Samsung Kapı Kilidi Sorunları ve Sorun Giderme Kılavuzu
Bu makalede, en yaygın Samsung akıllı kilit sorunları hakkında bilgi edinecek ve bu sorunlara karşılık gelen çözümler sunacaksınız.
Son Güncelleme: Mayıs 2, 2024 tarafından Vincent Zhu
Samsung kapı kilitleri, piyasadaki en popüler akıllı kilitler arasındadır. Kurulumu kolaydır, çeşitli akıllı ev cihazlarıyla entegredir ve parmak izi tanıma gibi özelliklere sahiptir, bu da onları standart bir anahtardan alabileceklerinden daha fazla güvenlik isteyen ev sahipleri için ideal kılar.
Ancak tüm Samsung dijital kapı kilitleri ilk günkü gibi mükemmel çalışmaz. Kapı kilit sisteminizi kullanırken, tam bir gönül rahatlığı yaşamanız için biraz ince ayar yapmanız gerekir.
Samsung kapı kilitleri açılmıyor.
Samsung kapı kilidiniz açılmıyorsa şu sorun giderme ipuçlarını deneyin:
- Kullanıcı kodunuzu veya anahtar kartınızı kontrol edin; belki doğru kodu kullanmadınız veya açmak için anahtar kartı Anahtarlık yerine anahtar kartı kullanıyorsunuz veya kilidin kendisinde başka bir sorun var.
- Samsung kapı kilidinizdeki pillerin bitmediğinden ve doğru takıldığından emin olun. Pilin artı ve eksi kutupları tam olarak yerleştirilmelidir, aksi takdirde düzgün çalışmayacaktır.
- Kapı kilit motorundaki akü kontaklarını kontrol edin. Kirli veya aşınmışsa, temizlemek için yumuşak bir bez kullanın.
- Pil bölmesini kontrol edin. Temiz ve kalıntılardan arınmış olduğundan emin olun. Kirli veya toz veya kirle doluysa, pilleriniz ile temas noktaları arasında düzgün bir bağlantı kurulmasını engelleyebilir. Ayrıca, pil bölmesinde suyun dahili bileşenlere temas edebileceği (bu korozyona neden olabilir) çatlak veya delik olmadığından emin olun.
- Kapı kilidi devre kartının bağlantılarını kontrol edin. Hiçbirinin gevşek veya kırık olmadığından emin olun.
- Menteşeyi kontrol edin. Kapı kilidinizin düzgün çalışmasını engelleyebilecek çizikler veya başka hasarlar olup olmadığına bakın. Herhangi birini görürseniz, cihazınızın düzgün çalışmasına artık engel olmaması için bunları örtmeyi veya onarmayı düşünün.
- Samsung akıllı kilidinizi sıfırlamak için pilleri çıkarıp yeniden takın ve bunun yaşadığınız sorunları çözüp çözmediğine bakın.
- PIN Kodunuzun veya Kartınızın doğrulandığından emin değilseniz kapı açılmayacaktır. Kilit arızalı olabilir. Lütfen servis merkezi ile iletişime geçin.
- Çift kilitleme işlevinin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Bu işlev etkinleştirildiğinde kilit bir PIN Kodu veya Kart ile açılmaz. Çift kilitleme işlevi etkinleştirildiğinde, kilidin 'Too~~t, too~~t' sesi çıkarmasına neden olduğunda [Dokunmatik ekran]'a dokunun.
Bununla birlikte, mevcut ev kapısı kilidinizi değiştirmek isterseniz, sayfamıza göz atın. TTLOCK akıllı kilitBu, telefonunuzla kapınızı daha güvenli ve rahat bir şekilde korumanıza yardımcı olabilir.
Samsung kapı kilidi kilitlenmiyor.
Samsung kapı kilidiniz sıkışmışsa ve kilitlenmiyorsa:
- Mandalı kontrol edin. Kapatılmamışsa cihazı kilitlemede veya kilidini açmada sorun yaşayabilirsiniz.
- Motoru kontrol edin. Güç yoksa düzgün çalışmaz ve kapınızı açarken veya kapatırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
- Tuş takımını kontrol edin. Tuş takımı tabanlı bir kilit kullanıyorsanız, önce düğmelerin düzgün çalışıp çalışmadığını ve sıkışmadığını veya kırılmadığını kontrol edin. Tuş takımınız çalışıyorsa ancak kapınız hala kilitlenmiyorsa, çıkarıp deneyin ve pillerin değiştirilmesi tuş takımınızda ve sürgüsünüzde.
- Pilleri kontrol edin: Kapınız hala kapanmıyor veya açılmıyorsa, pilleri yenileriyle değiştirmeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Mevcut pilleriniz bitmiş olabilir, bu nedenle işlerin tekrar çalışması için yapmanız gereken tek şey onları yenileriyle değiştirmek olabilir!
