Si está utilizando cerraduras electrónicas Weiser para uso comercial y doméstico, estoy seguro de que ha enfrentado algunos problemas con las cerraduras Weiser.

Los candados Weiser son una de las marcas de candados más populares de América del Norte, lo que significa que hay mucha demanda de información para la resolución de problemas.

Esta guía para la solución de problemas de las cerraduras inteligentes de Weiser lo guiará a través de algunos de los problemas más comunes que la gente encuentra con estas cerraduras. No es necesario preocuparse por tener problemas con su cerradura inteligente Weiser. ¡En su lugar, utilice esta guía para encontrar una solución!

¿Qué significa el código de luz de bloqueo de Weiser y cómo solucionarlo?

Casi todas las cerraduras Weiser ofrecen indicadores luminosos y pitidos para ayudarlo a solucionar los problemas de la cerradura Weiser:

El teclado parpadea en rojo una vez con un pitido (SmartCode 5)

• Puerta atascada al intentar bloquear: Vuelva a bloquear manualmente la puerta. Si es necesario, vuelva a colocar el golpe

El teclado parpadea en rojo tres veces, / la cerradura emite dos pitidos, / el teclado parpadea en rojo seis veces con seis pitidos. (Código inteligente 5)

• Tiempo de espera de programación: intente nuevamente el procedimiento de programación, asegurándose de no hacer una pausa de más de 5 segundos.

El teclado parpadea en rojo tres veces con tres pitidos.

• Puerta atascada al intentar bloquear: Vuelva a bloquear manualmente la puerta. Si es necesario, vuelva a colocar el golpe.
• No se ha introducido el código de orientación de la puerta: Introduzca el código de orientación de la puerta.
• No se programó ningún código de usuario o los códigos de usuario están deshabilitados: programe al menos un código de usuario o vuelva a habilitar los códigos de usuario.
• Programación fallida: Vuelva a intentar el procedimiento de programación.
• Se ingresó un código de usuario incorrecto: Vuelva a ingresar el código de usuario.
• Tiempo de espera de programación después de cinco segundos: Intente el proceso nuevamente (SmartCode 10).

El teclado parpadea en rojo cinco veces con cinco pitidos.

• Cinco códigos de usuario incorrectos ingresados ​​en un minuto: Vuelva a ingresar el código de usuario después de 45 segundos de bloqueo del teclado.

El teclado parpadea en rojo diez veces con diez pitidos.

• Batería baja: Reemplace las baterías.

El teclado parpadea en rojo 15 veces con 15 pitidos

• Tres códigos incorrectos ingresados ​​en un minuto: Vuelva a ingresar el código después de 60 segundos de bloqueo del teclado.

El teclado parpadea en rojo con un pitido rápido durante tres o cuatro segundos (SmartCode 10).

• Batería baja: Reemplace las baterías.

El teclado parpadea en verde con un pitido continuo durante dos segundos (SmartCode 10).

• Puerta atascada al intentar bloquear: Vuelva a bloquear manualmente la puerta. Si es necesario, vuelva a colocar el golpe.

¿Cómo solucionar los problemas de bloqueo de Weiser?

Si tiene problemas con su cerradura Weiser y sus cerraduras Weiser no funcionan, primero verifique lo siguiente:

• ¿Se le acabó la batería y la conexión es fuerte? Si es así, necesita reemplace sus baterías.
• ¿Está utilizando la clave correcta para el trabajo? Asegúrese de usar una llave Weiser autorizada cuando programe o restablezca su cerradura.
• ¿Su cerradura tiene algún daño por el uso o la exposición a la intemperie? Limpie cualquier corrosión en los puntos de contacto en su interior antes de volver a usarlo.
• Revise todos los conectores en busca de clavijas o cables doblados; si alguno parece dañado o suelto, retírelo con cuidado antes de reemplazarlo por uno nuevo (o intente desconectar la alimentación durante la instalación).
• tú el teclado no funciona correctamente porque puede haber algo obstruyendo sus sensores u otro problema con su sistema de cableado que debe ser reparado por un experimentado cerrajero profesional.
• Restablecer la configuración de fábrica en su cerradura Weiser para resolver la mayoría de los problemas de cerraduras Weiser.

La cerradura Weiser sigue sonando.

