Problemen met Onity Locks oplossen: stapsgewijze handleiding

Laatst bijgewerkt op 17 maart 2024 door Vincent Zhu

Als een van China's meest professionele hotel deurslot systeem leveranciers, we zijn veel klanten tegengekomen die ons hebben geraadpleegd over: het oplossen van problemen met ONTIY hotelsloten en vervanging van oude Onity magneetstripsloten door RFID hoteldeursloten.

Dit artikel helpt u dus bij het oplossen van de noodzakelijke problemen met Onity-sloten. Laten we beginnen.  

Wat betekenen de lichtcodes van het Onity-deurslot?

De kaartsleutel systeem van Onity beschikt over verschillende codes om de status van het slot weer te geven.

Problemen met Onity Locks oplossen: stapsgewijze handleiding 1

Er zijn echter twee lampjes, namelijk rode en groene LED. Ze zijn afzonderlijk of gezamenlijk geprogrammeerd om de gebruiker te helpen de reden achter hun niet-functionaliteit te bepalen. Dus, hier zijn de dingen,

  • Alleen groen licht: De gast of de gebruiker heeft een geldige kaart ingevoerd.
  • Alleen rood licht: Dit houdt in dat u een ongeldige kaart heeft geplaatst.
  • Rood licht na 6 seconden: De kaart kan niet worden gelezen.
  • Robuuste rode en groene lichten: De gebruiker moet de pincode invoeren.
  • Knipperend groen lampje: De deur is niet op slot en gebruikers kunnen de kamer betreden zonder de kaart in te voeren.
  • Knipperend rood lampje: De deur is geblokkeerd.
  • Afwisselend rood en groen licht: De nachtschoot van het slot is ingeschakeld of buiten de acceptabele tijdzone.
  • Robuust groen met knipperend rood: Het slot heeft een batterij of stroom nodig.

Probleemoplossing Onity HT22-slot.

Probleemoplossing Onity HT22-slot

De HT22 van Onity is een elektronisch sluitsysteem in veel hotels en andere commerciële accommodaties. Bij het oplossen van problemen met het HT22-systeem is het essentieel om het probleem systematisch te benaderen om het probleem te identificeren en op te lossen.

Hier is een basisgids voor het oplossen van problemen:

  1. Geen kracht: Zorg ervoor dat het slot stroom krijgt. Dit komt meestal van de batterijen die zich in het slot bevinden. Controleer de batterijen. Vervang indien nodig. Zorg ervoor dat de aansluitingen schoon en corrosievrij zijn.
  2. Keycard werkt niet:
    • Zorg ervoor dat de keycard correct is gecodeerd.
    • Probeer een andere keycard om te bepalen of het slot of de kaart het probleem veroorzaakt.
    • Zorg ervoor dat de kaart correct is geplaatst, met de magneetstrip in de goede richting.
    • Controleer de lezer van het slot op vuil of vreemde stoffen. Maak de lezer indien nodig voorzichtig schoon.
  3. Deur kan niet worden vergrendeld/ontgrendeld: Controleer op fysieke obstakels in het slot of bij het deurkozijn/grendel. Zorg ervoor dat het interne mechanisme niet geblokkeerd of geblokkeerd is.
  4. Constant piepen: Dit kan een indicatie zijn dat de batterijen bijna leeg zijn. Vervang ze. Controleer op eventuele foutmeldingen op het systeem.
  5. Slot reageert traag: De batterijcapaciteit is mogelijk laag. Vervang de batterijen. De interne componenten zijn mogelijk aan slijtage onderhevig en hebben een onderhoudscontrole nodig.
  6. Foutmeldingen op draagbare programmeur of receptiesysteem: Raadpleeg de Onity HT22-handleiding voor specifieke foutcodes. Elke foutcode geeft u een indicatie van de aard van het probleem.
  7. Maintenance Mode: Als het slot zich in de onderhoudsmodus bevindt, werkt het mogelijk niet zoals verwacht. Zorg ervoor dat het slot in de normale bedrijfsmodus staat.
  8. Fysieke schade: Inspecteer het slot op zichtbare beschadigingen en slijtage. Hiervoor zijn mogelijk vervangende onderdelen of een nieuw slot nodig.

Houd er rekening mee dat ShineACS Locks alleen het artikel over het oplossen van problemen met Onity-sloten schrijft en mogelijke behandelingssuggesties geeft, en geen after-sales service biedt. Als u uw probleem met de inhoud van ons artikel niet kunt oplossen, neem dan contact op met de officiële aftermarket.

Maar als je het slot van je hoteldeur wilt veranderen, check dan onze TThotel deurslot systeem om u te helpen uw hotelkamerdeur veiliger, op afstand en handiger te beheren met uw telefoon.

Onity HT24 Lock-problemen oplossen

Onity HT24 Lock-problemen oplossen

Het HT24-slotsysteem van Onity wordt veel gebruikt in hotels en andere horecagelegenheden. Als u er problemen mee ondervindt, zijn er verschillende algemene stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen. Hier volgen enkele problemen en mogelijke oplossingen:

  1. Slot werkt niet met een keycard: Zorg ervoor dat de batterijen niet leeg zijn. De batterijen moeten mogelijk worden vervangen als de LED niet oplicht bij het presenteren van een kaart. Controleer op zichtbare schade aan het slot of de kaartlezer.
  2. Groene LED brandt, maar het slot gaat niet open: De koppeling of de grendel kunnen het probleem zijn. Mogelijk zijn ze niet goed uitgelijnd of functioneren ze niet goed. Als het een mechanisch probleem is, moet het slot mogelijk worden gerepareerd of vervangen.
  3. Rode LED brandt bij presentatie van een keycard: Dit betekent doorgaans dat de keycard niet correct is geprogrammeerd voor het slot. Mogelijk moet u de keycard opnieuw programmeren of controleren of u de juiste kaart gebruikt.
  4. Slot werkt met sommige keycards, maar niet met andere: Sommige keycards zijn mogelijk beschadigd of onjuist geprogrammeerd. Controleer de keycards met behulp van het Onity-systeem en programmeer ze indien nodig opnieuw.
  5. Het slot maakt een piepend geluid: Dit duidt meestal op lage batterijen. Het beste is als u de batterijen zo snel mogelijk vervangt.
  6. Kan geen Keycard programmeren: Zorg ervoor dat het programmeerapparaat (meestal een draagbare programmeur of het receptiesysteem) correct functioneert. Controleer of de keycard niet beschadigd is.
  7. Het slot reageert volledig niet: Vervang de batterijen. Als dat niet werkt, controleer dan op zichtbare schade of tekenen van geknoei. Mogelijk hebt u professionele hulp nodig om de interne componenten van het slot te controleren.
  8. Foutmeldingen op de draagbare programmeur: Fouten kunnen optreden als gevolg van communicatieproblemen tussen de draagbare programmeur en het slot of met het slot zelf. Raadpleeg de Onity-handleiding of helpdocumentatie voor specifieke foutcodes en hun betekenis.
  9. Fysieke schade aan het slot: Als er met het slot geknoeid lijkt te zijn of als er zichtbare fysieke schade is, kan het slot beschadigd zijn. In dit geval is het raadzaam om het slot te vervangen.

Let op: veel klanten hebben gemeld dat het stopzetten van de HT22 en HT24 het moeilijk maakt om beschikbare vervangende onderdelen te vinden nadat zich problemen hebben voorgedaan, en dat de reparatiekosten duur zijn.

Dus als u deze twee modellen gebruikt en veel problemen ondervindt, overweeg dan om het Ontiy-hotelslot te vervangen of te upgraden; verwijzen wij u naar onze Oplossingen voor het upgraden en vervangen van oude hoteldeursloten.

