배터리가 올바르게 설치되어 있고 마모되지 않았는지 확인하십시오. 배터리 구획은 장치 뒷면에 있습니다. 모든 배터리를 제거하고 새 배터리로 교체한 다음 다시 밀어 넣어 제자리에 단단히 고정되었는지 확인하십시오. 모두 재조립이 완료되면 다시 테스트해 보십시오.
배터리를 교체한 후 Kwikset halo가 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않는다고 가정합니다. 깨끗한 소독용 알코올을 사용하여 버튼 주위에 특정 버튼을 사용할 때 손가락으로 누르는 부분 아래의 먼지나 때를 제거할 수 있습니다.
문의 잠금 상태 확인 또는 잠금 자체를 변경해야 하는 설정이 있는 경우. 예를 들어, 자동 잠금을 미리 설정했고 이 기능을 더 이상 원하지 않는 경우 설정 메뉴로 이동하여 “자동 잠금”에서 해당 기능을 끄세요.
두 번째 전화 페어링: 전화기가 두 개 이상인 경우 둘 중 하나를 사용하여 잠금을 제어할 수 있도록 둘 다 Kwikset Halo Smart Lock과 페어링하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 Kwikset 앱의 설정으로 이동하여 "새 기기 추가"를 탭합니다.
잠금 재설정: 도어록의 연결이나 설정에 이상이 있는 경우, Kwikset 잠금 재설정 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다!

Kwikset Halo가 응답하지 않습니다.

Kwikset halo가 응답하지 않는 문제가 발생하는 경우 다음은 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법입니다.

수동 키가 있으면 사용해 보십시오. 장치나 배터리에 문제가 있는지 알려줍니다. 수동 키로는 작동하지만 독립적으로 작동하지 않는 경우 블루투스를 통해 무선으로 통신하는 방식에 문제가 있습니다.
잠금 장치가 전혀 작동하지 않는 경우 배터리가 완전히 충전되어 있고 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.. 문제가 지속되면 다른 배터리 세트를 사용하거나 새 배터리로 교체하십시오(배치가 불량했을 수 있음).
이것이 작동하지 않으면, 집에 간섭을 일으키는 다른 장치가 없는지 확인하십시오.; 예를 들어, 최근에 스마트 스피커나 스마트 스피커 같은 다른 무선 장치를 구입한 경우 보안 시스템, Wi-Fi 기술(예: Zigbee)을 통한 홈 네트워크의 경우 잠금 장치와 허브 사이의 신호를 방해할 수 있습니다.
재취급: Kwikset halo가 명령에 응답하지 않으면 다시 처리해 보십시오. 이렇게 하면 기기가 재설정되고 휴대전화와 다시 페어링됩니다.

Kwikset 후광이 페어링되지 않습니다.

새로운 Kwikset Halo 스마트 데드볼트를 스마트폰과 페어링하는 데 문제가 있는 경우 고객 서비스에 전화하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

먼저 블루투스가 켜져 있고 휴대전화가 비행기 모드가 아닌지 확인하세요.. 또한 앱이 최신 상태이고 최신 버전(해당되는 경우)에서 실행 중인지 확인해야 합니다.
필요하다면, 설정 > 개인 정보 및 보안(Android) 또는 개인 정보(iOS)에서 위치 서비스를 켭니다.
이 단계가 작동하지 않으면 앱 제거 및 다시 설치 둘 중 하나에서 구글 Play 스토어 아니면 애플 앱스토어.
모든 백그라운드 앱을 끄십시오. 두 장치를 다시 페어링하기 전에 두 장치에 필요한 메모리 공간을 확보하기 위해 실행합니다.
여러 번 시도해도 작동하지 않으면 다시 시도하기 전에 두 장치를 모두 재부팅하십시오.—이렇게 하면 나머지 연결 문제가 모두 해결될 것입니다!
또 다른 옵션은 새 기기 페어링 지침을 사용하여 기존 Kwikset 헤일로 잠금 장치로.
다른 모든 방법이 실패하면 Kwisek 잠금을 초기화하십시오.

Kwikset Halo Bluetooth가 작동하지 않습니다.

때때로 Kwikset halo 스마트 잠금 장치가 휴대폰과 연결되지 않는 경우가 있습니다. 이는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있지만 대부분의 경우 Kwikset 후광이 올바르게 페어링되지 않았기 때문입니다. Kwikset 앱을 열고 다음 XNUMX단계에 따라 다시 페어링해 보세요.

