Dans cet article, nous détaillerons comment trouver le service client et le support Onity pour obtenir de l'aide pour la serrure si vous rencontrez des problèmes avec les serrures Onity.
Dernière mise à jour le 2 mai 2024 par Vincent Zhu
Vous pouvez écrire vos questions et l'aide que vous souhaitez dans ce formulaire d'assistance, et n'oubliez pas de laisser vos coordonnées. L'équipe d'assistance onity vous contactera sous peu。
Pour obtenir de l'aide d'Onity, veuillez cliquer sur Formulaire de contact du service client d'Onity.
Pour accéder à plus d'informations et de ressources sur le service client d'Onity, visitez leur site Web officiel à l'adresse https://www.onity.com.
Une fois sur le site Web, recherchez les sections "Assistance" ou "Contactez-nous" pour trouver les informations de contact, les ressources d'assistance et les canaux de service client pertinents.
Onity fournit des lignes téléphoniques dédiées pour différentes régions, ce qui permet aux clients de contacter facilement leurs représentants locaux du service client. Cela garantit que les barrières linguistiques sont réduites au minimum et que les clients reçoivent un soutien adapté à leurs besoins et à leur emplacement.
N'oubliez pas qu'Onity peut avoir des numéros de téléphone différents pour différentes régions ou pays ; Si vous souhaitez trouver les informations de contact du service client Onity pour différentes régions, veuillez consulter le fichier PDF des informations de contact Onity suivant :
Fichier PDF des informations de contact d'Onity pour différentes régions
Les clients peuvent envoyer leurs demandes ou demandes d'assistance à l'adresse e-mail d'Onity, où un représentant du service client répondra dans un délai spécifié. Ceci est idéal pour les problèmes non urgents ou les demandes détaillées nécessitant une réponse écrite.
Pour obtenir le service client Onity, envoyez un e-mail serviceclient.onity@carrier.com
Onity maintient une présence active sur les plateformes de médias sociaux populaires comme LinkedIn. Les clients peuvent contacter le service client d'Onity via ces canaux pour des demandes générales ou des problèmes liés à l'assistance.
Pour obtenir les profils de médias sociaux du service client Onity, veuillez visitez la page LinkedIn d'Onity.
Il est à noter qu'ONITY fournit également instructions vidéo pour apporter un support technique à ses clients. Vous pouvez rechercher des vidéos d'assistance client Onity sur des plateformes telles que YouTube.
Pour obtenir une assistance vidéo client Onity, veuillez consulter le Page YouTube d'Onity.
De plus, vous pouvez visiter la chaîne YouTube d'Electronic Locksmith pour en savoir plus sur l'assistance technique en matière de serrures d'Onity Hotel :
Si vous utilisez des serrures de porte Onity ou d'autres serrures ONTIY plus anciennes systèmes de serrure de porte d'hôtel, vous devez avoir rencontré des problèmes de verrouillage ONTIY.
Ne t'inquiète pas; nous avons rencontré de nombreux clients qui nous ont consultés sur les problèmes de serrure Onity et ont fourni des solutions de dépannage pour aider les serrures ONTIY des clients à fonctionner à nouveau.
Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les problèmes de verrouillage Ontiy, veuillez visiter le Guide de dépannage des verrous Onity.
Le service client d'Onity est essentiel pour plusieurs raisons, principalement en raison de la nature de l'industrie hôtelière et des produits et services proposés par Onity. Voici quelques raisons clés pour lesquelles le service client d'Onity est vital :
Le service client Onity Lock s'engage à fournir une assistance complète aux clients de l'industrie hôtelière. Leur équipe de service client peut vous aider de différentes manières, notamment :
Offrant une telle gamme de services d'assistance, le service client d'Onity garantit que les clients peuvent utiliser et bénéficier pleinement de leurs produits et solutions innovants, améliorant ainsi leurs opérations et l'expérience de leurs clients dans l'industrie hôtelière.
Onity propose différents modèles de serrures électroniques, chacune avec son manuel spécifique. Ainsi, si vous rencontrez des problèmes avec les verrous Onity et souhaitez obtenir l'assistance d'Onity, vous pouvez d'abord consulter les manuels de verrouillage Onity suivants :
Si vous possédez un ancien système de verrouillage Onity, en particulier lorsque vous utilisez le système ONTIY ancien hôtel de cartes à bande magnétique serrures, telles que les systèmes de serrures d'hôtel Onity HT22 et HT25.
Vous souhaiterez peut-être mettre à niveau ou remplacer votre ancien Onity serrures d'hôtel avec une solution plus avancée.
Serrures ShineACS offre des services de mise à niveau et de remplacement de serrures pour aider les clients à moderniser leurs systèmes de sécurité et à maintenir la sécurité et la satisfaction des clients les plus élevées.
Pour en savoir plus sur le service de mise à niveau et de remplacement de vos anciennes serrures Onity, veuillez visiter Services de mise à niveau et de remplacement des serrures ShineACS Old Hotel.
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