Oaks Smart Lock Sorun Giderme: Eksiksiz Bir Çözüm Kılavuzu

Bu Kevo kilidi sorun giderme kılavuzu, bazı yaygın Kevo kilidi sorunlarının çözülmesine ve Kevo kilidiniz çalışmıyorsa, bunların tekrar çalışmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Son Güncelleme: Mayıs 2, 2024 tarafından Vincent Zhu

Oaks akıllı kilidi, pazarın en gelişmiş ticari anahtarsız kapı kilitlerinden biridir. Uzaktan kontrol edilebilir ve evinize yaklaştığınızda otomatik olarak açılır.

Ancak Oaks akıllı kilitlerinizde bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. Burada, bu ürünle ilgili en yaygın sorunları listeledik ve bunların çözümüne yönelik ipuçları verdik.

Oaks'ınızın birçok nedeni var akıllı kilit çalışmıyorveya kapınız kapanmıyor. Şimdi en sık karşılaşılan sorunları ve bunların nasıl düzeltileceğini özetleyelim.

Oaks akıllı kilit uygulaması bağlanmıyor.

Eğer Oaks akıllı kilit uygulaması, akıllı kilitle bağlantı kurmuyor, şu adımları deneyin:

• Uygulama yanıt vermiyorsa, telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmayı deneyin.
• Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin. Telefonunuzda cihaz yönetimi için kullanılabilecek bir iCloud veya Google hesabında oturum açtığınızdan emin olun. Uygulamayı iOS App Store veya Google Play'den kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Tüm verilerin bellekten temizlendiğinden emin olmak için kaldırıp yeniden yükledikten sonra cihazınızı yeniden başlatın; bu, akıllı kilidinize bağlanmayla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir.
• Bu işe yaramazsa, herhangi bir güvenlik duvarı yazılımını cihazınızdan kaldırın ve ardından PIN kodunu uygulama içinden yeniden programlamayı deneyin.
• Bu çözümlerin hiçbiri sorunu çözmezse, kilit ile mobil cihazınız arasındaki iletişiminizde bir sorun olabilir. Bu durumda, hemen Oaks müşteri destek ekibiyle iletişime geçin!

Oaks akıllı kilidi çalışmıyor.

Herhangi bir akıllı kilitle ilgili en yaygın sorun, düzgün çalışmamasıdır. Bunun nedeni, pillerin şarjlı olup olmadığı, uygulamayı kontrol etmek için kullandığınız uygulamanın doğru yüklenip yüklenmediği veya donanımın kendisinde bir sorun olup olmadığı gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.

Oak akıllı kilidiniz düzgün çalışmıyorsa:

• Pilleri çıkarın ve değiştirin: İlk adım, pil kapağını cihazınızın arkasından çıkarmak ve gerekirse yenileriyle değiştirmektir. İki yeni AA pil (dahil değildir) kullandığınızdan emin olun. Bu sorunu çözmezse, farklı bir AA pil markası deneyin.
• Oaks akıllı kilidinizi sıfırlayın: If pillerin değiştirilmesi çalışmıyorsa, “DiDi” sesini duyana kadar sıfırlama düğmesini 3s-5s basılı tutmayı deneyin ve tekrar bağlanmayı deneyin. Bu, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayacaktır; bu nedenle, bunu yapmadan önce kod veya diğer kişisel veriler gibi önemli hiçbir şeyin kaybolmadığından emin olun!
• Uygulama yazılımınızın güncel olduğundan emin olmak için kontrol edin.

Alternatif olarak, manuel olarak açarken veya kapatırken kapınızın bir tarafının diğerinden daha ağır göründüğünü fark ettiyseniz - bu, zeminin düz olmadığı anlamına gelebilir - her menteşenin altında (tercihen ahşap olanlar) bazı şimler kullanmak isteyeceksiniz. Bu nedenle, maksimum verimlilik için açılırken/kapanırken her iki taraf da eşit basınç alır.

Oaks akıllı kilit bip sesi çıkarıyor

• Pil seviyesini kontrol edin. Akıllı kilidiniz açılmıyorsa bunun nedeni pilin düşük olması olabilir. Eski pilleri dört yeni AA pille değiştirmeyi deneyin.
• En son üretici yazılımının kurulu olduğundan emin olun akıllı kilidinizde. Ayarlar > sistem > donanım yazılımı güncellemesine gidin ve en son sürümün başarıyla yüklendiğini kontrol edin veya gerekiyorsa güncelleyin.
• Wi-Fi bağlantınızla ilgili bir sorun var göbekten kapıya. Bu gibi durumlarda, bir işlem yapmanızı öneririz. fabrika ayarları hem göbek hem de kilit için.

Oaks akıllı kilidi açılmıyor.

Oaks akıllı kilidiniz açılmıyorsa, soruna neyin neden olabileceğini görmek için birkaç şeyi kontrol edebilirsiniz.

