Introducción
De Honeywell cerraduras electrónicas de puertas inteligentes son una gran solución para las necesidades de seguridad de su hogar. Estos candados ofrecen un rendimiento fiable y una fácil instalación, además de que vienen con una impresionante gama de características.
Sin embargo, hay ocasiones en las que es posible que deba solucionar el problema de la cerradura o reemplazarla por completo.
Este artículo analizará los problemas comunes que la gente tiene con las cerraduras electrónicas de las puertas de Honeywell y cómo solucionarlos, si es posible.
¿Por qué son populares las cerraduras electrónicas para puertas de Honeywell?

Honeywell es una de las marcas más populares del mundo. Los productos de la compañía son conocidos por su calidad, durabilidad, características fáciles de usar y asequibilidad. Las cerraduras de puertas con teclado electrónico de Honeywell no son diferentes; son soluciones de seguridad confiables y efectivas que ayudan a mantener seguro su hogar o negocio.
Las cerraduras electrónicas para puertas de Honeywell se pueden usar en varias puertas de madera, acero y vidrio. Vienen con muchas características que los convierten en una excelente opción para cualquier dueño de casa o negocio que quiera proteger su propiedad de los intrusos.
Las cerraduras electrónicas de puertas de Honeywell son fáciles de usar porque utilizan tecnología de entrada sin llave, que le permite ingresar su PIN en el teclado de su cerradura. Esto hace que la vida sea más fácil que tener candados tradicionales en los que necesita ambas manos libres.
Errores de cerradura electrónica de puerta Honeywell
Las cerraduras de puerta de Honeywell ofrecen un excelente soporte para la resolución de problemas y una guía sencilla. Si tiene un problema con su candado Honeywell, es posible que pueda solucionarlo usted mismo.

Puede consultar el siguiente pitido de la cerradura de la puerta de Honeywell y la guía LED para saber cuál es el problema:
- Un pitido largo y el LED se ilumina en verde: Desbloqueo / Programación válida
- Dos pitidos cortos y el LED se ilumina en rojo: Bloquear
- Dos pitidos cortos y el LED parpadea en rojo dos veces: Programación no válida
- Pitidos durante 5 segundos(7/9 veces dependiendo de la operación es desbloquear/bloquear): Baja Tensión
- Cuatro pitidos cortos y el LED parpadea en rojo cuatro veces: Súper bajo voltaje
- Dos pitidos cortos y el LED se ilumina en rojo en cada intento: 4 intentos de entrada de código incorrectos
- Un pitido largo y un pitido corto, y el LED se ilumina en verde: en el poder
- Un pitido largo y un pitido corto, y el LED se ilumina en verde(puede ocurrir varias veces o de vez en cuando): Chip Reset
- Tres pitidos largos El LED parpadea en rojo tres veces: Error de bloqueo
- Dos pitidos cortos tres veces El LED parpadea en rojo seis veces: Repita la operación después del error de bloqueo
Piezas de cerraduras electrónicas Honeywell
Si está solucionando problemas de su cerradura electrónica de puerta Honeywell, lo primero que debe saber es cada parte. Si alguna pieza de su cerradura electrónica de puerta Honeywell se ha dañado o desgastado, será necesario reemplazarla. Aquí hay algunas piezas de repuesto comunes:

- Placa frontal exterior: La placa frontal es la primera parte de una cerradura de puerta electrónica que se instalará. Está atornillado a la superficie de la puerta y tiene un teclado exterior para bloquear/desbloquear la puerta. La placa frontal incluye una placa de cubierta para cada lado de la puerta para que pueda montarla en puertas derechas o izquierdas.
- Placa frontal interior, similar a una placa frontal exterior, va hacia adentro en lugar de hacia afuera del marco de la puerta de su hogar u oficina, lo que facilita ver cuando alguien tiene la mano en la perilla sin mirar por la ventana. Esto también se puede reemplazar fácilmente debido a daños o roturas que no se pueden reparar.
- Placa de impacto: Esta es la pieza redonda de metal por la que pasa el cerrojo cuando está bloqueado.
- Placa de montaje: La gran placa de metal cuelga del marco de la puerta, sujetando el cerrojo y la placa de impacto en su lugar.
- Pestillo de seguridad: La parte de la cerradura que bloquea y abre tu puerta cuando utiliza una tecla o un teclado. También se llama perno de cilindro y tiene muchas partes diferentes para que funcione correctamente, incluidos resortes, pasadores, tambores y más.
- Llaves: Las llaves son una excelente manera de abrir la puerta cuando el teclado de la cerradura electrónica de la puerta de Honeywell no funciona.
¿Cuáles son los modelos más comunes de cerraduras electrónicas para puertas Honeywell?
Honeywell es un conocido fabricante de cerraduras, por lo que puede que te confundas al ver que hay bastantes modelos entre los que elegir. Los modelos más comunes incluyen los siguientes:
Cerradura Bluetooth Honeywell 8812309S y 8812409S
Estos ofrecen una conexión Bluetooth, lo que le permite bloquear o abre tu puerta con tu teléfono. Estos cerrojos brindan seguridad adicional con la capacidad de conectar su teléfono inteligente o tableta de forma inalámbrica a través de la tecnología Bluetooth, que utiliza una aplicación de teléfono inteligente complementaria. Esto significa que son compatibles con cualquier dispositivo que admita esta tecnología (como muchos teléfonos Android).
Cerradura de entrada electrónica Honeywell con palanca serie 8734

La cerradura de entrada electrónica Honeywell con palanca serie 8734 incluye los modelos 8734001, 8734101, 8734301 y 8734401.
Esta unidad tiene un mango de palanca curvo con protección para los dedos y viene en tres acabados diferentes: níquel cepillado, níquel satinado y latón pulido, por lo que combinará perfectamente con cualquier estilo de decoración de su hogar. Puede ser instalado por un experto en bricolaje en aproximadamente media hora y no requiere ningún cableado para funcionar correctamente (por lo que no necesita llamar a un electricista).
Cerradura de entrada electrónica Honeywell con perilla serie 8732
La cerradura de entrada electrónica Honeywell con perilla serie 8732 incluye los modelos 8732001, 8732101, 8732301 y 8732401.
Estas series son casi iguales a la serie 8734 de cerradura electrónica de entrada con palanca de Honeywell; la única diferencia es usar una perilla en lugar del mango de palanca.
Serie Honeywell Digital Deadbolt 8712.

La serie Honeywell Digital Deadbolt 8712 incluye los modelos 8712009, 8712109, 8712309 y 8712409.
Problemas comunes de cerraduras electrónicas de puertas Honeywell y resolución de problemas
Los problemas más comunes de cerraduras electrónicas de puertas de Honeywell incluyen:
La cerradura electrónica de la puerta de Honeywell no funciona

Si su cerradura electrónica de puerta Honeywell no funciona, varias cosas podrían estar causando el problema.
- Verifique que las baterías estén insertadas correctamente. Si no lo están, póngalos correctamente.
- Verifique que las baterías en la cerradura estén completamente cargadas. Si es necesario reemplazarlos, hágalo de inmediato. Una batería agotada puede causar problemas con las cerraduras de las puertas.
- El teclado puede estar funcionando mal. Si este es el caso, es posible que alguno de los botones de su teclado no funcione correctamente. Para probar esta teoría, intente presionar cada botón en su teclado y vea si todos funcionan como se esperaba.
- Si algunos o todos ellos no funcionan cuando se presionan, entonces esto podría ser un problema con su propio teclado y no con el sistema de bloqueo en sí (aunque ambos pueden causar problemas). En este caso, reparar un botón o un conjunto de botones defectuosos requeriría reemplazar piezas dentro de la cerradura. ¡Debe ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda con la resolución de problemas antes de proceder con la instalación de las piezas de repuesto usted mismo!
Suponga que tiene alguna razón para creer que la cerradura de la puerta está funcionando incorrectamente. En ese caso, recomendamos encarecidamente que venga un profesional e inspeccione minuciosamente todas las partes funcionales de su sistema. Esto ayudará a determinar qué necesita ser reparado o reemplazado exactamente.
La cerradura electrónica de la puerta de Honeywell no se abre.