메인 메뉴에서 "설정"(톱니바퀴 아이콘)을 누릅니다.
'설정 잠금'을 탭합니다.
"블루투스 페어링 모드"를 누릅니다. 이 옵션을 사용할 수 없거나 회색으로 표시된 경우 다시 페어링하기 전에 휴대폰을 다시 시작해 보십시오.
Bluetooth를 껐다가 다시 켜서 두 장치가 동시에 페어링 모드가 되도록 합니다(이렇게 하면 성공적으로 페어링됩니다).
앱이 자물쇠를 인식하려면 배터리가 완전히 충전되어 있고 Bluetooth 라디오가 켜져 있는지 확인하세요.

Kwikset Halo 터치스크린이 작동하지 않습니다.

발견하는 것이 일반적입니다. 터치스크린 여부 Kwikset 후광이 응답하지 않습니다. 이런 일이 발생하는 경우는 일반적으로 화면이 활성화되었지만 표시되지 않거나 켜지지 않기 때문입니다. 이는 전원 버튼에 결함이 있거나 Kwikset 후광이 잘못 설정된 경우 발생할 수 있습니다.

Kwikset halo 터치 스크린이 터치 또는 탭에 올바르게 응답하지 않는 경우 아래 단계를 따르세요.

화면을 확인하세요. 손가락으로 화면을 탭하거나 장치의 버튼 중 하나를 눌러 절전 모드가 아닌지 확인합니다.
두 기기를 모두 올바르게 페어링했는지 확인하세요.
키패드 아래 또는 주변에 이물질이 있는지 확인하십시오.
그 위에 먼지 입자가 없는지 확인하십시오

Kwikset Halo 키패드가 작동하지 않습니다.

Kwikset 헤일로 키패드가 작동하지 않습니다.

배터리가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오. (회로 기판을 향해야 합니다). 이것이 문제인 경우 앱을 통해 장치를 재설정해야 할 수도 있습니다.
올바른 코드를 입력하거나 자물쇠의 물리적 버튼을 눌러도 문이 잠금 해제되지 않는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다. 신호를 방해하는 것이 있습니다.
신호를 차단할 수 있는 곳에서 멀리 이동하십시오.— 무거운 가구나 Wi-Fi 신호를 차단할 수 있는 기타 물체.
이렇게 해도 바로 해결되지 않으면 네트워크의 모든 장치를 끄십시오. 대역폭을 사용하는 것(예: 비디오 게임).
또한, 장치에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하십시오.; 그렇다면 다시 시도하기 전에 다운로드하여 설치하십시오!
Kwikset halo 키패드를 눌렀을 때 응답하지 않거나 앱을 사용하여 연 후 자체 잠금을 해제하는 데 평소보다 오래 걸리는 경우 빨간색으로 세 번 깜박일 때까지 두 버튼을 모두 으깨십시오. 연속해서.

Kwikset Halo 키가 작동하지 않습니다.

현재 키가 Halo 잠금 장치에서 작동하지 않는 경우 올바른 키를 사용하고 있는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 다음을 사용할 수 있습니다. Kwikset SmartKey 리키 도구와 현재 키를 사용하여 새 키를 다시 입력합니다.

SmartKey 키 재입력에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하십시오. Kwikset 잠금을 다시 입력하는 방법?

Kwikset Halo 앱이 작동하지 않습니다.

Kwikset Halo 앱이 작동하지 않거나 휴대폰 또는 태블릿에서 계속 충돌하거나 Kwikset Halo 앱이 열리지 않거나 제대로 로그인되지 않습니다. 이런 일이 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.

모든 시스템 요구 사항을 다시 확인하십시오. 다운로드 목적으로 응용 프로그램을 열기 전에 다른 브라우저와의 호환성을 위해
기기 다시 시작 전원 버튼을 30초 동안 누르고 있다가 다시 켜십시오.
이것이 도움이 되지 않는다면, Google Play Store 또는 Apple App Store에서 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.
인터넷 연결. 인터넷이 올바르게 작동하고 Wi-Fi에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 연결에 문제가 있으면 라우터를 다시 시작하거나 다른 네트워크(이웃 집에 있는 네트워크)를 사용하십시오.
앱 자체. iOS 또는 Android 기기에서 스마트 홈 앱을 열고 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 최신 업데이트가 모두 최신 상태인지 확인하세요. 업데이트 후 앱이 제대로 작동하지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.

Kwikset Halo가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않습니다.

Kwikset halo가 WIFI에 연결할 수 없으면 다음을 확인하십시오.

잠금이 홈 Wi-Fi 네트워크와 관련이 없는 경우 홈 Wi-Fi 네트워크 요구 사항이 2.4GHz이고 암호가 WPA2 암호화로 보호되어 있는지 확인하십시오.

전화에서 WIFI 네트워크가 표시되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

먼저 다음 단계를 완료하십시오.

1. Wi-Fi 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오(원이 회전을 멈춤).
2. 수동 설정을 누릅니다.
3. Wi-Fi 이름(SSID)과 비밀번호를 수동으로 입력합니다.

