المُقدّمة

يعد قفل Yale أحد أكثر الأقفال شيوعًا في المنازل. يتم استخدامه لأي شيء من الأبواب الأمامية إلى أبواب غرفة النوم وغالبًا ما يتم إقرانه بمسمار قوي لمزيد من الأمان. يشتهر قفل Yale بعملية التثبيت السهلة ، ولكن في بعض الأحيان قد تسوء الأمور.

إذا كنت تواجه مشكلة مع Nest القفل الخاص بك ، فقد يكون ذلك إصلاحًا بسيطًا أو شيء أكثر تعقيدًا - وفي كلتا الحالتين ، سيرشدك هذا الدليل خلال كل ما تحتاج لمعرفته حول موقفك الخاص حتى تتمكن من العودة إلى المسار الصحيح في أقرب وقت المستطاع!

سنوضح لك كيفية استكشاف المشكلات الشائعة المتعلقة بـ Nest Yale Lock وإصلاحها ، بما في ذلك مشكلات التثبيت ومشكلات Wi-Fi وعمر البطارية.

ما هو عش ييل قفل؟

قفل Nest Yale هو قفل باب ذكي يمكنك استخدامه افتح بابك بدون مفتاح. يعمل مع تطبيق Nest للتحكم فيه عن بعد من أي مكان.

يعد Nest Yale Lock قفلًا ذكيًا يمكن التحكم فيه باستخدام تطبيق Nest. يتيح لك قفل بابك وفتحه عن بُعد وتتبع من يأتي ويذهب أثناء تواجدك بعيدًا. يحتوي Nest Yale Lock أيضًا على ميزة إلغاء القفل التلقائي ، والتي تسمح له بإلغاء القفل عند الاقتراب تلقائيًا.

لماذا أقفال nest yale تحظى بشعبية كبيرة؟

إذا كنت تبحث عن قفل جديد وتريد معرفة سبب كون Nest x Yale خيارًا رائعًا ، فإليك بعضًا من أفضل ميزاته:

• سهل التركيب والاستخدام. بغض النظر عن مدى سهولة أو خبرتك في تثبيت معدات الأمن المنزلي ، ليس من الصعب تثبيت Nest x Yale. يأتي مع كل ما تحتاجه فور إخراجه من عبوته ويحتوي على تعليمات واضحة حول إعداده وتشغيله بسرعة.
• سهل الاستخدام. بمجرد التثبيت ، يكون هذا القفل الذكي سهل الاستخدام - انقر على شاشة هاتفك أو جهازك اللوحي وافتحه! يمكنك أيضًا استخدام الأوامر الصوتية من خلال Siri أو Google Assistant إذا كنت تفضل النقر فوقها على شاشتك.
• التوافق مع المنتجات الأخرى من Nest Labs ، مثل منظمات الحرارة والكاميرات الأمنية ، يعني أنك لن تحتاج أبدًا إلى شركة أخرى لتلبية جميع احتياجات منزلك إذا كانت شركتك تتكامل جيدًا في نظامها البيئي ؛ شراء منتج واحد من كل فئة بدلاً من عدة منتجات مختلفة تصنعها شركات منفصلة.
• يعد قفل Yale خيارًا ممتازًا لأمن المنزل. الجهاز مقاوم لظروف الطقس ويمكن قفله أو إلغاء قفله من أي مكان باستخدام تطبيق Nest ، والذي يسمح لك أيضًا بالتحكم في الأجهزة المتصلة الأخرى.

مشاكل قفل yale الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلة في قفل Nest Yale ، فمن الضروري أن تعرف أن هناك بعض المشكلات الشائعة. فيما يلي أكثرها شيوعًا وكيفية استكشافها وإصلاحها:

قفل Nest Yale غير متصل.

هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا مع Nest Yale قفل الباب الذكي. هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك ، ولكن السبب الأكثر ترجيحًا هو أن القفل لا يتصل بـ Yale Connect الخاص بك أو يتم فصله عن Yale Connect الخاص بك لسبب ما.