Si su cerradura electrónica de puerta Honeywell no se abre:
- Comprobar si las pilas están bajas o no. Si es así, reemplácelos por otros nuevos y vea si eso resuelve el problema.
- La manija de la puerta no está completamente enganchada en su posición abierta, así que verifique para asegurarse de que esto no esté sucediendo antes de intentar abrirlo manualmente.
- Verifique que tenga el código de acceso correcto. Si no lo ve en el teclado cuando presiona el botón "PRUEBA", intente ingresar todos sus códigos posibles y vea si alguno funciona.
- Cables rotos o conexiones sueltas. Esto podría significar que uno o más cables están rotos dentro de la propia unidad de teclado eléctrico, lo que hace que no llegue corriente de suministro a sus componentes. Además, verifique si algún tornillo que sujeta los componentes se quitó accidentalmente durante la instalación.
este producto está hecho por encargo con un tiempo de producción de XNUMX a XNUMX semanas Cerraduras ShineACS solo está escribiendo el artículo de solución de problemas de cerraduras electrónicas de puertas de Honeywell y brindando posibles sugerencias de manejo, no ofrece servicio posventa. Si finalmente no puede resolver su problema con el contenido de nuestro artículo, póngase en contacto con el mercado de accesorios oficial.
Pero si desea cambiar la cerradura de la puerta de su casa actual, consulte nuestra Cerradura inteligente TTlock para ayudarlo a administrar su puerta de manera más segura y conveniente con su teléfono.
Honeywell Bluetooth Deadbolt no se está emparejando.

Si su Honeywell Bluetooth Deadbolt no se conecta a la aplicación, pruebe estos pasos:
- Si la cerradura de la puerta no está emparejada con su iPhone, intente desvincularlo.
- Asegúrese de que el bloqueo esté activado y desbloqueado. Verá una luz verde junto al botón de encendido cuando esté en este estado.
- Presione el botón de bloqueo en la cerradura electrónica de su puerta durante 5 segundos para desvincularla. El LED parpadeará en verde mientras se lleva a cabo este proceso. Puede emparejarlo con otro dispositivo o repararlo con el anterior.
- No has instalado la última actualización de software. Es importante mantener su dispositivo actualizado, así que asegúrese de haber descargado todas las actualizaciones disponibles antes de emparejarlo con su teléfono.
- Si esto no funciona, intente apagar ambos dispositivos y reiniciarlos nuevamente.
Solución de problemas de cerrojos digitales de Honeywell

El cerrojo digital de Honeywell es un dispositivo electrónico que se puede utilizar en lugar de un cerrojo mecánico para bloquear o desbloquear puertas. Si tiene problemas con este mecanismo, aquí hay algunos consejos para la solución de problemas.
- El cerrojo digital no funciona: Si tiene problemas con la cerradura electrónica de su puerta, es probable que haya un problema con la fuente de alimentación o el tablero de control. Al solucionar este problema, lo primero que debe hacer es verificar la batería afuera de su puerta. Asegúrate de que tenga suficiente potencia.
- El cerrojo digital de Honeywell no abre la puerta: Verifique si otro dispositivo que funciona con batería todavía funciona en su hogar. Si es así, reemplace las baterías en el cerrojo digital de Honeywell y vuelva a intentarlo. Si el reemplazo de las baterías no funciona, verifique si hay suciedad en alguna de ellas que pueda estar causando el mal funcionamiento; limpie cualquier suciedad que pueda estar presente y vuelva a intentarlo después de volver a colocarlos en sus posiciones correctas dentro del cuerpo de la cerradura (generalmente marcado con una flecha).
- El cerrojo digital de Honeywell no se bloquea correctamente: Podría haber algún problema con la forma en que se conectó el cableado, así que asegúrese de que todos los cables estén bien sujetos dentro de cada cavidad de la pared. Se supone que debe ir antes de pasar a otros problemas potenciales, como componentes de hardware defectuosos dentro de cada habitación donde residen estos dispositivos fuera de los mencionados anteriormente, además de las tareas básicas de mantenimiento como limpiar el polvo de los teclados, etc.
- Si el teclado del cerrojo digital Honeywell no funciona, asegúrese de que las baterías estén instaladas correctamente en sus respectivas ranuras.
- Si tiene problemas con su puerta que no se desbloquea cuando presiona un botón o ingresa un código, comprueba que no haya nada atascado entre la cerradura y el marco de tu puerta. Esto podría ser cualquier cosa, desde hojas hasta pelusas de su ropa que evitarían que se abran. Mire a todos los lados de su puerta en busca de cualquier cosa que pueda interferir con su funcionamiento.
¿Cómo instalar la cerradura electrónica de puerta Honeywell?
Puede instalar la cerradura electrónica de puerta Honeywell usted mismo. Necesitará un par de herramientas y unos minutos de su tiempo para hacerlo.

