Depanare Saflok: îndrumări cuprinzătoare și detaliate
Acest articol vă va oferi un ghid cuprinzător și detaliat pentru a vă ajuta să procesați depanarea Saflok dacă utilizați încuietori Saflok pentru hotelul dvs.
Actualizată ultima dată la 2 mai 2024 de Vincent Zhu
Ai un Saflok? încuietoarea ușii hotelului asta iti creeaza probleme? Doriți un ghid cuprinzător despre depanarea Saflok, care să nu fie la fel de complicat ca serviciul clienți al companiei? Încuietori ShineACS a compilat toate informațiile și sfaturile pe care le-am putut găsi pentru a vă ajuta să rezolvați problemele cu Saflok.
Depanare Saflok HH6
Verificați bateria flash SAFLOK HH6
Verificați nivelul bateriei programatorului portabil Saflok și asigurați-vă că nu este scăzut. Dacă este, încărcați bateria folosind un încărcător de perete sau un cablu USB.
Asigurați-vă că ambele baterii din programator au fost încărcate la capacitatea totală. Dacă ați achiziționat baterii noi, acestea trebuie încărcate complet înainte de utilizare.
Este cea mai bună practică să scoateți o baterie după fiecare utilizare până când o înțelegeți corect și apoi să continuați cu a doua baterie, astfel încât să poată fi încărcate complet simultan, în loc să fie descărcate ambele simultan.
Dacă bateria Saflok hh6 nu se încarcă, încercați acest lucru:
- Vă rugăm să scoateți bateria și să o puneți la loc.
- Verificați dacă știfturile manualului dumneavoastră de programare Saflok hh6 sunt deteriorate. Utilizați o cârpă curată pentru a șterge murdăria sau praful de pe aceste părți ale cablului de programare.
- Încercați să utilizați o altă sursă de alimentare și asigurați-vă că este conectată corect, fără conexiuni slăbite între firele sale și prizele electrice (sau o puteți verifica cu un ampermetru).
Verificați cablul de programare SAFLOK HH6
Asigurați-vă că cablul de programare Saflok HH6 este conectat la computer. Cablul de programare SAFLOK HH6 are o lungime de 1.8 metri (5 picioare) și este un cablu USB-A la mini-USB care conectează programatorul portabil la computer.
Asigurați-vă că tastatura operatorului sau cablul de programare este conectat ferm la unitatea centrală și alimentat corect, verificând cu un alt dispozitiv, cum ar fi un încărcător de telefon sau un laptop, dacă este posibil, deoarece uneori această conexiune trebuie schimbată în funcție de tipul de dispozitiv este disponibil în scopuri de testare;
Consultați Manualul programatorului portabil Saflok hh6 dacă aveți nevoie de mai mulți pași de depanare sau de informații suplimentare despre operarea și programarea dispozitivului.
Depanarea codificatorului Saflok
Dacă întâmpinați dificultăți cu encoderul Saflok, avem câteva sfaturi de depanare pentru a vă ajuta să reveniți pe drumul cel bun.
Dacă codificatorul Saflok nu funcționează, verificați câteva lucruri.
- În primul rând, asigurați-vă că cardul cheie al hotelului nu este deteriorat sau zgâriat. Dacă este, asta poate cauza problema.
- Verificați dacă cablul care conectează codificatorul Saflok la un computer este sigur, fără fire expuse sau deteriorate. Dacă există vreo deteriorare vizibilă la oricare dintre capete ale acestui cablu, trebuie să-l înlocuiți înainte de a încerca să utilizați din nou dispozitivul de blocare.
- Unitatea nu comunică cu computerul dvs. Dacă acesta este cazul, verificați dacă cablul USB este conectat corect și conectat la ambele dispozitive (computer și pad Saflok). Încercați să deconectați ambele dispozitive, așteptați 10 secunde, apoi conectați-le din nou. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, contactați-ne pentru sfaturi suplimentare de depanare.
- Verificați sursa de alimentare. Primul lucru de verificat este dacă dispozitivul are putere. Dacă nu se aprinde nicio lumină, ar putea însemna că nu există curent electric prin sistem.
- Înainte de a continua cu programarea, asigurați-vă că ambele capete sunt curate și uscate. Dacă este necesar, utilizați alcool pentru frecare sau un șervețel dezinfectant pe bază de alcool (asigurați-vă că nu rămân reziduuri după curățare).
- Saflok codificator pentru cardul cheie lumina clipește alternativ roșu și verde. Aceasta înseamnă că sistemul a detectat o eroare la encoder și trebuie să fie întreținut de un tehnician.