그런 다음 다음 단계를 완료하십시오.

1. 네트워크 숨기기를 해제하거나 브로드캐스트하도록 설정합니다.
2. 잠금 활성화를 완료합니다.
3. 네트워크를 다시 숨깁니다.

Kwikset Halo 앱이 내 잠금을 인식하지 못합니다.

Kwikset halo 앱이 Kwikset halo 잠금을 감지하지 못하는 경우 먼저 잠금과 앱이 최신 상태인지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계를 시도하십시오.

휴대전화가 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터에 연결되어 있는지 확인합니다.
잠금 장치와 전화기 간의 연결을 방해할 수 있는 영역의 다른 모든 Bluetooth 장치를 끄십시오.
스마트폰 운영 체제 또는 모바일 장치 제조업체의 앱(예: Spotify)에 대한 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
두 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 두 장치(모든 라우터 포함)를 다시 시작합니다. 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 두 장치를 모두 재설정하십시오.

성공적인 페어링 후 Bluetooth를 통해 잠금 장치에 연결할 수 없는 경우:

스마트폰에서 블루투스 서비스를 껐다가 켭니다.
잠금 장치의 전원을 껐다 켜려면 배터리 팩을 제거하고 프로그램 버튼을 5초 동안 누른 다음 A 버튼을 5초 동안 누른 다음 배터리를 교체하세요.
다시 시도하십시오. 휴대전화를 재부팅해야 할 수도 있습니다.

Kwikset Halo 키패드가 켜지지 않음:

Kwikset halo의 키패드가 원래대로 켜지지 않으면 새 배터리가 필요하다는 의미일 수 있습니다.

배터리 전원이 충분한지, 배터리 팩에 올바르게 삽입되었는지, 배터리 팩이 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.
키패드와 내부 사이의 케이블이 완전히 삽입되고 올바른 정렬로 연결되었는지 확인하십시오.

Kwikset 후광이 걸렸습니다.

Kwikset halo 또는 Kwikset halo touch가 걸린 경우 스트라이크 포켓을 확인하십시오. 문틀의 깊이가 충분하지 않을 수 있습니다. 깊이가 25mm 이상인지 확인하세요.

Kwikset Halo는 오프라인으로 잠급니다.

Kwikset halo lock이 오프라인인 경우 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다.

XNUMXD덴탈의 Wi-Fi 연결이 제대로 작동하지 않습니다. Wi-Fi 네트워크가 켜져 있고 신호가 강한지 확인하십시오. 공용 네트워크를 사용하는 경우 대신 이더넷 케이블에 연결하십시오.
Kwikset Halo lock과 해당 앱 간의 Bluetooth 연결이 올바르게 작동하지 않습니다.. 두 장치가 모두 범위 내에 있는지 확인하고 Bluetooth 연결 기기(예: 스마트 TV)를 꺼서 통신 경로를 방해하지 않도록 하세요.
또한, 다른 모바일 장치의 간섭 확인 휴대폰이나 태블릿처럼 근처에 있는 것 해당 지역에 무선 활동이 너무 많으면 한 번에 전송되는 신호의 수가 줄어들 때까지 해당 소스에서 멀리 떨어져 보십시오(이렇게 하면 간섭을 방지하는 데 도움이 됩니다).
이 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인한 후 두 구성 요소 중 하나에 여전히 문제가 있는지 확인하십시오.– 예를 들어, 펌웨어 업데이트 후 한 부품이 오작동하는 경우 안테나 또는 전원 공급 장치와 같은 하드웨어 구성 요소를 교체하여 문제가 수동으로 수정될 때까지 모든 후속 업데이트는 작동을 멈춥니다.
배터리 잔량이 높은지 확인하십시오.
잠금 장치의 하드웨어 또는 소프트웨어에 물리적 손상이 없는지 확인하십시오.

Kwikset 헤일로 매뉴얼

지능형 Halo Kwikset 잠금 장치를 사용하는 데 문제가 있고 Kwikset Halo 설정 프로세스에 대해 자세히 알고 싶다면 다음 Kwikset Halo를 참조하세요. 스마트 락 매뉴얼 참조하십시오.

결론

이 기사가 Kwikset halo lock 및 문제 해결에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있는 경우 아래 의견에 자유롭게 질문하세요!

빈센트 주

Vincent Zhu Vincent Zhu는 10년의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 전문적으로 제공합니다. 호텔에 RFID 열쇠가 없는 도어 잠금 장치를 설치하고 싶든, 집 문에 열쇠가 없는 키패드 도어 잠금 장치를 설치하고 싶든, 스마트 도어 잠금 장치에 대한 다른 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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