Herramientas necesarias:
- Destornillador Phillips
- Perforar
- Cinta métrica
- Pencil
- Sierra perforadora de 2-1/8″ (54 mm)
- Taladro de 1″ (25 mm)
- Taladro de 1/16″ (2 mm)
- Cincel
- Hammer
- Destornillador Phillips
Pasos de instalación de la cerradura de puerta electrónica Honeywell:
- El primer paso es quitar el pestillo viejo de la puerta quitando los tres tornillos que lo mantienen en su lugar; esto le dará espacio para trabajar cuando instale la nueva pieza.
- A continuación, busque un destornillador que encaje en cada uno de estos agujeros y desatorníllelos con cuidado para no dañar nada más en su puerta o pared.
- Una vez que haya quitado los cuatro tornillos, levante un lado del pestillo hasta que se suelte de su punto de montaje; luego repita este proceso en el otro lado antes de levantar suavemente toda la unidad.
- El siguiente paso consiste en sacar el nuevo ensamble de la cerradura Honeywell, asegurándose de que ambos lados estén alineados, para que encajen correctamente en sus respectivos orificios, y colocar primero un lado y luego el otro a través de los lados opuestos hasta que la pieza inferior encaje en su lugar en la parte trasera ( con el frente hacia afuera).
- Finalmente, encaje la parte que sobresale en la parte posterior con unos alicates si es necesario; vuelva a colocar los tornillos restantes a través de los mismos orificios donde salieron originalmente (¡asegúrese de no apretarlos demasiado!).
- Si todo va según ahora, siga adelante y conecte los cables, siendo el rojo positivo y el negro negativo juntos, siempre que la fuente de alimentación esté lo suficientemente cerca, para que no haya ninguna interferencia, pero lo suficientemente cerca en caso de que algo suceda más adelante. en el camino donde tal vez pierda la intensidad de la señal de la unidad interior que pierde energía de la batería, etc.
Tenga en cuenta: este es solo un paso fácil para su referencia; Si desea conocer los detalles de la guía de instalación, consulte el siguiente Honeywell instalacion de cerradura electronica video y descargar el manual de instalación.
Instalación de cerradura electrónica Honeywell
Programación de cerraduras de puertas Honeywell
Las cerraduras electrónicas para puertas de Honeywell ofrecen una guía de programación fácil y rápida; Puedes programar tu cerradura en 10 minutos.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO Cerraduras electrónicas de puertas Honeywell
- PARA DESBLOQUEAR EL BLOQUEO: Usando el teclado: Ingrese un código de usuario válido (el código predeterminado es 1234) y presione el botón Desbloquear / Programar, y escuche un pitido y una luz verde.
- PARA BLOQUEAR EL BLOQUEO: Usando el teclado: Presione el botón Bloquear/Borrar y luego escuche dos pitidos y luces rojas.
¿Cómo cambiar el código de programación de la cerradura electrónica Honeywell?