- Ledul Saflok este aprins continuu în loc să clipească. Aceasta înseamnă că nu există probleme cu încuietoarea dvs.
- Consultați codurile de eroare enumerate de producătorul imprimantei (dacă este cazul) pentru a verifica alte erori de etichetă. Acest lucru vă poate oferi o perspectivă asupra a ceea ce poate cauza probleme cu encoderul dumneavoastră Saflok, astfel încât să le puteți remedia în consecință!
Depanare Saflok MT RFID
Saflok MT RFID este un sistem de blocare a ușii hotelului cu mecanism electronic de blocare și cititor de carduri de proximitate. Dacă dumneavoastră Saflok MT Încuietori RFID pentru hotel întâmpinați probleme, puteți încerca depanarea urmând următorii pași:
- Este conectat curent? Dacă nu, verificați toate Saflok MT Blocare RFID bateriile și înlocuiți-le. Apoi, testați din nou.
- Există o tensiune adecvată la ambele capete ale fiecărui fir din fiecare circuit? În caz contrar, reparați/înlocuiți cablajul după cum este necesar înainte de retestare.
- Verde continuu – Sistemul este alimentat și este gata de utilizare. Poate fi necesar să apăsați butonul * de pe tastatură sau să atingeți o dată cu cardul pentru ca ușa să se deblocheze. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să apăsați din nou *.
- O lumină roșie intermitentă va indica faptul că bateria dvs. este descărcată și ar trebui înlocuită în curând!
- Verde intermitent rapid indică faptul că un card valid a fost trecut, dar nu a reușit autorizarea, deoarece nu a fost găsită nicio cale prin care să poată trece.
- Dacă lumina nu clipește când introduceți codul, este posibil să fie ceva în neregulă cu sistemul dvs. – poate că trebuie să fie resetat sau programat din nou de un profesionist.
- Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, atunci contactați imediat serviciul pentru clienți Saflok, astfel încât să poată ajuta la rezolvarea acestei probleme!
- De asemenea, puteți verifica codurile de lumină Saflok RFID de mai sus pentru referință pentru a vă rezolva problemele.
Depanare cheie Saflok
Depanarea cheii Saflok este esențială pentru ca sistemul dumneavoastră de chei Saflok să funcționeze corect.
Dacă cheia Saflok nu funcționează și trebuie să o rezolvați, atunci pașii simpli vă vor ajuta să vă asigurați că totul este remediat imediat. Doar urmați cu atenție aceste instrucțiuni:
- În primul rând, vă rugăm să confirmați că cheia Saflok a fost programată.
- Dacă cheia Saflok a fost programată, vă rugăm să confirmați că încercați să deschideți încuietoarea ușii Saflok programată corect. Unii oameni pot încerca să deschidă încuietoarea greșită.
- Dacă confirmați că atât cheia Saflok, cât și încuietoarea ușii sunt programate, vă rugăm să verificați bateriile pentru încuietoarea ușii Saflok.
- Dacă nimic nu pare să funcționeze, încercați să îndepărtați orice murdărie sau resturi din locul în care încercați să introduceți Saflok-ul în mecanismul de blocare corespunzător – acesta include particulele de praf!
Alte defecțiuni comune de blocare Saflok
Blocarea Saflok nu funcționează.
Dacă blocarea Saflok nu funcționează sau aveți probleme la deschiderea acesteia, următorii pași de depanare pot rezolva câteva probleme comune.
- Asigurați-vă că bateria este încărcată și introdusă corect.
- Apăsați ambele butoane timp de cinci secunde (veți auzi două bipuri scurte) pentru a reseta blocarea. Acest lucru va reseta toate setările la setările lor originale din fabrică, astfel încât să puteți relua de la zero dacă este necesar!
- Încercați să utilizați diferite chei/carduri până când problema dvs. a fost rezolvată; acest lucru poate ajuta la determinarea dacă ceva este în neregulă cu o anumită carte/cheie, mai degrabă decât întregul sistem, care ar necesita reparații mai ample.
- Acest lucru se poate datora unei erori în programarea cardului dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că ShineACS Locks doar scrie articolul de depanare a încuietorilor Saflok și oferă posibile sugestii de manipulare, nu oferă servicii post-vânzare. Dacă în cele din urmă nu vă puteți rezolva problema cu conținutul articolului nostru, vă rugăm să luați legătura cu piața de schimb oficială.
Dar dacă doriți să schimbați încuietoarea ușii hotelului, consultați-ne Sistem de blocare a ușii TThotel, care vă poate ajuta să gestionați ușa camerei de hotel mai sigur, de la distanță și mai convenabil cu telefonul.
