Schlage-coderingsproblemen oplossen: gedetailleerde stapsgewijze handleiding

Dit artikel over het oplossen van problemen met Schlage Encode zal enkele veelvoorkomende Schlage Encode-problemen beschrijven en gerelateerde oplossingen bieden om uw slot weer te laten werken.

Laatst bijgewerkt op 2 mei 2024 door Vincent Zhu

Schlage Encodeslot BE489 is een intelligent deurslot met toetsenbord waarmee u uw deur met een knop kunt ontgrendelen. Hiermee kunt u ook op afstand vergrendelen en ontgrendel je deur zonder code, wat Schlage Encode ideaal maakt voor vakantiehuizen of verhuur.

Maar wat als u problemen ondervindt tijdens het gebruik? Maak je geen zorgen! Dit artikel over het oplossen van problemen met Schlage Encode beschrijft veelvoorkomende problemen met vergrendelingen en biedt gerelateerde oplossingen om u te helpen uw Schlage Encode BE489 weer normaal te laten werken.

Schlage-codering werkt niet.

Soms zult u merken dat uw Schlage Encode slimme sloten werken niet. Als dit bij u het geval is, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing:

• Is de Schlage Encode Wi-Fi Link verbonden met internet?
• Is de batterij van de Schlage Encode bijna leeg? Zo ja, vervang dan de batterijen.
• Zorg ervoor dat al uw Schlage Encode-batterijen correct zijn geïnstalleerd.
• Controleer alle verbindingen tussen uw slot en het besturingssysteem of de stroombron. Als er iets los zit, controleer dan de verbindingspunten en draai ze indien nodig vast.
• Controleer of er vuil of stof zit op de contactpunten in uw Schlage-codering, vooral waar draden uit de binnenkant komen en verbinding maken met zaken als deurbellen of lichtschakelaars in de buurt (dit kan problemen veroorzaken). Indien nodig kunt u spuitbussen met perslucht gebruiken om eventueel stof uit deze gebieden te blazen.
• Controleer of de Schlage Encode-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie (mogelijk staat er een update voor u klaar).
• Dit is meestal te wijten aan het niet volgen van de Schlage slot installatie-instructies nauw genoeg.

Schlage Encode maakt geen verbinding met wifi.

Schlage Encodes zijn geweldige sloten. Maar ze kunnen een beetje kieskeurig zijn als ze verbinding maken met je wifi-netwerk. Als uw Schlage Encode geen verbinding maakt met Wi-Fi en u het volgende hebt geprobeerd:

• Ik heb gecontroleerd of je router en netwerk zijn ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat uw Wi-Fi-netwerk een 2.4GHz-band heeft.
• Zorg ervoor dat de batterij correct is geïnstalleerd en dat hij volledig is opgeladen.
• Bevestig dat je telefoon is verbonden met hetzelfde netwerk als uw Schlage Encode-slot. Als je een app gebruikt, zorg er dan voor dat de nieuwste versie is geïnstalleerd.
• Verbeter de wifi-signaalsterkte: Zorg ervoor dat uw Schlage Encode zich dicht genoeg bij uw Wi-Fi-router bevindt om goed verbinding te kunnen maken.
• Controleer het wachtwoord op uw Wi-Fi-netwerk. Mogelijk bent u vergeten het standaardwachtwoord te wijzigen (of heeft iemand anders dit gewijzigd).
• Voer handmatig uw Wi-Fi-netwerk in de app in als uw netwerk verborgen is.
• Herstel de fabrieksinstellingen op het slot en de router om eventuele bugs op te lossen.

Als dit niet werkt en u denkt dat het probleem in de hardware zelf zit, neem dan contact op met de ondersteuning zodat zij kunnen helpen vaststellen wat er mis kan zijn!

Schlage-codering maakt geen verbinding met app

Als u een Schlage-codering ervaart die geen verbinding maakt met de app, kunt u bij het oplossen van problemen zeven veelvoorkomende oorzaken aanpakken.

