가장 포괄적 인 호텔 도어록 문제 및 해결 방법
스마트 키 카드 RFID 호텔 잠금 장치의 인기로 인해 점점 더 많은 호텔에서 키 카드 RFID를 필요한 호텔 객실 관리 잠금 장치로 사용하기 시작했습니다.
그러나 스마트 RFID 호텔 잠금 장치를 사용하여 호텔에 편의를 제공하는 동안 일부 호텔 도어 잠금 장치가 작동하지 않습니까?
최종 업데이트 : 13 년 2023 월 XNUMX 일 빈센트 주
따라서 이러한 호텔 도어 잠금 문제가 발생하면 호텔 잠금 문제가 어디에 있는지 확인하고 문제 해결을 원하십니까?
그렇다면 이 문서에서는 일반적인 호텔 잠금 문제, 문제 해결 및 솔루션에 대한 가장 포괄적인 목록을 제공합니다.
먼저 가장 일반적인 구조를 이해해야 합니다. 호텔 도어 잠금 유형 문제를 신속하게 해결할 때 문제 위치를 찾습니다.
그런 다음 몇 가지 일반적인 문제와 원인 스마트 RFID 카드 호텔 잠금 장치 상세하고 간단한 솔루션을 소개합니다.
RFID 호텔 잠금 구조
스마트 카드 호텔 잠금 장치는 잠금 패널, 장붓 구멍, PCB 보드 및 배터리로 구성됩니다.
1, RFID 호텔 잠금 패널
또한 RFID 키 카드 호텔 잠금 패널은 전면 및 후면 패널로 나뉩니다. 전면 패널은 호텔 잠금 장치 메인보드, 외부 도어 핸들 및 기계식 잠금 실린더로 구성됩니다.
후면 패널은 내부 도어 핸들, 호텔 도어 잠금 배터리 팩 상자 및 엄지 손잡이로 구성됩니다. 전면 및 후면 패널은 잠금 장붓 구멍에 삽입 된 두 개의 핸들 스핀들로 연결되고 네 모서리에 고정 나사로 결합됩니다.
외부 손잡이는 카드를 읽은 후 사용 및 열 수 있으며, 내부 도어 손잡이는 내부에서 언제든지 문을 열 수 있습니다.
2, RFID 호텔 잠금 장붓 구멍
자물쇠 장붓 구멍은 호텔의 핵심 구성 요소입니다. RFID 잠금 장치, 호텔 잠금 장치의 주요 잠금 작업을 담당합니다. 데드볼트는 내부 핸들의 썸 노브로 제어되며 전면 및 후면 패널의 핸들은 잠금 래치 볼트를 제어합니다.
메인보드는 전원 공급용 배터리에 연결된 잠금 장붓 구멍에 연결됩니다.
3, RFID 호텔 잠금 장치의 PCB 보드
RFID 호텔 잠금 장치의 주요 PCB 보드는 카드 스 와이프 작동, 잠금 실린더 작업 및 배터리 작업 제어와 같은 전체 호텔 잠금 장치의 작업을 제어 할 수있는 핵심 구성 요소입니다.
5, 호텔 도어록 배터리
호텔 잠금 배터리는 호텔 잠금의 모든 전기 작업을 제어하는 기반입니다. RFID 호텔 잠금 시스템이 정상적으로 작동하려면 배터리가 필수적입니다.
호텔 잠금 장치 배터리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하십시오. 호텔 도어 잠금 배터리-알아야 할 사항은 무엇입니까?
위는 호텔 잠금 구조에 대한 간단한 설명입니다.
일반적인 호텔 도어록 시스템 문제 및 문제 해결
이제 호텔 잠금 FAQ를 두 가지 범주로 나누어 보겠습니다. 호텔 잠금이 작동하지 않음 및 호텔 방 열쇠가 작동하지 않습니다
호텔 잠금이 작동하지 않음 문제 및 문제 해결
호텔 도어 잠금 문제 1: 문을 닫은 후 손잡이를 누르지 않고 문이 열립니다.
문제 분석 :
- 호텔 도어 잠금 장치의 잠금 스트라이크가 제대로 설치되지 않아 래치 볼트가 튀어 나오지 않거나 래치 볼트가 유연하지 않아 튀어 나올 수 없습니다.
- 호텔 도어록 배터리가 부족합니다. 문을 연 후 배터리가 부족하고 일반적으로 잠기지 않으면 열립니다.
문제 해결 :
- 잠금 스트라이크를 올바른 위치로 조정하십시오.
- 호텔 잠금 배터리를 교체하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 2: 호텔 도어록 핸들은 자동으로 반환되지 않습니다.
문제 분석 :
- 도어 리프 개구부가 비뚤어 지거나 너무 작으며 패널을 설치 한 후 잠금 장붓 구멍이 꼬여서 핸들 샤프트가 부드럽게 움직이지 않습니다.
- 핸들 축 구멍이 너무 작습니다. 핸들을 돌리면 패널의 핸들을 고정하는 나사가 도어 리프에 닿습니다.
- 패널 설치가 비뚤어져 사각형 핸들 막대가 항상 힘을 받고 있습니다.
문제 해결 :
- 문 열림을 수정하십시오.
- 핸들 샤프트 구멍을 확대하십시오.
- 패널의 위치를 조정하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 3: 도어 닫힘 후 알람, 30초 후 정지, 잠시 동안 빨간불 점멸
문제 분석 :
- 패널의 핸들 구멍이 너무 작아서 핸들이 막혀 자동으로 돌아올 수 없습니다.
- 도어 프레임의 거셋 플레이트 위치가 올바르게 설치되지 않아 대각선 텅이 확장되지 않거나 열리지 않습니다.
- 도어 개구부가 너무 작거나 측벽에 이물질이 있어 경사 텅 어셈블리의 움직임을 방해하여 자발적 텅이 확장되지 않거나 불완전하게 확장됩니다(자세한 내용은 확장 길이 참조).
문제 해결 :
- 핸들 구멍을 확장하십시오.
- 버클 박스 커버의 위치를 조정합니다 (보통 벽의 중심선 안쪽으로 이동).
- 문 개구부를 확장하거나 이물질을 청소하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 4: 문을 열면 빨간불이 계속 깜박이고 경보가 울립니다.
- 문제 분석: 일반적으로 사용 후 배터리 전압이 너무 낮습니다.
- 문제 해결 : 배터리를 교체하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 5 : 자물쇠가 열리면 문을 닫을 때 문이 무겁습니다.
- 문제 분석 : 도어 프레임과 자물쇠 측면 도어 사이의 간격이 올바르게 조정되지 않았습니다 (간격이 너무 작아서 문을 열고 닫을 때 문이 무겁습니다)
- 문제 해결 : 볼트 패널과 도어 프레임 패치 사이의 간격을 조정하여 간격을 3-5MM 이내로 유지하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 6: RFID 키 카드를 긁을 때 소리가 들리지 않고, 빛이 들리지 않고, 모터가 작동하지 않습니다.
문제 분석 :
- 배터리가 도어록에 설치되어 있습니까?
- 배터리가 방전되었습니다.
- 우수한 계약자에 연결 라인이 잘못 연결되어 있지 않습니다.
- 감지 패널이 손상되었는지 여부.
문제 해결 :
- 여분의 기계 키로 문을 여십시오.
- 새 배터리를 장착하고,
- 연결 라인을 확인하고 유도 패널을 교체하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 7 : 유도를 위해 RFID 카드를 스 와이프 할 때 초록불과 모터 소리가 나지만 문이 열리지 않습니다.
문제 분석 :
- 이 오류는 일반적으로 스마트 잠금 장치의 전면 패널과 잠금 실린더 사이의 철 막대가 올바르게 연결되지 않은 경우입니다.
- 잠금 실린더가 손상되었습니다.
- 배터리 전압이 부족합니다.
문제 해결 :
- 스마트락 패널을 열어 확인하세요.
- 플러그를 연결하거나 배터리를 교체하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 8 : 비스듬한 혀는 꺼낼 수 없습니다.
- 문제 분석: 측면 트림 패널이 제자리에 있지 않습니다.
- 문제 해결: 측면 트림 패널이 제자리에 설치되었는지 확인하십시오. 측면 트림 패널을 다시 설치하고 디버그하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 9 : 잠금 방지는 잠글 수 없습니다
- 문제 분석: 도어 핀치 플레이트가 제자리에 설치되지 않았습니다.
- 문제 해결: 도어 핀치 플레이트가 제자리에 있는지 확인하고 측면 트림을 다시 설치하고 디버그합니다.
호텔 도어 잠금 문제 10 : 문이 열리면 프롬프트가 표준이지만 문이 열리지 않으며 모터 작동음이 없습니다.
- 문제 분석: 모터 고장.
- 문제 해결: 모터를 교체하십시오.
호텔 도어 잠금 문제 11 : 문을 열 수 없으며 문이 닫힐 때 비스듬한 혀가 잠금 실린더에 자동으로 들어갈 수 없습니다.
- 문제 분석: 안전 텅이 튀어나오지 않거나 유연하지 않습니다.
- 문제 해결: 안전 텅이 튀어나오거나 유연하지 않은지 확인하십시오. 측면 트림을 재조정하십시오.
위의 내용은 호텔 잠금 장치의 일반적인 문제입니다. 현재 호텔 잠금 장치에 위와 같은 문제가 자주 발생하는 경우 호텔 잠금 장치를 너무 오래 사용하여 내부 부품이 노후화되었을 수 있습니다. 이 때 교체를 고려하거나 현재 호텔 잠금 시스템 업그레이드.
호텔 키 카드가 작동하지 않는 문제 및 문제 해결
고객을 만족시키고 콘텐츠를 유지하는 것은 경쟁이 치열한 시장에서 매우 중요합니다.
피곤한 비즈니스 회의를 마치고 방금 도착한 비즈니스 직원이 사전 예약된 호텔 스위트룸에서 휴식을 취하고자 하는데 호텔 키 카드가 작동하지 않는 것을 발견했다고 상상해 보십시오.
그것은 의심할 여지 없이 그들이 방 밖에 잠겨 있기 때문에 누군가를 좌절하게 만들 것입니다. 이 문제를 해결하기 전에 호텔 키 카드를 비활성화하는 요소를 알아보겠습니다.
다음은 호텔 키 카드가 참조용으로 작동하지 않는 이유에 대한 비디오입니다.
호텔 키 카드를 비활성화하는 것은 무엇입니까?
이러한 현상이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 정확한 숙박일수에 관한 카드의 인코딩이 부적절했습니다.
- 숙박 기간을 연장하거나 늦은 체크아웃을 계획했지만 카드 키를 다시 입력하거나 프로그램을 다시 작성하지 못하는 경우가 있습니다.
- 손님이 머무는 동안 잠겼을 수 있으며 직원이 새 열쇠를 발급했습니다. 이 새 키 카드는 이전 키보다 우선하므로 게스트는 이 키를 사용하지 않습니다.
- 키의 품질은 또한 자화된 스트립이 코드를 정확하게 읽지 못하는 이유입니다.
- 마그네틱 스트라이프는 읽기 방지를 지원하는 특정 닉을 유지할 수도 있습니다.
- 도어록 유지보수에 대한 새로운 요구사항이 있습니다.
- 드문 이유 중 하나는 카드의 자기를 제거한 휴대 전화 장치 근처에 키 카드를 보관했기 때문입니다.
호텔 키 카드는 만료되나요?
만료되기 전에 호텔 키 카드는 분실되는 경향이 있으므로 매년 호텔은 개당 최소 11센트의 키 카드 상자를 받아야 합니다.
예정된 유효기간을 고려할 때 키 카드는 보통 정오에 출발할 때 만료되도록 프로그래밍되어 있습니다. 일반적으로 결함이 있는 키를 얻을 때까지 동일한 방식으로 작동합니다.
이제 제대로 작동하지 않는 몇 가지 표준 호텔 키 카드 문제를 자세히 분석해 보겠습니다.
호텔 키 카드 문제 1: 모든 호텔 마스터 카드와 게스트 카드는 문을 열 수 없습니다.
문제 분석 :
- 배터리가 방전되었거나 잘못 설치되었습니다.
- 잠금 본체 전원 케이블이 꺼져 있습니다.
- 도어록이 승인되지 않았습니다.
문제 해결 :
- 배터리를 확인하고 새 호텔 잠금 배터리를 설치하십시오.
- 메인보드와 호텔 잠금 배터리 팩 사이의 케이블을 다시 연결하십시오.
- 승인 카드를 다시 읽으십시오.
호텔 키 카드 문제 2: 호텔 마스터 카드로 호텔 잠금을 열 수 있지만 객실 카드로 호텔 도어 잠금을 열 수 없습니다.
문제 분석 :
- 부저가 "디", "디", "디" 세 번 울리고 모터가 울리지 않으면 방 번호 카드의 잘못된 설정이 원인입니다.
- 부저가 울리고 모터가 울리지 않으면 호텔 잠금 시간과 컴퓨터 시간이 일치하지 않기 때문입니다.
- 카드가 만료되었거나 호텔 문 잠금 시간이 잘못되었습니다.
- 방 번호가 잘못되었을 수 있습니다.
문제 해결 :
- 호텔 도어록의 객실 번호 카드를 재설정 한 다음 관리 카드와 새 객실 번호 카드를 재설정합니다.
- 컴퓨터에서 타임 카드를 재발급 한 다음 도어록으로 이동하여 타임 카드를 다시 읽습니다.
호텔 키 카드 문제 3: 마스터 카드는 문을 열 수 있지만 게스트 카드는 열 수 없고 래치볼트가 튀어나오지 않습니다.
문제 분석: 잠금 장붓구멍의 래치 볼트가 손상되었습니다. 즉, 손님 카드, 바닥 카드 및 건물 카드를 사용하여 문을 열고 표시등이 켜지지 않고 모터가 울리지 않으며 두 번의 경고음으로 문이 열리지 않습니다.
문제 해결 : 자물쇠 장붓 구멍을 교체하십시오.
호텔 키 카드 문제 4: 마스터 카드와 게스트 카드가 문을 열 수없고 표시등이 켜지고 잠금 장치에서 모터 소리가 들리고 호텔 도어 잠금 핸들이 공회전합니다.
문제 분석 :
- 포지셔닝 포인트 외부 도어 핸들이 잠금 장붓 구멍의 위치 화살표와 정렬되지 않았습니다.
- 핸들의 스핀들은 도어 핸들의 사각형 구멍에 넣지 않습니다.
- 도어 핸들 사각 구멍에는 스프링이 없으며 도어 핸들의 스핀들은 사각 핸들 구멍으로 들어갑니다.
문제 해결 :
- 두 점을 정렬하고 고정하십시오.
- 호텔 도어 잠금 핸들의 스핀들을 다시 설치하십시오.
- 핸들 스프링을 다시 설치하십시오.
호텔 키 카드 문제 5: 객실 번호 카드 설정이 잘못되었습니다.
문제 분석 :
- 건물 번호와 층이 정확하지 않습니다.
- 카드가 손상되었습니다.
문제 해결: 건물 번호와 층을 재설정하거나 카드를 변경합니다.
호텔 키 카드 문제 6: 마스터 제어 카드와 비상 카드는 문을 열 수 있고 다른 문 카드는 문을 열 수 없습니다
문제 분석 :
- 건물 번호, 층 및 방 번호가 설정되어 있지 않습니다.
- 문이 잠겨 있습니다.
문제 해결 :
- 건물번호, 층수, 호실번호 설정
- 사각 텅이 열려 있는지 확인하십시오. 잠금 실린더를 교체하십시오.
기타 가장 일반적인 호텔 잠금 시스템 문제:
1, 호텔 도어록을 재설정하는 방법
먼저 알아두자: 왜 호텔 도어록을 재설정해야 합니까?
답변: 모든 호텔 도어 잠금 장치를 기존 호텔에서 새 호텔로 옮기거나 하나의 호텔 잠금 장치를 다른 호텔 객실로 옮기려면 호텔 잠금 장치를 재설정해야 합니다.