Încuietorile Saflok nu acceptă carduri.
Dacă blocarea Saflok nu răspunde, probabil din cauza unuia dintre următoarele motive:
- Bateriile trebuie schimbate.
- Este posibil ca cititorul de carduri să se fi înfundat cu murdărie și scame în timp. Pentru a remedia acest lucru, curățați fanta folosind o perie mică sau suflați-o ușor până când toate resturile sunt îndepărtate.
- Tastatura poate funcționa defectuos din cauza deteriorării apei sau a expunerii excesive la umiditate (este important să nu lăsați tastatura în apropierea apei curgătoare).
- Încercați să resetați blocarea Saflok. Acest lucru ar trebui să repornească blocarea și să facă totul să funcționeze din nou.
- Dacă acest lucru nu funcționează și încă întâmpinați probleme la deblocarea Saflok-ului, încercați să utilizați o altă carte de cheie cu dispozitivul; dacă o cartelă nu o deschide, probabil că este ceva în neregulă cu acel card cu încuietoarea în sine.
Încuietoarea Saflok nu se rotește/răspunde.
Dacă dispozitivul nu răspunde la întoarcere, este posibil să existe o problemă cu bateria și motorul său. O problemă comună asociată cu bateriile din electronice ca acestea este supraîncărcarea; asigurați-vă că utilizați încărcătorul corect pentru articolul dvs. – dacă este posibil – și scoateți-l din încărcare odată ce este plin (acest lucru va varia în funcție de dispozitiv).
Lacătul tău Saflok nu se deschide. Acest lucru se poate întâmpla dacă bateriile se consumă sau dacă zăvorul ușii este deteriorat. Dacă acesta este cazul, trebuie să îl înlocuiți și să vă remediați problema. Sau utilizați o cheie nevalidă.
Dacă blocarea Saflok nu emite un bip, ar putea exista o problemă cu difuzorul sau cablarea acestuia.
Dacă blocarea Saflok nu se blochează și se deblochează în schimb, este posibil ca altcineva să-l fi deschis folosind cardul și codul său înainte de a încerca să-l folosești pe al tău.
Dacă cardul dvs. de cheie nu funcționează corect, asigurați-vă că a fost înregistrat corect cu lacătul.
Codurile de eroare de blocare Saflok
Codurile de eroare Saflok listează toate erorile pe care utilizatorii le pot întâlni în timpul utilizării Saflok.
Pentru a vă ajuta să depanați codurile de eroare pe care le pot produce încuietorile ușilor Saflok, am compilat o listă cu cele mai comune coduri de depanare Saflok și soluțiile acestora. Aceste sfaturi vă vor ajuta să identificați problema dvs. specifică și să o remediați.
Dacă apare o eroare în timpul programării blocării, terminalul LPI va afișa următorul cod de eroare pe ecran, de exemplu: * * * LPI ERROR XXX * * *
Cod Descriere
- 113 Toate cheile: Cheia este nevalidă în modul sau ciclul de blocare curent. Dacă LED-ul de diagnosticare este pornit, opriți-l. O încuietoare este de obicei nevalidă. Consultați Secțiunea 3, Indicatori de mod nevalidi, pentru informații suplimentare. Când LED-urile PPK sau SPK clipesc, acest cod poate apărea și dacă utilizați tastele Standard sau Display.
- 117 chei standard, speciale, PPK și SPK: încuietoarea este închisă deoarece au fost folosite zece sau mai multe chei nevalide. Trebuie utilizată o cheie validă pentru a opri modul de oprire.
- 122 de chei standard: Încuietoarea nu funcționează pentru acest tip de cheie. Cheia nu aparține acestei încuietori.
- 123 chei standard și speciale: Cheia nu este stăpânită în lacăt. Cheia nu aparține acestei încuietori.
- 127 de taste standard: Cheia nu are unul dintre cele 12 numere de permis valide necesare pentru funcția de permis.
- 128 chei standard și speciale: Cheia este veche; noua sa dată a cheii este anterioară datelor cheii ale lacătului. Înlocuiți cheia cu o cheie actuală sau unică.
- 129 chei standard și speciale: Cheia este veche; noua sa oră a cheii este mai devreme decât datele cheii ale lacătului. Înlocuiți cheia cu o cheie actuală sau unică.
- 134 chei standard și speciale: cheia este veche cheie. Tipul de cheie are un interval de secvență limitat (1-15), dar numărul de secvență al cheii este mai vechi decât datele cheii ale lacătului. Înlocuiți cheia cu o cheie actuală sau nouă. Folosiți o cheie de re-secvență dacă este necesar.