1. Zorg voor uw Schlage toetsenbordvergrendeling is ingeschakeld en verbonden met Wi-Fi of een mobiel netwerk.
2. Als uw Schlage-slot is ingesteld met HomeKit, controleer dan of het een geldige HomeKit-code gebruikt.
3. Zorg ervoor dat al uw apparaten zijn toegevoegd aan of gekoppeld aan de Schlage-app.
4. Zorg ervoor dat nabijheidsdetectie op elk apparaat is ingeschakeld.
5. Controleer op updates voor zowel de Schlage-app als de firmware.
6. Controleer nogmaals of er geen interferentie is van nabijgelegen netwerken (zoals routers) of apparaten zoals magnetrons.
7. Zorg ervoor dat u uw iOS- of Android-besturingssysteem indien nodig (en indien mogelijk) hebt bijgewerkt voordat u andere stappen voor probleemoplossing in deze handleiding probeert.

Als er niets anders kapot lijkt te zijn nadat je dit hebt gedaan, probeer dan de netwerkverbindingen opnieuw tot stand te brengen; we raden aan eerst alle apparaten opnieuw op te starten, gevolgd door het uitschakelen van de stroom en vervolgens weer minstens twee keer voordat u het opnieuw probeert voor het geval er iets misgaat tijdens de eerste installatie, waarvoor meer nodig is dan alleen het resetten van één apparaat tegelijk.

Schlage Encode-firmware-update mislukt.

Het Schlage Encode-slot heeft ingebouwde Wi-Fi-connectiviteit. De firmware-update wordt automatisch verwerkt nadat u uw Schlage Encode-slot aan de app hebt toegevoegd en verbinding hebt gemaakt met uw wifi-thuisnetwerk.

Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Schlage Encode-firmware, probeert u de volgende stappen:

• Zorg ervoor dat uw batterij volledig is opgeladen. U kunt de Schlage Encode-app gebruiken om het batterijniveau te controleren.
• Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of koppel de stroom van de apparaten in uw huis los en sluit ze weer aan. Probeer vervolgens opnieuw te downloaden.
• Schlage-sloten zouden rechtstreeks verbinding kunnen maken met internet, maar soms wordt de verbinding verbroken. Als het twee minuten geleden is en het slot nog steeds niet is aangesloten, probeer dan je router dichter bij de plaats te brengen waar je hem nodig hebt of start hem opnieuw op.

Schlage-codering onbereikbaar

De Schlage Encode is niet bereikbaar omdat deze geen internetverbinding heeft. De verbinding van het apparaat met Wi-Fi kan defect zijn.

• U kunt proberen verbinding te maken met een nieuw Wi-Fi-netwerk en kijken of het probleem zich blijft voordoen. Als dit niet het geval is, probeer dan de router opnieuw op te starten en de signaalsterkte te controleren.
• Zorg ervoor dat de beveiligingsinstellingen van uw router geen verbindingen van de Schlage Encode blokkeren.
• Als u een Ethernet-verbinding gebruikt in plaats van Wi-Fi, zorg er dan voor dat de kabel stevig in uw apparaten en router is aangesloten.

Maar in de meeste gevallen, als uw Schlage Encode wordt weergegeven als 'onbereikbaar' na het updaten van de app + firmware, kunt u dit eenvoudig oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten of opnieuw op te starten en de app opnieuw te openen.

Het Schlage Encode-toetsenbord werkt niet.

Als uw Schlage Encode-toetsenbord niet werkt, kunt u enkele stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het weer werkend te krijgen.

• Zorg ervoor dat de batterij is opgeladen. Het is de moeite waard om dit eerst te controleren, omdat er veel redenen zijn waarom de batterij bijna leeg is.
• Zorg ervoor dat niets (zoals vuil of puin) het toetsenbord blokkeert van uw Schlage Encode-eenheid, waardoor u mogelijk niet op de juiste knoppen drukt.
• Zorg ervoor dat u de Vakantiemodus niet hebt ingeschakeld; als u dit hebt ingeschakeld, werkt het toetsenbord niet en kunt u dit ook niet doen ontgrendel het Schlage-slot met de gebruikerscode.
• Fabrieksinstellingen voor Schlage Lock: Als alle bovenstaande stappen u niet helpen het probleem op te lossen, moet u de standaard fabrieksinstellingen van het slot herstellen.

