SimpliSafe Smart Lock-fejlfinding: Trin-for-trin-vejledning
Denne SimpliSafe smart lås fejlfinding guide vil liste de fleste SimpliSafe smart lås problemer og tilbyde relaterede løsninger for at lade dem tilbage til at arbejde.
Sidst opdateret den 2. maj 2024 af Vincent Zhu
SimpliSafe smarte nøglefri dørlås er blandt de bedste på markedet. Det er overkommeligt, nemt at installere og tilbyder fremragende kundesupport.
SimpliSafe smart tastatur dørlås er en fantastisk måde at tilføje smart sikkerhed til dit hjem. Det er nemt at lås din lås op uden en kode; brug din smartphone til at give dig ro i sindet. Men som ethvert andet produkt kan nogle ting gå galt.
Lad os tage et kig på nogle almindelige problemer, du kan støde på, og nogle mulige løsninger for at hjælpe med at få dit system op at køre igen:
SimpliSafe smart lås reagerer ikke
Hvis din SimpliSafe Smart Lock ikke reagerer eller fungerer korrekt, kan det være tid til at fejlfinde før ringe til en låsesmed!
- Sørg for, at tænd/sluk-knappen på bagsiden af enheden er trykket fast
- Tjek, at du har Wi-Fi-forbindelse ved at gå til Indstillinger > Wi-Fi på din iOS-enhed
- Sørg for, at Bluetooth er aktiveret i Indstillinger > Generelt > Bluetooth på din iOS-enhed
- Smartlåsen reagerer ikke eller fungerer ikke korrekt efter opdatering af den nyeste version af SimpliSafe-appen. Dette problem er ofte forårsaget af de forkerte indstillinger i din telefons Bluetooth-menu, så gentag dem og se, om de løser tingene. Hvis det ikke virker, burde genstart af din telefon gøre det trick.
SimpliSafe smart lås blinker.
Hvis din smartlås blinker, har du muligvis et problem. Hvis det har blinket i mere end 30 sekunder, er det tid til at handle.
- Kontroller batteriet: Den første handling er at kontrollere batteriet; hvis Smart Lock har et langsomt blinkende lys, skal du udskifte batterierne.
- Tjek Wi-Fi-forbindelse: Det kan betyde, at din enhed ikke er forbundet til Wi-Fi eller har mistet forbindelsen. Hvis dette er tilfældet, prøv at oprette forbindelse igen og sørg for, at ingen andre enheder i nærheden kan forstyrre signalet. Når du har oprettet forbindelse til Wi-Fi og etableret en internetforbindelse, skal du vente et par minutter på, at systemet opdaterer sig selv.
- Tjek opdateringer: Hvis det ikke virker, skal du kontrollere, at alle seneste opdateringer er installeret ved hjælp af App Store eller Google Play Butik-appen på din mobilenhed; hvis ikke, skal du opdatere dem manuelt efter behov (se nedenfor).
- Gendan fabriksindstillinger: Hvis alt ovenstående mislykkes, så prøv at fabriksindstille din SimpliSafe smart lås.
SimpliSafe smart lås kalibrerer ikke.
Hvis din SimpliSafe smartlås ikke kalibrerer, så prøv disse tips:
- Sørg for, at dine Bluetooth-indstillinger er korrekte. Hvis appen ikke opretter forbindelse til din lås, skal du kontrollere, at den er på en passende indstilling til parring med enheden.
- Fjern eventuelle forhindringer mellem din telefon og låsen. Nogle gange vil dette betyde at flytte møbler eller gå tættere på for at sikre en bedre forbindelse mellem enheder.
- Genstart begge enheder (din telefon og smartlås), og sørg for, at de er opladet, før du prøver igen. Hvis du stadig ikke kan parre dem, skal du kontakte kundeservice for at få hjælp.
- Hvis alt mislykkes, så prøv at Kalibrer Smart Lock igen.
SimpliSafe smartlåsen forbinder ikke.
Hvis du har problemer med at få din SimpliSafe smartlås til at oprette forbindelse, kan du prøve disse forslag:
- Sørg for, at låsen er parret med dit hjems Wi-Fi-forbindelse. For at gøre dette skal du åbne SimpliSafe Android- eller iOS-appen og trykke på "Mit hjem" nederst på skærmen. Tryk derefter på "Lås" i panelet, der vises for at se dens status ud for hver enhed, der er angivet der.
- Tjek batterierne i dit tastatur: Hvis det svarer ikke, kan det skyldes, at batterierne er lavt. Sørg for at erstatte dem med friske nye og test dem igen.
- Hvis strømindikatoren på din lås ikke er tændt, skal du tage stikket ud og sætte batterierne i igen for at sikre, at den får strøm.
- Check (Skak) ydersiden af enheden for løse ledninger eller forbindelser. Hvis det er nødvendigt, stram dem med en tang eller en skruetrækker for at sikre, at de sidder fast.
SimpliSafe smart lås fungerer ikke korrekt.
Hvis din SimpliSafe smartlås ikke fungerer korrekt eller giver dig problemer, kan flere almindelige problemer forårsage dette problem.
- Sørg for, at dit Wi-Fi ikke er blevet afbrudt eller slukket på din telefon eller tablet. Dette kan kontrolleres i menuen Indstillinger på din enhed (under Wi-Fi).
- Bekræft, at du rent faktisk trykker på "Lås”-knappen og ikke bare røre ved den med fingeren.
- Det er en god idé at tjekke batteriet. Batteriet er nemt at fjerne og udskifte – tryk ned på de to tapper på hver side af tastaturet, og skub derefter ud.
