Schlage Encode lock BE489 este o încuietoare inteligentă pentru ușă cu tastatură care vă permite să vă descuiați ușa cu un buton. De asemenea, vă permite să blocați de la distanță și descuie usa fara cod, ceea ce face ca Schlage Encode să fie ideal pentru case de vacanță sau închirieri.

Dar ce se întâmplă dacă întâmpinați probleme în timpul utilizării? Nu vă faceți griji! Acest articol de depanare Schlage Encode va detalia problemele comune de blocare și va oferi soluții aferente pentru a vă ajuta să vă readuceți Schlage Encode BE489 la funcționarea normală.

Schlage Encode nu funcționează.

Uneori, este posibil să descoperiți că dvs. Schlage Encode încuietorile inteligente nu funcționează. Dacă vi se întâmplă acest lucru, iată câțiva pași de depanare:

• Link-ul WiFi Schlage Encode este conectat la internet?
• Bateria lui Schlage Encode este descărcată? Dacă da, vă rugăm să schimbați bateriile.
• Asigurați-vă că toate bateriile dvs. Schlage Encode sunt instalate corect.
• Verificați toate conexiunile dintre încuietoarea dvs. și sistemul său de control sau sursa de alimentare. Dacă ceva este slăbit, verificați punctele de conectare și strângeți-le după cum este necesar.
• Verificați dacă există murdărie sau praf pe oricare dintre punctele de contact din interiorul codului Schlage - mai ales acolo unde ies fire din interior care se conectează la lucruri precum sonerii sau întrerupătoarele de lumină din apropiere (acest lucru poate cauza probleme). Dacă este necesar, puteți folosi cutii de pulverizare cu aer comprimat pentru a elimina orice praf din aceste zone.
• Verificați dacă aplicația Schlage Encode a fost actualizată la cea mai recentă versiune (s-ar putea să vă aștepte o actualizare).
• Acest lucru se datorează de obicei nerespectării Instrucțiuni de instalare a lacătului Schlage destul de aproape.

Schlage Encode nu se va conecta la WiFi.

Codurile Schlage sunt încuietori grozave. Dar pot fi puțin pretențioși atunci când vă conectați la rețeaua WiFi. Dacă Schlage Encode nu se conectează la WiFi și ați încercat următoarele:

• Am verificat dacă routerul și rețeaua sunt pornite.
• Asigurați-vă că rețeaua WiFi are o bandă de 2.4 GHz.
• Asigurați-vă că bateria este instalată corect și că este complet încărcat.
• Confirmați că telefonul dvs. este conectat la aceeași rețea ca blocare Schlage Encode. Dacă utilizați o aplicație, asigurați-vă că are cea mai recentă versiune instalată.
• Îmbunătățiți puterea semnalului WiFi: Asigurați-vă că Schlage Encode este suficient de aproape de routerul WiFi pentru a vă conecta corect.
• Verificați parola de pe rețeaua WiFi. Este posibil să fi uitat să schimbi parola implicită (sau dacă altcineva a schimbat-o).
• Introduceți manual rețeaua WiFi în aplicație dacă rețeaua este ascunsă.
• Restabiliți setările implicite din fabrică pentru lacăt și router pentru a remedia eventualele erori.

Dacă acest lucru nu funcționează și credeți că problema se află în hardware-ul însuși, atunci contactați asistența pentru a vă ajuta să diagnosticați ce ar putea fi greșit!

Codificarea Schlage nu se conectează la aplicație

Dacă întâmpinați o codare Schlage care nu se conectează la aplicație, șapte cauze comune pot fi rezolvate prin depanare.

1. Asigurați-vă Blocarea tastaturii Schlage este alimentat și conectat la rețeaua WiFi sau celulară.
2. Dacă încuietoarea dvs. Schlage este configurată folosind HomeKit, verificați dacă folosește un cod HomeKit valid.
3. Asigurați-vă că toate dispozitivele dvs. au fost adăugate sau asociate cu aplicația Schlage.
4. Asigurați-vă că a fost activată detectarea de proximitate pe fiecare dispozitiv.
5. Verificați actualizările atât pentru aplicația Schlage, cât și pentru firmware.
6. Verificați de două ori dacă nu există interferențe din partea rețelelor din apropiere (cum ar fi routerele) sau a dispozitivelor precum cuptoarele cu microunde.
7. Asigurați-vă că ați actualizat sistemul de operare iOS sau Android dacă este necesar (și dacă este posibil) înainte de a încerca alți pași de depanare din acest ghid.

Dacă nimic altceva nu pare rupt după ce ați făcut acest lucru, atunci încercați să restabiliți conexiunile la rețea; Vă recomandăm să reporniți mai întâi toate dispozitivele, urmată de oprirea alimentării și apoi repornirea de cel puțin două ori înainte de a încerca din nou, în cazul în care ceva nu a mers prost în timpul configurării inițiale, care necesită mai mult decât resetarea unui aparat la un moment dat.

Actualizarea firmware-ului Schlage Encode a eșuat.

Lacătul Schlage Encode are conexiune WiFi încorporată. Actualizarea firmware-ului se va procesa automat după ce adăugați încuietoarea Schlage Encode în aplicație și vă conectați la WIFI de acasă.

Dacă întâmpinați probleme la actualizarea firmware-ului Schlage Encode, încercați următorii pași:

• Asigurați-vă că bateria este complet încărcată. Puteți utiliza aplicația Schlage Encode pentru a verifica nivelul bateriei.
• Încercați să vă conectați la o altă rețea WiFi sau să deconectați alimentarea de la dispozitivele de acasă și să le conectați din nou, apoi încercați să descărcați din nou.
• Încuietorile Schlage ar trebui să se poată conecta direct la Internet, dar uneori conexiunea se pierde. Dacă au trecut două minute și blocarea încă nu s-a conectat, încercați să mutați routerul mai aproape de locul în care aveți nevoie sau să-l reporniți.

Codul Schlage inaccesibil

Schlage Encode nu este accesibil deoarece nu are o conexiune la internet. Ar putea exista o problemă cu conexiunea dispozitivului la WiFi.

• Puteți încerca să îl conectați la o nouă rețea WiFi și să vedeți dacă problema persistă. Dacă nu, încercați să reporniți routerul și să verificați puterea semnalului acestuia.
• Asigurați-vă că setările de securitate ale routerului nu blochează conexiunile de la Schlage Encode.
• Dacă utilizați o conexiune Ethernet în loc de WiFi, asigurați-vă că cablul este bine introdus în ambele dispozitive și în router.

Dar, în majoritatea cazurilor, dacă Schlage Encode se afișează ca „inaccesibil” după actualizarea aplicației + firmware, o puteți rezolva cu ușurință prin repornirea sau repornirea dispozitivului și deschiderea din nou a aplicației.

Tastatura Schlage Encode nu funcționează.

Dacă tastatura dvs. Schlage Encode nu funcționează, puteți face câțiva pași de depanare pentru ca aceasta să funcționeze din nou.

• Asigurați-vă că bateria a fost încărcată. Merită să verificați mai întâi pentru că există multe motive pentru care bateria este scăzută.
• Asigurați-vă că nimic nu blochează tastatura a unității dvs. Schlage Encode (cum ar fi murdăria sau resturile), ceea ce vă poate împiedica să apăsați butoanele corecte.
• Asigurați-vă că nu ați activat Modul Vacanță; dacă ați activat modul vacanță, tastatura nu va funcționa și nu vă va permite deblocați încuietoarea Schlage cu codul utilizatorului.
• Resetați din fabrică încuietoarea Schlage: Dacă toți pașii de mai sus nu vă pot ajuta să rezolvați problema, trebuie să restabiliți setările implicite din fabrică pe lacăt.

Blocarea Schlage Encode blocată în timpul funcționării.

O problemă comună Schlage Encode este o încuietoare care se blochează în timpul funcționării. Acest lucru poate fi cauzat de o baterie descărcată sau de o problemă cu componentele exterioare ale broaștei.

Dacă încuietoarea Schlage Encoder este blocată în timpul funcționării, se pot face câțiva pași simpli pentru a remedia problema.

• Mai întâi, verificați dacă vreuna dintre componentele interne a fost deteriorată.
• Dacă nu este cazul, unul dintre două lucruri ar putea face ca tastatura Schlage Encode să nu funcționeze corect: fie există murdărie între funcționarea sa interioară, fie s-a uzat în timp și necesită înlocuire.
• Dacă nu găsiți murdărie în interiorul încuietorilor dvs. de codare Schlage și acestea încă nu funcționează corect, poate fi timpul să le înlocuiți cu altele noi.

Dacă încuietoarea ușii dumneavoastră Schlage s-a blocat în timpul funcționării și nu știți ce să faceți, poate fi necesar să apelați la un lăcătuș pentru ajutor pentru a o scoate din carcasă.

Codificarea Schlage nu trimite notificări

Dacă întâmpinați probleme la trimiterea notificărilor de la Schlage Encode pe telefon, iată câteva soluții de încercat:

• Apropiați-vă de lacăt. Dacă vă aflați în afara zonei WiFi și ușa este blocată, asigurați-vă că nu este prea departe de telefon.
• De asemenea, puteți încerca să vă mutați în raza de acțiune a unei rețele wireless diferite.
• Verificați dacă setările de notificare nu sunt dezactivate pe dispozitivele dvs. Android sau iOS meniul de setări. De asemenea, este posibil ca o actualizare a aplicației să dezactiveze funcțiile de notificare fără avertisment; verificați actualizările dacă acest lucru se întâmplă în mod neașteptat.
• Dacă acest lucru se întâmplă în timp ce sunteți departe de casă, ar putea fi din cauză că altcineva a instalat un cod de înlocuire peste al dvs. sau a blocat orice mesaj prin dezactivarea alertelor prin e-mail din meniul de setări.
• Dacă Schlage Encode nu trimite notificări, verificați bateria. Poate fi mort sau scăzut.

Aplicația de codificare Schlage nu funcționează

Când aplicația Schlage Encode nu funcționează, mai întâi verificați dacă utilizați contul potrivit.

• Dacă aplicația dvs. dă un mesaj de eroare care spune „Pentru a utiliza această funcție, vă rugăm să selectați contul” sau ceva similar, înseamnă că nu aveți încă un cont valid asociat aplicației.
• Există probleme cu conexiunea la internet acasă? Mai are cineva din rețea probleme la conectare? Toată lumea are probleme cu conectarea? Există suficientă lățime de bandă pentru toți cei din rețea simultan?
• Mai are cineva probleme la accesarea contului Schlage Encode de pe alt dispozitiv, în afară de smartphone-ul sau tableta mobilă? (Dacă da), Încercați să vă deconectați complet de la acele dispozitive înainte de a încerca din nou cu un singur dispozitiv.
• Această problemă apare de obicei dacă există o problemă cu aplicația mobilă sau o problemă de conectivitate între telefonul sau tableta dvs. și dispozitivul însuși. Dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate prin Bluetooth (dacă este cazul) înainte de a încerca pași suplimentari de depanare.

Schlage Encode nu funcționează după schimbarea bateriei.

Dacă blocarea Schlage Encode nu funcționează după schimbarea bateriilor, încercați următoarele:

• Când bateria se descarcă, este important să vă asigurați că o înlocuiți, astfel încât încuietoarea inteligentă să continue să funcționeze corect. Dacă uitați să faceți acest lucru și încercați să utilizați Schlage Encode din nou mai târziu, este posibil să nu funcționeze conform intenției.
• Deconectați alimentarea timp de cel puțin 60 de secunde, apoi conectați-o din nou.
• Încerca resetarea blocării tastaturii Schlage fără cod de programare apăsând și menținând apăsat butonul Schlage de pe spate timp de 10 secunde până când vedeți o lumină roșie intermitentă.
• Dacă ați schimbat recent bateriile atât pentru tastatură, cât și pentru punctul de acces al acesteia (dacă este cazul), verificați orice acumulare de praf în interiorul fiecărei piese de echipament și orice coroziune pe conectori sau terminale.
• Dacă în oricare dintre echipamentele sunt prezente praf sau resturi, curățați-le cu atenție cu aer comprimat înainte de a le reatașa unul pe celălalt cu baterii noi.

Dacă blocarea Schlage Encode încă nu funcționează după schimbarea bateriei, vă rugăm să verificați acest articol pentru a afla mai multe: Blocarea Schlage nu funcționează după schimbarea bateriei, ce să faci? 

Codul de programare Schlage Encode nu funcționează.

Dacă întâmpinați probleme cu codul de programare Schlage, nu vă faceți griji. Vom analiza câteva probleme obișnuite și cum să le depanăm.

• Asigurați-vă că ați introdus codul de programare corect pentru încuietoarea ușii Schlage.
• Asigurați-vă că bateria este complet încărcată. Aceasta este cea mai frecventă cauză a problemelor cu codurile de programare Schlage Encode: dacă bateria nu este plină, este posibil să nu poată face față trimiterii semnalului de deschidere a ușii.
• Încercați să schimbați bateriile din nou în cazul în care s-au epuizat repede înainte – uneori vor funcționa perfect după ce o fac oricum!
• Resetați codul Schlage la setările implicite din fabrică și setați un nou cod de programare.

Schlage Encode nu se conectează la Bluetooth.

Dacă Schlage Encode nu se conectează la Bluetooth, încercați următorii pași:

• Verificați dacă s-au făcut sau nu actualizări recente verificând actualizările Magazinului Google Play sau Magazinului de aplicații iOS;
• Dacă există actualizări în așteptare din aceste magazine, atunci totul poate fi în continuare în regulă – va trebui să așteptați până când aceste actualizări se încheie înainte de a încerca din nou (sau poate chiar să reporniți).
• În caz contrar, puteți încerca să vă resetați dispozitivul oprindu-i alimentarea timp de aproximativ 30 de secunde înainte de a-l porni din nou, dar rețineți că acest lucru va șterge și toate datele stocate.

Cu toate acestea, să presupunem că nu puteți remedia singur niciuna dintre aceste probleme. În acest caz, vă recomandăm contactați un lăcătuș profesionist care vă poate ajuta la remedierea oricăror probleme cu sistemul dvs. Schlage Encode.

Manual de codificare Schlage

Dacă aveți mai multe probleme Schlage Encode, puteți verifica și descărca următorul Schlage Encode manual de utilizare a blocării inteligente pentru referință.

• Manual de codificare Schlage BE489 PDF
• Manual de utilizare Schlage Encode Plus-BE499WB PDF
• Schlage Encode Manual-Pregătire uși-Fără găuri
• Schlage Encode manual-pregătire uși-cu găuri

Concluzie

Trebuie să examinăm toate problemele Schlage Encode posibile și să oferim sfaturi de depanare aferente.

Sperăm că acest ghid de depanare Schlage Encode vă va ajuta să vă restabiliți funcția Schlage Encode. Dacă mai aveți probleme, nu ezitați să contactați Încuietori ShineACS oricând.