호텔 잠금을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
답변 : 일반 RFID 호텔 잠금 장치의 경우 이 잠금 장치의 기계식 키를 사용하여 잠금 장치의 열쇠 구멍에 삽입하고 XNUMX번 완전히 돌려야 합니다.
그러면 이 호텔 도어록을 재설정할 수 있습니다.
2, 정전 시 호텔 문이 작동합니까?
전원이 꺼지더라도 호텔 문은 계속 작동할 수 있습니다. 그러나 어떤 키 카드로도 문을 열 수 없습니다. 호텔 문을 열려면 기계식 키를 사용해야 합니다.
3. 호텔 키 카드를 분실했을 때 어떻게 해야 하나요?
카드를 분실한 경우 시스템에서 카드 분실 신고를 해야 하며 동시에 분실 신고 카드를 작성하여 도어록에 대고 분실 사실을 알리고 분실한 도어 카드는 다음 시간에 유효하지 않습니다. 이 시간;
분실한 카드가 회수되면 시스템에서 해지신고카드를 만들어 도어록에 긁어 분실신고를 해지해야 합니다.
4. 상시 개방 모드에서 호텔이 잠기면 어떻게 해야 하나요?
먼저, normal open 모드의 트리거를 확인합니다. 비상 카드를 터치하면 비상 카드를 다시 스와이프하여 복구해야 합니다.
배터리가 방전되고 전압이 충분하지 않으면 모터를 재설정할 수 없으며 새 배터리를 교체할 수 있습니다.
모터가 고장나면 엔진을 교체해야 합니다. 설치 문제로 인해 라인이 끊어지면 와이어를 교체해야 합니다.
5. 호텔 도어록 시스템을 자주 백업해야 하는 이유는 무엇입니까?
데이터의 적시성과 무결성을 보장하기 위해 정기적으로 백업을 업데이트하십시오.
예상치 못한 상황이 발생하여 컴퓨터가 손상되어 컴퓨터 또는 시스템을 교체해야 한다고 가정합니다. 이 경우 백업된 데이터는 재등록에 적합할 수 있습니다.
시스템 후 백업을 복원하여 시스템 및 도어록을 재설정하지 않고도 일반적으로 사용할 수 있으므로 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
6, Onity 호텔 잠금 문제 해결
ONITY 호텔 잠금 장치를 사용하고 몇 가지 문제가 있는 경우 이 문서를 참조할 수 있습니다. Onity Locks 문제 해결: 전문적인 단계별 가이드
7, Salto 호텔 잠금 문제 해결
Salto 호텔 잠금 장치를 사용하고 몇 가지 문제가 있는 경우 이 문서를 참조할 수 있습니다. Salto Lock 문제 해결 가이드
8, Yale 잠금 문제 해결
Yale 잠금 장치를 사용하고 몇 가지 문제가 있는 경우 이 문서를 참조할 수 있습니다. Yale Lock 문제 해결: 전문가의 단계별 지침
9, Vingcard 도어록 문제 해결
호텔에 Yale 자물쇠를 사용했는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Vingcard 도어록 수동 문제 해결: 단계별 가이드!
10, 카바 도어록 문제 해결
호텔에 Kaba 도어록을 사용했는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하세요. Kaba 도어록 문제 해결: 전문가 단계별 가이드
11, Saflok 문제 해결
호텔에서 Saflok을 사용하는데 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하십시오. Saflok 문제 해결: 포괄적이고 상세한 지침.
12, TTlock 문제 해결
당신이 사용하는 경우 티티락 스마트락 호텔 또는 아파트의 시스템에서 이 기사를 확인할 수 있습니다. TTlock 문제 해결: 알아야 할 모든 것이 있습니다.
13, 다른 스마트 잠금 장치가 작동하지 않음
다른 브랜드의 스마트 잠금 장치가 작동하지 않는 경우 이 문서가 도움이 될 것입니다. Smart Lock이 작동하지 않습니까? 단계별 문제 해결 가이드
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