The Winkhaus lock is not opening.

Probeer deze stappen als u problemen ondervindt bij het openen van uw Winkhaus-slot:

• Zorg ervoor dat de deur gesloten is. Als de deur niet gesloten is, werkt het slot niet. Zorg ervoor dat het gesloten is en probeer het opnieuw.
• Zorg ervoor dat het frame van uw Winkhaus-slot niet kromgetrokken of verschoven is. If it has, this can cause problems with the lock’s engagement.
• Controleer of de sleutel volledig in de cilinder zit. Zorg ervoor dat het er niet uitziet alsof het eruit valt of losraakt als je het een beetje heen en weer draait.
• Ensure no objects, such as furniture or other items on either side, are blocking your door from opening fully and that there aren’t any obstructions within the hinges themselves (such as dust accumulation). If any obstructions are preventing full movement, try removing them temporarily.

Het Winkhaus-slot sluit niet.

U kunt een aantal dingen proberen als uw Winkhaus-slot niet vergrendelt.

• De deur en het kozijn zijn mogelijk niet goed uitgelijnd, waardoor de vergrendeling of vergrendelingspunten niet goed in elkaar grijpen.
• de klink, nachtschotenof andere vergrendelingspunten kunnen beschadigd of versleten zijn.
• Controleer of de cilinder niet beschadigd of versleten is. Zoek naar scheuren in de plastic hoes of verkleuring op het metalen deel van uw sleutel. Als er tekenen van schade zijn, vervang dan uw cilinder onmiddellijk!
• Controleer of vuil en puin uw sleutelgat niet blokkeren door er wat WD-40 in te spuiten en uw sleutel een paar keer heen en weer te draaien totdat alles weer loskomt.

De Winkhaus-sluis draait niet.

Als u problemen ondervindt bij het omdraaien van de sleutel in uw Winkhaus-slot, is een van deze problemen waarschijnlijk de oorzaak:

• De sleutel is mogelijk beschadigd of versleten.
• De slotcilinder is mogelijk vuil, niet goed uitgelijnd of beschadigd.
• Het slot zit vast. Als u de sleutel niet kunt draaien of het gevoel heeft dat iets de beweging ervan blokkeert, controleer dan of er geen voorwerpen tussen de plunjer en de nok zitten.
• Controleer of de dagschoot volledig is ingetrokken door te kijken naar zijn positie rond zijn behuizing. Als het niet volledig is ingetrokken en het lijkt alsof het slechts gedeeltelijk is verschoven, dan kan dit de reden zijn waarom uw deur gaat niet goed open.

Winkhaus slot kapotte versnellingsbak.

Als u een kapotte versnellingsbak ervaart, zijn er een paar dingen waar u op moet letten.

• De versnellingsbak is gebarsten. This is the most common problem for Winkhaus locks and can happen when you use your key too heavily or if there is an issue with how you use it. In this case, you only need to replace the entire gearbox assembly with a new one from Winkhaus.
• Controleer uw spindelgietwerk. Als het gebarsten of gebroken is, zal uw slot niet goed werken – het kan zelfs helemaal kapot gaan! Als dit bij uw Winkhaus-slot het geval is, moet u het spindelgietwerk vervangen voordat u het opnieuw probeert.
• Controleer veercassette – Indien beschadigd of versleten, kan dit problemen veroorzaken bij het vergrendelen en ontgrendelen van uw Winkhaus-slot.

Winkhaus-slothaken niet synchroon

• Het eerste dat u moet controleren, is of uw haken synchroon lopen. Als dat niet het geval is, lijnt u ze uit door een van de schroeven aan weerszijden van het slot aan te passen.
• Zorg ervoor dat uw deur goed gesloten is en uitgelijnd is met het kozijn, zodat er geen opening is tussen de deur en het kozijn (dit kan problemen veroorzaken).
• Zorg ervoor dat uw deur niet kromgetrokken of verdraaid is; dit kan problemen veroorzaken met het vermogen van het slot om zichzelf correct uit te lijnen met de nachtschoot wanneer u het handmatig (of automatisch) probeert te vergrendelen.

Als al het andere niet lukt, probeer dan een eenvoudige oplossing: verwijder beide schroeven aan één kant van het slot en plaats ze vervolgens opnieuw in de respectievelijke gaten aan weerszijden (zorg er nogmaals voor dat ze perfect zijn uitgelijnd).

Winkhaus-slot overmatige bedieningskrachten.

Als u overmatige bedieningskrachten ervaart, is dit waarschijnlijk te wijten aan een of meer van de volgende punten:

• Controleer eerst of u de juiste sleutel voor het slot heeft. Als dit niet het geval is, probeer dan een andere sleutel te gebruiken totdat er een werkt.
• De vleugel en het frame zijn niet loodrecht, vierkant en uitgelijnd met de juiste afdekking.
• Lijn het slot uit met de middelste sluitplaat op het frame (dit kan worden gecontroleerd door het slot te verwijderen en een platte schroevendraaier in het middelste gat in het frame te steken).
• Controleer op vuil of vuil in het sleutelgat aan weerszijden van uw deurkozijn (of beide). Verwijder in dat geval zoveel mogelijk met een pincet of ander klein gereedschap voordat u het opnieuw probeert.

