Hay cuatro tipos de métodos de registro móvil que pueden ayudarlo a desbloquear una habitación de hotel con su teléfono: NFC, Bluetooth, Wi-Fi y código QR.
Última actualización el 2 de mayo de 2024 por Vicente Zhu
Desbloquear una habitación de hotel con un teléfono normalmente implica el uso de un sistema de clave digital proporcionado por el hotel. Los pasos exactos pueden variar según el hotel y la tecnología que utilicen, pero aquí hay una guía general paso a paso:
Todo el proceso puede tardar unos 5 minutos. Pero para un uso regular, una vez que todo está configurado, desbloquear una habitación de hotel con un teléfono normalmente toma solo unos segundos, a menudo comparable o incluso más rápido que usar un teléfono tradicional. tarjeta llave.
Si está preparando herramientas para que los huéspedes del hotel desbloqueen sus habitaciones con sus teléfonos, deberá asegurarse de que la infraestructura backend y los componentes orientados a los huéspedes estén en su lugar. Aquí hay un desglose:
Para el Hotel (Infraestructura Backend):
Para los invitados:
Al preparar estas herramientas y garantizar una experiencia fluida para los huéspedes, los hoteles pueden ofrecer una forma moderna, conveniente y segura de acceder a sus habitaciones, mejorando la experiencia general de los huéspedes.
Reserve su habitación de hotel como lo haría normalmente, en línea, por teléfono o a través de un agente de viajes. Asegúrese de que el hotel admita llaves móviles y pueda desbloquear la habitación del hotel con un teléfono.
Antes de finalizar su reserva, verifique si el hotel ofrece la posibilidad de desbloquear habitaciones mediante un teléfono inteligente. Esta característica puede destacarse en el sitio web del hotel, en la sección de servicios o en la descripción de la habitación.
Si la información no está disponible o no se menciona explícitamente, es fundamental consultarla. Pregunte específicamente si admiten llaves móviles y si los huéspedes pueden desbloquear sus habitaciones de hotel mediante un teléfono.
Una vez que haya confirmado que el hotel ofrece la funcionalidad de clave digital, el siguiente paso es obtener el software necesario en su teléfono. En la barra de búsqueda de Apple App Store o Google Play, escribe el nombre del hotel o la aplicación específica que te mencionaron.
Toque el botón descargar o instalar una vez que haya identificado la aplicación correcta. Después de la instalación, encontrará el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones de su dispositivo, listo para configurar su clave digital.
Si ya es miembro del programa de fidelización del hotel o ha utilizado anteriormente su aplicación, seleccione la opción "Iniciar sesión". Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y contraseña asociados con la cuenta.
Si es nuevo en la aplicación o en el programa de fidelización del hotel, elija la opción "Crear cuenta" o "Registrarse". Se le pedirá que proporcione información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto y contraseña.
Una vez creada su cuenta, o después de iniciar sesión, se le dirigirá al panel principal o a la página de inicio de la aplicación, donde podrá acceder a varias funciones, incluida la funcionalidad de clave digital.
Después de iniciar sesión correctamente en la aplicación del hotel, busque una opción o sección denominada "Reservas", "Mis reservas", "Enlace de reserva" o algo similar. Normalmente se encuentra en el panel principal o dentro de un menú.
Después de vincularse correctamente, los detalles de su reserva, incluidas las fechas de entrada y salida, el tipo de habitación y otra información relevante, deberían mostrarse en la aplicación. Junto a estos detalles, debe haber una indicación u opción relacionada con la función de llave digital, indicando que está configurado y listo para usar su teléfono como llave para su estadía.
Los sistemas de llaves digitales en los hoteles dependen predominantemente de la tecnología Bluetooth para establecer una conexión entre su teléfono y la cerradura de la puerta. Para garantizar una comunicación fluida, es fundamental tener activado el Bluetooth de su teléfono.
Navega hasta la configuración de tu teléfono. La ruta exacta puede variar según su dispositivo, pero generalmente encontrará una opción "Bluetooth" en el menú de configuración principal o en "Conexiones" o "Dispositivos conectados".
Toca la opción "Bluetooth". Si aún no está habilitado, mueva el interruptor o botón para encenderlo.
Con Bluetooth habilitado, su teléfono ahora está listo para comunicarse con el cerradura de la puerta de la habitación del hotel, lo que le permite utilizar la función de llave digital proporcionada por la aplicación del hotel.
Al llegar al hotel, el proceso que seguirás dependerá de las políticas del hotel y de la tecnología que hayan implementado.
Para hoteles que requieren un proceso de check-in más tradicional, diríjase a la recepción. El personal verificará su reserva y le informará sobre la función de clave digital. Es posible que proporcionen instrucciones adicionales o se aseguren de que la clave digital esté activada para su estadía.
Después del proceso de check-in, ya sea digital o tradicional, asegúrese de recibir una notificación o indicación dentro de la aplicación de que su clave digital está activa y lista para usar. Esto podría estar representado por un mensaje de "Llave digital lista", un icono de llave virtual o un mensaje similar.
Podrás acceder a tu habitación usando tu teléfono con la llave digital activada. A medida que se acerque a su habitación, tenga abierta la aplicación del hotel y su Bluetooth habilitado para garantizar una experiencia de desbloqueo sin problemas.
Cuando se acerque a su habitación de hotel, asegúrese de tener su teléfono en la mano y listo para usar.
Cuando finaliza su estadía, la conveniencia de los servicios digitales también se extiende al proceso de salida. Muchos hoteles modernos han incorporado funciones de salida rápida en sus aplicaciones para ofrecer a los huéspedes salidas sin problemas.
El uso de la función de salida exprés le permite disfrutar de una salida fluida y eficiente, maximizando la comodidad y minimizando los tiempos de espera.
Desbloquear habitaciones de hotel con un teléfono se ha vuelto ampliamente utilizado en los hoteles modernos. Check-in móvil en hoteles brinda una excelente comodidad a los clientes del hotel y brinda más beneficios económicos.
Estos son algunos de los principales beneficios de poder desbloquear una habitación de hotel con un teléfono:
Ahora, ¿estás interesado en desbloquear una habitación de hotel con un teléfono? Si es así, trate de considerar actualizar el antiguo sistema de bloqueo de su hotel a un sistema de bloqueo de hotel de aplicación móvil.
Puede comprobar nuestra Sistema móvil de bloqueo de hotel para check-in sin contacto TThotel para obtener más información.
El check-in móvil que puede desbloquear una habitación de hotel con un teléfono normalmente implica el uso de un sistema de clave digital. Estos son los principales tipos de sistemas de facturación móviles que permiten esta funcionalidad:
Al reservar un hotel o al llegar, es esencial asegurarse de que su teléfono sea compatible con el sistema de registro móvil y de llave digital del hotel. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos lo serán. Aún así, siempre es bueno comprobarlo, especialmente si el sistema se basa en tecnologías específicas como NFC.
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