• Pil seviyesini kontrol edin: Cihazınız açılmıyorsa, bunun nedeni pilinin düşük olması olabilir. Bunu kontrol etmek için pil kapağını çıkarın ve Oaks kilitlerinizde ne kadar meyve suyu kaldığını gösteren kırmızı ışıklara bakın.
• En son üretici yazılımının kurulu olduğundan emin olun: Oak'ınızı eşleştirmeye veya kullanmaya çalışırken bir hata kodu mesajı görürseniz, Oaks web sitesinden en yeni sürümü indirerek (destek > aygıt yazılımı güncellemelerine gidin) ve bu talimatları kullanarak (buraya gidin) aygıtınıza yükleyerek aygıt yazılımını güncellemeyi deneyin.
• Cihazınızın uyku modunda olmadığını kontrol edin: Bazen bir Oaks akıllı kilidi, bir süredir kimsenin ona dokunmadığını veya onunla etkileşime girmediğini düşünürse kapanır. Bu sorunu çözmek için, her iki taraf da tekrar yeşil yanana kadar ünitenin üzerindeki herhangi bir düğmeye/düğmelere dokunun!

Oaks akıllı kilidi açılmıyor.

Akıllı kilidiniz kilit açma konusunda sorun yaşıyorsa aşağıdakileri kontrol edin:

• Kapının anahtarı var mı? Anahtar varsa kilit otomatik olarak açılmaz.
• Pil seviyesi düşük mü? Pilinizin bitmediğini ve değiştirilmesi gerektiğini kontrol edin (kurulum talimatlarındaki “Pillerin takılması” konusuna bakın).

Ben kilitlemediğim halde Oaks akıllı kilit kilitli.

Akıllı kilidiniz varsa, kilitlemeyi düşünmediğiniz halde kapı kilitli olabilir.

Bu olursa, kapınızın fiziksel olarak kilitli olup olmadığını kontrol edin (uygulamada yeşil renkte olmalıdır). Değilse, telefonunuzda kapıya en son girdiğiniz/kilitlediğiniz/kilidini açtığınız andan itibaren bir bildirim olup olmadığını kontrol edin.

Kapınız kilitliyse ancak uygulama kilidin açık olduğunu söylüyorsa:

Akıllı kilidiniz uzun bir süre "kilitli" kalmış ve otomatik olarak son programlanmış durumuna geri dönmüş olabilir. Bu, akıllı kilidinizdeki düğmeye iki kez bip sesi çıkarana kadar basarak çözülebilir. Bu sesi duyduktan sonra, serbest bırakma ve kilit açma düzgün çalışmalıdır.

Ekranımdaki pil seviyesi göstergesi sürekli değişiyor.

Ekranınızdaki pil seviyesi göstergesini kontrol edin ve çalışmaya devam edecek kadar yüksek olduğundan emin olun.

Bunun bir Pil Alarmı olduğunu gördüğünüzü varsayalım. Eski pilleri değiştirmeyi unutursanız anında şarj olan 9v pil ile ön kapınızı açabilirsiniz.

Oaks akıllı kilidinin sürgü dışarı çıkmış.

IC kablosu kilitleme diliyle sıkışmış. IC hattını, İçeriden Montaj Plakasını Kur'un kurulum talimatlarına göre doğru şekilde yerleştirmelisiniz.

Oaks akıllı kilidi nasıl sıfırlanır?

Lütfen “DiDi” sesini duyana kadar sıfırlama düğmesini 3s-5s basılı tutun ve tekrar bağlanmayı deneyin.

Oaks akıllı kilidi nasıl açılır?

Oaks akıllı kilidini birkaç şekilde açmayı deneyebilirsiniz. Kilidi açma sürecinden geçeceğiz.

• Tuş takımı aracılığıyla: Anahtarsız bir giriş veya tuş takımınız olduğunu varsayalım; Tuş takımındaki “#” tuşuna uzun basın ve kilitlemek için 2 saniye basılı tutun. Kilidi açmak için tuş takımında #passcode# girin.
• APP aracılığıyla: Kilidi açmak için dokunun ve kilitlemek için uzun basın. (Lütfen telefonunuzu 5 metre içinde kapı kilidine yakın tutun.)
• Otomatik kilitleme yoluyla: Birincil menü-Ayarlar-Otomatik Kilitleme (Ayarları Kontrol Etme Bölümü)

Oaks akıllı kilit Kılavuzu

Oaks akıllı kilitleriyle ilgili daha fazla sorununuz varsa, lütfen aşağıdaki Oaks'u indirin ve kontrol edin akıllı kilit kılavuzları senin referansın için:

• Oaks Akıllı Kilit 3 Kullanım Kılavuzu
• Oaks Akıllı Kilit 2 Kullanım Kılavuzu

Sonuç

Oaks akıllı kilidinizle ilgili bu sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, bu makalenin yardımcı olacağını umuyoruz. Sorun giderme ipuçlarından hiçbiri işinize yaramazsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. ShineACS Kilitler doğrudan yardımcı olabiliriz. Herkesin yeni akıllı ev ürünüyle harika bir deneyim yaşamasına yardımcı olmak için buradayız!