Découvrez les secrets des cartes-clés d'hôtel : leur technologie, leur sécurité et leur rôle dans l'hospitalité moderne. Un guide rapide pour comprendre l’accès aux chambres
Dernière mise à jour le 2 mai 2024 par Vincent Zhu
Une carte-clé d'hôtel, généralement de la taille d'une carte de crédit, est utilisée pour déverrouiller les portes des chambres d'hôtel. En raison de leur commodité et de leur sécurité renforcée, ces cartes ont largement remplacé les clés métalliques traditionnelles dans de nombreux hôtels modernes.
Lorsqu'elles sont utilisées dans l'environnement hôtelier, les cartes-clés suivent un processus systématique depuis leur émission jusqu'à leur utilisation. Voici une description étape par étape de leur fonctionnement habituel :
Cette approche systématique garantit la sécurité, la commodité et l'efficacité des opérations de l'hôtel et de ses clients.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'une carte-clé dans l'hôtel, veuillez consulter cet article : Comment utiliser la carte-clé dans l'hôtel étape par étape ?
Les hôtels ont commencé à adopter des systèmes de cartes-clés à la fin des années 1970 et au début des années 1980. Avant l’utilisation généralisée des cartes-clés électroniques, les hôtels utilisaient principalement des clés métalliques traditionnelles.
Les premiers systèmes étaient basés sur la technologie de la bande magnétique, semblable aux cartes de crédit. Au fil du temps, à mesure que la technologie évoluait, les hôtels ont commencé à adopter des systèmes plus avancés tels que les technologies RFID (Radio Frequency Identification) et les cartes à puce.
Plus récemment, avec l’essor des smartphones, certains hôtels ont commencé à proposer des clés numériques. Grâce aux clés numériques, les clients peuvent utiliser l'application mobile d'un hôtel sur leur smartphone pour déverrouiller sa chambre d'hôtel, éliminant le besoin d’une carte physique.
Cette méthode utilise généralement la technologie Bluetooth ou NFC (Near Field Communication) pour communiquer entre le téléphone et le Serrure de porte d'hôtel Bluetooth.
Les cartes-clés d'hôtel offrent plusieurs avantages par rapport aux clés métalliques traditionnelles, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux hôteliers et clients. Voici quelques raisons pour lesquelles les hôtels utilisent des cartes-clés :
Compte tenu de ces avantages, de nombreux hôtels considèrent les systèmes de cartes-clés comme un choix pratique et avantageux pour des raisons opérationnelles et pour améliorer l'expérience client.
Les systèmes de cartes-clés des hôtels ont évolué au fil des ans et les hôtels peuvent utiliser plusieurs types de cartes-clés. Voici les types les plus courants :
Différents hôtels peuvent choisir différents systèmes en fonction de leurs besoins spécifiques, de leur budget et de l'expérience client qu'ils souhaitent offrir.
Le coût des cartes-clés d'hôtel peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs :
Lors de l'évaluation du coût total des systèmes de cartes-clés, les hôteliers doivent toujours obtenir des devis de plusieurs fournisseurs et prendre en compte les coûts initiaux et les dépenses à long terme.
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