O Trilogie este o încuietoare electronică inteligentă a ușii în multe locuri și setări diferite. Încuietoarea poate fi folosită pe uși, porți, dulapuri etc. Are multe caracteristici care o fac unică față de alte încuietori de pe piață astăzi.

Acest articol va discuta problemele obișnuite pe care le puteți întâlni cu încuietorile Trilogy și sfaturi aferente de depanare pentru a le remedia rapid și ușor!

Blocarea trilogiei nu se blochează.

Inainte de chemând un lăcătuș, puteți face câteva lucruri pentru a depana problema de blocare Trilogy.

• Asigurați-vă că încuietoarea este deblocată. Dacă ledul de stare de pe Trilock este roșu, este blocat și nu vă va permite să setați un nou cod sau combinație. Pentru a deschide, apăsați butonul de resetare timp de aproximativ două secunde până când toate cele trei lumini vor clipi în verde.
• Glisați tastatura în sus, apoi țineți-o apăsată până emite un bip. Lumina roșie ar trebui să se aprindă. Dacă nu, verificați dacă bateriile sunt instalate corect și au suficientă putere. De asemenea, este posibil să fie nevoie să deschideți partea din spate a încuietorului și să le înlocuiți dacă sunt scăzute sau nu sunt complet.
• Deschideți ușa și verificați dacă există obstacole aproape de locul în care introduceți cheia în cadru atunci când încuiați/deblocați ușa. Asigurați-vă că nu există șuruburi slăbite sau alte piese aflate în gaura cheii - acestea se pot bloca între butoanele din interior atunci când le rotiți mai târziu (și vor cauza adesea această problemă).
• Verificați nivelul bateriei. Dacă nu puteți accesa dispozitivul Trilock deoarece bateriile sunt descărcate, înlocuiți-le cu altele noi de același tip (AAA). Ar fi de ajutor dacă le-ați schimba și anual pentru a menține performanța.
• Inspectați tocul ușii și pereții unde ați instalat Trilogy Lock pentru daune care ar putea interfera cu funcționarea acestuia sau cu recepția semnalelor de la alte dispozitive (cum ar fi telefoanele mobile).

Tastatura de blocare Trilogy nu funcționează.

Există trei cauze posibile pentru Trilogie încuietoarea inteligentă nu funcționează.

• Bateria e descărcată. Lacătul are o baterie mică care rulează tastatura și ține evidența istoricului accesului. Dacă moare, îl puteți înlocui cu o baterie monedă astfel: [inserați linkul].
• Un administrator a dezactivat blocarea. Acest lucru se face adesea dacă cineva își uită știftul, își lasă ușa deschisă prea mult timp sau i se interzice utilizarea sistemului nostru (de exemplu, s-a stricat accidental și a lovit ușa).
• Intrarea dvs. fizică a codului cheie nu se potrivea exact cu a noastră.

Blocarea trilogiei nu se deblochează.

Dacă blocarea Trilogy nu se deblochează, există mai multe motive posibile:

• Lacătul nu este conectat la rețea. Verificați dacă lacătul are o lumină verde pe dispozitiv pentru a vă asigura că este conectat.
• Administratorul a dezactivat utilizarea acestui dispozitiv.
• Bateria din Lockitron este descărcată sau descărcată și trebuie înlocuită.
• Dacă blocarea nu este conectată la rețea, veți vedea un mesaj de eroare pe tastatură care indică faptul că și-a pierdut conexiunea. Apăsând din nou „Blocare” ar trebui să restabiliți comunicarea cu blocarea, dar dacă continuați să primiți acest mesaj de eroare, încercați să reporniți toate dispozitivele care comunică cu blocarea înainte de a depana.
• Dacă vedeți un mesaj similar cu „Admin Disabled” sau „Power Interruption” pe tastatură, consultați administratorul pentru asistență suplimentară și asigurați-vă că au acordat toate permisiunile necesare pentru utilizarea Trilogy în clădirea sau unitatea lor.

