SimpliSafe 智能无钥匙门锁是市场上最好的锁之一。它价格实惠、易于安装，并且拥有一些最好的客户支持。

SimpliSafe 智能键盘门锁是为您的家增添智能安全性的绝佳方式。 这很容易 无需密码即可解锁您的锁; 使用智能手机让您高枕无忧。 但是，就像任何其他产品一样，有些事情可能会出错。

让我们看一下您可能遇到的一些常见问题以及一些可能的解决方案，以帮助您的系统重新启动并运行：

SimpliSafe 智能锁没有响应

如果您的 SimpliSafe 智能锁没有响应或无法正常工作，可能需要先进行故障排除 打电话给锁匠!

• 确保牢固按下设备背面的电源按钮
• 通过进入 iOS 设备上的设置 > Wi-Fi 检查您是否有 Wi-Fi 连接
• 确保在 iOS 设备上的“设置”>“通用”>“蓝牙”中启用了蓝牙
• 更新最新版本的 SimpliSafe 应用程序后，智能锁将无响应或无法正常工作。 此问题通常是由手机蓝牙菜单中的错误设置引起的，因此请重做它们，看看它们是否能解决问题。 如果这不起作用，重新启动手机应该可以解决问题。

SimpliSafe 智能锁闪烁。

如果您的智能锁在闪烁，则可能有问题。 如果它一直闪烁超过 30 秒，就该采取行动了。

• 检查电池：第一个动作是检查电池； 如果智能锁上的指示灯缓慢闪烁，则必须更换电池。
• 检查Wi-Fi连接： 这可能意味着您的设备未连接到 Wi-Fi 或已丢失连接。 如果是这种情况，请尝试重新连接并确保附近没有其他设备干扰信号。 成功连接 Wi-Fi 并建立互联网连接后，请等待几分钟，以便系统自行更新。
• 检查更新： 如果这不起作用，请检查是否使用移动设备上的 App Store 或 Google Play Store 应用安装了所有最新更新； 如果没有，请根据需要手动更新它们（见下文）。
• 恢复出厂设置： 如果以上方法均失败，请尝试将您的 SimpliSafe 智能锁恢复出厂设置。

SimpliSafe 智能锁未校准。

如果您的 SimpliSafe 智能锁未校准，请尝试以下提示：

• 确保您的蓝牙设置正确. 如果应用程序未连接到您的锁，请检查它是否处于与设备配对的适当设置。
• 清除手机和锁之间的任何障碍物。 有时，这意味着移动家具或走近以确保设备之间更好的连接。
• 重新启动两个设备 （您的手机和智能锁），确保它们在重试之前已充电。 如果仍然无法配对，请联系客服寻求帮助。
• 如果一切都失败，请尝试 再次校准 Smart Lock.

SimpliSafe 智能锁未连接。

如果您在连接 SimpliSafe 智能锁时遇到问题，请尝试以下建议：

• 确保锁与您家的 Wi-Fi 连接配对. 为此，请打开 SimpliSafe Android 或 iOS 应用程序，然后点击屏幕底部的“我的家”。 然后在出现的面板中点击“锁定”，以查看其在此处列出的每个设备旁边的状态。
• 检查键盘中的电池： 如果它 没有回应，可能是因为电池电量不足。 确保用新的替换它们并再次测试它们。
• 如果锁上的电源灯不亮，请拔下电源插头并重新插入电池，以确保它有电。
• 检查是否有任何松动的电线或松动的连接 在设备的外部。 如有必要，用钳子或螺丝刀拧紧它们以确保它们牢固。

SimpliSafe 智能锁无法正常工作。

如果您的 SimpliSafe 智能锁无法正常工作或给您带来麻烦，几个常见问题可能会导致此问题。

• 确保您的 Wi-Fi 未断开连接 或在您的手机或平板电脑上关闭。 这可以在您设备的设置菜单（在 Wi-Fi 下）中进行检查。
• 确认您确实按下了“锁定”按钮” 而不仅仅是用手指触摸它。
• 检查电池是个好主意。 电池易于拆卸和更换——按下键盘两侧的两个卡舌，然后滑出。
• 检查内部触点没有腐蚀 如有必要，在将新电池滑入到位之前对其进行清洁。
• 如果锁呈绿色闪烁，则您的门未完全关闭. 锁将开始发出哔哔声，直到您将把手推入以确保它已锁定。