لحل هذه المشكلة:

• تأكد من تنشيط قفل Nest Yale أثناء إعداد الاتصال.
• تأكد من توصيل هاتفك و Yale Connect بنفس شبكة Wi-Fi.
• حاول إيقاف تشغيل Yale Connect وفصله وتشغيله مرة أخرى (انظر أدناه).
• أعد تشغيل هاتفك و Yale Connect لتحديث اتصال الشبكة الخاص به. بعد ذلك ، حاول إضافة Nest × Yale Lock إلى التطبيق مرة أخرى.
• تحقق من أي تحديث لبرنامج تطبيق Nest الخاص بك ؛ حافظ على التطبيق محدثًا.
• تأكد من استخدام اسم مستخدم WIFI الصحيح وكلمة المرور لهاتفك و Yale Connect.
• إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة ضبط المصنع لقفل Nest Yale، ثم قم بإضافة القفل الخاص بك إلى التطبيق مرة أخرى.

يرجى ملاحظة أن ShineACS Locks تقوم فقط بكتابة مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لقفل Nest Yale وتقديم اقتراحات التعامل الممكنة ، وليس تقديم خدمة ما بعد البيع. إذا لم تتمكن من حل مشكلتك أخيرًا مع محتوى مقالتنا ، فيرجى الاتصال بالسوق الرسمي لخدمات ما بعد البيع.

ولكن إذا كنت تريد تغيير قفل باب منزلك الحالي ، فتحقق من TTlock القفل الذكي لمساعدتك على إدارة بابك بشكل أكثر أمانًا وراحة مع هاتفك.

زر قفل Nest Yale لا يعمل.

إذا كنت تواجه مشكلة مع زر قفل Nest Yale ، فإليك بعض الحلول التي قد تساعدك:

• تأكد من توصيل القفل بتطبيق Nest وإعداده بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعداد Nest Yale Lock بحساب جديد.
• نفدت بطارية القفل وتحتاج إلى إعادة الشحن. إذا حدث هذا بشكل متكرر أثناء الاستخدام المنتظم (على سبيل المثال ، إذا كنت تفتح أو تغلق الباب كثيرًا) ، ففكر في تركه مفتوحًا عندما لا يكون قيد الاستخدام حتى لا يستنفد الفتح كل طاقته مرة واحدة!
• تأكد من أن لديك اتصال Wi-Fi قويًا على هاتفك. قد ينقطع اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi عند عدم استخدامه لفترة طويلة ثم إعادة الاتصال عند إعادة تشغيله مرة أخرى ، مما يتسبب في حدوث هذه المشكلة بشكل متكرر أكثر من اللازم.
• إذا لم يستجب قفل Nest Yale ، فحاول إعادة تشغيله. للقيام بذلك ، افصل سلك الطاقة وانتظر 20 ثانية قبل إعادة توصيله.
• إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل Nest Yale Lock ، فتحقق للتأكد من عدم وجود أي حطام يحجب أجهزة الاستشعار أو الأزرار.

عش قفل ييل حاليا.

قفل Nest Yale هو قفل متصل بالإنترنت يتطلب اتصالاً بالإنترنت. إذا وجدت نفسك غير قادر على افتح بابك مع التطبيق وكان القفل غير متصل بالإنترنت ، فهناك بعض الأشياء التي قد تكون سببًا في حدوث المشكلة:

• هل لديك جهاز Yale Connect؟ إذا لم يتصل قفل Nest Yale بجهاز Yale Connect ، فسيظهر على أنه "غير متصل" في تطبيق Nest.
• تأكد من أن اتصال Yale Connect الخاص بك لديه اتصال جيد بالإنترنت. يمكنك التحقق من اتصال Yale على الشاشة الرئيسية لتطبيق Nest والنقر فوق الإعدادات- Nest Connects - حدد Nest Connects لديك - تحقق من الاتصال.
• شبكة Wi-Fi الخاصة بك معطلة أو لا تعمل بشكل صحيح. هذا يعني أنه على الرغم من توصيل Nest Yale Lock بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فقد يتعذر الاتصال بسبب مشكلة في جهاز التوجيه أو المودم. تحقق من عمل هذه الأجهزة بشكل صحيح قبل المحاولة مرة أخرى باستخدام تطبيق Nest ونظام القفل.
• تحقق من إصدار تطبيق nest وتأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Nest للحصول على أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء.
• حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك وإعادة الاتصال بالشبكة الجديدة لإعادة الاتصال بين جهاز Nest والإنترنت.
• حاول إعادة تشغيل قفل Nest Yale وجهاز Yale Connect لتحديث اتصال الشبكة الخاص به.
• تأكد من وجود قوة إشارة Wi-Fi جيدة في جميع أنحاء منزلك - وهذا يشمل الأماكن القريبة من مكان تجمع الناس ، مثل المطابخ أو غرف المعيشة ؛ تأكد من عدم تداخل الجدران مع قوة الإشارة أيضًا ، لأن هذا سيؤدي إلى مشكلات في الاتصال أيضًا!