Schlage Codeerslot vastgelopen tijdens bedrijf.

Een veel voorkomend probleem met Schlage Encode is een slot dat tijdens het gebruik vastloopt. Dit kan worden veroorzaakt door een lege batterij of een probleem met de externe componenten van het slot.

Als het Schlage Encoder-slot tijdens het gebruik vastloopt, kunnen een paar eenvoudige stappen worden ondernomen om het probleem te verhelpen.

• Controleer eerst of een van de interne componenten is beschadigd.
• Als dit niet het geval is, kan een van de volgende twee oorzaken ervoor zorgen dat uw Schlage Encode-toetsenbord niet goed werkt: er zit vuil tussen de interne werking ervan, of het is na verloop van tijd versleten en moet worden vervangen.
• Als u geen vuil aantreft in uw Schlage-coderingssloten en ze nog steeds niet goed werken, is het misschien tijd om ze te vervangen door nieuwe.

Als uw Schlage-deurslot tijdens het gebruik is vastgelopen en u niet weet wat u moet doen, moet u mogelijk een slotenmaker bellen voor hulp bij het verwijderen van het uit de behuizing.

Schlage-codering verzendt geen meldingen

Als u problemen ondervindt bij het verzenden van meldingen van de Schlage-codering naar uw telefoon, zijn hier enkele oplossingen die u kunt proberen:

• Ga dichter bij het slot. Als u zich buiten het Wi-Fi-bereik bevindt en de deur is op slot, zorg er dan voor dat deze niet te ver van uw telefoon verwijderd is.
• U kunt ook proberen binnen het bereik van een ander draadloos netwerk te gaan.
• Controleer of de instellingen voor meldingen niet zijn uitgeschakeld op uw Android- of iOS-apparaat Instellingenmenu. Het kan ook mogelijk zijn dat een app-update meldingsfuncties zonder waarschuwing uitschakelt; controleer op updates als dit onverwacht gebeurt.
• Als dit gebeurt terwijl je niet thuis bent, kan het zijn dat iemand anders een overschrijfcode boven op de jouwe heeft geïnstalleerd of berichten heeft geblokkeerd door e-mailwaarschuwingen uit te schakelen in hun instellingenmenu.
• Als uw Schlage Encode geen meldingen verzendt, controleer dan de batterij. Het kan dood of laag zijn.

Schlage-coderingsapp werkt niet

Wanneer je Schlage Encode app niet werkt, controleer je eerst of je het juiste account gebruikt.

• Als uw app een foutmelding geeft met de tekst 'Selecteer uw account om deze functie te gebruiken' of iets dergelijks, betekent dit dat u nog geen geldig account heeft dat aan de app is gekoppeld.
• Zijn er problemen met de internetverbinding thuis? Heeft iemand anders op het netwerk problemen om verbinding te maken? Heeft iedereen problemen met verbinden? Is er voldoende bandbreedte voor iedereen tegelijk op het netwerk?
• Heeft iemand anders problemen met de toegang tot zijn Schlage Encode-account vanaf een ander apparaat dan zijn mobiele smartphone of tablet? (Als dit het geval is), probeer dan volledig uit te loggen bij deze apparaten voordat u het opnieuw probeert met slechts één apparaat.
• Dit probleem treedt meestal op als er een probleem is met de mobiele app of de verbinding tussen uw telefoon of tablet en het apparaat zelf. Als dit gebeurt, zorg er dan voor dat beide apparaten zijn verbonden via Bluetooth (indien van toepassing) voordat u verdere stappen voor probleemoplossing probeert.

Schlage Encode werkt niet na het vervangen van de batterij.

