Wie setze ich Weiser Halo Touch zurück?

Hallo dort,

Das ist Mana aus Kanada. Ich installiere ein neues Weiser Halo Touch-Riegelschloss, aber es funktioniert nach der Installation nicht. Muss ich es also auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut installieren?

Wenn ja, lassen Sie mich bitte wissen, wie ich es zurücksetzen kann. Danke

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Hallo Mana,

Wenn Ihr Weiser Halo Touch Riegelschloss nach der Installation nicht funktioniert, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Abhilfe schaffen. Bevor Sie jedoch mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, stellen Sie sicher, dass:

  1. Die Batterien sind frisch und korrekt eingelegt.
  2. Die Ausrichtung der Tür ist korrekt, d. h. der Riegel bewegt sich frei und ist nicht blockiert oder falsch ausgerichtet.
  3. Das Kabel, das die Außen- und Innenteile des Schlosses verbindet, ist nicht eingeklemmt oder beschädigt.

Sie können mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren, wenn Sie diese überprüft haben und weiterhin Probleme auftreten.

Zurücksetzen des Weiser Halo Touch-Riegels auf die Werkseinstellungen:

  1. Löschen Sie das Schloss aus der Weiser-App.
  2. Entfernen Sie die Sperre aus der Bluetooth-Liste auf Ihrem Gerät, indem Sie in den Bluetooth-Einstellungen auf „Gerät vergessen“ tippen.
  3. Entfernen Sie den Akku.
  4. Halten Sie die Programmtaste gedrückt, während Sie den Akku wieder einsetzen. Halten Sie die Taste 30 Sekunden lang gedrückt oder bis das Schloss piept und die Status-LED rot blinkt. Lassen Sie dann die Programmtaste los.
  5. Nachdem das Piepen aufgehört hat, drücken Sie die Programmtaste erneut und lassen Sie sie wieder los. Die LED blinkt grün und rot und der automatische Übergabeprozess beginnt.
    Hinweis: Es kann einige Sekunden dauern, bis die Verarbeitung beginnt.
  6. Der Riegel wird ein- und ausgefahren, um die Ausrichtung der Tür zu lernen. Dies bestätigt, dass der Werksreset abgeschlossen wurde.
  7. Die LED blinkt grün, wenn die automatische Übergabe erfolgreich war, und rot, wenn die automatische Übergabe nicht erfolgreich war. Wiederholen Sie die Schritte, wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht erfolgreich ist, bis die LED grün und rot blinkt.

Wenn Sie nach dem Zurücksetzen weiterhin Probleme haben, ist es möglicherweise eine gute Idee, das Benutzerhandbuch zu konsultieren oder sich für weitere Unterstützung an den Kundensupport von Weiser zu wenden. Möglicherweise gibt es spezielle Schritte zur Fehlerbehebung für das Halo Touch-Modell.

Weitere Probleme mit der Weiser-Sperre und deren Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Fehlerbehebung bei Weiser Lock: Professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitung.