Onity ロックのトラブルシューティング: ステップバイステップ ガイド

Onity Locks のトラブルシューティング: プロフェッショナル ステップバイステップ ガイド

Onity は最も人気のあるロック システム サプライヤーの XNUMX つです。 ただし、このブランドでは、小規模なエラーが高頻度で発生していることが観察されています。 多くのお客様から Onity ロックのトラブルシューティングについてご相談を受けています。 したがって、この記事では、Onity ロックのトラブルシューティングについて説明します。

最終更新日:17年2024月XNUMX日 ヴィンセント・チュー

中国で最もプロフェッショナルな企業のXNUMXつとして ホテルのドアロックシステム サプライヤー、私達は私達に相談した多くの顧客に会いました ONTIYホテルロックのトラブルシューティング & 古い Onity 磁気ストライプ ロックを RFIDホテルのドアロック.

したがって、この記事は、必要なOnityロックのトラブルシューティングに役立ちます。 始めましょう.  

Onityドアロックライトコードは何を意味しますか?

  カードキー Onity のシステムには、ロックのステータスを示すいくつかのコードがあります。

Onity ロックのトラブルシューティング: ステップバイステップ ガイド 1

ただし、XNUMXつのライト、つまり赤と緑のLEDがあります。 これらは、ユーザーが機能しない理由を判断できるように、個別にまたは共同でプログラムされています。 だから、ここにあるものは、

  • 緑色のライトのみ: ゲストまたはユーザーが有効なカードを挿入しました。
  • レッドライトのみ: 無効なカードを挿入したことを意味します。
  • 6秒後の赤信号: カードが読めません。
  • 堅牢な赤と緑のライト: ユーザーはPINを入力する必要があります。
  • 緑色のライトの点滅: ドアは施錠されておらず、ユーザーはカードを挿入せずに部屋に入ることができます。
  • 赤信号の点滅: ドアがふさがれています。
  • 赤と緑のライトを交互に: ロックのデッドボルトがかかっているか、許容可能なタイムゾーンを超えています。
  • 赤く点滅するロバストな緑: ロックにはバッテリーまたは電源が必要です。

Onity HT22 ロックのトラブルシューティング。

Onity HT22 ロックのトラブルシューティング

オニティのHT22は 多くのホテルに電子ロックシステムが導入されている およびその他の商業施設。 HT22 システムの問題のトラブルシューティングを行う場合は、問題を特定して解決するために体系的に問題にアプローチすることが重要です。

基本的なトラブルシューティング ガイドは次のとおりです。

  1. 力がない: ロックに電力が供給されていることを確認してください。 これは通常、ロック内にあるバッテリーから供給されます。 電池を確認してください。 必要に応じて交換してください。 接続が清潔で腐食がないことを確認してください。
  2. キーカードが機能しない:
    • キーカードが正しくエンコードされていることを確認してください。
    • 別のキーカードを試して、ロックまたはカードに問題があるかどうかを判断します。
    • カードが磁気ストライプを正しい方向に向けて正しく挿入されていることを確認してください。
    • ロックのリーダーに破片や異物がないか確認してください。 必要に応じて、リーダーを優しく掃除してください。
  3. ドアがロック/ロック解除されない: ロック内またはドアフレーム/ラッチに物理的な障害物がないか確認してください。 内部の機構に詰まりや障害物がないことを確認してください。
  4. 一定のビープ音: これはバッテリーの残量が少ないことを示している可能性があります。 交換してください。 システムにエラー メッセージがないか確認します。
  5. ロックの反応が遅い:電池残量が低下している可能性があります。 電池を交換してください。 内部コンポーネントに磨耗が発生している可能性があるため、メンテナンスチェックが必要です。
  6. ポータブル プログラマまたはフロント デスク システムのエラー メッセージ: 特定のエラー コードについては、Onity HT22 マニュアルを参照してください。 各エラー コードは、問題の性質を示します。
  7. メンテナンスモード: ロックがメンテナンス モードの場合、期待どおりに動作しない可能性があります。 ロックが通常の動作モードに設定されていることを確認してください。
  8. 物理的損害: ロックに目に見える損傷、磨耗、損傷がないかどうかを検査します。 これには、部品の交換または新しいロックが必要になる場合があります。