Als uw Schlage-coderingsslot niet werkt nadat u de batterijen hebt vervangen, probeert u het volgende:

• Wanneer uw batterij bijna leeg is, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u deze vervangt, zodat uw slimme slot goed blijft werken. Als u dit vergeet te doen en Schlage Encode later opnieuw probeert te gebruiken, werkt het mogelijk niet zoals bedoeld.
• Haal de stekker minimaal 60 seconden uit het stopcontact en steek de stekker er weer in.
• Probeer uw Schlage-toetsenbordvergrendeling resetten zonder programmeercode door de Schlage-knop op de achterkant 10 seconden ingedrukt te houden totdat je een knipperend rood lampje ziet.
• Als u onlangs uw batterijen voor zowel het toetsenbord als het toegangspunt (indien van toepassing) hebt vervangen, controleer dan op stofophoping in elk apparaat en op corrosie op connectoren of terminals.
• Als er stof of vuil in een van beide apparaten zit, maak ze dan voorzichtig schoon met perslucht voordat u ze weer aan elkaar bevestigt met nieuwe batterijen.

Als uw Schlage Encode-slot na het vervangen van de batterij nog steeds niet werkt, lees dan dit artikel: Schlage-slot werkt niet na het vervangen van de batterij, wat te doen. 

Schlage Encode programmeercode werkt niet.

Als u problemen ondervindt met uw Schlage-coderingsprogrammeercode, hoeft u zich geen zorgen te maken. We bespreken enkele veelvoorkomende problemen en hoe u deze kunt oplossen.

• Zorg ervoor dat u de juiste programmeercode voor het Schlage-deurslot hebt ingevoerd.
• Zorg ervoor dat uw batterij volledig is opgeladen. Dit is de meest voorkomende oorzaak van problemen met Schlage Encode-programmeercodes: als de batterij niet vol is, kan deze het verzenden van het signaal om de deur te openen mogelijk niet aan.
• Probeer de batterijen opnieuw te vervangen voor het geval ze eerder snel leeg waren - soms werken ze daarna toch prima!
• Reset uw Schlage-codering naar de fabrieksinstellingen en stel een nieuwe programmeercode in.

Schlage Encode maakt geen verbinding met Bluetooth.

Als uw Schlage Encode geen verbinding maakt met Bluetooth, probeer dan de volgende stappen:

• Controleer of er recente updates zijn gemaakt door Google Play Store- of iOS App Store-updates te controleren;
• Als er updates van deze winkels in behandeling zijn, is alles mogelijk nog steeds in orde - je moet wachten tot die updates zijn voltooid voordat je het opnieuw probeert (of misschien zelfs opnieuw start).
• Anders kunt u proberen uw apparaat te resetten door het ongeveer 30 seconden uit te schakelen voordat u het weer inschakelt, maar onthoud dat hierdoor ook alle opgeslagen gegevens worden gewist.

Stel echter dat u geen van deze problemen zelf kunt oplossen. In dat geval is het raadzaam om: neem contact op met een professionele slotenmaker die u kan helpen bij het oplossen van eventuele problemen met uw Schlage Encode-systeem.

Schlage coderen handleiding

Als u meer Schlage Encode-problemen heeft, kunt u de volgende Schlage Encode controleren en downloaden slimme vergrendeling gebruikershandleiding voor uw referentie.

• Schlage-coderingshandleiding BE489 PDF
• Schlage Encode Plus Gebruikershandleiding-BE499WB PDF
• Schlage Encode Handmatig-Door Voorbereiden-Geen Gaten
• Schlage Encode Handmatig Deur Voorbereiden Met Gaten

Conclusie

We moeten alle mogelijke Schlage Encode-problemen bekijken en gerelateerde tips voor probleemoplossing bieden.

We hopen dat deze gids voor het oplossen van problemen met Schlage Encode u zal helpen uw Schlage Encode-slot weer te laten werken. Als u nog steeds problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen ShineACS Locks op elk gewenst moment.