¿Cómo restablecer el toque Weiser Halo?

Hi there,

Esta es Mana de Canadá. Estoy instalando una nueva cerradura de cerrojo táctil Weiser Halo, pero no funciona después de la instalación. Entonces, ¿tengo que restablecerlo de fábrica e instalarlo nuevamente?

Si es así, déjame saber cómo restablecerlo. Gracias

¿Cómo restablecer Weiser Halo Touch? 1

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Hola mana,

Si su cerradura de cerrojo Weiser Halo Touch no funciona después de la instalación, un restablecimiento de fábrica podría ayudar. Sin embargo, antes de continuar con un restablecimiento de fábrica, asegúrese de que:

  1. Las baterías están nuevas e instaladas correctamente.
  2. La alineación de la puerta es correcta, lo que significa que el cerrojo se mueve libremente y no está obstruido ni desalineado.
  3. El cable que conecta las partes exterior e interior de la cerradura no está pellizcado ni dañado.

Puede continuar con un restablecimiento de fábrica si los ha verificado y aún tiene problemas.

Restablecimiento de fábrica del cerrojo Weiser Halo Touch:

  1. Elimine el candado de la aplicación Weiser.
  2. Elimine el bloqueo de la lista de Bluetooth en su dispositivo tocando "Olvidar dispositivo" en la configuración de Bluetooth.
  3. Retire la batería.
  4. Mantenga presionado el botón Programa mientras reinserta la batería. Mantenga presionado el botón durante 30 segundos o hasta que la cerradura emita un pitido y el LED de estado parpadee en rojo. Luego, suelte el botón Programa.
  5. Después de que se detenga el pitido, presione y suelte el botón Programar una vez más. El LED parpadeará en verde y rojo y comenzará el proceso de entrega automática.
    Nota: Pueden pasar unos segundos hasta que comience el manejo.
  6. El pestillo se retraerá y extenderá para conocer la orientación de la puerta. Esto confirma que se ha completado el restablecimiento de fábrica.
  7. El LED parpadeará en verde si la entrega automática se realiza correctamente o en rojo si la entrega automática no se realiza correctamente. Repita los pasos si el restablecimiento de fábrica no tiene éxito hasta que el LED parpadee en verde y rojo.

Si continúa teniendo problemas después del reinicio, podría ser una buena idea consultar el manual del usuario o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Weiser para obtener más ayuda. Es posible que tengan pasos de solución de problemas específicos para el modelo Halo Touch.

Para conocer más problemas y soluciones de bloqueo de Weiser, consulte este artículo: Solución de problemas de Weiser Lock: Guía profesional paso a paso.