Código de programación predeterminado de fábrica = 123456; esta es la contraseña maestra para su bloqueo. Todas las funciones de programación requieren este código.
Siga los pasos a continuación para cambiar el código de programación a su combinación personalizada de seis dígitos.
- Ingrese el código de programación predeterminado y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Presione el botón "4" y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Ingrese un nuevo código de programación y presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Vuelva a ingresar el mismo código de programación nuevo y presione el botón "Desbloquear / Programar"
Ahora se ha cambiado el código de programación predeterminado.
¿Cómo agregar nuevos códigos de usuario a la cerradura electrónica Honeywell?
El código de usuario debe ser una combinación de 4 a 8 dígitos. Luego, cada Código de usuario se vincula a una ID de usuario (cualquier número entre 01 y 50) para identificar un Código de usuario individual. (El ID de usuario 1-9 debe ingresarse como 01-09, por lo que son dos dígitos).

Para agregar un nuevo código de usuario, por ejemplo: para agregar el ID de usuario – 04 al Código de usuario – 081021, ingrese lo siguiente:
- Ingrese el código de programación y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Presione el botón "1" y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Ingrese ID “04” y luego presione el botón “Desbloquear / Programar”
- Ingrese un nuevo código de programación y presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Ingrese el nuevo Código de usuario “081021” y presione el botón “Desbloquear / Programar”
- Vuelva a ingresar el nuevo Código de usuario “081021” y presione el botón “Desbloquear / Programar”
- Escuche un pitido y el indicador de luz se ilumina en verde.
Ingresó un nuevo código de usuario y el código de usuario predeterminado de fábrica (1234) se eliminó por seguridad.
¿Cómo cambiar el código de la cerradura electrónica de la puerta de Honeywell?
¡Tenga en cuenta que no puede cambiar el código de usuario! Solo puede eliminar el código de usuario que desea cambiar y luego agregar un nuevo código de usuario para esa ID.
¿Cómo eliminar un código de usuario en la cerradura electrónica Honeywell?

IMPORTANTE: La cerradura debe tener más de 1 Código de usuario en su base de datos para eliminar un Código de usuario. Para borrar un código de usuario, por ejemplo, para borrar un código de usuario para ID “04”:
- Ingrese el código de programación y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Presione el botón "2" y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Ingrese el ID de usuario existente "04" y luego presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Vuelva a ingresar el ID de usuario existente "04" y presione el botón "Desbloquear / Programar"
- Escuche un pitido y el indicador de luz se ilumina en verde.
Ahora ha eliminado el ID de código de usuario ID “04”.
Además, puede consultar este video de programación de cerraduras de puertas Honeywell:
Programación de cerraduras de puertas Honeywell: https://www.youtube.com/watch?v=aN-BDU_qICA
Atención al cliente de cerraduras de puertas Honeywell
Si tiene problemas con su cerradura electrónica de puerta Honeywell y necesita ayuda, puede contactarlos con el siguiente método:
- Email de soporte: [correo electrónico protegido]
- Pagina web: www.honeywellsafes.com
- Teléfono: EE. UU./Canadá 1-800-860-1677 Ext. 1801 (número gratuito); México 01-800-288-2872; Alemania/Nueva Zelanda 00-800-5325-7000; Otros países: XX*-310-323-5722 (se aplican cargos de peaje), XX*- Marque primero el código de país de EE. UU.
Restablecimiento de cerrojo digital Honeywell
A restablecer el bloqueo del teclado a la configuración original de fábrica, incluido el código de programación y todos los códigos de usuario.
- Retire una batería durante 10 segundos.
- Vuelva a insertar la batería y espere un pitido largo y corto.
- Presione 3 veces en 3 segundos. La cerradura emitirá un pitido y el indicador luminoso se volverá verde.
manual de cerradura electrónica de puerta honeywell
Para obtener más información sobre la programación, la instalación y la solución de problemas de cerraduras electrónicas de puertas de Honeywell, puede descargar y consultar lo siguiente manuales de usuario inteligentes para referencia.
Conclusión
Las cerraduras electrónicas para puertas de Honeywell son las mejores del mercado. Te dan mucha seguridad, y puedes controlarlos en cualquier parte del mundo. También puede usarlos como cerraduras inteligentes para su hogar u oficina.
Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con estos candados; ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Otras soluciones de problemas relacionados con el bloqueo del teclado inteligente: