Como fazer as grandes chaves mestras funcionarem novamente com a máquina Kaba 780 FDU?

Minhas chaves mestras do sistema de fechadura de porta Kaba não funcionam mais. Como posso redefini-las com a máquina Kaba 780 FDU se não consigo entrar em contato com a empresa agora?

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Se os seus cartões-chave mestre para o sistema de fechadura da porta Kaba não estiverem funcionando e você não puder entrar em contato imediatamente com a empresa para obter suporte, você pode tentar uma reinicialização usando a máquina Kaba 780 FDU. Proceda com cautela e certifique-se de estar autorizado a realizar tais ações, pois o manuseio incorreto pode levar a outros problemas ou violações de segurança.

Aqui está um procedimento generalizado que você pode seguir:

  1. Acesse o Kaba 780 FDU: Navegue até o dispositivo do seu hotel que é usado para programar e gerenciar fechaduras e chaves.
  2. Autentique-se: certifique-se de fazer login ou autenticar-se usando um cartão de gerente ou administrador ou as credenciais relevantes.
  3. Localize as configurações da Grand Master Key: No menu do sistema, navegue até a seção onde você pode gerenciar ou programar chaves mestras.
  4. Selecione a chave para redefinir: se você tiver várias chaves mestras, selecione a correta que deseja redefinir.
  5. Reprograme a chave: siga as instruções do sistema para reprogramar a chave. Isso geralmente envolve a codificação de um novo cartão-chave com permissões de chave mestra. Certifique-se de usar os códigos de autorização e configurações de programação corretos.
  6. Teste a nova chave: antes de implantar a nova grande chave mestra, teste-a em diversas fechaduras para garantir que funcione corretamente.
  7. Armazene com segurança a chave antiga: se a chave mestra antiga for um cartão físico, certifique-se de que ela seja armazenada com segurança ou descartada de maneira adequada para evitar uso não autorizado.
  8. Registre as alterações: Documente a reprogramação para seus registros de segurança, anotando a data, a pessoa responsável e quaisquer outros detalhes relevantes.
  9. Monitore o sistema de bloqueio: Depois de redefinir as chaves mestras, fique de olho no sistema para garantir que não haja mais problemas.

Se você não estiver familiarizado com a máquina Kaba 780 FDU, geralmente é aconselhável esperar e entrar em contato com o suporte ao cliente da Kaba para obter orientação adequada e evitar comprometer potencialmente o sistema de segurança do seu hotel. Lembre-se de que as chaves mestras fornecem amplo acesso à sua propriedade e gerenciá-las com a máxima segurança é fundamental.

Além disso, observe que talvez o período de validade do seu cartão-chave mestre tenha expirado. Pode ser necessário estender o tempo de uso deste cartão-chave mestre em vez de redefini-lo.

Para estender ou reprogramar a data de expiração de uma chave mestra autorizada usando um sistema de codificação de chave Kaba, você precisará de acesso ao dispositivo Kaba Front Desk Unit (FDU). Aqui está um guia geral sobre como fazer isso:

  1. Acesse o Sistema Kaba: Passe um cartão-chave autorizado pela GMA para Contactless 790 e Confidant RFID e apresente um cartão-chave de autorização FDU válido para o codificador sem contato externo. (Observação: você não pode usar cartão-chave FDA ou PIN para acessar esta função)
  2. Localize as configurações da chave mestra: navegue pelo sistema para encontrar a seção onde você pode gerenciar chaves mestras.
    1. Pressione 6 para selecionar o menu “Cartão-chave de funcionário”.
    2. Pressione 5 para selecionar o menu “Grão Mestre”.
  3. Ajuste a data de validade: pressione a seta para a direita > para permitir o acesso aos fusos horários disponíveis; altere a data de validade para a nova data desejada. Depois que os fusos horários estiverem definidos, pressione o botão Enter. Certifique-se de que a nova data de validade esteja de acordo com as políticas de segurança do seu hotel e com as necessidades específicas do titular da chave.
  4. Reprograme a chave: Após definir a nova data de validade, você deverá reprogramar o cartão-chave físico. Insira e passe um cartão-chave de convidado em branco e apresente o cartão ao codificador sem contato (para fechaduras 790/RFID sem contato).
  5. Confirme as alterações: Alguns sistemas podem permitir que você confirme as alterações na tela antes de finalizar a reprogramação. Certifique-se de que todos os detalhes estejam corretos.
  6. Teste a chave: antes de reimplantar a chave mestra, teste-a em algumas portas para garantir que funciona corretamente com a nova data de validade.
  7. Registre as alterações: registre as alterações nos registros de segurança do seu hotel, anotando o número da chave, a nova data de validade e o responsável pelas alterações. A documentação adequada é crucial para manter a segurança e a responsabilidade.
  8. Redistribua a chave: Devolver a chave mestra ao titular autorizado, informando-o do novo prazo de validade e quaisquer outras alterações relevantes.

Para obter mais informações sobre problemas e solução de problemas de trava de porta Kaba, consulte este artigo: Solução de problemas da fechadura da porta Kaba: guia passo a passo especializado.