- 135 chei standard și speciale: Cheia este prea nouă; tipul cheii are un interval de secvență limitat, iar numărul de secvență al cheii depășește datele și capacitatea cheii lacătului. Creați și utilizați o cheie de re-secvență, apoi încercați din nou cheia originală.
- 136 Cheie standard: Această cheie este o cheie cu utilizare limitată și a fost deja folosită de numărul maxim de ori. Înlocuiți-l cu o cheie nouă.
- 137 Cheie standard: Cheia este nouă, dar ușa este blocată și noua cheie nu poate fi acceptată. Dacă cheia este pentru un nou oaspete, camera este încă ocupată. Alocați un nou oaspete într-o altă cameră.
- 141 Toate cheile: Cheia este expirată pe baza datei și orei ceasului lacătului. Înlocuiți cheia cu o cheie duplicată cu o dată și o oră de expirare ulterioară.
- 145 chei standard și PPK: tasta Shift nu este validă.
- 149 Cheie standard: Cheia este curentă, dar nivelul său este inhibat. Înlocuiți-l cu o cheie nouă.
- 150 Cheie standard: Cheia este curentul, dar este inhibat. Înlocuiți-l cu o cheie nouă.
- 152 Cheie standard: Cheia este blocată electronic. Utilizați cheia de deblocare electronică pentru a elimina blocarea electronică.
- 154 Cheie standard: Cheia este o cheie de deschidere, dar încuietoarea este încuiată sau are setat un comutator de confidențialitate, iar cheia nu o poate anula.
- 176 chei PPK și SPK: Niciuna dintre cele trei combinații ale cheii nu se potrivea cu combinația actuală a încuietorului. Cheia fie este prea veche, s-au făcut prea multe, fie nu au fost folosite niciodată. Trebuie reprogramat în încuietoare folosind o cheie SPK sau PPK validă.
- 178 Cheie standard: Noua cheie este identificată ca o cheie de pre-înregistrare, care nu va funcționa până la data și ora de check-in. Dacă doriți, înlocuiți cheia cu o cheie nouă.
- 187 Cheie de stare: Într-un ciclu de programare, cheia de stare este utilizată după tastele PI, dar trebuie să fie prima și singura cheie folosită după începerea ciclului de program. Pentru a programa într-o cheie de stare, utilizați tasta PPK sau SPK urmată de cheia de stare.
Vă rugăm să rețineți: Toate informațiile de mai sus despre codul de eroare provin din manualul Saflok System 6000; pentru mai multe informații, vă rugăm să verificați Manualul Saflok System 6000.
Usa Saflok incuie coduri luminoase.
Dacă aveți probleme cu încuietoarea ușii Saflok, iată o listă cu codurile LED Saflok.
În general, există trei coduri de lumină pe fața lui Saflok: verde, galben și roșu. Când se folosește o carte de cheie pe încuietoarea ușii Saflok, puteți găsi informații despre codul luminii de blocare Saflok.
Lumina verde:
Când este utilizată o cartelă corectă, o lumină verde va clipi timp de aproximativ șase secunde. Această lumină indică faptul că Saflok funcționează bine și că mecanismul de blocare a fost eliberat; acum, mânerul ușii poate fi apăsat pentru a deschide ușa.
Lumină galbenă:
Lumina galbenă clipește de 12 ori: Folosiți cardul de cheie corect în încuietoare, dar cineva a folosit zăvorul sau butonul de confidențialitate încuie ușa în cameră.
Lumină galbenă clipește rapid de 8 ori: Aceasta înseamnă că utilizați o carte de cheie corectă în încuietoare, dar ați refuzat să deschideți încuietoarea ușii din unul dintre următoarele motive:
- Încuietoarea ușii este dublu încuiată de un alt autorizat cartelă de acces
- Acest card-cheie a fost interzis să deschidă această încuietoare.
- Cardul cu cheie a fost interzis automat sau cheia interzisă împiedică blocarea.
- Cardul cheie a expirat.
- Acest cardul cheie este programat să lucreze numai în anumite perioade.
Galben și roșu clipesc de patru ori împreună: Cardul dvs. cheie poate fi deteriorat sau nu este programat corect, astfel încât încuietoarea ușii Saflok nu poate citi toate informațiile de pe cardul cheie;
- Vă rugăm să încercați să utilizați din nou acest card cu cheie și asigurați-vă că cheia este utilizată corect.
