Tru-Bolt 电子门锁很受欢迎，因为它们易于安装和编程。但Tru Bolt电子锁的故障排除是很多人都遇到的通病。如果您的螺栓门锁无法正常工作，可能会导致严重的问题。您需要找出问题背后的原因。
本文将指导您解决一些常见问题，以及如何解决 tru 螺栓锁的常见问题。
Tru Bolt 电子锁键盘不工作。
如果您的锁定键盘没有响应，这可能有几个原因：
- 可能只是电池没电了。 更换为四节优质碱性电池。
- 确保电池安装正确； 如果 安装新锁后它们仍然无法使用，您可能需要完全更换锁。
- 污垢聚集在它们上面并导致电气短路; 在给我们打电话之前，请尝试用湿抹布擦拭两侧，同时关闭断路器盒的电源，以便我们帮助诊断进一步的问题。
- 由于密码不正确，键盘可能被锁定。 现在，请等待 60 秒；
Tru 螺栓锁一直发出哔哔声。
如果锁发出哔哔声并且您无法让它停止，您可以尝试做一些事情。
- 检查电池. 如果电池电量不足，请更换新电池。
- 验证所有部件是否安装正确。
- 检查键盘上是否有灰尘或碎屑。 如果是这样，请使用蘸有酒精的软布或棉签仔细清洁外壳边缘和键盘内部。
- 检查所有电线是否有断裂或磨损.
如果这些选项均不起作用，请联系 TRU Bolt 客户服务，详细了解发生的情况 更换电池 或您在致电我们之前可能尝试过的任何其他可能的解决方案。
tru-Bolt 键盘锁不起作用。
您可能不小心将自己锁在家里或办公室之外，但并非所有希望都消失了！ 如果您的 tru bolt 电子锁无法正常工作，以下是一些常见问题及其相应的解决方案：
- 检查您是否输入了正确的用户代码. 如果没有，请尝试 重置锁 按住键盘上的两个按钮 15 秒，直到它发出两次哔声。 然后输入一个新的组合——一个有效的组合！
- 确保电池盒中有足够的电量。 如果您发现它的电量不足或死机，请尽快更换新的。
- 如果电池被腐蚀或损坏，请更换它们 因此它们可以正确执行并准确读取它们包含多少能量。
- 检查连接键盘和锁定机构的任何电线; 如果这些磨损或损坏，应立即更换，以免再次使用此设备时造成进一步损坏！
Tru 螺栓键盘不亮。
如果您的 tru bolt 键盘不亮，有几种可能：
- 电池可能没电或电量不足，必须更换. 如果是这种情况，您应该在再次测试之前更换新电池。
- 检查以确保电池已正确插入. 如果这不是问题，请尝试移除并重新插入它们，直到指示灯亮起。
- 锁内的电池触点可能已腐蚀 在它们上面，阻碍电流从电池流向电子锁中的芯片。 如果怀疑是这种情况，您应该用干布和酒精湿巾清洁所有表面，直到没有残留物为止，然后再次尝试按下按钮。
Tru Bolt 内部旋钮不会转动。
如果你Tru螺栓，电子锁内部旋钮不会转动，主要是因为锁旋钮或垂直尾翼安装不正确。 现在请拆下内部组件并重新定位内部旋钮。 在锁舌锁缩回的情况下，确认拉弦板是垂直的。
如果这仍然不起作用，则可能是连接器有问题 锁芯 或锁舌组件。
更换前检查这些组件是否损坏； 如果它们损坏无法修复，请拍照，以便在我们需要派出技术人员作为保修流程的一部分时，您可以准确地向我们展示出了什么问题。
死锁闩锁粘住了。
如果您的 tru Bolt 电子 锁 插销 插销 粘住，当锁的安装螺钉可能太紧或太松时，就会发生这种情况。现在，请尝试以下解决方案：
- 拆下内部组件。
- 稍微松开安装板螺丝。
- 使用钥匙锁定和解锁。
- 重新连接控制线和内部组件。
此外，如果您不保持键盘清洁（尤其是在使用清洁用品之后），或者如果您的键盘与其框架之间有碎屑。
锁不能以电子方式工作。
如果 Tru Bolt 电子锁无法电子工作，您可能需要检查以下事项：
- 检查所有电池是否都是新的、高质量的碱性电池。
- 检查所有电池的极性 (+ -) 是否正确。
- 检查控制线是否连接到内部组件并且没有损坏。
- 检查每根电线是否有松动或断开的电线。
- 断开线束并重新连接线束。
如果您更换了电池但之后仍然无法使用，则您的锁存在电气故障，您需要 打电话给专业的锁匠 修理它。
真正的螺栓电子锁 Deadbolt Latch 不会完全伸出或缩回。
如果发生这种情况，请尝试通过以下步骤解决：
- 使用钥匙或内部旋钮解锁门。 当门打开时，检查锁舌门闩是否运行顺畅。
- 检查撞击板是否正确对齐； 根据需要进行调整，以确保没有对 Deadbolt Latch 的约束。
- 确保拉弦板垂直且上下笔直。
真正的螺栓电子锁键盘发出蜂鸣声并且 LED 闪烁。
如果您的 tru bolt 电子锁键盘发出蜂鸣声和铅闪烁，请更换旧电池为四节新的优质碱性电池。
Tru 螺栓电子锁发出蜂鸣声和指示灯。
如果 tru 螺栓电子锁发出哔哔声、闪烁或显示不同的数字，您可能会遇到问题。 以下是常见问题的列表以及如何确定原因：
- 一声长鸣，LED 呈绿色亮起。 解锁/有效编程：
- 两声短促的蜂鸣声和 LED 亮红灯：锁定
- 两声短促的蜂鸣声和红色 LED 闪烁两次：无效编程
- 短哔声和 LED 闪烁红色七次：低电压
- 四声短促的蜂鸣声和四次红色 LED 闪烁：超低电压
- 三声长鸣 LED 红灯闪烁 XNUMX 次：锁定错误
- 两声短促三声 LED 红灯闪烁六次： 锁定后重复操作
- 每次尝试时发出两声短促的蜂鸣声和一个 LED 呈红色亮起：4 次错误的密码输入尝试
- 蜂鸣一长一短，LED 呈绿色亮起：开机
- 蜂鸣一长一短，LED 呈绿色亮起（可能出现多次或偶尔出现）。 芯片复位
如果这些步骤都不起作用，则您的锁的接线或电气元件可能有问题。 您可能需要联系可以对您的系统进行进一步诊断的电工或锁匠。
螺栓客户服务
如果您的锁有任何问题，或者需要设置应用程序的帮助，请使用以下一些资源与 Tru Bolt 的客户服务团队取得联系：
- 电话号码： 888-232-3574
- 电子邮件地址： [email protected]（这不是实时聊天功能）
- Tru螺栓网站： https://www.truboltlocks.info/. The website offers more information about their product line, company history, and a contact page to submit feedback on your experience using their products or services.
- Tru bolt Youtube 频道： https://www.youtube.com/channel/UCgLunUHxOVQhvoZp3xkesjA/featured
Tru 螺栓电子锁手册。
如果您想了解更多关于tru bolt电子锁编程、安装和故障排除的信息，您可以下载并查看以下tru bolt 电子锁使用说明 以供参考。
结论
所以，现在您知道如何对真正的螺栓电子锁进行故障排除。 如果此处未涵盖您的问题，最好联系制造商。 他们也许可以通过电话或电子邮件为您提供帮助。 另外，您可以尝试联系ShineACS Locks。
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