khả năng nén thời tiết và ngăn điều này xảy ra lần nữa.

Nếu điều chỉnh chúng không giải quyết được vấn đề của bạn. Bạn có thể cần phải thay tấm chắn thời tiết bị hỏng bằng một tấm mới trước khi đạt được độ nén thích hợp giữa cả ba thành phần (tấm chắn thời tiết, khung cửa và rầm).

Gió lùa/thấm nước ở phía bản lề cửa

Nếu bạn thấy rằng cửa của bạn có một luồng gió/thấm nước ở phía bản lề của cửa, thì có khả năng là do một trong những nguyên nhân sau:

• Kiểm tra các miếng đệm bị hư hỏng hoặc mất tích. Vòng đệm là các dải mềm được chèn vào giữa hai bề mặt để tạo ra một lớp đệm kín khí. Chúng thường được sử dụng ở cửa sổ và cửa ra vào cũng như những nơi khác cần bịt kín khí (ví dụ: bồn tắm).
• Kiểm tra các dải thời tiết bị hỏng xung quanh khung cửa sổ và cửa ra vào–đặc biệt là ở các góc nơi hai miếng gặp nhau dọc theo một cạnh–và thay thế bất kỳ miếng đệm bị mòn nào bằng miếng đệm mới làm từ băng xốp dẻo được thiết kế riêng cho mục đích này.
• Đảm bảo khoảng cách bịt kín thời tiết phù hợp với chiều cao của cánh cửa trên cả mặt khóa và mặt bản lề; nếu không, hãy điều chỉnh tương ứng bằng các miếng chêm hoặc nêm theo yêu cầu (xem phần 'Điều chỉnh').
• Kiểm tra xem con dấu thời tiết có được lắp đúng cách và không bị hư hại không; nếu vậy, hãy kiểm tra lại xem nó có bị lệch trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng kể từ đó không (rất dễ quên mọi thứ đã đi đâu sau một thời gian!).

Không thể nâng tay cầm lên hoàn toàn 45° so với phương ngang để móc vào móc

Khóa Winkhaus được thiết kế để nâng lên trên để gài móc và khóa cửa sổ. Nếu khóa của bạn không thể nâng tay cầm lên hoàn toàn 45° so với phương ngang để gài móc, hãy làm theo các bước sau:

• Kiểm tra xem khóa có hoạt động chính xác ở vị trí mở cửa không. Đảm bảo không có khe hở giữa thanh giữ trung tâm và các tấm chốt trên/dưới khi cửa đóng.
• Kiểm tra xem không có nơ trong khung bên ngoài (điều này có thể được thực hiện bằng cách đo theo đường chéo trên mỗi góc của khung bên ngoài).
• Kiểm tra xem cửa có mở tự do từ vị trí đóng của nó không (khi đóng hoàn toàn).
• Kiểm tra xem nó có dừng ít nhất 5 mm khi mở hoàn toàn không để nó không tự rơi ra ngoài.
• Đảm bảo rằng khi bạn kéo tay cầm của khóa Winkhaus lên (nên được đặt ở vị trí ngang tầm mắt), nó sẽ nâng lên ít nhất 10 mm trước khi móc vào móc tương ứng ở hai bên của thanh giữ chính giữa khung cửa sổ của bạn (hoặc bất kỳ nơi nào khác dọc theo chiều dài của nó). Nếu điều này không xảy ra, một số vật cản có thể cản trở hoạt động bình thường và bạn nên nhờ người quen với các công cụ chế biến gỗ như đục, v.v. trợ giúp.

