Trilogy je inteligentna elektronička brava za vrata na mnogo različitih mjesta i postavki. Brava se može koristiti na vratima, vratima, ormarićima, itd. Ima mnoge značajke koje je čine jedinstvenom od ostalih brava na današnjem tržištu.

Ovaj će članak raspravljati o uobičajenim problemima s kojima se možete susresti s bravama Trilogy i srodnim savjetima za rješavanje problema za njihovo brzo i jednostavno popravljanje!

Trilogy lock nije zaključavanje.

prije pozivanje bravara, možete učiniti nekoliko stvari za rješavanje problema s zaključavanjem Trilogy.

• Provjerite je li brava otključana. Ako je lampica statusa na vašem Trilocku crvena, zaključan je i ne dopušta vam postavljanje novog koda ili kombinacije. Za otvaranje pritisnite tipku za resetiranje oko dvije sekunde dok sva tri svjetla ne počnu treperiti zeleno.
• Gurnite tipkovnicu prema gore, a zatim je držite pritisnutu dok se ne oglasi zvučni signal. Trebalo bi se upaliti crveno svjetlo. Ako nije, provjerite jesu li baterije pravilno postavljene i imaju li dovoljno energije. Možda ćete također morati otvoriti stražnji dio brave i zamijeniti ih ako su niske ili potpuno mrtve.
• Otvorite vrata i provjerite ima li prepreka u blizini mjesta gdje ubacujete ključ u okvir kada zaključavate/otključavate vrata. Uvjerite se da unutar ključanice nema labavih vijaka ili drugih dijelova—oni mogu zapeti između gumba iznutra kada ih kasnije okrenete (i često uzrokuju ovaj problem).
• Provjerite razinu baterije. Ako ne možete pristupiti svom Trilocku jer su mu baterije prazne, zamijenite ih novima iste vrste (AAA). Pomoglo bi da ih mijenjate svake godine kako biste zadržali performanse.
• Pregledajte okvir vrata i zidove gdje ste instalirali svoju Trilogy Lock radi oštećenja koja bi mogla ometati njezin rad ili prijem signala s drugih uređaja (kao što su mobilni telefoni).

Trilogy lock tipkovnica ne radi.

Tri su moguća uzroka za Trilogiju pametna brava ne radi.

• Otišao je akumulator. Brava ima malu bateriju koja pokreće tipkovnicu i prati vašu povijest pristupa. Ako se crpi, možete je zamijeniti baterijom u obliku novčića poput ove: [umetnite vezu].
• Administrator je onemogućio zaključavanje. To se često radi ako netko zaboravi svoj PIN, ostavi vrata otvorena predugo ili mu je zabranjeno korištenje našeg sustava (na primjer, slučajno se pokvario i probio vrata).
• Vaš unos fizičke šifre nije točno odgovarao našem.

Trilogy brava se ne otključava.

Ako se vaša Trilogy brava ne otključava, postoji nekoliko mogućih razloga:

• Brava nije spojena na mrežu. Provjerite ima li vaša brava zeleno svjetlo na uređaju kako biste bili sigurni da je povezan.
• Administrator je onemogućio korištenje ovog uređaja.
• Baterija u vašem Lockitronu je slaba ili prazna i treba je zamijeniti.
• Ako brava nije spojena na mrežu, na tipkovnici ćete vidjeti poruku o pogrešci koja označava da je prekinuta veza. Ponovnim pritiskom na 'Zaključaj' trebala bi se uspostaviti komunikacija s bravom, ali ako nastavite primati ovu poruku o pogrešci, pokušajte ponovno pokrenuti sve uređaje koji komuniciraju s bravom prije rješavanja problema.
• Ako vidite poruku sličnu "Administrator onemogućen" ili "Nestanak struje" na tipkovnici, obratite se svom administratoru za dodatnu pomoć i provjerite da li je dao sva potrebna dopuštenja za korištenje Trilogyja u svojoj zgradi ili objektu.

