Điều hướng một tình huống bị mất thẻ chìa khóa khách sạn có thể căng thẳng. Hướng dẫn của chúng tôi khám phá các bước cần thực hiện nếu bạn làm mất thẻ khóa khách sạn và các chính sách của khách sạn liên quan đến thẻ bị mất.
Cập nhật lần cuối vào ngày 2 tháng 2024 năm XNUMX bởi Vincent Zhu
Mất thẻ chìa khóa khách sạn có thể là một trải nghiệm khó chịu và đôi khi đáng lo ngại, đặc biệt là khi bạn không chắc chắn về cách xử lý tình huống. Rất may, hầu hết các khách sạn đều có các thủ tục đơn giản khi điều này xảy ra.
Hướng dẫn này khám phá các bước bạn nên thực hiện nếu bạn bị mất thẻ chìa khóa khách sạn hoặc rời khỏi khách sạn của bạn trong phòng. Chúng tôi cũng sẽ đi sâu vào các chính sách chung của khách sạn về việc mất thẻ chìa khóa và thảo luận về những cân nhắc quan trọng để đảm bảo an ninh trong thời gian lưu trú của bạn.
Làm gì khi bị mất chìa khóa phòng khách sạn? Thực hiện theo các bước sau:
Hãy nhớ rằng, báo cáo thẻ chìa khóa bị mất càng sớm càng tốt là điều cần thiết để bảo vệ đồ đạc và đảm bảo an toàn cho bạn.
Cũng cần lưu ý rằng hầu hết các thẻ khóa khách sạn không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào ngoài số phòng và ngày lưu trú của bạn. Do đó, nguy cơ bị đánh cắp danh tính do mất thẻ khóa khách sạn thường thấp. Tuy nhiên, đối với bất kỳ món đồ bị thất lạc nào, tốt nhất bạn nên thực hiện hành động nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
Việc một khách sạn có tính phí bạn khi làm mất thẻ chìa khóa hay không tùy thuộc vào chính sách của họ. Một số khách sạn có thể tính một khoản phí nhỏ để thay thế thẻ chìa khóa bị mất, trong khi những khách sạn khác thì không. Lệ phí, nếu có, thường là danh nghĩa và tồn tại để trang trải chi phí của thẻ.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là một số khách sạn boutique hoặc sang trọng có thể sử dụng loại đắt tiền hơn. Hệ thống khóa thẻ từ điện tử, như phím vật lý hay phím điện tử công nghệ cao. Trong những trường hợp này, chi phí thay thế có thể cao hơn đáng kể.
Cách tốt nhất là hỏi về chính sách của khách sạn khi nhận phòng hoặc tham khảo danh mục dịch vụ khách trong phòng của bạn. Nếu bạn làm mất chìa khóa, hãy báo cho lễ tân càng sớm càng tốt để họ hủy kích hoạt thẻ bị mất và cấp cho bạn một thẻ mới.
Phí làm mất thẻ chìa khóa khách sạn có thể khác nhau tùy theo chính sách của khách sạn. Một số khách sạn có thể không tính phí chút nào, đặc biệt nếu họ sử dụng thiết bị có thể lập trình lại. thẻ chìa khóa điện tử, có thể dễ dàng thay thế và lập trình lại cho khách tiếp theo.
Tuy nhiên, các khách sạn khác có thể tính một khoản phí nhỏ, thường là $10 đến $30. Điều này đặc biệt đúng đối với các khách sạn sử dụng các khóa đắt tiền hơn, chẳng hạn như những khóa được tích hợp công nghệ RFID.
Các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp có thể tính phí cao hơn đáng kể nếu thẻ chìa khóa cũng đóng vai trò là thẻ tính phí trong khuôn viên khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.
Nếu bạn làm mất thẻ khóa, hành động tốt nhất là thông báo ngay cho khách sạn. Họ có thể hủy kích hoạt thẻ bị mất vì lý do bảo mật và cung cấp thẻ thay thế cho bạn. Vào thời điểm đó, họ có thể thông báo cho bạn nếu có bất kỳ khoản phí nào cho việc mất chìa khóa.
Hãy nhớ rằng những mức giá này chỉ là ước tính chung và số tiền chính xác có thể thay đổi. Luôn kiểm tra với khách sạn cụ thể để biết chính sách của họ.
Ở một số quốc gia, đối với trường hợp Holiday Inn bị mất phí thẻ chìa khóa, bạn có thể yêu cầu Holiday Inn Express and Suites thay thế thẻ chìa khóa của mình. Chi phí là 10 USD cho mỗi thẻ khóa. Quá trình này bao gồm việc đi đến quầy lễ tân và yêu cầu thẻ thay thế. Sau đó, bạn sẽ được cấp một bộ chìa khóa mới có thể dùng để mở bất kỳ ổ khóa cửa nào trong phòng hoặc dãy phòng khách sạn mà bạn đang ở.
Tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết các chính sách cụ thể của họ. Nếu bạn bị mất thẻ khóa, điều quan trọng nhất là thông báo cho khách sạn càng sớm càng tốt để họ hủy kích hoạt thẻ bị mất và cấp thẻ mới, đảm bảo an ninh cho phòng của bạn.
Giống như nhiều khách sạn khác, chuỗi khách sạn Marriott thường không tính phí làm mất thẻ chìa khóa phòng. Hầu hết các khách sạn hiện đại đều sử dụng thẻ khóa điện tử có thể lập trình lại, có thể dễ dàng thay thế và lập trình lại để bảo mật.
Tuy nhiên, các chính sách có thể khác nhau tùy theo từng khách sạn và quốc gia. Một số có thể tính phí danh nghĩa. Tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết các chính sách cụ thể của họ.
Theo thông tin tôi đã kiểm tra trực tuyến, Premier Inn không tính phí đối với thẻ phòng bị thất lạc, nhưng điều này có thể khác nhau ở các quốc gia khác nhau và theo chính sách cụ thể của khách sạn.
Cũng giống như các khách sạn XNUMX sao sang trọng khác, khách sạn Hilton không thu phí khi làm mất thẻ khóa.
Nếu bạn vô tình giữ thẻ chìa khóa của khách sạn sau khi trả phòng, đó thường không phải là vấn đề lớn. Hầu hết các thẻ khóa khách sạn được lập trình để tự động hủy kích hoạt sau khi trả phòng vào ngày khởi hành của bạn, khiến chúng trở nên vô dụng. Chúng thường không chứa thông tin cá nhân, vì vậy không có nguy cơ bị đánh cắp danh tính đáng kể.
Tuy nhiên, bạn vẫn nên trả lại thẻ chìa khóa nếu có thể, đặc biệt nếu khách sạn sử dụng chìa khóa vật lý hoặc chìa khóa điện tử đắt tiền hơn, điều này có thể phát sinh phí thay thế. Nếu việc trả lại thẻ khóa trực tiếp là không khả thi, bạn có thể cân nhắc việc gửi lại cho khách sạn qua đường bưu điện.
Nếu bạn vô tình mang theo thẻ khóa, bạn nên lịch sự gọi điện cho khách sạn, cho họ biết về tình hình và hỏi xem họ có muốn bạn trả lại thẻ không. Họ thường sẽ bảo bạn đừng lo lắng về điều đó, nhưng họ sẽ đánh giá cao sự cân nhắc của bạn.
Hầu hết các khách sạn sử dụng thẻ chìa khóa điện tử, không tốn kém để thay thế và có thể dễ dàng lập trình lại cho khách mới. Dưới đây là một vài lý do tại sao nhiều khách sạn không lo lắng nhiều về thẻ chìa khóa chưa được trả lại:
Mặc dù vậy, khách vẫn nên trả lại thẻ chìa khóa của mình nếu có thể, vì việc tái sử dụng chúng sẽ thân thiện với môi trường hơn.
Giữ thẻ khóa khách sạn của bạn an toàn là điều quan trọng để duy trì an ninh cho phòng và đồ đạc của bạn. Dưới đây là một số lời khuyên:
Làm theo những lời khuyên này, bạn có thể giữ an toàn cho thẻ khóa khách sạn và bảo vệ phòng cũng như đồ đạc của mình.
Mất thẻ chìa khóa khách sạn không phải là một trải nghiệm căng thẳng. Hầu hết các khách sạn đều được trang bị tốt để xử lý những tình huống như vậy và ưu tiên an toàn và an ninh của khách hàng của họ. Báo cáo kịp thời việc mất thẻ cho khách sạn đảm bảo việc vô hiệu hóa thẻ bị mất và thay thế nhanh chóng.
Hãy nhớ rằng, trong khi hầu hết các thẻ khóa khách sạn không lưu trữ thông tin cá nhân, hành động kịp thời có thể giúp giữ đồ đạc của bạn an toàn và bảo mật. Luôn xử lý thẻ chìa khóa khách sạn một cách có trách nhiệm, giống như cách bạn xử lý chìa khóa cá nhân hoặc thẻ tín dụng của mình.
Giải quyết Khóa thông minh Eufy không kết nối với bluetooth bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi về nguồn, kết nối,…
Lời khuyên của chuyên gia về các vấn đề không hiệu chỉnh được khóa thông minh Eufy: trợ giúp hiệu chỉnh, hiệu suất tối ưu và hỗ trợ…
Tìm hiểu cách đặt lại khóa Simplex mà không cần kết hợp. Hướng dẫn nhanh khắc phục sự cố Dormakaba…
Giải quyết nhanh chóng các sự cố của sản phẩm Dormaba bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bao gồm các sự cố thường gặp và mẹo bảo trì.
Tìm hiểu cách đặt lại mã khóa Kaba không xác định bằng hướng dẫn của chúng tôi về kiểu máy, công cụ và sự an toàn.…
Giải quyết nhanh chóng các sự cố khóa Kaba 790 bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bao gồm các lỗi phổ biến, bảo trì và…