ShineACS Locks は、Onity ロックのトラブルシューティング記事を作成し、可能な取り扱いの提案を提供しているだけであり、アフターサービスを提供していないことに注意してください。. 記事の内容で問題を最終的に解決できない場合は、公式アフターマーケットにお問い合わせください。

しかし、ホテルのドアロックを変更したい場合は、 TThotel ドアロックシステム 電話でホテルの部屋のドアをより安全に、リモートで、便利に管理できるようにします。

OnityHT24ロックのトラブルシューティング

OnityHT24ロックのトラブルシューティング

Onity の HT24 ロック システムは、ホテルやその他のホスピタリティ施設で一般的に使用されています。 問題が発生した場合は、実行できる一般的なトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下にいくつかの問題と考えられる解決策を示します。

  1. どのキーカードでもロックが機能しない: 電池が消耗していないことを確認してください。 カードを提示したときに LED が点灯しない場合は、電池の交換が必要になる可能性があります。 ロックやカード リーダーに目に見える損傷がないか確認します。
  2. 緑色のLEDが点灯するが、ロックが開かない: クラッチまたはラッチに問題がある可能性があります。 位置がずれていたり、故障している可能性があります。 機械的な問題の場合は、ロックの修理または交換が必要になる場合があります。
  3. キーカードを提示すると赤色のLEDが点灯します: これは通常、キーカードがロック用に正しくプログラムされていないことを意味します。 キーカードを再プログラムするか、正しいカードを使用しているかどうかを確認する必要がある場合があります。
  4. ロックは一部のキーカードでは動作するが、他のキーカードでは動作しない: 一部のキーカードは破損しているか、不適切にプログラムされている可能性があります。 Onity システムを使用してキーカードを確認し、必要に応じて再プログラムします。
  5. ロックからビープ音が鳴る: これは通常、バッテリー残量が少ないことを示します。 早めに電池を交換した方が良いでしょう。
  6. キーカードをプログラムできない: プログラミング デバイス (通常はポータブル プログラマまたはフロント デスク システム) が正しく機能していることを確認します。 キーカードが損傷していないか破損していないか確認してください。
  7. ロックが完全に反応しない:電池を交換してください。 それでも問題が解決しない場合は、目に見える損傷や改ざんの兆候がないか確認してください。 ロックの内部コンポーネントを確認するには、専門家の支援が必要な場合があります。
  8. ポータブルプログラマのエラーメッセージ: エラーは、ポータブル プログラマとロックの間、またはロック自体との間の通信の問題が原因で発生する可能性があります。 特定のエラー コードとその意味については、Onity マニュアルまたはヘルプ ドキュメントを参照してください。
  9. ロックの物理的損傷: ロックが改ざんされているように見える場合、または目に見える物理的損傷がある場合は、破損している可能性があります。 この場合、ロックを交換することをお勧めします。

ご注意ください: HT22 および HT24 が製造中止になり、問題発生後に利用可能な交換部品を見つけるのが難しくなり、修理費用が高額になると多くのお客様から報告されています。

したがって、これら XNUMX つのモデルを使用していて多くの問題がある場合は、Ontiy ホテル ロックの交換またはアップグレードを検討してください。 私たちのを参照してください 古いホテルのドアロックのアップグレードと交換ソリューション.