• Si su Weiser Lock emite un pitido al presionar los botones, generalmente significa un problema con su software interno: no se ha actualizado por un tiempo o algo está mal con uno de sus componentes (como una antena).
• Para lidiar con este problema, simplemente restablecer todas las configuraciones manualmente apagando ambas puertas durante unos diez segundos a menudo resolverá este problema; sin embargo, si esto no soluciona el problema, intente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
• Esto podría significar un problema con las baterías o con la forma en que están conectadas dentro del propio dispositivo; si esto sucede, intente quitarlos y volver a colocarlos en un momento, reiniciando el proceso desde cero.

Las cerraduras Weiser funcionan mal o no funcionan correctamente: Esto puede ser causado por varias razones, incluyendo fallas en el suministro eléctrico, batería baja, etc.

La cerradura Weiser deja de funcionar después de un tiempo de instalación porque los pasadores dentro del ojo de la cerradura se desgastan con el tiempo, lo que hace que se peguen y ya no funcionen correctamente.

Solución de problemas de Powerbolt 1 de Weiser.

Si su candado Weiser Powerbolt 1 no funciona y no responde, pruebe los siguientes pasos:

• Por favor revise sus baterías para tener suficiente energía para ejecutar el dispositivo; si no es así, reemplácelos por otros nuevos lo antes posible.
• Asegúrese de que las baterías estén instaladas correctamente y la tapa está bien cerrada. Si encuentra un tornillo suelto o faltante, esto evitará que la tapa de la batería se cierre correctamente.
• Intente restablecer el Weiser powerbolt 1. Cuando termine, la luz indicadora LED se volverá verde, lo que indica que se ha restablecido correctamente.
• Si probó los pasos anteriores y su Weiser Powerbolt 1 no respondió, comuníquese con el soporte de Weiser.

Solución de problemas de Powerbolt 2 de Weiser.

Si tiene problemas con su Powerbolt 2 de Weiser, consulte este artículo: Solución de problemas de Powerbolt 2 de Weiser.

Solución de problemas de SmartCode 5 de Weiser

Si su candado Weiser SmartCode 5 no funciona, intente los siguientes pasos de solución de problemas.

• El primer paso es comprobar la batería.. Si descubre que la batería se ha agotado, reemplácela por una nueva y restablezca el bloqueo siguiendo estos pasos:
• Abra la puerta y retire la batería de la parte posterior de la cerradura.. Déjelo durante 30 segundos para que se reinicie, luego vuelva a colocarlo y cierre la puerta.
• Desbloquee su cerrojo con una llave en lugar de ingresar un código (si es posible). Si no puede hacer esto, asegúrese de no mantener presionado accidentalmente ningún botón en su teléfono o llavero mientras intenta ingresar su código manualmente. También es posible que algo más haya sucedido internamente dentro de esas baterías;
• Restablecer el bloqueo Weiser SmartCode 5.
• Ahora, ingresa tu código de 4 dígitos para continuar programando tu nuevo código PIN.

Solución de problemas de SmartCode 10 de Weiser

Si su bloqueo de teclado Weiser SmartCode 10 no funciona o no responde, consulte este artículo: Solución de problemas de Weiser SmartCode 10.

Solución de problemas de Weiser Premis

• Revise la batería. Este es el problema más común con las cerraduras Weiser, por lo que siempre es un buen punto de partida. Si tiene una batería descargada o débil, su candado no funcionará en absoluto y deberá reemplazarlo antes de continuar con la solución de problemas.
• Verifique la instalación de la batería: Asegúrese de que esté en buen estado y correctamente instalado en su compartimento. Si no lo instaló, asegúrese de que su cerrajero lo haya hecho perfectamente.
• Comprueba si tu candado está atascado—o incluso dañado— e incapaz de actuar adecuadamente debido a escombros o daños causados ​​por accidente o mal uso.
• Compruebe si hay energía: Si usted tiene una bloqueo de teclado, verifique si tiene energía presionando cualquier botón del teclado; Intente presionar cada botón por turno para asegurarse de que no haya problemas con un solo botón individual.
• Compruebe si hay engranajes atascados: Esto sucede a menudo cuando alguien se ha esforzado demasiado en insertar su llave en un cerrojo girándola más fuerte de lo que debería, ¡especialmente si está tratando de hacerlo rápidamente antes de que alguien lo sorprenda irrumpiendo en la casa de otra persona!

Solución de problemas de llave inteligente Weiser

La llave inteligente Weiser es una cerradura mecánica en cualquier puerta o portón. La llave inteligente es una forma de desbloquear la puerta sin usar una llave. Si tiene problemas con esta función, aquí hay algunas cosas que debe verificar:

• La batería puede estar descargada o drenado por otro dispositivo. En la mayoría de los casos, esto se soluciona fácilmente reemplazando la batería de la llave inteligente por una nueva.
• A veces, es posible que una cerradura inteligente de Weiser no funcione debido a un problema con su cableado o programación. Si este es el caso, será necesario reemplazar ambas piezas de la cerradura para que vuelvan a funcionar.
• Asegúrese de que las baterías dentro de su llave inteligente Weiser estén cargadas. Puede probarlos presionando los botones a cada lado de su tarjeta durante unos 20 segundos y ver si sucede algo.
• Compruebe si hay suciedad o residuos entre su candado y su marco.¡esto podría evitar que funcione correctamente! Limpie la suciedad con un paño humedecido con agua tibia antes de secarse completamente después; hacerlo evitará la oxidación o la corrosión en el futuro, lo que arruinaría todo aún más.

Solución de problemas de bloqueo del teclado de Weiser

Las cerraduras Weiser son notoriamente fáciles de instalar, pero pueden ser difíciles de solucionar. Si tiene problemas con su candado, aquí hay una lista de posibles problemas y sus soluciones:

• Reemplazar baterías. La causa más probable de que un bloqueo de teclado Weiser no funcione es que las baterías necesitan ser reemplazadas. Las baterías deberían durar alrededor de dos años, por lo que si ha pasado mucho tiempo desde que las cambió, intente cambiarlas por otras nuevas.
• Compruebe si hay daños por agua – Las cerraduras Weiser son impermeables para uso en interiores únicamente; Si el suyo ha estado expuesto a humedad o alta humedad (como durante una tormenta), un problema de hardware interno puede impedir que funcione correctamente. Intente secar el dispositivo antes de reinstalarlo y probarlo nuevamente. Si esto no funciona, ¡contáctenos!

Solución de problemas de Weiser Aura

Weiser Aura es una cerradura inteligente que se puede desbloquear y bloquear con una aplicación de teléfono inteligente. La cerradura se puede instalar en puertas o cerrojos y dispone de teclado táctil y alarma integrada.

Aquí hay algunos problemas comunes que puede encontrar al usar el Weiser Aura:

• Su dispositivo no se conectará correctamente a su red Wi-Fi, o tendrá problemas para conectarse. Es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda para averiguar por qué la conexión no funciona correctamente.
• El Weiser Aura no responde después de haber sido presionado varias veces. Esto puede suceder porque provienen demasiadas solicitudes de diferentes dispositivos a la vez. Intente reiniciar ambos dispositivos primero, luego intente nuevamente. Si aún tiene problemas, comuníquese con el soporte técnico si es necesario.

Problema con cerrojo Weiser

El cerrojo Weiser es un problema común con muchas causas diferentes. Si tiene este problema, su candado no girará o permanecerá bloqueado. Esto puede suceder por una variedad de razones, tales como:

• El pestillo está atascado en su lugar porque algo se ha insertado en el ojo de la cerradura durante la instalación.
• El perno de bloqueo no se retrajo completamente después de ser desbloqueado por la llave cuando se inserta en el ojo de la cerradura desde el exterior de la puerta.
• El cuerpo del cilindro se ha atascado en su poste. debido a la corrosión u otros daños que impiden que gire libremente para su funcionamiento normal.
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada y que no presionó accidentalmente un botón dentro de la puerta al cerrarla. Si esto no ayuda, es posible que tenga una llave rota.
• Si esto pasa, quita tus llaves actuales y dales la vuelta de modo que estén enfrentados en direcciones diferentes entre sí. Luego intente volver a convertir esas nuevas configuraciones en su cerradura girándolas 90 grados para ver si tiene éxito al abrirla.
• Si esto no funciona, ¡Tu cerrojo necesita repuestos! Solo necesita dirigirse a Locksmith Near You para solucionar este problema.

Solución de problemas de Powerbolt 1000

• El primer paso es verificar que las baterías estén cargadas con precisión.
• A continuación, debe verificar que no haya desechos bloqueando el compartimiento de la batería o cualquier otra obstrucción que impida que se cierre correctamente; esto incluye la acumulación de suciedad o polvo en cualquier componente del interior, como cables y placas de circuito (si las hay).
• Finalmente, si no hay signos de daño por estas cosas, recomendamos probar otro juego de baterías nuevas porque cuando una se agota, también lo hacen todas las demás debido a los circuitos compartidos dentro de cada dispositivo.

Otros problemas de bloqueo de Weiser y resolución de problemas

• No funciona cuando presionas el botón: Es probable que esto se deba a una batería que no funciona correctamente. Reemplácelo por uno nuevo y vea si eso soluciona el problema.
• Pitido mientras se mantiene presionado el botón: Si esto sucede, puede haber algún problema con las baterías o la conexión entre ellas y la cerradura; intente reemplazarlos a ambos y vea si todavía suena cuando mantiene presionado el botón durante más de 5 segundos.
• Cerradura Weiser no abre: Use la llave correcta si la cerradura de su puerta Weiser no se abre. Si está seguro de esto, es posible que su cerradura tenga un problema.
• Bloqueo Weiser sin bloqueo: Si la cerradura de su puerta Weiser no se bloquea, revise la placa de impacto en el marco exterior y vea si está dañada o fuera de lugar. También puedes probar a ver si algo obstruye el cierre de tus puertas, como una bolsa o algún otro objeto que impida su correcto cierre.
• La cerradura de la puerta Weiser no se conecta: Si tiene problemas para conectarse o desconectarse de un dispositivo inalámbrico, intente apagar ambos dispositivos durante aproximadamente 2 minutos antes de volver a intentarlo.

¿Cómo arreglar la cerradura con llave inteligente Weiser?

Si se ha quedado fuera de su casa o negocio, se pueden tomar varias medidas para garantizar que regrese a su propiedad de manera segura sin llamar a los costosos servicios de cerrajería.

Primero, asegúrese de que la puerta esté bloqueada correctamente antes de intentar otras medidas.

• Supongamos que existe la posibilidad de que la puerta no se haya cerrado o bloqueado por completo después de ingresar a su hogar o negocio. En ese caso, es fundamental no abrirlo a la fuerza empujándolo hasta que el cerrojo se deslice hacia atrás porque podría dañar cualquiera de estos componentes de forma permanente.
• A continuación, compruebe si hay polvo alrededor de la unión de cada lado para que no se rocen al abrir o cerrar las puertas más adelante; use cinta adhesiva si es necesario hasta que se suavicen con el tiempo (asegúrese de que no haya nada que los bloquee).
• Finalmente, si aún tiene problemas, busque un cerrajero local para que lo ayude a reparar las cerraduras Weiser.

¿Cómo reinicio mi cerradura electrónica Weiser?

Restablecer su cerradura Weiser es un procedimiento simple. Para restablecer el Weiser cerradura electronica, sigue estos pasos:

Restablecimiento de Weiser powerbolt 1:

1. Asegúrese de que la puerta esté abierta y desbloqueada.
2. Pulse PROG - (durante 30 segundos). Oirá un pitido largo.
3. Suelte el botón PROG
4. Presione PROG nuevamente.
5. Oirá tres pitidos largos.

Nota: Para usar la cerradura, debe pasar por el proceso de manejo de puertas y agregar códigos de usuario.

Restablecimiento de Weiser powerbolt 2:

1. Asegúrese de que la puerta esté abierta y desbloqueada. Mantenga presionado el botón Restablecer durante 5 segundos hasta que escuche tres pitidos largos.
2. Introduzca el código maestro predeterminado (OOO-0).
3. Presione el botón de desbloqueo. Escuchará un pitido.
4. Presione 0.
5. Presione el botón de desbloqueo. El pestillo se extenderá y retraerá para conocer la orientación de la puerta. Si tiene éxito, el teclado parpadeará en verde y escuchará dos pitidos. Si no tiene éxito, el teclado parpadeará en rojo y escuchará tres pitidos (asegúrese de que la puerta esté abierta y desbloqueada y de que esté usando un juego de baterías nuevas).
6. Pruebe la cerradura: presione el botón de desbloqueo con la puerta abierta y desbloqueada.
7. Asegúrese de que cierre la puerta.
8. Pruebe el código de usuario predeterminado: ingrese el código (1-2-3-4), luego presione el botón de desbloqueo. Asegúrate de que abra la puerta.

