Serrures de porte d'hôtel qui peuvent être ouvertes sans carte-clé, quel est le problème ?

S'il y a des portes dans votre hôtel qui peuvent être ouvertes sans déverrouillage approprié, il s'agit d'un problème de sécurité important. Le problème peut être dû au fait que la serrure est en mode passage, à un désalignement entre la porte et le cadre ou à un actionneur défectueux.

Voici comment vous pouvez résoudre chaque problème :

1. La serrure est en mode passage:
   • Solution: Le mode Passage permet d'ouvrir la porte sans carte d'accès, généralement pour plus de commodité pendant les périodes de forte circulation. Assurez-vous que la serrure n'est pas réglée involontairement en mode passage. Consultez le manuel de votre serrure ou contactez le support technique pour obtenir des instructions sur le mode de passage de sortie ou le mode actuel de la serrure.
2. La porte et le cadre sont mal alignés:
   • Solution: Inspecter l'alignement de la porte et du cadre. S'ils sont mal alignés, le loquet risque de ne pas s'engager correctement dans la gâche, ce qui permettra d'ouvrir la porte. Vous devrez peut-être :
     • Ajustez les charnières pour réaligner la porte.
     • Repositionnez ou ajustez la gâche pour que le loquet s'enclenche solidement.
     • Assurez-vous qu'il n'y a pas de déformation de la porte ou du cadre qui provoque un désalignement.
3. L'actionneur est défectueux:
   • Solution: L'actionneur fait partie du mécanisme de verrouillage qui déplace le loquet. S'il est défectueux, le loquet risque de ne pas sécuriser correctement la porte. Pour remédier à ce:
     • Si vous avez l'expertise, inspectez l'actionneur pour détecter tout signe évident de dommage ou de panne.
     • Testez le fonctionnement de l'actionneur avec la porte ouverte pour voir si le loquet s'étend et se rétracte correctement.
     • Si l'actionneur est défectueux, vous devrez probablement remplacer la serrure ou faire réparer l'actionneur par un professionnel.

Dans tous les cas, il est important d’agir rapidement pour assurer la sûreté et la sécurité des clients de votre hôtel et de vos biens. Si vous n'êtes pas à l'aise pour effectuer ces vérifications ou réparations vous-même, ou si vous n'êtes pas sûr de la cause du problème, il est conseillé de contacter un serrurier professionnel ou l'équipe d'assistance de votre système de serrure pour obtenir de l'aide. Assurez-vous que tout entretien ou réparation est documenté et conforme aux protocoles opérationnels et de sécurité de votre hôtel.

Pour plus de problèmes de verrouillage de porte d'hôtel et de dépannage, veuillez consulter cet article : Problèmes de serrure de porte d'hôtel et guide de dépannage.