Winkhaus-slot Deurvleugel overbelast

Als de deurvleugel te veel wordt samengedrukt, wordt deze ingedeukt en verdraaid. Dit kan worden gecontroleerd door naar een paar belangrijke gebieden te kijken:

• Check if there are any dents or warps in your door’s frame itself. If so, this could cause issues with opening/closing properly and locking/unlocking properly when closed, so make sure these aren’t present before proceeding further down this list!
• Look at the door sash’s edges or corners for excessive wear and tear. If it is worn down or damaged, replace it with new ones (if possible).
• Pas de afstelplaten van de haakzak aan:
  • Draai de deur ondersteboven en verwijder alle hardware van de deurstijl.
  • Pas elke afstelplaat van de haakzak aan om contact te maken met de corresponderende nok aan weerszijden van het slotlichaam (zie afbeelding hierboven). Gebruik indien nodig een grote platte schroevendraaier om de excentrische nokken op de sluitplaten af ​​te stellen (+/- 2 mm).

Tocht/waterpenetratie aan de Slotzijde van de deur

Een gebrek aan compressie van de weerafdichting veroorzaakt tocht/waterpenetratie aan de slotzijde van uw deur. Dit kan komen door een verkeerd afgestelde afstelplaat van de haakzak of een beschadigde tochtstrip; probeer deze tips voor het oplossen van problemen:

• Controleer op frameschade. Als er enige schade aan uw frame is, moet u deze repareren of vervangen voordat u doorgaat met de andere stappen hieronder.
• Controleer de luchtspleet/afdekking op schade of verkeerde uitlijning na het verwijderen van al het vuil tussen het en het montagekanaal om ervoor te zorgen dat het correct en onbeschadigd zit (indien van toepassing). Als er openingen rond dit onderdeel zijn, stelt u de afstelplaten voor de haakholtes aan elke kant van de slotbehuizing af totdat ze de weerafdichting correct samendrukken.
• Afstellen van de afstelplaten van de haakzak kunt u de compressie van de weerafdichting verhogen en voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.

Als het aanpassen ervan uw probleem niet oplost. Mogelijk moet u uw beschadigde tochtstrip vervangen door een nieuwe voordat u de juiste compressie krijgt tussen alle drie de componenten (tochtstrip, deurkozijn en stijl).

Tocht/waterdoorslag aan de scharnierzijde van de deur

Als u merkt dat uw deur een tocht-/waterpenetratie heeft aan de scharnierzijde van de deur, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een van de volgende zaken:

• Controleer op beschadigde of ontbrekende pakkingen. Pakkingen zijn zachte strips die tussen twee oppervlakken worden gestoken om een ​​luchtdichte afsluiting te creëren. Ze worden vaak gebruikt in ramen en deuren, maar ook op andere plaatsen waar een luchtdichte afsluiting nodig is (bijv. badkuipen).
• Controleer op gebroken tochtstrippen rond raamkozijnen en deuren-vooral op hoeken waar twee stukken langs een rand samenkomen -en vervang versleten afdichtingen door nieuwe gemaakt van flexibele schuimtape die speciaal voor dit doel is ontworpen.
• Zorg ervoor dat de opening van de weerafdichting consistent is over de hoogte van de deur over zowel de slotzijde als de scharnierzijde; zo niet, stel dienovereenkomstig af met vulringen of wiggen zoals vereist (zie het hoofdstuk 'Afstellen').
• Controleer of de weerafdichting goed zit en onbeschadigd is; als dat het geval is, controleer dan opnieuw of het sindsdien is losgeraakt tijdens de installatie of het gebruik (het is gemakkelijk om te vergeten waar dingen na een tijdje naartoe gaan!).

Kan de hendel niet volledig optillen tot 45° boven de horizontale lijn om de haken vast te zetten

Het Winkhaus-slot is ontworpen om omhoog te tillen om haken vast te klikken en het raam te vergrendelen. Als uw slot de hendel niet volledig 45° boven horizontaal kan optillen om de haken vast te zetten, volgt u deze stappen:

• Controleer of het slot correct werkt in de open stand van de vleugel. Zorg ervoor dat er geen opening is tussen de middelste sluitplaat en de bovenste/onderste sluitplaten wanneer de deur gesloten is.
• Controleer of er geen boog in een buitenframe zit (dit kan worden gedaan door diagonaal over elke hoek van een buitenlijst te meten).
• Controleer of de vleugel vrij opent vanuit de gesloten positie (wanneer volledig gesloten).
• Controleer of het bij het openen ten minste 5 mm stopt voordat het helemaal open is zodat het er niet vanzelf uitvalt.
• Zorg ervoor dat wanneer u de hendel van uw Winkhaus-slot omhoog trekt (die zich ongeveer op ooghoogte moet bevinden), zal hij minstens 10 mm omhoog gaan voordat hij aangrijpt met de overeenkomstige haak aan weerszijden van het middelste sluitstuk van uw raamkozijn (of ergens anders in de lengte). Als dit niet gebeurt, kan een of andere obstructie de juiste werking belemmeren en moet u hulp zoeken bij iemand die bekend is met houtbewerkingsgereedschappen zoals beitels, enz.