Cod de programare a blocării Lost Trilogy

Dacă ți-ai pierdut Trilogia cod de programare, urmați acești pași:

• Deblocați ușa cu codul de programare existent al încuietorii.
• Scoateți bateria din blocare timp de 30 de secunde și reintroduceți-o (ar trebui să auziți un bip). Dacă nu se aude niciun semnal sonor, așezați un plic peste ambele capete ale tastaturii și apăsați ferm până când auziți un clic în poziție - acest lucru poate dura până la 10 secunde, în funcție de cât de multă presiune este aplicată și de unde de pe tastatură este apăsată.
• Introduceți codul de programare în toate cele patru cifre (de exemplu, dacă codul dvs. a fost 4444, apoi introduceți 4444) și apăsați în centrul tastaturii. Dacă nu se aude niciun bip sau lumină intermitentă, repetați pașii de la 1 la 4 până când auziți bipul de blocare și vedeți o lumină intermitentă.

Blocarea trilogiei nu se va bloca automat.

Dacă funcția de blocare automată este activată și blocarea Trilogy nu se va bloca automat, unele lucruri ar putea cauza acest lucru.

• În primul rând, asigură-te că ai schimbat încuietoarea Trilogy la un model cu blocare automată. Nu toate încuietorile au această capacitate. Dacă al tău nu, poate fi timpul să faci upgrade!
• În continuare, vă recomandăm să verificați bateriile de pe încuietoarea Trilogy. Bateriile își pot pierde încărcarea în timp și trebuie înlocuite ocazional. Dacă acesta este cazul dvs., asigurați-vă că verificați dacă alte funcții de pe dispozitiv funcționează corect înainte de a le înlocui cu altele noi (de exemplu, dacă o lumină LED este stinsă după schimbarea bateriilor).
• În cele din urmă, asigurați-vă că nicio ușă nu este descuiată sau întredeschisă - acest lucru ar putea cauza probleme cu cât de repede sau încet se închide atunci când șurubul este plasat noaptea (în funcție de modelul pe care îl dețineți). Mișcați șurubul înainte și înapoi până când se decuplează pentru ca ușile să se închidă complet, ținând intrușii afară!

Trilogy Lock nu răspunde la comenzi.

• Verificați bateriile. Dacă dispozitivul de blocare Trilogy nu răspunde la comenzi, este posibil ca bateriile să fie înlocuite.
• Verificați dacă există uși și ferestre deschise în casă. Vedeți dacă le puteți încuia din interiorul casei sau apartamentului dvs. pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Acest lucru va ajuta să excludeți dacă există un motiv extern pentru care încuietoarea dvs. nu răspunde corect (adică, nu există curent pentru soneria).
• Resetați sau reinițializați încuietorile: dacă niciuna dintre aceste remedieri nu funcționează pentru dvs., încercați resetarea din fabrică sau reinițialând toate încuietorile dvs. simultan (puteți face acest lucru declanșând toate cele trei valuri cu o singură comandă de la iComfort). Modul în care facem acest lucru este mai jos:
• Apăsați „Deblocați” pe un dispozitiv până când apare „Resetare”. Apăsați pe „Lock” pe orice alt dispozitiv până când apare „Reset”. Apoi apăsați ambele butoane simultan (stil de buton de lift) și țineți apăsat până când ambele spun „Inițializarea modului de blocare”, apoi eliberați ambele butoane imediat după ce spun că își inițializează modul (de obicei vor spune ceva de genul „BLOCARE” înainte de a fi s-a terminat).

Blocarea Trilogy nu a recunoscut intrarea fizică a codului cheii.

Primul lucru de verificat sunt bateriile Trilogy. Dacă sunt scăzute, blocarea nu va recunoaște intrarea fizică a codului cheie. Verificați compartimentul bateriei și înlocuiți-l cu baterii noi dacă este necesar. Dacă ați confirmat că aveți baterii noi la locul lor și tot nu îl puteți face să funcționeze, încercați un alt cod din lista noastră de coduri implicite de mai jos:

Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează pentru blocarea dvs., încercați să o reinițializați sau să o resetați urmând acești pași:

• Scoateți toate cheile din găurile respective (dacă este cazul).
• Introduceți 9-9-9 în orice tastatură de pe lacăt (poate fi necesar să apăsați fiecare număr individual, mai degrabă decât să țineți apăsat pe fiecare simultan). Acest pas poate dura câteva minute; nu vă faceți griji dacă nu se întâmplă nimic imediat după intrarea în această secvență! Această secvență va șterge toate codurile și setările anterioare, astfel încât să putem stabili o nouă conexiune cu încuietoarea dvs..* *Notă: trebuie să introduceți 9-9-9 exact așa cum este scris mai sus; utilizarea diferitelor combinații nu va funcționa și nici introducerea altor numere în cazul în care ați apăsat accidental un număr greșit în timpul tastării.* 3) După ce ați introdus aceste trei cifre în tastatura lacătului, așteptați până când luminile clipesc de două ori înainte de a apăsa din nou „enter” – toate cele anterioare codurile au fost șterse! Încercați din nou introducând un alt cod din lista noastră de valori implicite de mai sus sau căutând unul online.*
• Repetați pașii 2 și 3 până când introducerea cu succes este făcută apăsând „enter” după ce ați introdus corect nouă cifre consecutive (dacă nu reușiți după ce ați făcut această metodă de cinci ori, este posibil să aveți nevoie de asistență profesională).

Alte posibile probleme Trilogy Lock și sfaturi de depanare

Pe lângă pașii de mai sus, poate doriți să verificați și următorii:

• Încuietoarea Trilogy este deteriorată? Uneori, un blocaj spart poate cauza probleme cu funcționalitatea.
• Sunt bateriile uzate? Aceasta ar putea fi o problemă dacă nu le-ați schimbat de ceva timp și nu mai au suc. Verificați dacă au suficientă putere înainte de a încerca pașii de depanare enumerați mai jos.
• Mecanismul pârghiei este blocat sau blocat? Aceasta înseamnă că, indiferent de ceea ce faci cu cheia sau codul (sau fără), nu există nicio modalitate ca acesta să se deschidă sau să se închidă corect, deoarece ceva nu funcționează corect în interiorul încuiatului tău (adică, aceasta nu este o defecțiune mecanică) .

Resetarea blocării trilogiei

Dacă toate ghidurile de depanare de mai sus nu vă pot ajuta să rezolvați problemele de blocare Trilogy, acum puteți încerca să resetați din fabrică blocarea Trilogy.

Resetarea modelului Trilogy Lock DL1200:

1. Introduceți codul principal actual. Așteptați lumina verde. Blocarea se va debloca.
2. În 5 secunde (sau intervalul de timp de trecere curent), apăsați funcția 000;
3. Ascultă șase bipuri. Încuietoarea se va rebloca. Toate setările și programarea au fost șterse. Treceți direct la pagina 12, Pornire rapidă și urmați procedura „Intrați în modul program și schimbați codul principal din fabrică”.

Resetarea blocărilor Trilogy modelelor DL2800 și DL3000:

1. Deconectați acumulatorul.
2. Apăsați orice tastă pentru a vă asigura că condensatorul lacătului este complet descărcat.
3. Reconectați acumulatorul (lacătul va emite trei bipuri scurte).
4. Apăsați orice tastă în 5 secunde după auzirea celor trei semnale sonore.
5. Se vor auzi o serie de bipuri.

Toate setările și programarea au fost șterse, iar încuietoarea este acum gata de utilizare.

Notă: Toată programarea de blocare poate fi, de asemenea, ștearsă (fără a deconecta bateriile) prin intrarea în Funcția 99.

Resetarea modelului Trilogy Lock PDL3000:

1. Scoateți acumulatorul.
2. Cu bateria deconectată, apăsați și mențineți apăsat timp de 10 secunde pentru a asigura descărcarea tuturor condensatorilor.
3. Reinstalați acumulatorul (blocația va suna ca trei bipuri scurte). Dacă nu se aud bipuri, reporniți pasul 1.
4. În 5 secunde după auzirea celor trei semnale sonore scurte, apăsați și mențineți apăsat până când blocarea începe să sune, apoi eliberați.
5. Se vor auzi 5 LED-uri ROSII și cinci bipuri, urmate de 10 secunde de liniște, apoi 3 LED-uri VERZI și trei beep-uri rapide.
6. Toate setările și programarea au fost șterse, iar încuietoarea este acum gata de utilizare. Notă: Toată programarea de blocare poate fi, de asemenea, ștearsă (fără a deconecta bateriile) prin intrarea în Funcția 99.