- Kontroller, at der ikke er korrosion på kontakterne indeni og rengør dem om nødvendigt, før du skubber et nyt batteri på plads.
- Hvis låsen blinker grønt, er din dør ikke lukket helt. Låsen vil begynde at bippe, indtil du skubber håndtaget ind for at sikre, at det er låst.
SimpliSafe smart lås låser ikke.
SimpliSafe smart lås låser ikke eller låser op; det kan være fordi:
- Sørg for, at alle dine enheder er forbundet til SimpliSafes mobilnetværk. Hvis der ikke er nogen mobilforbindelse mellem enheden og kontrolpanelet eller basestationen, vil denne enhed ikke fungere korrekt.
- Batterierne er døde. Dit tastatur kræver 3 AA-batterier. For at udskifte dem skal du fjerne batteridækslet fra bagsiden af dit tastatur, indsætte nye batterier i rummet og derefter sætte dækslet på igen. Hvis dette ikke virker, så prøv nulstilling af din tastaturdørlås. Træk stikket ud i 30 sekunder, før du tilslutter det igen, burde gøre det trick.
- Installation problem. Før du kan bruge dette produkt med succes, skal en professionel låsesmed løse et problem med din dør eller dens installation.
SimpliSafe smart lås parrer ikke
Hvis din SimpliSafe smartlås ikke parrer, kan du prøve et par trin for at løse problemet.
- Sørg for, at din telefon er på samme netværk som låsen. Hvis den ikke er det, kan den muligvis ikke parres med låsen. For at gøre dette skal du åbne en app som en Wi-Fi-analysator på din iOS-enhed og se efter "Simplisafe" som et af netværkene under Tilgængelige netværk.
- Sørg for, at begge enheder er tæt nok på hinanden – inden for et par meter væk vil normalt være tilstrækkeligt.
SimpliSafe-tastaturet dræner batteriet.
Antag, at du har brugt dit system i flere måneder uden problemer, men pludselig bemærker, at dit tastaturbatteri er væsentligt lavere end normalt. I så fald kan det skyldes, at der er noget galt med en eller flere af følgende:
- Batterikontakterne inde i låsen er snavsede eller korroderede
- Afbrydelse af tastaturet vil ikke skade (men det er måske heller ikke nødvendigt). Eller prøv at sænke lydstyrken og lysstyrken på din smartphone eller tablets skærm.
- Du kan også slå alle opkald og sms-beskeder fra, da de vil dræne mere strøm end lydløse alarmer.
- Hvis alt andet fejler, skal du altid få en ekstern batteripakke væk fra hjemmet for at have nok juice tilbage til nødsituationer!
SimpliSafe smart lås sidder fast.
Det kan være forkert kalibreret, hvis du ikke kan komme ind i din SimpliSafe smart lås. Prøv nu genkalibrering, tving Smart Lock til at opdatere, og se efter de korrekte låste og ulåste positioner.
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, men din SimpliSafe smartlås stadig ikke fungerer korrekt, er det sandsynligt, at et internt problem i den manuelle knap har forårsaget problemet.
Hvis dette ikke virker efter flere forsøg, kan det være på tide at ringe til kundeservice på 800-548-9508. De kan lede dig gennem yderligere fejlfindingsmuligheder eller sende et nyt produkt, hvis det er nødvendigt.
SimpliSafe-låsen virker ikke efter opdateringen.
Prøv disse løsninger, hvis du har problemer med din SimpliSafe smartlås efter opdatering.
- Sørg for, at dit Wi-Fi er tændt og forbundet til det samme netværk, som din lås bruger. Du kan finde dette ved at gå til fanen Indstillinger i SimpliSafe-appen, vælge Enheder og sensorer > Tilføj enhed eller bruge din enheds Wi-Fi-indstillingsmenu (for iPhones, gå til Indstillinger > Wi-Fi).
- Tjek din version: Du kan kontrollere, hvilken appversion du har, ved at gå til startskærmen og trykke på Min konto.
- Sørg for, at Bluetooth er slået til: Bluetooth er slået til i Indstillinger > Generelt > Bluetooth for iOS-enheder for at forbinde en enhed via Bluetooth. For Android™-enheder skal du gå ind i Indstillinger > Forbundne enheder > Sikkerhed og placering, hvor du også skal sørge for, at "Bluetooth" er markeret i Wi-Fi-netværksindstillingerne.
- Nulstil SimpliSafe Smart Lock: Genstart din smartphone eller tablet ved at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder, indtil den genstarter og frigiver (du skal muligvis fjerne etuiet først). Hvis det ikke virker, kan du prøve at genstarte begge enheder igen.
SimpliSafe smart lås manual
Hvis du er bekendt med SimpliSafe smartlåsen, ved du, at det er et fantastisk produkt. Men hvis du går i stå, mens du sætter din dørlås op eller har spørgsmål om, hvordan enheden fungerer, er dette manuel hjælper dig med at finde ud af, hvad du skal gøre.
SimpliSafe smart lås støtte
Hvis du leder efter den bedste SimpliSafe smart låsestøtte på markedet, så besøg SimpliSafe supportcenteret: SimpliSafe smart lås hjælpecenter.
Konklusion
Jeg håber, at denne SimpliSafe-smartlås-fejlfindingsartikel vil hjælpe dig med at løse de fleste SimpliSafe-smartlåsproblemer og tage din lås tilbage til arbejdet.
Hvis du har flere spørgsmål, så kontakt venligst ShineACS låse.