Tenga en cuenta: este procedimiento eliminará todos los códigos de usuario asociados con la cerradura y se restaurarán el código maestro predeterminado (0-0-0-0) y el código de usuario (1-2-3-4).

Restablecimiento de la pantalla táctil Weiser SmartCode 5, Weiser SmartCode 10 y Weiser SmartCode 10:

1. Retire la batería.
2. Mantenga presionado el botón Programar mientras reinserta el paquete de baterías. Mantenga presionado el botón durante 30 segundos hasta que la cerradura emita un pitido y el LED de estado parpadee en rojo.
3. Presione el botón Programar una vez más. El LED de estado parpadeará en verde y rojo varias veces.
4. Después de unos segundos, la cerradura iniciará el proceso de manejo de la puerta y el pestillo se extenderá y retraerá para conocer la orientación de la puerta.

Reinicio de Weiser AURA y HALO:

1. Elimine el candado de la aplicación Weiser.
2. Elimine el bloqueo de la lista de Bluetooth en su dispositivo tocando "Olvidar dispositivo" en la configuración de Bluetooth.
3. Retire la batería.
4. Mantenga presionado el botón Programa mientras reinserta la batería. Mantenga presionado el botón durante 30 segundos hasta que la cerradura emita un pitido y el LED de estado parpadee en rojo. Luego, suelte el botón Programa.
5. Después de que se detenga el pitido, presione y suelte el botón Programar una vez más. El LED parpadeará en verde y rojo y comenzará el proceso de entrega automática.
6. El pestillo se retraerá y extenderá para aprender la orientación de la puerta. Esto confirma que se ha completado el restablecimiento de fábrica. El LED parpadeará en verde si la gestión automática se realiza correctamente o en rojo si la gestión automática no se realiza correctamente. Repita los pasos si el restablecimiento de fábrica no tiene éxito hasta que el LED parpadee en verde y rojo.
7. Tenga en cuenta: el restablecimiento de fábrica eliminará todas las configuraciones de Wi-Fi, eliminará las asociaciones de usuarios, restablecerá todas las configuraciones de bloqueo, incluidas las manos, y eliminará los códigos de acceso y el historial de eventos del bloqueo. Nota: Los códigos de acceso y el historial de eventos seguirán apareciendo en la aplicación y en la nube hasta que se elimine el bloqueo de la aplicación. El restablecimiento de fábrica debe usarse cuando desea cambiar el propietario del bloqueo, ha perdido su teléfono o está solucionando problemas con una nueva instalación.

manual de cerradura weiser

Para ayudarlo a solucionar los problemas de bloqueo de Weiser, aquí hay algunos manuales de cerraduras inteligentes para tu referencia; puedes encontrar casi todo Weiser solución de problemas de bloqueo del teclado guías en estos manuales:

• manual weiser powerbolt 1
• manual weiser powerbolt 2
• Manual de Weiser Smart Code 5
• Manual de Weiser Smart Code 10
• Manual de guía de la pantalla de activación táctil SmartCode 10 de Weiser
• Manual de aura Weiser
• manual weiser halo
• Manual de instrucciones de Weiser Halo Touch
• Manual de guía de solución de problemas de Weiser Halo y Aura

Programación de cerraduras Weiser

Si desea obtener más información sobre las instrucciones de programación de Weiser Powerbolt 2, como Cómo cambiar el código en el candado Weiser, consulte este artículo:

¿Cómo cambiar el código de bloqueo de Weiser? Guía detallada paso a paso.

Además, aquí hay un Manual de instalación y programación de Weiser SmartCode documento para programar una cerradura Weiser.

Conclusión

Si tiene problemas con su candado Weiser, ¡no se preocupe! La mayoría son fáciles de reparar y algunos incluso vienen con garantía. Siempre revise dos veces el manual de su producto antes de intentar cualquier reparación; de lo contrario, estos consejos para solucionar problemas con el candado de Weiser pueden ayudarlo a volver a usar su candado favorito en poco tiempo.

Esto concluye nuestra guía de solución de problemas para cerraduras Weiser. Estos son solo algunos de los problemas más comunes, pero podría enfrentar muchos otros problemas al usar estos bloqueos. Si tiene problemas con su candado Weiser, comuníquese con Cerraduras ShineACS para obtener más información o asistencia!