オニティドアロックがロックされていない 

オニティドアロックがロックされていない

  1. 機械的障害物: 破片やストライク プレートの位置がずれているなど、ラッチがドア フレーム内に伸びるのを妨げるものがないことを確認します。 ドアとフレームが正しく位置合わせされているかどうかを確認してください。 ドアがたわんだり、フレームがずれたりすると、ロックが正しく掛からない場合があります。
  2. ラッチの問題: ラッチの位置をチェックし、スムーズに機能していることを確認します。 場合によっては、ラッチ機構が固着したり詰まったりすることがあります。 ラッチが破損している可能性があり、交換が必要です。
  3. 電子故障: LED が緑色のライト (または正常な操作を示す適切な表示) を示しているにもかかわらずドアがロックしない場合は、ロックの内部電子コンポーネントに問題がある可能性があります。 ロックをリセットしてみてください。 場合によっては、これにより電子的な不具合が解決されることがあります。 リセット方法が不明な場合は、マニュアルを参照するか、Onity サポートにお問い合わせください。
  4. ローバッテリ: 電池の残量が少ない場合は、キーカードが認識されていても、ロック機構を作動させるのに十分な電力が得られない可能性があります。 電池を交換し、再度ロックをテストしてください。
  5. キーカードプログラミング: 特定のキーカードを使用してドアをロックまたはロック解除できない場合は、カードのプログラミングに問題がある可能性があります。 キーカードを再プログラムするか、別のキーカードを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。
  6. 内部コンポーネント:ギアやクラッチ機構など、ロック内部の部品が磨耗しているか、故障している可能性があります。 これが疑われる場合は、ロックの修理または交換が必要になる可能性があります。
  7. 物理的損傷: ロックに改ざんや物理的損傷の兆候がないか確認してください。 物理的な損傷により、ロックが正しく掛からなくなる可能性があります。
  8. 誤ったインストール: ロックが最近設置または交換された場合は、それが正しく行われたことを確認してください。 取り付けが不適切だと、ロック機構に問題が発生する可能性があります。

これらのトラブルシューティング手順を試しても問題が解決しないとします。 その場合は、Onity のテクニカル サポートに連絡するか、ホテルの電子ロックの経験を持つ専門の鍵屋に相談するのが最善の方法かもしれません。 より詳細なサポートを提供したり、錠の修理が必要か交換が必要かを推奨したりできます。

オニティドアロックが開かない

オニティドアロックが開かない

Onity ドア ロックが開かない場合は、考慮すべきトラブルシューティング手順をいくつか示します。

  1. キーカードの問題:
    • 期限切れのキーカード: キーカードの有効期限が切れていないことを確認してください。 ホテルの設定では、キーカードが特定の期間だけ機能するように設定できます。
    • キーカードの破損または消磁: 別のキーカードを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。 磁気ストリップは、他の磁性体の近くに置かれると減磁する可能性があります。
    • 正しくプログラムされていない: キーカードがそのドアに対して正しくプログラムされていない可能性があります。
  2. キーカードをロックに提示するときは、LED インジケータに注意してください。 赤色の LED はアクセスが拒否されたことを示し、緑色の LED はカードが受け入れられたことを示します。 緑色の LED が表示されてもドアのロックが解除されない場合は、機械的な問題またはロックの内部コンポーネントに問題がある可能性があります。
  3. バッテリの問題: ロックが反応しない (LED が点灯しない) 場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。 電池を交換すると問題が解決する可能性があります。 場合によっては、LED が点灯していても、電池が弱っていると、ロック機構が正しく動作するのに十分な電力が供給されないことがあります。
  4. 機械的な問題: ドアとロックが正しく位置合わせされていることを確認してください。 位置がずれていると、ラッチが引っ込めなくなる可能性があります。 ラッチまたはボルトの領域に障害物や破片がないか確認します。
  5. 電子的な故障: ロックの内部電子機器が誤動作し、ドアが開かなくなる可能性があります。 このような場合は、専門家の支援またはロックの交換が必要になる場合があります。
  6. クラッチ機構: カードを提示するときにモーター音が聞こえる (電子機器が動作していることを示します) のに、ドアが開かない場合は、クラッチ機構に欠陥がある可能性があります。
  7. 物理的損傷: ロックに改ざんや物理的損傷の兆候がないかどうかを検査します。 ロックが損傷すると、正常に動作しなくなる可能性があります。