Programski kod za zaključavanje Lost Trilogy

Ako ste izgubili svoju Trilogiju programski kod, prati ove korake:

• Otključajte vrata postojećim kodom za programiranje brave.
• Izvadite bateriju iz brave na 30 sekundi i ponovno je umetnite (trebali biste čuti zvučni signal). Ako nema zvučnog signala, stavite omotnicu na oba kraja tipkovnice i čvrsto je pritisnite dok ne čujete da škljocne na svoje mjesto—to može potrajati do 10 sekundi, ovisno o tome koliko je pritiska primijenjeno i gdje se na tipkovnici pritiska.
• Unesite svoj programski kod sa sve četiri znamenke (na primjer, ako je vaš kod bio 4444, tada unesite 4444) i pritisnite središte tipkovnice. Ako nema zvučnog signala ili bljeskajućeg svjetla, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne čujete zvučni signal za zaključavanje i vidite bljeskajuće svjetlo.

Trilogy zaključavanje neće se automatski zaključati.

Ako je funkcija automatskog zaključavanja omogućena, a vaša Trilogy brava se neće automatski zaključati, neke stvari mogu biti uzrok tome.

• Prvo provjerite jeste li promijenili svoju bravu Trilogy u model s automatskim zaključavanjem. Nemaju sve brave ovu mogućnost. Ako vaš nema, možda je vrijeme za nadogradnju!
• Zatim preporučujemo da provjerite baterije na vašoj bravi Trilogy. Baterije se mogu s vremenom izgubiti i potrebno ih je povremeno zamijeniti. Ako je to slučaj s vašim, svakako provjerite rade li neke druge funkcije na vašem uređaju ispravno prije nego što ih zamijenite novima (npr. ako se LED svjetlo ugasi nakon promjene baterija).
• Na kraju, provjerite da nijedna vrata nisu otključana ili odškrinuta - to bi moglo uzrokovati probleme s brzinom ili sporošću zatvaranja kada se zasun stavi noću (ovisno o modelu koji posjedujete). Pomičite zasun naprijed-natrag dok se ne otkopča kako bi se vrata potpuno zatvorila i istovremeno spriječila uljeze!

Trilogy Lock ne reagira na naredbe.

• Provjerite baterije. Ako vaša brava Trilogy ne reagira na naredbe, moguće je da je potrebno zamijeniti baterije.
• Provjerite ima li u kući otvorenih vrata i prozora. Provjerite možete li ih zaključati iz svoje kuće ili stana da vidite rješava li to problem. To će pomoći da se isključi postoji li vanjski razlog zašto vaša brava ne reagira ispravno (tj. nema napajanja za zvono na vratima).
• Resetirajte ili ponovno inicijalizirajte svoje brave: Ako vam nijedno od ovih rješenja ne pomaže, pokušajte vraćanje na tvorničke postavke ili ponovno inicijaliziranje svih vaših brava istovremeno (možete to učiniti pokretanjem sva tri vala jednom naredbom iz iComforta). Način na koji to radimo je u nastavku:
• Pritisnite "Otključaj" na jednom uređaju dok ne kaže "Reset". Pritisnite "Lock" na bilo kojem drugom uređaju dok ne kaže "Reset". Zatim pritisnite oba gumba odjednom (u stilu gumba za dizalo) i držite dok oba ne kažu "Initializing Lock Mode", zatim otpustite oba gumba odmah nakon što kažu da inicijaliziraju svoj način (obično će reći nešto poput "LOCKING" prije nego što gotovi ste).

Brava Trilogy nije prepoznala fizički unos šifre.

Prvo što treba provjeriti su Trilogy baterije. Ako su niske, brava neće prepoznati vaš fizički unos šifre. Provjerite odjeljak za baterije i zamijenite ih novim baterijama ako je potrebno. Ako ste potvrdili da imate nove baterije na mjestu, a još uvijek ne možete pokrenuti, pokušajte s drugim kodom s našeg popisa zadanih kodova u nastavku:

Ako ništa od ovoga ne radi za vašu bravu, pokušajte je ponovno inicijalizirati ili resetirati slijedeći ove korake:

• Izvadite sve ključeve iz odgovarajućih ključanica (ako postoji).
• Unesite 9-9-9 u bilo koju tipkovnicu na bravi (možda ćete morati pritisnuti svaki broj zasebno umjesto da svaki držite istovremeno). Ovaj korak može potrajati nekoliko minuta; ne brinite ako se ništa ne dogodi odmah nakon unosa ovog niza! Ovaj niz će izbrisati sve prethodne kodove i postavke kako bismo mogli uspostaviti novu vezu s vašom bravom.* *Napomena: Morate unijeti 9-9-9 točno onako kako je gore napisano; korištenje različitih kombinacija neće funkcionirati, kao ni unos bilo kojih drugih brojeva ako slučajno pogodite pogrešan broj tijekom tipkanja.* 3) Nakon unosa ove tri znamenke u tipkovnicu vašeg lokota, pričekajte da svjetla dvaput zatrepere prije nego što ponovno pritisnete “enter” – sve prethodne kodovi su izbrisani! Pokušajte ponovno unosom drugog koda s našeg gornjeg popisa zadanih postavki ili traženjem na mreži.*
• Ponavljajte korake 2 i 3 dok se ne izvrši uspješan unos pritiskom na "enter" nakon što ste točno upisali devet uzastopnih znamenki (ako ne uspijete nakon što ste ovu metodu ponovili pet puta, možda ćete trebati stručnu pomoć).

Drugi mogući problemi s zaključavanjem Trilogy i savjeti za rješavanje problema

Uz gore navedene korake, možda biste trebali provjeriti i sljedeće:

• Je li brava Trilogy oštećena? Ponekad pokvarena brava može uzrokovati probleme s funkcionalnošću.
• Jesu li baterije prazne? To bi mogao biti problem ako ih niste promijenili neko vrijeme i ponestaje im energije. Provjerite imaju li dovoljno energije prije pokušaja bilo kojeg koraka za rješavanje problema navedenih u nastavku.
• Je li mehanizam poluge zaključan ili zaglavljen? To znači da bez obzira na to što radite sa svojim ključem ili kodom (ili bez), ne postoji način da se pravilno otvori ili zatvori jer nešto ne radi ispravno unutar unutarnjeg rada vaše brave (tj. ovo nije mehanički kvar) .

Ponovno zaključavanje trilogije

Ako vam svi gore navedeni vodiči za rješavanje problema ne mogu pomoći u rješavanju problema s Trilogy bravom, sada možete pokušati vratiti svoju Trilogy bravu na tvorničke postavke.

Poništavanje Trilogy Lock DL1200 Model:

1. Unesite trenutni glavni kod. Pričekajte zeleno svjetlo. Brava će se otključati.
2. Unutar 5 sekundi (ili trenutnog intervala Pass Time), pritisnite funkciju 000;
3. Poslušajte šest zvučnih signala. Brava će se ponovno zaključati. Sve postavke i programiranje su izbrisani. Nastavite izravno na stranicu 12, Quick Start, i slijedite postupak “Uđite u programski način rada i promijenite tvornički glavni kod.”

Resetiranje Trilogy brava DL2800 i DL3000 modeli:

1. Odspojite bateriju.
2. Pritisnite bilo koju tipku kako biste bili sigurni da je kondenzator brave potpuno ispražnjen.
3. Ponovno spojite bateriju (brava će dati tri kratka zvučna signala).
4. Pritisnite bilo koju tipku unutar 5 sekundi nakon što čujete tri zvučna signala.
5. Čut će se niz zvučnih signala.

Sve postavke i programiranje su izbrisani, a brava je sada spremna za korištenje.

Napomena: Sva programirana zaključavanja također se mogu izbrisati (bez odvajanja baterija) ulaskom u funkciju 99.

Poništavanje Trilogy Lock PDL3000 Model:

1. Izvadite bateriju.
2. Kada je baterija isključena, pritisnite i držite 10 sekundi kako biste osigurali pražnjenje svih kondenzatora.
3. Ponovno postavite bateriju (zaključavanje će se oglasiti kao tri kratka zvučna signala). Ako se zvučni signali ne čuju, ponovno pokrenite korak 1.
4. U roku od 5 sekundi nakon što čujete tri kratka zvučna signala, pritisnite i držite dok se brava ne oglasi zvučnim signalom, zatim otpustite.
5. Čut će se 5 CRVENIH LED dioda i pet zvučnih signala, nakon čega slijedi 10 sekundi tišine, zatim 3 ZELENA LED svjetla i tri brza zvučna signala.
6. Sve postavke i programiranje su izbrisani, a brava je sada spremna za korištenje. Napomena: Sva programirana zaključavanja također se mogu izbrisati (bez odvajanja baterija) ulaskom u funkciju 99.