- Hala kapınızı kilitleyemiyor veya kilidini açamıyorsanız, uygulamasındaki Samsung'un Kapı Kilidi Testi modu özelliğini kullanarak tüm sensörlerin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Samsung “sHome Doorlock” uygulamasını kontrol edin. Uygulama tabanlı bir kilit kullanırsanız, cihazlarınızdan birinde (telefonunuzda veya tabletinizde) bir yazılım sorunu oluşabilir. Bu sorunu gidermek için, tüm aygıtları şarj kablolarından çıkarın ve herhangi bir aygıtın düzgün bağlanmada sorun yaratıp yaratmadığını görmek için tek tek yeniden başlatın.
Samsung akıllı kapı kilidi çalışmıyor.
Eğer Samsung'unuz akıllı kapı kilidi çalışmıyor, önce birkaç şeyi kontrol edin çilingir çağırmak çıkıp düzeltmek için.
- Cihazınızın pil seviyesini kontrol edin. En az %30 olduğundan emin olun ve tekrar kullanmadan önce kapatın. Pil zayıfsa kapınızı uzaktan açamaz veya kapatamazsınız.
- Kapı kilidinizin doğru takılıp takılmadığını kontrol edin! Lütfen akıllı kilit ve sensörlerinin tam olarak bağlı olduğundan emin olun. Kablolama veya kurulumla ilgili herhangi bir sorun varsa yardım için bir uzmana başvurmanız gerekir.
- Cihazda fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Cihazın herhangi bir yerinde (özellikle sensörlerin bulunduğu yerde) ezikler veya çizikler gördüğünüzü varsayalım. Bu, nakliye veya kurulum sırasında içinde bir şeyin kaydığını ve çalışmasını etkilediğini gösteriyor olabilir.
- Cihazlar arasındaki tüm bağlantıları kontrol etti ve sağlam olduklarını doğruladı
- Uygulamayı Android veya iOS'ta (veya her ikisinde) açarak Samsung SmartThings hub'ınızın Wi-Fi'ye bağlı olup olmadığını kontrol edin. Daha fazla ilerlemeden önce Bluetooth'un her iki cihazda da devre dışı bırakılmadığından emin olmalısınız;
Bunlar da çalışmıyorsa ve kapı kilidinizi düzgün çalıştırmakta hala sorun yaşıyorsanız, akıllı kilitler konusunda uzman bir elektrikçiyi arayıp yerinde inceleme talep etmelisiniz ki en kısa sürede gelsinler!
Samsung kapı kilidi bip sesi çıkarmaya devam ediyor.
Samsung kapı kilidinizi kilitlediğinizde veya kilidini açtığınızda bir bip sesi duyabilirsiniz. Bu sorunun en yaygın nedeni düşük pil, geçersiz bir kartla kapının açılması veya arka arkaya beş kez yanlış şifre girilmesidir. Bu sorunu düzeltmek için:
- Piller zayıf. Bu durumda, tam şarjlı yenileriyle değiştirmelisiniz.
- Parolanızı veya anahtar kartınızın geçerli olup olmadığını kontrol edin.
- Pilleri değiştirdiniz ancak ünite kilitlendiğinde veya kilidi açıldığında hala ünitenizden düşük frekanslı bir ses duyuyorsunuz. Bu, sisteminizde bir sorun olduğu ve profesyonel bir çilingir tarafından bakımının yapılması gerektiği anlamına gelebilir.
Samsung kapı kilidi Alarm bip sesini kapatmak için:
- İçeride: [Kaydol] düğmesine basın.
- Dışarıda, kayıtlı kartı veya anahtar etiketini kart okuyucuya uygulayın, şifreyi girin ve [*] düğmesine basın.
Ayrıca arızalı bir üniteniz de olabilir, bu nedenle Samsung ile iletişime geçip yenisini istemek en iyisidir. Bu adımları izledikten sonra, sorun devam ederse daha fazla yardım için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.
Samsung kapı kilidi parmak izi çalışmıyor.
Samsung Kapı Kilidi'nizdeki parmak izi sensörüyle ilgili sorun yaşıyorsanız şu adımları deneyin:
- Düşük pil olup olmadığını kontrol edin. Kilidi dışarıda çok uzun süre güneşte bıraktıysanız ve artık parmak izi okumuyorsa, nedeni bu olabilir.
- Parmak izi sensörünün kendisinin kirli veya tozlu olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, alkolle nemlendirilmiş bir kağıt havlu kullanarak silerek temizleyin (bu, kalıntıların giderilmesine yardımcı olacaktır). Kilidinizi temizlerken lütfen temas noktalarına dokunmamaya dikkat edin, aksi halde hasar meydana gelebilir!
- Sıfırlama parmak izi kapı kilidi okuyucu ayrıca başka hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyorsa da gerekli olabilir - ancak bu yalnızca gerekliyse yapılmalıdır, çünkü bazı kilitler yedek parçalara ihtiyaç duyulmadan önce yalnızca bir kez sıfırlanabilir!