オニティキーカードが機能しない

Onity キー カードが機能しない場合は、トラブルシューティングの手順と考えられる解決策をいくつか示します。

  1. 期限切れのキーカード: ホテルのキーカードは、特定の期間にプログラムされていることがよくあります。 有効期限が切れると、カードは使用できなくなります。 カードの有効期限が切れている場合は、再プログラムする必要があります。
  2. カードの破損または消磁: 磁気ストリップ カードは、一部の携帯電話ケースや財布などの強力な磁石に接触すると、簡単に消磁する可能性があります。 カード上の物理的な損傷や傷、特に磁気ストライプ上の傷も、カードが機能しなくなる可能性があります。 カードが破損しているか消磁していると思われる場合は、新しいカードを入手し、ロックするようにプログラムしてください。
  3. 間違ったプログラミング: キー カードが特定のドアに対して正しくプログラムされていないか、間違ったアクセス権がプログラムされている可能性があります。 Onity システムを使用してカードを再プログラムします。
  4. ロックの故障: 他のキーカードが機能しない場合は、カードではなくロック自体に問題がある可能性があります。 ロックを修理または交換するか、Onity サポートに連絡して詳しいガイダンスが必要になる場合があります。
  5. カードリーダーの汚れや障害物: カード リーダー スロットに汚れ、ほこり、その他の障害物があると、カードの読み取りプロセスが妨げられる可能性があります。 柔らかい布またはカード クリーニング ツールを使用して、カード スロットを清掃します。
  6. LEDフィードバック: ロックにカードを提示するときは、LED のフィードバックに注意してください。 通常、緑色のライトは読み取りが成功したことを示し、赤色のライトはエラーまたは拒否を示します。 これにより、問題の性質に関する手がかりが得られる可能性があります。

オニティロック リーダーがどのキーカードでも応答しません。

Onity Lock リーダーがどのキー カードでも応答しません。

Onity ロック リーダーがゲスト キーでもマスター キーでもどのキーにも応答しないとします。 問題をトラブルシューティングするための体系的なアプローチは次のとおりです。

  1. バッテリーチェック: カードを提示しても LED が点灯しない場合、またはカードを提示した後数秒間ロックからビープ音が鳴り続ける場合は、電池が弱っているか電池が切れている可能性があります。 新しい電池と交換してください。 推奨されるタイプを使用していること、および正しい向きで使用されていることを確認してください。
  2. LEDフィードバック: カードを提示するときは、LED フィードバックに細心の注意を払ってください。 LED フィードバックがまったくない場合は、多くの場合バッテリの問題を示しますが、赤色 LED フィードバックが一貫して発生する場合は、カードの問題またはプログラミング エラーを示します。
  3. 物理的検査: カード リーダー スロットに、読み取りプロセスを妨げる可能性のある汚れ、ほこり、破片などの障害物がないか確認してください。 必要に応じて優しく掃除してください。 ロックに物理的な損傷や改ざんの兆候がないかどうかを調べます。
  4. ロックのリセット/再初期化: 場合によっては、ロックをリセットまたは再初期化すると、機能が回復することがあります。モデルによって手順が異なる場合がありますので、ロックの説明書またはロックの説明書を参照してください。 Onity のテクニカル サポートにお問い合わせください 指導のために。
  5. 磁気干渉: 強い磁場はロックの動作を妨げる可能性があります。 近くに強い磁気源がないことを確認してください。

多くの場合、特に複数のロックが影響を受けている場合、またはソフトウェアの問題の疑いがある場合は、Onity またはシステム プロバイダーに直接連絡することが、問題を診断して解決する最も効率的な方法です。

オニティロックが赤と緑で点滅します。

Onity ロックが赤と緑に点滅する場合は、そのステータスまたは潜在的な問題についての具体的な信号が得られます。 点滅は次のことを示している可能性があります。

  1. アクセスが拒否されました: 赤が素早く点灯し、続いて緑が点滅する場合は、通常、使用されたカードは有効 (システムの正規のキーカード) であるが、その特定のドアに対して許可されていないことを示します。
  2. ローバッテリ: 一部の Onity ロック モデルでは、バッテリー残量低下を示すために赤と緑の点滅を組み合わせて使用​​する場合があります。 電池の残量が少ない可能性があると思われる場合は、電池を交換することが最初のステップとなります。
  3. カード読み取りエラー: ロックが赤と緑に交互に数回点滅する場合は、カードの読み取りに問題があることを示している可能性があります。 キーカードが破損しているか、正しくエンコードされていないか、ロックと互換性がない可能性があります。
  4. ロックメモリがいっぱいです: 一部の Onity ロックには、最後に使用したカードの記憶があります。 このメモリがいっぱいになると、赤と緑のライトが交互に点灯してエラーが発生する可能性があります。 これはあまり一般的ではありませんが、可能です。
  5. 初期化モード: ロックが最近インストールまたはリセットされた場合は、初期化モードになっていて、プログラミング カードまたはシーケンスが完了するのを待っている可能性があります。

