Ситуация с потерянной ключ-картой отеля может быть стрессовой. В нашем руководстве описаны действия, которые необходимо предпринять, если вы потеряли ключ-карту отеля, а также правила отеля в отношении утерянных карт.
Последнее обновление: 2 мая 2024 г., автор: Винсент Чжу
Потеря карты-ключа от отеля может быть неприятным, а иногда и тревожным событием, особенно если вы не знаете, как поступить в этой ситуации. К счастью, в большинстве отелей есть простые процедуры на случай, если это произойдет.
В этом руководстве описаны действия, которые следует предпринять, если вы потеряли ключ-карту от отеля или оставил свой отель в номере. Мы также углубимся в общие правила проживания в отелях в отношении утерянных карт-ключей и обсудим важные соображения по обеспечению безопасности во время вашего пребывания.
Что делать, если вы потеряли ключ от номера в отеле? Следуй этим шагам:
Помните, что сообщать об утерянной карточке-ключе как можно скорее необходимо для защиты ваших вещей и обеспечения вашей безопасности.
Также стоит отметить, что большинство карт-ключей отелей не содержат никакой личной информации, кроме номера комнаты и дат вашего пребывания. Таким образом, риск кражи личных данных из-за потери ключ-карты отеля обычно невелик. Однако, как и в случае с любой потерянной вещью, лучше принять быстрые меры, чтобы снизить потенциальные риски безопасности.
Взимает ли отель плату за утерянную карточку-ключ, зависит от их политики. Некоторые отели могут взимать небольшую плату за замену утерянной карты-ключа, а другие — нет. Сборы, если они существуют, как правило, номинальные и существуют для покрытия стоимости самой карты.
Однако важно отметить, что в некоторых бутик-отелях или роскошных отелях могут использоваться более дорогие системы электронных ключей-карт, например физические или высокотехнологичные электронные ключи. В этих случаях стоимость замены может быть значительно выше.
Лучше всего узнавать о правилах отеля при регистрации заезда или обращаться к каталогу услуг для гостей в вашем номере. Если вы потеряете свой ключ, как можно скорее сообщите об этом на стойку регистрации, чтобы они могли деактивировать утерянную карту и выдать вам новую.
Плата за утерю карты-ключа отеля может сильно различаться в зависимости от политики отеля. Некоторые отели могут вообще не взимать плату, особенно если они используют перепрограммируемые электронные ключ-карты, который можно легко заменить и перепрограммировать для следующего гостя.
Однако другие отели могут взимать небольшую плату, обычно от 10 до 30 долларов. Это особенно актуально для отелей, использующих более дорогие ключи, например, со встроенной технологией RFID.
Высококлассные отели или курорты могут взимать значительно большую плату, если ключ-карта также служит платежной картой в отеле или на территории курорта.
Если вы потеряете ключ-карту, лучше всего немедленно сообщить об этом администрации отеля. Они могут деактивировать утерянную карту из соображений безопасности и предоставить вам замену. В это время они могут сообщить вам, будет ли взиматься плата за утерянный ключ.
Помните, что эти цены являются лишь общими оценками, и точная сумма может варьироваться. Всегда проверяйте правила конкретного отеля.
В некоторых странах в случае утери карты-ключа Holiday Inn вы можете попросить Holiday Inn Express and Suites заменить вашу карту-ключ. Стоимость составляет 10 долларов США за ключ-карту. Процесс включает в себя поход на стойку регистрации и запрос на замену карты. После этого вам будет выдан новый комплект ключей, который можно будет использовать для любых дверных замков в гостиничном номере или люксе, в котором вы остановились.
Всегда лучше уточнить их правила непосредственно в отеле. Если вы потеряли ключ-карту, самое главное, как можно скорее уведомить отель, чтобы они могли деактивировать утерянную карту и выдать новую, обеспечив безопасность вашего номера.
Как и многие другие отели, гостиничная сеть Marriott обычно не взимает плату за утерянную ключ-карту от номера. В большинстве современных отелей используются перепрограммируемые электронные карты-ключи, которые можно легко заменить и перепрограммировать для обеспечения безопасности.
Однако правила могут различаться в зависимости от отеля и страны. Некоторые могут взимать номинальную плату. Всегда лучше уточнить их правила непосредственно в отеле.
Согласно информации, которую я проверил в Интернете, Premier Inn не взимает плату за утерю карточек на номер, но это может отличаться в разных странах и в соответствии с правилами конкретного отеля.
Как и в других роскошных пятизвездочных отелях, в отелях Hilton плата за утерянные карты-ключи не взимается.
Если вы случайно оставили ключ-карту отеля после выезда, обычно это не большая проблема. Большинство карт-ключей отелей запрограммированы на автоматическую деактивацию после выезда в день отъезда, что делает их бесполезными. Обычно они не содержат личной информации, поэтому нет значительного риска кражи личных данных.
Тем не менее, если это возможно, по-прежнему рекомендуется вернуть ключ-карту, особенно если отель использует физические или более дорогие электронные ключи, за замену которых может взиматься дополнительная плата. Если вернуть ключ-карту лично невозможно, вы можете отправить ее обратно в отель по почте.
Если вы случайно взяли с собой ключ-карту, вежливо позвонить в отель, сообщить им о ситуации и спросить, хотят ли они, чтобы вы вернули карту. Обычно они говорят вам не беспокоиться об этом, но они оценят ваше внимание.
В большинстве отелей используются электронные карты-ключи, замена которых недорога и может быть легко перепрограммирована для новых гостей. Вот несколько причин, по которым многие отели не сильно беспокоятся о невозвращенных картах-ключах:
Несмотря на это, гостям по-прежнему рекомендуется возвращать свои ключи-карты, если это возможно, поскольку их повторное использование более экологично.
Хранение вашей ключ-карты в отеле важно для обеспечения безопасности вашего номера и вещей. Вот несколько советов:
Следуя этим советам, вы сможете сохранить ключ-карту отеля в безопасности и защитить свой номер и имущество.
Потеря ключа-карты отеля не должна быть нервным событием. Большинство отелей хорошо оснащены, чтобы справиться с такими ситуациями и расставить приоритеты. охрана и безопасность своих гостей. Своевременное сообщение об утере в отель гарантирует деактивацию утерянной карты и быструю замену.
Помните, что, хотя в большинстве карт-ключей отелей не хранится личная информация, своевременные действия могут помочь сохранить ваши вещи в целости и сохранности. Всегда ответственно обращайтесь с карточками-ключами отеля, как с личными ключами или кредитными картами.
Советы экспертов по устранению проблем с калибровкой интеллектуального замка Eufy: помощь в калибровке, оптимальная производительность и поддержка…
Узнайте, как сбросить симплексный замок без комбинации. Краткое руководство по устранению неполадок Дормакаба…
Быстро решайте проблемы с продуктами dormakaba с помощью нашего руководства по устранению неполадок, в котором описаны распространенные проблемы и советы по техническому обслуживанию.
Научитесь сбрасывать неизвестные коды блокировки Kaba с помощью нашего руководства по моделям, инструментам и безопасности.…
Быстро решите проблемы с замком Kaba 790 с помощью нашего руководства по устранению неполадок, в котором описаны распространенные ошибки, обслуживание и…
Советы экспертов по проблемам с безопасными замками Kaba: сбои LA GARD, блокировки и т. д. Быстрые решения для…