Kan de sleutel/duim niet omdraaien naar deadlock-mechanisme

Als u uw sleutel/duimdraai niet naar het deadlock-mechanisme kunt draaien nadat er haken zijn gegooid, controleer dan het volgende:

• Controleer of het nachtschootmechanisme niet klem zit.
• Controleer of het slotmechanisme volledig en vast kan worden gegooid in de borgschroef van de slotcilinder die niet te vast is aangedraaid.
• Check houdt compressie en dekking en zorgt ervoor dat ze niet beschadigd zijn of ontbrekende componenten zoals veren of pennen, die beweging van onderdelen binnen het slot kunnen verhinderen.
• Controleer op obstakels (bijv. vuil) aan de buitenkant van het deurkozijn of rond het vergrendelingsgebied van de deur. Als er obstakels zijn, verwijdert u deze met een harde staalborstel of vergelijkbaar gereedschap totdat een glad oppervlak is verkregen voordat u het opnieuw monteert.
• If not, remove all parts from within the casing (lever and key) and reinstall them correctly so they align correctly with holes on the casing when inserted back into position—make sure all pins align properly before inserting the key into the keyway!

Winkhaus slot Dagschoot gaat niet volledig in.

Als de dagschoot niet volledig inschuift, helpen de volgende stappen u bij het oplossen van problemen:

• Controleer of de dagschoot niet klem zit in de sluitplaat of het frame. Als dit het geval is, verwijdert u uw handgreepset en installeert u deze opnieuw om ervoor te zorgen dat alle onderdelen goed op hun plaats zitten.
• Verwijder uw handgreepset door schroeven te verwijderen aan elke kant en trek het dan recht naar buiten om het uit het geboorde gat in het kozijn of de deurpost te verwijderen (afhankelijk van waar u het hebt geïnstalleerd). Zorg ervoor dat wanneer u uw handgreepset na deze stap weer bevestigt, er geen obstakels zijn die de volledige plaatsing op zijn plaats verhinderen.

Als uw dagschoot niet volledig inschuift, is er mogelijk een probleem met de sluitplaat. De sluitplaat is een stuk metaal dat aan uw deurkozijn wordt vastgehouden en waarmee u het kunt vergrendelen.

Winkhaus slotsleutel is lastig in de cilinder te steken.

Als de sleutel moeilijk in de cilinder te steken is, controleer dan het volgende:

• Check for damage to the cylinder’s face. Als er schade is, is het misschien tijd voor een nieuwe.
• Controleer of uw sleutel niet verbogen of beschadigd is aan het einde. Rechtzetten indien nodig.
• Smeer de spiebaan met grafietvet of -olie (niet WD-40)en probeer het opnieuw (zie "Verkeerd smeermiddel/olie gebruiken" hieronder).

De afstelplaten van de haak houden draaien niet.

Als u moeite heeft met het draaien van de afstelplaten voor de haak, zijn ze waarschijnlijk te strak aangedraaid. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle sloten zijn voorzien van een 7 mm brede, platte schroevendraaier. Het gebruik van een ander gereedschap of uw slot is te strak aangedraaid, kan problemen veroorzaken bij het afstellen van uw haakhouder.

Het Winkhaus-slot vergrendelt of rammelt niet.

Als de deur niet vergrendelt of rammelt, zijn de stelschroeven van de vergrendelingsplaat mogelijk te strak aangedraaid. Door deze schroeven aan te passen, kunt u de vergrendelingsplaat zo verplaatsen dat deze in beide richtingen vrij is van de behuizing (naar boven en naar beneden).

Mogelijk moet u beide schroeven gelijkmatig losdraaien totdat u ze in een positie krijgt waar ze nergens mee in contact komen wanneer ze op uw deurkozijn zijn geïnstalleerd.

If this doesn’t work, check whether your hinges are in good condition and aligned properly before proceeding to the other troubleshooting steps below.

• De sluiting wordt steeds verkeerd afgesteld.
• Pas de vergrendelingspositie aan door de twee stelschroeven van de vergrendelingsplaten los te draaien en vervolgens de vergrendelingsplaat naar een nieuwe positie te verplaatsen.
• Controleer of alle scharnieren in goede staat verkeren en haaks staan ​​op het deurkozijn en de muur; zo niet, vervang of pas ze dan aan voordat u verder gaat.