- Poate fi necesar să curățați încuietoarea cu un card de curățare.
- Încercați să programați un nou card de cheie pentru a deschide această încuietoare.
Două intermitențe galbene: Aceasta înseamnă că utilizați un card incorect. Vă rog să refaceți cheia.
Un galben înainte de verde sau galben: dvs master va expira în curând.
Lumina galbenă clipește o dată (1x): Tu utilizați o cheie sau încuietoare neprogramată pentru hotel. Vă rugăm să reprogramați încuietoarea ușii și o cheie nouă.
Red Light
Lumină roșie intermitentă alternativ: Saflockul baterii de blocare a hotelului sunt scăzute; vă rugăm să înlocuiți bateriile cât mai curând posibil.
Lumină roșie intermitentă simultan: Ceasul trebuie resetat.
Red Flash 1 timp: Dacă acest lucru se întâmplă atunci când o cartelă este folosită în lacăt, înseamnă că cardul a fost folosit greșit (cu susul în jos, înapoi sau nu a fost îndepărtat). Dacă o lumină roșie clipește o dată când nu este utilizată nicio cartelă cu cheie, comutatorul cu cheie este blocat.
Lumina roșie clipește o dată (1x) la fiecare 30 de secunde: Tasta comutatorul este rupt; înlocuiți cititorul de blocare.
Lumina roșie clipește de două ori (2x): Încuietoarea Saflok nu poate citi nicio informație de pe cardul cheie.
Lumini LED hibride
Lumini galbene și roșii: Două clipiri galbene și roșii indică faptul că încuietoarea nu a putut citi corect codul de blocare de pe cardul de acces.
Luminile roșii și verzi clipesc împreună timp de 4 secunde (lacătul se va deschide în continuare). Ora și data lacătului trebuie actualizate.
Luminile roșii și galbene clipesc împreună timp de 6 secunde. Ora și data lacătului trebuie actualizate.
Luminile verde și roșie clipesc alternativ timp de 4 secunde. Bateriile lacătului trebuie schimbate.
Luminile galbene și roșii clipesc alternativ timp de 6 secunde. Bateriile lacătului trebuie sa să fie schimbat
Fără lumini
If nu apar lumini când se folosește un card:
- O închidere cu cheie nevalidă este în vigoare.
- Comutatorul cu cheie este stricat.
- Bateriile de blocare sunt uzate.
Numai blocări NFC
Lumină roșie (fire): Baterie descărcată sau baterie descărcată; vă rugăm să înlocuiți bateriile imediat.
Lumina galbenă clipește o dată (1x): Încercați să activați blocarea cu telefonul mobil.
Cum resetez Saflok MT RFID?
Pentru a reseta Saflok MT RFID, urmați acești pași:
- Adunați următoarele materiale: o șurubelniță cu cap plat și o bucată mică de hârtie.
- Vă rugăm să scoateți bateria din compartimentul său folosind o șurubelniță cu cap plat sau un instrument similar. Acesta va fi amplasat pe o parte a dispozitivului (cel mai probabil partea de sus) și este fixat cu două șuruburi. Bateria poate fi scoasă trăgând-o ușor cu degetele; totuși, dacă întâmpinați dificultăți în a-l îndepărta, încercați să utilizați o bucată mică de hârtie între vârfurile degetelor și capacul de capăt ca pârghie.
- Odată ce acest capac a fost îndepărtat, vor exista două șuruburi care fixează o placă interioară de acoperire care ar trebui, de asemenea, îndepărtată fie cu degetele, fie cu o altă șurubelniță mică cu cap plat folosită pentru a scoate această placă în timp ce se aplică o ușoară presiune asupra ta. Nimic nu cade în mâinile tale.
- Dacă aveți grijă în timpul acestor pași, nimeni nu ar trebui să fie rănit sau să piardă ceva valoros! Veți vedea acum două plăci etichetate R1 și R2. Aici mergem în continuare, deoarece conțin microcipurile noastre, care trebuie înlocuite atunci când devin defecte din cauza uzurii normale în timp (de obicei, mai puțin de zece ani, dar până la 20 în funcție de utilizare).
Saflok manual PDF
Iată câteva Saflock manuale de utilizare pentru încuietoarea ușii în PDF pentru referinta ta:
Concluzie
Acesta este tot ce trebuie să știți despre depanarea Saflok. Și, dacă întâmpinați vreo problemă pe care nu am tratat-o aici sau aveți nevoie de ajutor cu problema discutată, nu ezitați să contactați Încuietori ShineACS.
Alte întrebări frecvente ale clienților despre depanarea Saflok