SimpliSafe 智能锁未上锁。

SimpliSafe 智能锁不锁不开锁； 可能是因为：

• 确保您的所有设备都连接到 SimpliSafe 的蜂窝网络. 如果设备与控制面板或基站之间没有蜂窝连接，则该设备将无法正常工作。
• 电池没电了。 您的键盘需要 3 节 AA 电池。 要更换电池，请从键盘背面取下电池盖，将新电池插入电池盒，然后装回电池盖。 如果这不起作用，请尝试 重置键盘门锁. 在重新插入之前拔下它 30 秒应该可以解决问题。
• 安装问题。 在您成功使用本产品之前，专业锁匠必须解决您的门或其安装问题。

SimpliSafe 智能锁无法配对

如果您的 SimpliSafe 智能锁未配对，您可以采取几个步骤来尝试解决问题。

• 确保您的手机与锁在同一网络上. 如果不是，则它可能无法与锁配对。 为此，请在您的 iOS 设备上打开类似 Wi-Fi 分析器的应用程序，然后在可用网络下查找“Simplisafe”作为网络之一。
• 确保两个设备彼此足够接近 – 通常在几英尺外就足够了。

SimpliSafe 键盘会耗尽电池电量。

假设您已经使用您的系统几个月没有任何问题，但突然注意到您的键盘电池明显低于平时。 在这种情况下，这可能是因为以下一项或多项存在问题：

• 锁内的电池触点脏污或腐蚀
• 拔下键盘不会有任何伤害（但也可能没有必要）。 或者尝试降低智能手机或平板电脑显示屏的音量和亮度。
• 您还可以关闭所有通话和短信通知，因为它们会比静音警报消耗更多电量。
• 如果一切都失败了，请务必从家里带一个外部电池组，以便有足够的电量以备不时之需！

SimpliSafe 智能锁卡住。

如果您无法进入 SimpliSafe 智能锁，则可能是校准错误。 现在，请尝试重新校准，强制智能锁刷新，并寻找正确的锁定和解锁位置。

如果您已尝试上述所有步骤，但您的 SimpliSafe 智能锁仍无法正常工作，则可能是手动旋钮的内部问题导致了问题。

如果在多次尝试后仍不起作用，可能是时候致电 800-548-9508 联系客户服务了。 他们可以引导您完成其他故障排除选项或在必要时发送新产品。

更新后 SimpliSafe 锁不起作用。

如果您在更新后遇到 SimpliSafe 智能锁问题，请尝试这些解决方案。

• 确保您的 Wi-Fi 已打开并连接到您的锁使用的同一网络. 您可以通过转到 SimpliSafe 应用程序中的“设置”选项卡、选择“设备和传感器”>“添加设备”或使用设备的 Wi-Fi 设置菜单（对于 iPhone，请转到“设置”>“Wi-Fi”）来找到它。
• 检查您的版本： 您可以通过转到主屏幕并点击我的帐户来查看您拥有的应用程序版本。
• 确保蓝牙已打开： 在 iOS 设备的“设置”>“常规”>“蓝牙”中打开蓝牙，以便通过蓝牙连接设备。 对于 Android™ 设备，请进入“设置”>“连接的设备”>“安全和位置”，您还应确保在 Wi-Fi 网络设置中选中“蓝牙”。
• 重置 SimpliSafe 智能锁： 按住电源按钮 10 秒钟，直到它重新启动并松开，以重新启动您的智能手机或平板电脑（您可能需要先移除所有外壳）。 如果这不起作用，请尝试重新启动这两个设备。

SimpliSafe 智能锁说明书

如果您熟悉 SimpliSafe 智能锁，您就会知道它是一款很棒的产品。 但是，如果您在设置门锁时遇到困难或对设备的工作方式有疑问，这款 SimpliSafe 智能锁说明书 将帮助您弄清楚下一步该做什么。

• SimpliSafe 智能锁手册 pdf 下载

SimpliSafe 智能锁支持

如果您正在寻找市场上最好的 SimpliSafe 智能锁支持，那么您可以访问 SimpliSafe 支持中心寻求帮助： SimpliSafe 智能锁帮助中心。