لوحة مفاتيح nest yale lock لا تضيء

قد تصادف أن لوحة مفاتيح قفل Nest Yale لا تضيء ، مما يعني أنه لا يمكنك رؤية الرقم الذي تضغط عليه ، وبالتالي لا يمكنك فتح الباب.

• أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كانت البطاريات الخاصة بك لا تزال جيدة. إذا كان الأمر كذلك ، لكن لوحة المفاتيح ما زالت لا تعمل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في لوحة الدائرة. يمكنك الاتصال بدعم Nest ، الذي سيساعدك في تشخيص هذه المشكلة وإرسال أجزاء جديدة إذا لزم الأمر.
• المشكلة الثانية هي أن لوحة المفاتيح لا تعمل عندما يكون بابك مفتوحًا. هذا يعني أنه حتى إذا فتحت الباب بمفتاحك أو رمزك ، فلا يزال بإمكانك عدم الدخول باستخدام لوحة المفاتيح إلا بعد وقت معين.

لوحة مفاتيح nest yale lock لا تعمل.

إذا كانت لوحة مفاتيح قفل Nest Yale لا تعمل ، فإليك بعض خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب اتخاذها:

• افحص البطاريات. إذا كانت منخفضة ، استبدل البطاريات القديمة بأخرى جديدة.
• تأكد من إدخالها بشكل صحيح في مواضعها الصحيحة في مبيت القفل (يجب أن يتم تمييزها بعلامة + و-). قد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة إذا تسببت البطاريات الضعيفة في حدوث ذلك.
• تحقق لمعرفة ما إذا كان كبل لوحة المفاتيح متصلاً بالكامل وغير مقروص.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فحاول إعادة ضبط إعدادات المصنع لقفل Nest Yale

إذا لم تنجح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بدعم Nest Yale Lock.

يستمر قفل yale في القول بأن القفل القوي عالق.

واحدة من أكثر مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها شيوعًا في Nest Yale Lock هي أنه يستمر في قول "deadbolt عالق".

بمرور الوقت ، قد يكتسب القفل القوي تراكمًا للأوساخ أو الغبار أو أي مادة أخرى تغير حجمه قليلاً بما يكفي لمنعه من المحاذاة تمامًا مع لوحة الضرب. ثم سوف يعلق ديدبولت. إذا حدث هذا ، حاول فتح القفل الخاص بك يدويا.

إليك شيء آخر يمكنك تجربته:

• محاولة فك البراغي التي تربط النصفين معًا.
• قم بإزالة لوحة الإضراب من إطار الباب الخاص بك وإزميل مساحة أكبر في الفتحة الخاصة بالمسمار. سيعطي هذا المزلاج مساحة أكبر للتمديد.
• اضبط موضع لوحة الإضراب على إطار الباب بحيث تتماشى تمامًا مع القفل أثناء امتداده.

رمز مرور nest yale لا يعمل.

إذا كنت تواجه مشكلات مع رمز مرور قفل Nest Yale ، فجرّب هذه الخطوات:

• تأكد من أن الجزء الخلفي من منزلك مضاء جيدًا. تريد أن ترى ما تفعله عند الدخول والخروج من أي باب أو أقفال نافذة أثناء تركيب قفل ييل. ينطبق هذا أيضًا على إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المستقبلية التي قد تنشأ بسبب خلل في قفل Nest Yale.
• تأكد من أنك تستخدم رمز المرور الصحيح لجهازك أو نظامك. يواجه بعض الأشخاص صعوبة في تذكر رموز المرور الخاصة بهم لأنهم يستخدمون مجموعة يسهل نسيانها مثل أربعة أرقام (1234) ، مما يجعل من الصعب تذكر رموز المرور الخاصة بهم.