Samsung akıllı kapı kilidi uygulaması çalışmıyor.
Samsung “sHome Doorlock” uygulaması çalışmıyorsa, şu sorun giderme ipuçlarını deneyin:
- Telefonunuzun internete bağlı olduğundan, sinyalinin güçlü olduğundan ve pil ömrünün iyi olduğundan emin olun. Bağlantı yoksa lütfen daha sonra evdeyken veya Wi-Fi veya hücresel veri erişimi olan başka bir yerde tekrar deneyin!
- Doğru uygulamayı kullandığınızdan emin olun. Samsung “sHome Doorlock” uygulaması, 4.4 veya sonraki sürümleri çalıştıran çoğu Android telefonla uyumludur, bu nedenle telefonunuzun internete bağlı olduğundan ve bu sürümün kurulu olduğundan emin olun.
- Telefonunuzda uygulamanın en son sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için Google Play Store'u açın ve ekranınızın altındaki gezinme çubuğunda bulunan “Uygulamalarım ve oyunlarım” seçeneğine tıklayın; ardından "Tümünü güncelle"yi tıklayın (veya bireysel güncellemeleri seçin)
- Samsung “sHome Doorlock” uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, bazen Wi-Fi ağlarına bağlanma veya uygulamanın kendisi için güncellemeleri indirme ile ilgili sorunları çözebilir.
- Tekrar denemeden önce her iki cihazı da (telefonunuz ve tabletiniz/dizüstü bilgisayarınız) yeniden başlatmayı deneyin; bu, aralarında herhangi bir sorun olmadan başarılı bir şekilde bilgi gönderme ile ilgili çoğu sorunu çözebilir!
Samsung akıllı kapı kilidi otomatik olarak kilitlenmiyor.
- Otomatik Kilitlemenin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Manuel Kilitleme ayarlandığında, [Dokunmatik ekrana] dokunmak kapıyı kilitler.
- Otomatik Kilitleme ayarlandığında kapı otomatik olarak kilitlenmiyorsa, kilit yanlış takılmıştır.
- Piller tamamen boşaldığında Otomatik Kilitleme işlevi etkinleştirilmez. Pillerin çıkarılıp çıkarılmadığını kontrol edin.
Samsung akıllı kapı kilidi, Ana PIN Kodunu değiştiremez
- PIN Kodu değiştirilirken gecikme oldu. PIN Kodu değiştirilirken Dokunmatik Ekran aydınlatılmalıdır. Ayrıca bir sonraki hane, ilk hane girildikten sonra 10 saniye içinde girilmelidir.
- Piller boşalmışsa değiştirin.
- Kullanım kılavuzunun 'Ana PIN Kodunu Değiştirme' bölümüne bakın ve tekrar deneyin. Ana PIN Kodunun 4-12 hane uzunluğunda olduğundan emin olun.
Samsung kapı kilidinin pili bitmiş.
Samsung dijital cihazınızı açamıyorsanız pil bittiğinde kapı kilidi, panik yapma. Kapıyı açmanın birkaç yolu var.
Yedek anahtar kullanın.
Eğer bir tane varsa, şimdi kullanın! Bu en kolay seçenek olabilir çünkü alet veya ek malzeme gerektirmez. Kilidi açıksa, arabanın içinden veya dışından kapıyı açmak için anahtarınızı kullanabilirsiniz.
Acil durum pili kullanın
Değiştirme melodisi duyulduktan sonra pilleri değiştirmeden sürekli olarak kapı kilidini kullanırsanız, piller tamamen boşalır ve kapı kilidi çalışmayı durdurur.
Samsung dijital kapı kilidini açmak amacıyla acil durum pilini kullanmak için:
- En yakın mağazadan bir acil durum pili (9V) satın alın. Acil bir durumda 6LF22(9V) Alkalin pil kullanılmalıdır.
- Harici elektrik prizine bir 9V pil takın, kart/anahtar etiketini kart okuyucuya yerleştirin veya şifreyi girin.
Bir çilingir çağırın.
Bu seçeneklerden hiçbiri herhangi bir nedenle işe yaramazsa, bir çilingir çağırın. Bazı çilingirler, bu gibi acil durumlarda hemen ortaya çıkar; telefon görüşmelerinde onlarla anlaşmadan önce adil fiyatlar vermelerini sağlayın.
Samsung kapı kilidi kılavuzu
Daha fazlasına ihtiyacınız varsa ve çözülmesi gereken daha fazla Samsung kapı kilidi sorununuz varsa, lütfen aşağıdaki Samsung'u kontrol edin ve indirin. akıllı kapı kilidi kullanım kılavuzu referans için.
Başka sorularınız varsa, lütfen ShineACS Locks ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!