Mi cerradura electrónica Honeywell solo tiene dos meses y los botones 1,4,7, XNUMX y XNUMX no siempre funcionan. ¿Algun consejo?
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Si los botones de su Honeywell cerradura electrónica funcionan de manera inconsistente, podría deberse a problemas mecánicos, suciedad o residuos que interfieren con el funcionamiento del botón o posiblemente a una batería baja.
Estos son algunos pasos de solución de problemas que puede seguir:
- limpiar el teclado: La suciedad, el polvo o los desechos pueden interferir con el contacto entre el botón y el circuito interno. Use una lata de aire comprimido para soplar cualquier residuo potencial que pueda estar atascado debajo o alrededor de las teclas. Tenga cuidado de no usar demasiada fuerza, lo que podría dañar el teclado.
- Compruebe el mecanismo del botón: Inspeccione cuidadosamente los botones para ver si hay algún daño físico o si están atascados. Podría ser un problema mecánico si están físicamente atascados o son difíciles de presionar.
- Verificación de la batería: Aunque su candado es bastante nuevo, las baterías podrían agotarse más rápido si lo usa con frecuencia. Una batería baja a veces puede causar un funcionamiento inconsistente de la cerradura. Considere reemplazar las baterías por otras nuevas y vea si eso resuelve el problema.
- Restablecer el bloqueo: A veces, una falla electrónica puede hacer que los botones no funcionen correctamente. Intente restablecer la cerradura a su configuración de fábrica y luego reprograme sus códigos. Esto podría solucionar cualquier falla del software.
- Contactar Servicio al Cliente: Recomiendo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Honeywell si el problema persiste después de los pasos anteriores. Dado que su cerradura es bastante nueva, es posible que aún esté en garantía y pueden brindarle asistencia adicional o posiblemente reemplazar la unidad si se trata de un defecto de fabricación.
Recuerde, si la cerradura realmente funciona mal y necesita reparación, no intente abrirla usted mismo, ya que puede anular la garantía. Póngase en contacto siempre con el soporte profesional en tales casos.
Para obtener más problemas con las cerraduras electrónicas de las puertas de Honeywell y cómo solucionarlos, consulte este artículo: Guía detallada de solución de problemas de cerraduras electrónicas de puertas de Honeywell.