Nest Yale Lock لا يستجيب.

إذا كان Nest Yale Lock الخاص بك لا يستجيب بشكل صحيح ، يرجى التحقق مما يلي:

• تصبح لوحة المفاتيح نشطة عند الضغط على شعار Yale. تحقق من الاتصال بالشعار.
• إذا كانت أرقام لوحة المفاتيح مرئية ، فتحقق مما إذا كانت تستجيب عند الضغط عليها.
• تحقق من أن البطاريات مثبتة وموجهة بشكل صحيح (قطبية) في علبة البطارية.
• تحقق من أن البطاريات في حالة جيدة ؛ قد يتم تفريغ البطاريات بالكامل ؛ استبدل البطاريات في حالة تفريغها. أيضًا ، إذا كنت تقوم باستبدال البطاريات القديمة بأخرى جديدة ، فقم بإزالة البطاريات القديمة من كلا المكونين قبل إدخال أي بطاريات جديدة.
• تحقق لمعرفة ما إذا كان كبل لوحة المفاتيح متصلاً بالكامل وغير مقروص.

Nest Yale Lock Jam

إذا كان جهاز Nest Yale Lock Deadbolt الخاص بك يستخدم القوة المفرطة للسحب أو التمديد عند القفل أو فتح القفل ، فيرجى التحقق مما يلي:

• تأكد من أن الباب مغلق تمامًا ولا توجد مقاومة للإغلاق أو فتح قفل ييل.
• يجب أن يتمدد البرغي أو يتراجع بسهولة عند إغلاق الباب يدويًا.
• تحقق من تجهيز الباب.

لا يمكن إضافة رمز مستخدم جديد إلى Nest Yale Lock

إذا لم تتمكن من إضافة رمز مستخدم جديد إلى قفل Nest Yale الخاص بك ، فقد يكون السبب أحد الأسباب التالية:

• يجب أن تتكون رموز المرور من 4 إلى 8 أرقام للتسجيل.
• لا يمكن استخدام نفس رمز المرور لعدة مستخدمين.
• يتم تعيين تسجيل / إدارة رموز المرور بواسطة سلطة رمز المرور الرئيسي ، والتي يتم تعيينها أولاً.
• يجب إدخال رموز مرور المستخدم في غضون 5 ثوانٍ (عندما تكون لوحة المفاتيح نشطة) ، أو يجب إعادة تشغيل العملية.

مشاكل تثبيت Nest yale lock.

إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت قفل yale ، فجرّب الخطوات التالية:

لا يتمدد أو سحب القفل القوي من Nest Yale Lock بسرعة.

إذا لم يتم تمديد أو سحب القفل بسرعة عند اختبار تشغيل الإبهام وتشغيل لوحة المفاتيح ، فقم بإعادة النظر في خطوات تثبيت القفل الداخلية والخارجية. من الضروري أن يكون البرغي في وضع التراجع أثناء عمليات تثبيت القفل وأن يتم اتباع إجراء التثبيت بعناية.

إذا شعرت بمقاومة ، فتأكد من محاذاة لوحة ضرب القفل القوي مع القفل القوي. إذا كانت لوحة ضربة القفل غير المنتظمة ، يرجى محاولة ضبط ضربة المقبض / الذراع / مجموعة المقبض باستخدام الخطوات أدناه. يعتبر تعشيق مقبض / ذراع / مقبض مقبض الضرب هو المكون الرئيسي لمحاذاة الباب.