Onity deurslot niet op slot 

Onity deurslot niet op slot

  1. Mechanische obstructie: Zorg ervoor dat niets de grendel belemmert om in het deurkozijn uit te steken, zoals vuil of een niet goed uitgelijnde sluitplaat. Controleer of de deur en het kozijn goed zijn uitgelijnd. Het slot klikt mogelijk niet goed vast als de deur doorzakt of het frame is verschoven.
  2. Vergrendelingsproblemen: Controleer de uitlijning van de grendel en zorg ervoor dat deze soepel functioneert. Soms kan het vergrendelingsmechanisme plakkerig worden of vastlopen. Het is mogelijk dat de grendel beschadigd is en vervangen moet worden.
  3. Elektronische storing: Als de deur niet vergrendelt ondanks dat de LED groen brandt (of de juiste indicatie voor een succesvolle handeling aangeeft), kan het probleem te maken hebben met de interne elektronische componenten van het slot. Probeer het slot te resetten. Soms kan dit elektronische storingen oplossen. Als u niet zeker weet hoe u moet resetten, raadpleeg dan de handleiding of neem contact op met Onity-ondersteuning.
  4. Lage batterij: Als de batterijen bijna leeg zijn, heeft het slot mogelijk niet voldoende stroom om het slotmechanisme in te schakelen, ook al herkent het de keycard. Vervang de batterijen en test het slot opnieuw.
  5. Keycard-programmering: Als de deur niet vergrendelt of ontgrendelt met een specifieke keycard, is er mogelijk een probleem met de programmering van de kaart. Probeer de keycard opnieuw te programmeren of gebruik een andere om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
  6. Interne componenten: De interne componenten van het slot, zoals de versnellingen of het koppelingsmechanisme, zijn mogelijk versleten of werken niet goed. Als dit wordt vermoed, moet het slot mogelijk worden gerepareerd of vervangen.
  7. Lichamelijke schade: Controleer op tekenen van geknoei of fysieke schade aan het slot. Fysieke schade kan ervoor zorgen dat het slot niet goed werkt.
  8. Foutieve installatie: Als het slot onlangs is geïnstalleerd of vervangen, controleer dan of dit correct is gedaan. Onjuiste installatie kan leiden tot problemen met het vergrendelingsmechanisme.

Stel dat u deze stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd en dat het probleem zich blijft voordoen. In dat geval kunt u het beste contact opnemen met de technische ondersteuning van Onity of een professionele slotenmaker raadplegen die ervaring heeft met elektronische hotelsloten. Zij kunnen u meer gedetailleerde hulp bieden of adviseren of het slot gerepareerd of vervangen moet worden.

Onity deurslot gaat niet open

Onity deurslot gaat niet open

Als een Onity-deurslot niet opengaat, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt overwegen:

  1. Problemen met sleutelkaarten:
    • Verlopen sleutelkaart: Zorg ervoor dat de keycard niet is verlopen. In hotelinstellingen kunnen keycards voor een bepaalde tijdsduur worden gebruikt.
    • Beschadigde of gedemagnetiseerde sleutelkaart: Probeer een andere keycard te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Magnetische strips kunnen gedemagnetiseerd raken als ze in de buurt van andere magnetische objecten worden geplaatst.
    • Verkeerd geprogrammeerd: De keycard is mogelijk niet correct geprogrammeerd voor die deur.
  2. Let op de LED-indicatoren wanneer u de keycard bij het slot houdt. Een rode LED geeft aan dat de toegang is geweigerd, terwijl een groene LED aangeeft dat de kaart is geaccepteerd. Als de groene LED brandt, maar de deur niet ontgrendelt, is er mogelijk een mechanisch probleem of een probleem met de interne componenten van het slot.
  3. Batterijproblemen: Als het slot niet reageert (er branden geen LED's), zijn de batterijen mogelijk leeg. Het vervangen van de batterijen kan het probleem oplossen. Soms, zelfs als LED's oplichten, leveren zwakke batterijen mogelijk niet genoeg stroom om het slotmechanisme correct te laten werken.
  4. Mechanische problemen: Zorg ervoor dat de deur en het slot goed uitgelijnd zijn. Een verkeerde uitlijning kan voorkomen dat de grendel zich terugtrekt. Controleer op eventuele obstakels of vuil in het gebied van de grendel of bout.
  5. Elektronische storingen: De interne elektronica van het slot werkt mogelijk niet goed, waardoor de deur niet kan worden geopend. In dergelijke gevallen heeft u mogelijk professionele hulp of vervanging van het slot nodig.
  6. Koppelingsmechanisme: Het koppelingsmechanisme kan defect zijn als u bij het presenteren van de kaart een motorgeluid hoort (wat aangeeft dat de elektronica werkt), maar de deur niet opengaat.
  7. Lichamelijke schade: Inspecteer het slot op tekenen van manipulatie of fysieke schade. Schade aan het slot kan ervoor zorgen dat het slot niet goed werkt.

Onity-sleutelkaart werkt niet

Als een Onity-sleutelkaart niet werkt, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing en mogelijke oplossingen:

  1. Verlopen sleutelkaart: Keycards in hotels zijn vaak geprogrammeerd voor een bepaalde tijdsduur. Zodra de looptijd is verstreken, werkt de kaart niet meer. Als de kaart is verlopen, moet deze opnieuw worden geprogrammeerd.
  2. Beschadigde of gedemagnetiseerde kaart: Magneetstripkaarten kunnen gemakkelijk worden gedemagnetiseerd als ze in contact komen met sterke magneten, zoals die in sommige telefoonhoesjes of handtassen. Fysieke schade of krassen op de kaart, vooral op de magneetstrip, kunnen er ook voor zorgen dat deze niet meer werkt. Als u vermoedt dat de kaart beschadigd of gedemagnetiseerd is, schaf dan een nieuwe kaart aan en programmeer deze voor het slot.
  3. Verkeerde programmering: De sleutelkaart is mogelijk niet correct geprogrammeerd voor de specifieke deur of is mogelijk geprogrammeerd met de verkeerde toegangsrechten. Herprogrammeer de kaart met behulp van het Onity-systeem.
  4. Slot storing: Als andere sleutelkaarten niet werken, ligt het probleem mogelijk bij het slot zelf en niet bij de kaart. Mogelijk moet u het slot repareren of vervangen of contact opnemen met Onity-ondersteuning voor verder advies.
  5. Kaartlezer Vuil of obstructie: Vuil, stof of andere obstakels in de kaartlezersleuf kunnen het kaartleesproces verstoren. Maak de kaartsleuf schoon met een zachte doek of een kaartreinigingstool.
  6. LED-feedback: Let bij het aanbieden van de kaart aan het slot op de LED-feedback. Een groen lampje duidt doorgaans op een succesvolle meting, terwijl een rood lampje een fout of weigering aangeeft. Dit kan aanwijzingen geven over de aard van het probleem.

Onity-slot Lezer reageert niet met een sleutelkaart.

Onity Lock-lezer reageert niet met een sleutelkaart.

Stel dat een Onity-slotlezer op geen enkele sleutel reageert, of dit nu een gast- of hoofdsleutel is; hier is een systematische aanpak om het probleem op te lossen:

  1. Batterijcontrole: Als de LED niet oplicht bij het aanbieden van een kaart of als het slot enkele seconden lang een continue pieptoon laat horen na het aanbieden van een kaart, zijn de batterijen mogelijk zwak of leeg. Vervang de batterijen door nieuwe. Zorg ervoor dat u het aanbevolen type gebruikt en dat ze in de juiste richting staan.
  2. LED-feedback: Let goed op de LED-feedback wanneer u de kaart presenteert. Als er helemaal geen LED-feedback is, wijst dit vaak op een batterijprobleem, terwijl consistente rode LED-feedback wijst op een kaartprobleem of een programmeerfout.
  3. Fysieke inspectie: Controleer de kaartlezersleuf op obstakels zoals vuil, stof of vuil die het leesproces kunnen verstoren. Indien nodig voorzichtig reinigen. Onderzoek het slot op tekenen van fysieke schade of geknoei.
  4. Reset/opnieuw initialiseren van het slot: Soms kan het resetten of opnieuw initialiseren van het slot ertoe bijdragen dat het weer functioneel wordt. De procedure kan variëren afhankelijk van het model, dus raadpleeg de handleiding van het slot neem contact op met de technische ondersteuning van Onity voor begeleiding.
  5. Magnetische interferentie: Sterke magnetische velden kunnen de werking van het slot verstoren. Zorg ervoor dat er geen sterke magnetische bron in de buurt is.

In veel gevallen, vooral als er sprake is van meerdere sloten of als er een vermoeden bestaat van een softwareprobleem, is rechtstreeks contact opnemen met Onity of de systeemaanbieder de meest efficiënte manier om het probleem te diagnosticeren en op te lossen.

Onity-slot knippert rood en groen.

Als uw Onity-slot rood en groen knippert, geeft het u een specifiek signaal over de status of het mogelijke probleem. Dit is wat het knipperen kan aangeven:

  1. Toegang geweigerd: Een snelle rode kleur gevolgd door een groene flits geeft doorgaans aan dat de gebruikte kaart geldig is (een legitieme sleutelkaart voor het systeem), maar niet geautoriseerd is voor die specifieke deur.
  2. Lage batterij: Sommige Onity-slotmodellen gebruiken mogelijk een combinatie van rood en groen knipperen om aan te geven dat de batterij bijna leeg is. Het vervangen van de batterijen is een goede eerste stap als u vermoedt dat de batterijen bijna leeg zijn.
  3. Fout bij lezen kaart: Als het slot meerdere keren afwisselend rood en groen knippert, kan dit duiden op een probleem met het lezen van de kaart. De keycard is mogelijk beschadigd, verkeerd gecodeerd of niet compatibel met het slot.
  4. Geheugen vergrendelen vol: Sommige Onity-sloten hebben een geheugen voor de laatst gebruikte kaarten. Als dit geheugen vol is, kan dit resulteren in een fout die wordt weergegeven door afwisselend rode en groene lampjes. Dit komt minder vaak voor, maar is mogelijk.
  5. Initialisatiemodus: Als het slot onlangs is geïnstalleerd of gereset, bevindt het zich mogelijk in een initialisatiemodus, wachtend op een programmeerkaart of een reeks die is voltooid.

Onity-slot Geen lampje knippert

Onity Lock Geen lampje knippert

Als u een elektronisch slot van Onity heeft en er geen lampjes knipperen wanneer u probeert een keycard te gebruiken of een handeling uit te voeren, duidt dit doorgaans op een probleem met de stroom of werking van het slot.

  1. Controleer de batterijen: De meeste Onity-sloten gebruiken AA-batterijen. Open het batterijcompartiment en controleer de staat van de batterijen. Vervang de batterijen als ze oud zijn of gecorrodeerd lijken. Gebruik batterijen van goede kwaliteit en zorg ervoor dat ze met de juiste polariteit worden geplaatst.
  2. Problemen met sleutelkaarten: Zorg ervoor dat de keycard correct is gecodeerd en niet beschadigd of gedemagnetiseerd is. Probeer een andere keycard te gebruiken om te bepalen of het probleem bij de kaart of het slot ligt.
  3. Fysieke inspectie: Controleer op zichtbare schade aan het slot, de kaartlezer of slotcomponenten. Zorg ervoor dat de uitlijning van de deur en het slot correct is, omdat een verkeerde uitlijning problemen kan veroorzaken bij het vergrendelen en ontgrendelen.

Onity-slot was niet piepen.

Als uw Onity-slot niet piept wanneer u de keycard plaatst of een handeling uitvoert, kunt u het volgende doen om het probleem op te lossen:

  1. Batterijproblemen: Lage of lege batterijen zijn een van de meest voorkomende redenen waarom een ​​Onity-slot niet piept (of geen licht laat zien). Vervang de batterijen door nieuwe. Zorg ervoor dat ze met de juiste polariteit worden geplaatst.
  2. Luidsprekerstoring: De kleine luidspreker of zoemer in het slot die verantwoordelijk is voor het produceren van de pieptoon, werkt mogelijk niet goed of is beschadigd.
  3. Instellingen/configuratie: Bij sommige Onity-sloten kunnen instellingen worden aangepast, inclusief het uitschakelen van de pieptoon. Controleer of het slot opzettelijk zo is ingesteld. Raadpleeg de specifieke handleiding voor uw slotmodel om te zien of dergelijke instellingen bestaan ​​en hoe u deze kunt aanpassen.

Raadpleeg ten slotte altijd de gebruikershandleiding van het slot voor modelspecifieke probleemoplossingsstappen of details. De handleiding bevat vaak waardevolle informatie die kan helpen bij het diagnosticeren van problemen met het slot.

Kunt u het probleem nog steeds niet oplossen? Probeer uw oude hotelvergrendelingssysteem te vervangen

Bekijk ons ​​RFID-hotelvergrendelingssysteem

Gratis software · Permanent geldige registratiecode · 2 jaar garantie

Onity Slot Reparatie

De perfecte reparatie voor uw Onity Locks is een absolute vereiste. Er zijn verschillende manieren waarop u de klus kunt klaren.

Een van de gemakkelijkste manieren om uw Onity-slot te corrigeren, is door een deskundige slotenmaker te bellen. U kunt online en in uw omgeving een slotenmaker vinden. Er zijn echter bepaalde dingen waar je voor moet zorgen.

Eerste, uw Onity-slotenmaker moet een volledige analyse geven van de schade aan het slot. Ze moeten een tracking- en handtekeningnummer hebben voor uw reparatieopdracht. Zorg ervoor dat ze u geen eigen risico in rekening brengen voor het type reparatie dat nodig is.

En tot slot moeten de onderdelen van het Onity-slot die ze gebruiken nieuw en in goede staat zijn.

Onity sloten handmatig

Er zijn verschillende Onity deurslot handleidingen per model en zijn versies. U kunt de handleidingen bekijken via de onderstaande links.

Conclusie

ShineACS Locks is een professioneel hotelslotsysteemmerk met uitgebreide functies en variëteiten. Enkele kritieke punten van hun voordelen zijn ongeëvenaarde beveiliging, een sleutelloos systeem, een eenvoudig installatieproces en absolute veiligheid.

Tenslotte we hebben perfecte oplossingen voor het vervangen van oude sloten en geschikte vervangingsproducten voor hotelsloten om u te helpen het vervangende werk soepel te laten verlopen.

Het vervangen van een volledig sluitsysteem kan duur zijn, maar het is van essentieel belang dat het hele systeem goed blijft functioneren.

Deel dit artikel:

over de auteur

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu heeft 10 jaar ervaring met slimme vergrendelingssystemen en is gespecialiseerd in het aanbieden van hoteldeurvergrendelingssystemen en huisdeurvergrendelingssystemen, van ontwerp, configuratie, installatie en probleemoplossing. Of u nu een RFID-sleutelloos deurslot voor uw hotel wilt installeren, een sleutelloos toetsenbord voor uw huisdeur, of andere vragen en probleemoplossingsverzoeken hebt over slimme deursloten, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.