가장 포괄적인 호텔 도어 잠금 장치 문제 및 문제 해결 가이드

스마트 키 카드 RFID 호텔 잠금 장치의 인기로 인해 점점 더 많은 호텔에서 키 카드 RFID를 필요한 호텔 객실 관리 잠금 장치로 사용하기 시작했습니다.

그러나 편리함을 위해 스마트 RFID 호텔 잠금 장치를 사용하는 동안 일부 호텔 도어 잠금 장치가 작동하지 않는 경우가 있습니까?

최종 업데이트 : 5 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

그래서 이것들이 전자 호텔 도어 잠금 장치 문제가 발생하면 호텔 잠금 문제가 있는 위치와 문제 해결 방법을 확인하시겠습니까?

그렇다면 이 문서에서는 일반적인 호텔 잠금 문제, 문제 해결 및 해결 방법에 대한 가장 포괄적인 목록을 제공합니다.

먼저 가장 일반적인 구조를 이해해야 합니다. 호텔 도어 잠금 유형 문제를 신속하게 해결할 때 문제 위치를 찾습니다.

그렇다면 스마트의 몇 가지 일반적인 문제와 원인은 다음과 같습니다. RFID 카드 호텔 잠금 장치 상세하고 간단한 솔루션을 소개합니다.

호텔 도어 잠금 장치가 작동하지 않습니다.

호텔 도어 잠금 장치가 작동하지 않으면 불편함과 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 발생한 고객이거나 문제를 해결하려는 호텔 직원인지 여부에 관계없이 다음 문제 해결 가이드를 참조하세요.

  1. 카드 주요 이슈: 문이 카드를 인식하지 못하거나, 카드 리더기가 피드백을 주지 않습니다.
    • 문제해결:
      • 카드가 올바르게 삽입되었거나 긁혔는지 확인하세요.
      • 카드를 전자 제품이나 자석으로부터 멀리하여 카드의 자성이 없어지지 않았는지 확인하세요.
      • 카드가 만료되었거나 비활성화되었을 수 있습니다. 다른 카드를 사용하거나 교체 카드를 받으세요.
      • 먼지나 이물질이 있는 경우 카드 리더를 청소해야 할 수 있습니다.
  2. 자물쇠에 전원이 공급되지 않음: 전자잠금장치는 전원이 끊기는 경우가 있습니다.
    • 문제해결:
      • LED나 소리 같은 표시를 찾아보세요. 없으면 자물쇠의 배터리가 방전되거나 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
      • 배터리 점검 및 교체 또는 전원 연결 점검을 위해 호텔 유지 보수에 알리십시오.
  3. 도어 메커니즘 문제: 도어의 기계 부품이 잘못 정렬되었거나 걸렸습니다.
    • 문제해결:
      • 래치와 스트라이크 플레이트가 올바르게 정렬되었는지 확인하세요. 정렬 문제나 장애물로 인해 문이 닫히지 않을 수 있습니다.
      • 문이나 자물쇠에 눈에 띄는 손상이 있는 경우 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
  4. 전자 또는 소프트웨어 결함: 가끔, 호텔 도어록 시스템 소프트웨어 그렇지 않으면 자물쇠 내부의 전자 장치가 오작동할 수 있습니다.
    • 문제해결:
      • 잠금을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 호텔 유지 관리 또는 IT 직원이 이를 처리합니다.
      • 잠금을 관리하는 시스템에 결함이 발생하면 재설정이나 업데이트가 필요할 수 있습니다.
  5. 물리적 손상: 자물쇠, 손잡이, 카드리더기에 눈에 띄는 손상이 있는 경우 문이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
    • 문제해결:
      • 문이나 자물쇠에 무리한 힘을 가할 경우 파손이 더욱 심해질 수 있으니 무리한 힘을 가하지 마세요.
      • 알림 호텔 유지 보수 또는 즉시 관리합니다.
  6. Lock의 피드백: 자물쇠는 깜박이는 표시등이나 경고음과 같은 피드백을 제공하여 오류를 나타냅니다.
    • 문제해결:
      • 이 피드백은 일반적으로 특정 의미를 갖습니다(예: 액세스는 녹색 표시등, 거부는 빨간색 표시등). 예상치 못한 응답을 받은 경우 시스템 오류, 카드 만료 또는 기타 문제가 있을 수 있습니다.
      • 호텔 직원에게 문의하거나 제공된 사용자 지침을 참조하세요.
  7. 내부 잠금 걸림: 자물쇠의 내부 부품이 걸리거나 오작동합니다.
    • 문제해결:
      • 자물쇠를 분해하려고 시도하지 마십시오.
      • 호텔 관리팀에 연락하여 검사하고 수리하도록 하세요.

어떠한 경우에도 안전을 최우선으로 생각하고 문제를 호텔 직원에게 즉시 전달하십시오. 그들은 귀하의 숙박이 편안하고 안전한지 확인하고 도와드리기 위해 존재합니다.

호텔 문은 잠기지 않습니다.

호텔 문이 잠기지 않는 경우 문제를 해결하기 위한 단계와 고려 사항은 다음과 같습니다.

  1. 래치 정렬 확인: 시간이 지남에 따라 건물의 사용 및 자연적인 침전으로 인해 도어가 약간 이동하여 래치와 스트라이크 플레이트 사이의 정렬이 어긋날 수 있습니다.
    • 해법: 문을 닫을 때 걸쇠를 보세요. 도어 프레임의 스트라이크 플레이트에 있는 구멍에 맞지 않으면 제대로 잠기지 않을 수 있습니다. 호텔 관리팀에 신고하세요.
  2. 문과 프레임 검사: 습도나 온도변화로 인해 부풀어 오르거나 휘어지는 경우가 있습니다.
    • 해법: 문이 제대로 닫혀 있는지 확인하세요. 달라붙을 것 같거나 무리하게 힘을 가할 경우 문이나 틀이 휘어질 수 있습니다. 호텔 유지 관리는 이 문제를 해결해야 합니다.
  3. 장애물 확인: 무언가가 문을 완전히 닫지 못하게 막고 있습니다.
    • 해법: 도어 스토퍼, 잔해, 카펫 조각 등으로 인해 도어가 닫히지 않는지 확인하세요.
  4. 잠금 메커니즘 테스트: 자물쇠의 내부 메커니즘이 걸리거나 파손될 수 있습니다.
    • 해법: 키카드가 있는 경우, 올바르게 사용하고 있는지 확인하세요. 문에 수동 교착 상태가 있는 경우 문을 돌려서 맞물리는지 확인하세요. 그래도 잠금장치가 작동하지 않으면 기계적 고장일 수 있으므로 호텔 직원에게 알려야 합니다.
  5. 전자 자물쇠: 전자 메커니즘 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다.
    • 해법:
      • 당신의 키 카드 자기화되지 않습니다.
      • 경고음을 듣거나 표시등을 찾으십시오. 일련의 경고음이나 빨간색 표시등은 종종 문제를 나타냅니다.
      • 배터리 문제(예: 희미한 조명, 약한 소리)가 의심되는 경우 호텔 직원에게 알리세요.

호텔 직원이 도와드릴 것임을 기억하세요. 문이나 방의 다른 부분에 문제가 있으면 주저하지 말고 알려주십시오. 귀하의 안전과 편안함이 최우선입니다.

기타 일반적인 호텔 문 잠금 장치 문제 및 문제 해결

이제 호텔 잠금 FAQ를 두 가지 범주로 나누어 보겠습니다. 호텔 잠금이 작동하지 않음호텔 방 열쇠가 작동하지 않아요.

호텔 도어록 문제 1: 문을 닫은 후 손잡이를 누르지 않고 문이 열립니다.

문제 분석 :

  • 호텔 도어 잠금 장치의 잠금 스트라이크가 제대로 설치되지 않아 래치 볼트가 튀어 나오지 않거나 래치 볼트가 유연하지 않아 튀어 나올 수 없습니다.
  • 호텔 도어록 배터리가 부족합니다. 문을 연 후 배터리가 부족하고 일반적으로 잠기지 않으면 열립니다.

문제 해결 :

  • 잠금 스트라이크를 올바른 위치로 조정하십시오.
  • 호텔 잠금 배터리를 교체하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 2: 호텔 도어록 핸들은 자동으로 반환되지 않습니다.

문제 분석 :

  • 도어 리프 개구부가 비뚤어 지거나 너무 작으며 패널을 설치 한 후 잠금 장붓 구멍이 꼬여서 핸들 샤프트가 부드럽게 움직이지 않습니다.
  • 핸들 축 구멍이 너무 작습니다. 핸들을 돌리면 패널의 핸들을 고정하는 나사가 도어 리프에 닿습니다.
  • 패널 설치가 비뚤어져 사각형 핸들 막대가 항상 힘을 받고 있습니다.

문제 해결 :

  • 문 열림을 수정하십시오.
  • 핸들 샤프트 구멍을 확대하십시오.
  • 패널의 위치를 ​​조정하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 3: 도어 닫힘 후 알람, 30초 후 정지, 잠시 동안 빨간불 점멸

문제 분석 :

  • 패널의 핸들 구멍이 너무 작아서 핸들이 막혀 자동으로 돌아올 수 없습니다.
  • 도어 프레임의 거셋 플레이트 위치가 올바르게 설치되지 않아 대각선 텅이 확장되지 않거나 열리지 않습니다.
  • 도어 개구부가 너무 작거나 측벽에 이물질이 있어 경사진 혀 어셈블리의 움직임을 방해하여 기꺼이 혀가 확장되지 않거나 불완전하게 확장됩니다(자세한 내용은 확장 길이 참조).

문제 해결 :

  • 핸들 구멍을 확장하십시오.
  • 버클 박스 커버의 위치를 ​​조정합니다(일반적으로 벽의 중심선 안쪽으로 이동).
  • 문 개구부를 확장하거나 이물질을 청소하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 4: 문을 열면 빨간불이 계속 깜박이고 경보가 울립니다.

  • 문제 분석: 일반적으로 사용 후 배터리 전압이 너무 낮습니다.
  • 문제 해결 : 배터리를 교체하십시오.

호텔 도어록 문제 5: 자물쇠가 열리면 문을 닫을 때 문이 무겁습니다.

  • 문제 분석 : 도어 프레임과 자물쇠 측면 도어 사이의 간격이 올바르게 조정되지 않았습니다 (간격이 너무 작아서 문을 열고 닫을 때 문이 무겁습니다)
  • 문제 해결 : 볼트 패널과 도어 프레임 패치 사이의 간격을 조정하여 간격을 3-5MM 이내로 유지하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 6: RFID 키 카드를 긁을 때 소리가 들리지 않고, 빛이 들리지 않고, 모터가 작동하지 않습니다.

문제 분석 :

  • 배터리가 도어록에 설치되어 있습니까?
  • 배터리가 방전되었습니다.
  • 우수한 계약자에 연결 라인이 잘못 연결되어 있지 않습니다.
  • 감지 패널이 손상되었는지 여부.

문제 해결 :

  • 여분의 기계 키로 문을 여십시오.
  • 새 배터리를 장착하고,
  • 연결선을 확인하고 유도 패널을 교체하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 7 : 유도를 위해 RFID 카드를 스 와이프 할 때 초록불과 모터 소리가 나지만 문이 열리지 않습니다.

문제 분석 :

  • 이 오류는 일반적으로 스마트 잠금 장치의 전면 패널과 잠금 실린더 사이의 철 막대가 올바르게 연결되지 않은 경우입니다.
  • 잠금 실린더가 손상되었습니다.
  • 배터리 전압이 부족합니다.

문제 해결 :

  • 스마트락 패널을 열어 확인하세요.
  • 플러그를 연결하거나 배터리를 교체하십시오.

호텔 도어록 문제 8: 비스듬한 혀는 꺼낼 수 없습니다.

  • 문제 분석: 측면 트림 패널이 제자리에 있지 않습니다.
  • 문제 해결: 측면 트림 패널이 제자리에 설치되었는지 확인하십시오. 측면 트림 패널을 다시 설치하고 디버그하십시오.

호텔 도어 잠금 문제 9 : 잠금 방지는 잠글 수 없습니다

  • 문제 분석: 도어 핀치 플레이트가 제자리에 설치되지 않았습니다.
  • 문제 해결: 도어 핀치 플레이트가 제자리에 있는지 확인하고 측면 트림을 다시 설치하고 디버그합니다.

호텔 도어록 문제 10: 문이 열리면 프롬프트가 표준이지만 문이 열리지 않으며 모터 작동음이 없습니다.

  • 문제 분석: 모터 고장.
  • 문제 해결: 모터를 교체하십시오.

호텔 도어록 문제 11: 문을 열 수 없으며 문이 닫힐 때 비스듬한 혀가 잠금 실린더에 자동으로 들어갈 수 없습니다.

  • 문제 분석: 안전 텅이 튀어나오지 않거나 유연하지 않습니다.
  • 문제 해결: 안전 텅이 튀어나오거나 유연하지 않은지 확인하십시오. 측면 트림을 재조정하십시오.

위의 내용은 호텔 잠금 장치의 일반적인 문제입니다. 현재 호텔 잠금 장치에 위와 같은 문제가 자주 발생하는 경우 호텔 잠금 장치를 너무 오래 사용하여 내부 부품이 노후화되었을 수 있습니다. 이 때 교체를 고려하거나 현재 호텔 잠금 시스템 업그레이드.

호텔 잠금을 재설정하는 방법은 무엇입니까?

답변 : 일반 RFID 호텔 잠금 장치의 경우 이 잠금 장치의 기계식 키를 사용하여 잠금 장치의 열쇠 구멍에 삽입하고 XNUMX번 완전히 돌려야 합니다.

그런 다음 이 호텔 도어 잠금 장치를 재설정할 수 있습니다.

Onity Hotel 잠금 문제 해결.

ONITY 호텔 잠금장치를 사용해 보았는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Onity 잠금 문제 해결: 전문적인 단계별 가이드. 

Salto 호텔 잠금 문제 해결

Salto Hotel 잠금 장치를 사용해 보았는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Salto Lock 문제 해결 가이드.

Vingcard 호텔 도어록 문제 해결

호텔에 Yale 자물쇠를 사용했는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Vingcard 도어록 수동 문제 해결: 단계별 가이드! 

Kaba 호텔 도어록 문제 해결

호텔에 Kaba 도어 잠금 장치를 사용했는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Kaba 도어록 문제 해결: 전문가 단계별 가이드

Saflok 호텔 잠금 문제 해결

호텔에서 Saflok을 사용하는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하십시오. Saflok 문제 해결: 포괄적이고 상세한 지침. 

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.