إذا لم يتم تمديد القفل بشكل كامل ، ففكر في زيادة عمق جيب الضربة في الإطار. لضبط لوحة تحريك المقبض / الرافعة / مجموعة المقبض:

• قم بإزالة اللوحة من إطار الباب باستخدام مفك براغي يدوي. (قد يجرد السائق الكهربائي رؤوس البراغي أو يكبر فتحات المسامير.)
• حدد موقع علامة تبويب لوحة الضربة. ثني اللسان باتجاه سطح الضربة. ملاحظة: قد يكون التغيير البسيط هو كل ما هو مطلوب
• أعد تثبيت لوحة الإضراب باستخدام مفك براغي يدوي واختبرها مرة أخرى.
• إذا لم يكن من الممكن ضبط الباب بشكل كافٍ باستخدام مفتاح الإضراب ، فقد يتطلب قفل المقبض / الرافعة / مقبض اليد ، ومزلاج القفل المطابق للضبط - نقترح عليك الاتصال بصانع الأقفال المحلي للحصول على المساعدة.

لمزيد من مشاكل قفل Yale واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يرجى مراجعة هذه المقالة: استكشاف أخطاء Yale Lock وإصلاحها: إرشادات خطوة بخطوة للخبراء.

تحديث Nest yale Lock

لتحديث البرنامج الثابت على Nest Yale Lock ، اتبع الخطوات التالية:

• تأكد من أن القفل الخاص بك متصل بشبكة Wi-Fi وأنه مزود بالطاقة.
• افتح تطبيق Nest وانقر على "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة الرئيسية (النقاط الثلاث). ثم حدد "إعدادات حساب Nest" من القائمة المنسدلة التي تظهر.
• في هذه الصفحة ، انقر فوق "تحديث البرنامج الثابت" وتأكد من أنك أدخلت كلمة المرور لتحديث البرنامج الثابت للقفل.

سيبحث تطبيق Nest تلقائيًا عن التحديثات ثم يطلب منك النقر على "تحديث الآن". بمجرد تطبيق التحديث ، سيتم إعادة تشغيل القفل الخاص بك ويعرض رسالة تقول "اكتمل التثبيت".

إعادة تعيين Nest yale Lock

يوجد زر إعادة ضبط القفل في الجزء السفلي من الوحدة ، بجوار فتحة صغيرة. لإعادة ضبطه:

عند إعادة تعيين القفل إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، يتم حذف جميع رموز المستخدم (بما في ذلك رمز المرور الرئيسي *) ، وتتم إعادة تعيين جميع ميزات البرمجة إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية (انظر أدناه).

• قم بإزالة غطاء البطارية والبطاريات.
• قم بإزالة الجزء الداخلي من القفل للوصول إلى زر إعادة الضبط.
• يقع زر إعادة الضبط (انظر الصورة على اليمين) على الجانب الأيسر من موصل كبل PCB.
• أثناء الضغط على زر إعادة الضبط (3 ثوانٍ على الأقل) ، أعد تركيب البطاريات. حرر زر إعادة الضبط. يرد Lock بـ "مرحبًا من Yale and Nest".
• استبدل غطاء البطارية.

كيفية تغيير رمز قفل العش؟

يمكنك تغيير رمز قفل عش Yale بسهولة في بعض الخطوات السهلة. لمزيد من المعلومات حول تغيير رمز قفل Nest yale ، يرجى مراجعة هذه المقالة: كيفية تغيير رمز قفل ييل؟ دليل مفصل خطوة بخطوة.

كيفية توصيل nest yale lock بشبكة Wi-Fi؟

لا يتصل قفل Nest Yale بشبكة Wi-Fi مباشرة. يجب عليك تثبيت تطبيق Yale Connect لتوصيل قفل Nest Yale بشبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك.

لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• قم بإعداد حساب Nest إذا لم يكن لديك حساب بالفعل
• قم بتنزيل تطبيق Yale nest من Google Play أو App Store
• افتح التطبيق وانقر على "إضافة قفل" في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
• انتقل إلى القائمة الجانبية (أعلى اليسار) ، انقر فوق إعداد جهاز جديد
• اختر Set Up A Yale Connect
• اختر قفلًا لربط جسر Yale Connect Wi-Fi
• عندما يُطلب منك ذلك ، قم بتوصيل Yale بمأخذ كهربائي بالقرب من باب منزلك واتبع التعليمات الموجودة في التطبيق.