Salto Lock のトラブルシューティング: ステップバイステップ ガイド

Salto Lockのトラブルシューティング:包括的なステップバイステップガイド

最終更新日:25年2023月XNUMX日 ヴィンセント・チュー

あなたが 電子ホテルロックシステム Saltoから、Saltoロックでいくつかの問題に直面すると確信しています。

また、ご相談いただいたお客様も多くいらっしゃいます。 SALTOロック トラブルシューティング > 交換または 古い SALTO ロックのアップグレード.

したがって、この記事は必要な Salto ロックのトラブルシューティングに役立ちます。 以下は、SALTO ロックの一般的な障害とトラブルシューティングです。

カードを提示しても Salto ロックが反応しない

考えられる理由: 電池切れまたは電池寿命が短い。

トラブルシューティング: 緊急開放メニューを使用してPPDでドアを開き、バッテリーを交換します。 電池を交換した後、PPDでロックを更新してください。

SaltoLocksは開いていません。

考えられる理由: アクセスが拒否されました

トラブルシューティング: ドアが開かないのにライトが赤く点滅する場合は、正しいアクセス権を持っていないエリアにアクセスしようとしている可能性があります。

管理者または施設管理者に相談して、アクセスが取り消されているかどうか、またはアクセス権に別の問題があるかどうかを確認してください。

Salto Lock キーパッドが機能しません。

考えられる理由: バッテリ低下またはキーパッドがプログラムされていません。

トラブルシューティング:

  • ロックのキーパッドが機能するには、一定の電源が必要です。 この電源が3ボルトを下回ると、このロックが正しく機能する可能性が低くなり、キーパッドが機能しなくなる可能性があります。
  • この問題を回避するには、XNUMX 年ごとに定期的に電池を交換することで十分です。
  • 再プログラミング手順についてはSALTOに連絡するか、錠前屋ツールを使用して再プログラミングしてください。

サルトドアのラッチが回っていない

考えられる理由: 電池残量が少なくなっています。

トラブルシューティング: 外側のノブのロックを解除し、電池を交換します。

キーはサルトロックでは機能しません。

考えられる理由:キーがプログラミングによって非アクティブ化されました。

トラブルシューティング: 認定された錠前屋または SALTO ディーラーにロックの修理を依頼するか、SALTO プログラミング ツール (LAC) を使用してキーを有効にします。 この問題は、交換が必要なキーパッド回路基板の誤動作によっても発生する可能性があります。

電子錠は修理または交換が必要な場合があります(プログラミングが必要です)。

それでも問題を解決できませんか? 古いホテルのロックシステムを交換してみてください

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ということに注意してください ShineACSロック Salto ロックのトラブルシューティング記事を作成し、考えられる取り扱いの提案を提供するだけであり、アフターサービスは提供しません。. 記事の内容で問題を最終的に解決できない場合は、公式アフターマーケットにご連絡ください。

しかし、ホテルのドアロックを変更したい場合は、 TThotel ドアロックシステム 電話でホテルの部屋のドアをより安全に、リモートで、便利に管理できるようにします。

Salto ppd が接続されていません。

Salto PPD で問題が発生した場合は、次の手順でトラブルシューティングを行うことができます。

  • 電池を確認してください。 電池が正しく取り付けられていて、電池が切れていないことを確認してください。 交換が必要な場合は、単XNUMX形アルカリ乾電池のご使用をおすすめします。
  • 接続を確認してください。 すべての接続をもう一度確認して、しっかりと固定されていることを確認してください。
  • Salto PPD ファームウェアの更新 当社の Web サイトから最新バージョンをダウンロードし、Windows Update を使用してインストールすることで、デバイスの最新バージョンを最新の状態に保つことができます。

Salto PPD は、Salto ロックと、SALTO RW ソフトウェアを使用してロック プランを設計した PC との間でデータを通信するポータブル プログラミング デバイスです。 緊急時にドアロックを解除できる電池式の装置です。

Salto PPD についてさらにヘルプが必要な場合は、次の Salto PPD マニュアルを確認してください。

サルト緊急開店

Salto ロックが開かず、バッテリーがなくなった場合は、Salto PPD 緊急開錠機能を使用できます。

Salto 緊急オープニングを行うには:

  1. PC の RW Access ソフトウェアで、[実行するアクション] ボックスの [緊急時開通を許可する] オプションに X を入力します。
  2. PC から PPD にデータをダウンロードします。
  3. PPDを取り、ブロックされたドアに行きます。
  4. PPD をオンにして、EMERGENCY OPENING オプションを選択します。
  5.  OK キーを押して、CONNECT TO LOCK メッセージが表示されるのを確認します。
  6. 特別なカード ケーブルを PPD に接続し、金色の接点がスマート電子家具のチップ側に向くようにして、カードをリーダーに挿入します。
  7. 3 ~ 4 秒待つと、PPD から次のメッセージが表示されます。DOOR OPENED (ドアがロック システムに属している場合)
  8. 電子家具の電池を交換し、(PPD を介して) 現在のロック プランで更新します。 電子家具のメモリは不揮発性で、ロック プランの情報を保持していますが、ロックによって日付と時刻のデータが失われている可能性があります。

SALTO ロック LED ライトの意味と解決方法?

一般に、Salto lock LED ライトには、赤、緑、青、オレンジ、黄色の XNUMX 色があります。

SALTOロックLEDライト平均

1、複数のビープ音が鳴る赤色のLEDが点灯:

ライトは意味します 無効なアクセス。

考えられる理由:

  • たぶん、ユーザーはドアやゾーンにアクセスできません。
  • ユーザーカードが更新されていないか、正しく実行されていません。

トラブルシューティング: 

  • 読む キーカード 現在の時間枠内にドアにアクセスできるかどうかを確認します。
  • アクセス許可が正しく、キーが更新されている場合は、PPDを使用してロックを更新します。
  • ユニットがサーバーと正しく通信していません。
  • カードの有効期限が切れました。

2. LED が XNUMX 回点滅し、複数のビープ音が鳴ります。

ライトは意味します プライバシーによる主要な拒否-Deadboltが関与しています。

考えられる理由: ユーザーには、デッドボルトをオーバーライドする権限がありません。

トラブルシューティング: 

  • プライバシー オーバーライドを有効にしてキーを使用する
  • ユーザーにプライバシーオーバーライドを付与する
  • 可能 ホテルのロックの設置 エラー

3、ビープ音がXNUMX回鳴る緑色のLED

ライトはドアを意味します ロックが解除されています
考えられる理由:

  • 使用された有効なキー
  • PPDで開きました
  • ネットワークからリモートで開かれる

トラブルシューティング: レバーを回してドアを開けます。

4、ドアのロックが解除されてから 6 ~ 20 秒間、赤い LED とビープ音が鳴ります

ライトはドアを意味します 再ロック中です。

トラブルシューティング: 提示する もう一度カードを出してドアを開ける.

5、赤色 LED が 1 回点滅し、続いて緑色で XNUMX 回点滅し、ビープ音が鳴ります。

ライトは意味します 低電池。

トラブルシューティング:

  • 電池を交換してロックを更新する必要があります。
  • ロックは警告です ホテルのドアロックバッテリー 非常に低いです。 バッテリーを交換し、PPD を使用してロックを更新するには、メンテナンスに連絡してください。

6、高速点滅オレンジ/黄色LED

読書プロセス。 これは遅いRFIDキーカードで発生します

データ交換プロセスが実行中です。 LED が緑または赤に変わるまで、カードをリーダー上に置いたままにします。

7、青色LEDの点滅

キーは更新中です。 LED の点滅が止まるまで、リーダーからキーを取り外さないでください。

8、オレンジ/黄色の LED が 3 回間隔で点灯し、続いて赤色の LED が 1 回点滅します。

ライトの意味: カードが正しく読み取られません:(読み取りプロセスが適切に終了する前にキーが削除されました)。

トラブルシューティング:

  • カードをリーダーに置いたまま、もう一度お試しください
  • LED の点滅が止まるまで、カードをリーダーに当ててください。

9、非常に短い赤色LEDが点滅

ライトはカードを意味します 読み取りプロセスが完了する前に削除が早すぎます。

トラブルシューティング:

  • LEDの点滅が止まるまで、カードをリーダーに置きます。
  • ドアに再度アクセスしてみてください。

10、遅延または遅い赤色 LED

ライトは意味します 許可されたSaltoカード形式ではありません。

トラブルシューティング:

  • 可能性のあるアフターマーケットキーカード、またはSaltoによって認定されていないサードパーティベンダーから。
  • Saltoテクニカルサポートに連絡する

11、すぐに青色に点滅するLEDに続いて赤色のLED

ライトの意味: カードが適切に読み取られていません(読み取りプロセスが適切に終了する前にキーが削除されました)。

トラブルシューティング: キープ LED の点滅が止まるまでカードをリーダーに挿入します。

12、赤いLEDと継続的なビープ音:

ライトの意味: 左のドアは半開きです。ドアを閉めてください。

13. 標準信号の後に、XNUMX つの青色 LED が点灯し、ロングトーンが伴います。

ライトの意味: ユーザーのプロファイルにフォーマットが変更されました。 ユーザーのカードのフォーマット変更は、ウォールリーダー/ホットスポットで更新できません。

トラブルシューティング: カード エンコーダーを使用して Salto Workstation から更新する必要があります (ログインして F9 キーを押します)。

SALTOホテルロックシステムには何が含まれていますか?

SALTO ホテル ロック システムは、スタンドアロンのロック ソリューションです。 システムは次の要素で構成されます。

  • SALTOLOCKエンコーダー。 ここで、すべてのSALTOキーを作成および削除できます。 これは、キーボードを使用して手動で実行することも、IKPソフトウェアを使用して自動的に実行することもできます。

SALTOLOCKエンコーダー

  • SALTOPPD。 このポータブルで キーカードエンコーダ/プログラマー、あなたはあなたのカードから/へのすべてのデータを読み書きすることができます。

サルトロックPPD

  • SALTOソフトウェア。 サルト ホテルのドアロックシステムソフトウェア エンコーダーまたはプログラミング デバイス (PPD) を介してキー カードを書き込み、ネットワーク ロックを更新します。 また、ドア、カード、およびユーザーに関する情報を管理することもできます。
  • SALTOロック. 配線不要の電池式ロックで、どんなドアにも簡単に取り付けられます。
  • SALTOキーカード。 これらの電子ロックを操作するためのカード。

だから、 ShineACSロック は、豊富な機能と種類を備えた最もプロフェッショナルなホテルロックシステムブランドのXNUMXつです。 私たちは完璧な古いロック交換ソリューションと適切なホテルロック交換製品を用意しており、交換作業をスムーズに完了するのに役立ちます。

必要な場合は、お問い合わせください。

著者

  • Salto Lock のトラブルシューティング: ステップバイステップ ガイド 1

    Vincent Zhu は 10 年のスマート ロック システムの経験を持ち、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテル ドア ロック システムおよびホーム ドア ロック システム ソリューションの提供を専門としています。 ホテルに RFID キーレス ドア ロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレス キーパッド ドア ロックを設置する場合でも、スマート ドア ロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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