Không thể xoay chìa khóa/chuyển ngón tay cái sang cơ chế bế tắc

Nếu bạn không thể xoay chìa khóa/ngón tay cái của mình sang cơ chế bế tắc sau khi đã ném móc câu, hãy kiểm tra những điều sau:

• Kiểm tra xem cơ chế chốt chết có bị kẹt không.
• Kiểm tra xem cơ cấu khóa có thể được ném hoàn toàn và khóa chặt trong vít giữ xi lanh khóa không bị vặn quá chặt.
• Kiểm tra giữ lực nén và nắp và đảm bảo chúng không bị hư hỏng hoặc thiếu các bộ phận như lò xo hoặc chốt, điều này có thể cản trở chuyển động của các bộ phận bên trong cụm khóa.
• Kiểm tra xem có vật cản nào không (ví dụ: bụi bẩn) ở bên ngoài khung cửa hoặc xung quanh khu vực chốt cửa. Nếu có vật cản, hãy loại bỏ chúng bằng bàn chải sắt cứng hoặc dụng cụ tương tự cho đến khi đạt được bề mặt nhẵn trước khi lắp lại.
• If not, remove all parts from within the casing (lever and key) and reinstall them correctly so they align correctly with holes on the casing when inserted back into position—make sure all pins align properly before inserting the key into the keyway!

Chốt khóa Winkhaus sẽ không rút lại hoàn toàn.

Nếu chốt chốt không rút hoàn toàn, các bước sau đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố:

• Kiểm tra chốt chốt không bị kẹt trong tấm hoặc khung tấn công. Nếu đúng, hãy tháo và lắp lại bộ tay cầm của bạn để đảm bảo tất cả các bộ phận được lắp đúng vị trí.
• Tháo bộ tay cầm của bạn bằng cách tháo vít từ mỗi bên và sau đó kéo thẳng ra để tháo nó ra khỏi lỗ đã khoan trên khung hoặc thanh cửa (tùy thuộc vào nơi bạn đã lắp đặt nó). Đảm bảo rằng khi bạn lắp lại bộ tay cầm sau bước này, không có vật cản nào ngăn cản việc lắp hoàn toàn bộ tay cầm vào vị trí.

Nếu chốt chốt của bạn không rút lại hoàn toàn, có thể có vấn đề với tấm chắn. Tấm chắn là một miếng kim loại giữ vào khung cửa của bạn và cho phép bạn khóa nó.

Chìa khóa Winkhaus khó nhét vào ổ khóa.

Nếu chìa khóa khó cắm vào xi lanh, hãy kiểm tra những điều sau:

• Check for damage to the cylinder’s face. Nếu có bất kỳ thiệt hại nào, có lẽ đã đến lúc thay một cái mới.
• Kiểm tra xem chìa khóa của bạn có bị cong hoặc hư hỏng không ở cuối của nó. Thẳng ra nếu cần thiết.
• Bôi trơn trục chính bằng mỡ hoặc dầu than chì (không phải WD-40), và thử lại (xem phần “Sử dụng chất bôi trơn/dầu không đúng cách” bên dưới).

Các tấm điều chỉnh giữ móc sẽ không quay.

Nếu bạn gặp khó khăn khi xoay các tấm điều chỉnh giữ móc, có thể chúng đã bị vặn quá chặt. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng tất cả các ổ khóa đều được lắp với tuốc nơ vít đầu phẳng, rộng 7mm. Sử dụng một công cụ khác hoặc ổ khóa của bạn đã bị vặn quá chặt có thể gây ra sự cố khi điều chỉnh chốt giữ móc của bạn.

Khóa Winkhaus sẽ không chốt hoặc kêu lạch cạch.

Nếu cửa không chốt hoặc kêu lạch cạch, các vít điều chỉnh tấm chốt có thể quá chặt. Việc điều chỉnh các vít này sẽ cho phép bạn di chuyển tấm chốt để nó làm sạch vỏ của nó theo cả hai hướng (lên và xuống).

Bạn có thể cần nới lỏng cả hai vít như nhau cho đến khi đưa chúng vào vị trí mà chúng không tiếp xúc với bất kỳ thứ gì khi lắp vào khung cửa của bạn.

If this doesn’t work, check whether your hinges are in good condition and aligned properly before proceeding to the other troubleshooting steps below.

• Chốt tiếp tục được điều chỉnh không chính xác.
• Điều chỉnh vị trí chốt bằng cách nới lỏng hai vít điều chỉnh tấm chốt, sau đó di chuyển tấm chốt sang vị trí mới.
• Kiểm tra xem tất cả các bản lề có ở tình trạng tốt và vuông góc với khung cửa và tường không; nếu không, hãy thay thế hoặc điều chỉnh chúng trước khi tiếp tục.