オニティロック 点滅なし

オニティロックライトが点滅しない

Onity 電子ロックを使用していて、キーカードを使用したり操作を実行しようとしたときにライトが点滅しない場合は、通常、ロックの電源または機能に問題があることを示しています。

  1. 電池を確認してください: ほとんどの Onity ロックは単三電池を使用します。 電池室を開けて電池の状態を確認してください。 電池が古い場合や腐食している場合は交換してください。 高品質の電池を使用し、正しい極性で挿入されていることを確認してください。
  2. キーカードの問題: キーカードが適切に暗号化されており、損傷または消磁していないことを確認してください。 別のキーカードを使用して、問題がカードにあるのかロックにあるのかを判断してください。
  3. 物理的検査: ロック、カード リーダー、またはロックのコンポーネントに目に見える損傷がないか確認します。 ドアとロックの位置が正しいことを確認してください。位置がずれていると、ロックやロック解除に問題が発生する可能性があります。

オニティロック ました ビープ音は鳴りません。

キーカードを挿入したとき、または操作を実行したときに Onity ロックのビープ音が鳴らない場合は、次のトラブルシューティングを行うことができます。

  1. バッテリの問題: Onity ロックでビープ音が鳴らない (またはライトが表示されない) 最も一般的な理由の XNUMX つは、バッテリーの残量が少ないか切れていることです。 新しい電池と交換してください。 正しい極性で挿入されていることを確認してください。
  2. スピーカーの故障: ビープ音を発生させるロック内の小さなスピーカーまたはブザーが故障しているか、破損している可能性があります。
  3. 設定/構成: 一部の Onity ロックでは、ビープ音をオフにするなど、設定をカスタマイズできる場合があります。 ロックが意図的にこのように設定されているかどうかを確認してください。 そのような設定が存在するかどうか、およびそれらを調整する方法については、ロック モデルの特定のマニュアルを参照してください。

最後に、モデル固有のトラブルシューティング手順や詳細については、必ずロックのユーザー マニュアルを参照してください。 マニュアルには、ロックの問題の診断に役立つ貴重な情報が含まれていることがよくあります。

それでも問題を解決できませんか? 古いホテルのロックシステムを交換してみてください

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オニティロック修理

オニティロックの完璧な修理を行うことは非常に必要です。 あなたが仕事を成し遂げることができるさまざまな方法があります。

オニティロックを修正する最も簡単な方法のXNUMXつは、専門の錠前屋に電話することです。 あなたは錠前屋をオンラインでそしてあなたの地元の地域の周りで手に入れることができます。 ただし、確認する必要がある特定の事項があります。

まず、 Onity錠前屋は、錠に加えられた損傷の完全な分析を提供する必要があります。 彼らはあなたの修理注文のための追跡番号と署名番号を持っている必要があります。 必要な修理の種類に関して、超過料金が発生しないようにしてください。

そして最後に、彼らが使用するオニティロックパーツは新しく、良好な状態でなければなりません。

オニティ ロック マニュアル

いくつかのオニティがあります ドアロックマニュアル モデルとそのバージョンごと。 以下のリンクからマニュアルを確認できます。

まとめ

ShineACSロック は豊富な機能とバリエーションを持つホテルロックシステムのプロフェッショナルブランドです。 それらの利点のいくつかの重要なポイントには、比類のないセキュリティ、キーレス システム、簡単なインストール プロセス、および絶対的な安全性が含まれます。

最後に、 私たちは完璧な古いロック交換ソリューションと適切なホテルロック交換製品を持っています 交換作業をスムーズに完了するのに役立ちます。

ロック システム全体を交換するには費用がかかる可能性がありますが、システム全体のスムーズな機能を維持することが不可欠です。

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著者について

  • ヴィンセント・チュー

    Vincent Zhu は 10 年のスマート ロック システムの経験を持ち、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテル ドア ロック システムおよびホーム ドア ロック システム ソリューションの提供を専門としています。 ホテルに RFID キーレス ドア ロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレス キーパッド ドア ロックを設置する場合でも、スマート ドア ロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。