Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết cách tìm bộ phận hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Onity để nhận trợ giúp về khóa nếu bạn gặp sự cố với khóa Onity.
Cập nhật lần cuối vào ngày 5 tháng 2024 năm XNUMX bởi Vincent Zhu
Bạn có thể viết câu hỏi của mình và sự trợ giúp mà bạn muốn trong biểu mẫu hỗ trợ này và nhớ để lại thông tin liên hệ của bạn. Nhóm hỗ trợ onity sẽ sớm liên hệ với bạn。
Để nhận trợ giúp từ Onity, vui lòng nhấp vào Mẫu liên hệ dịch vụ khách hàng của Onity.
Để truy cập thêm thông tin và tài nguyên dịch vụ khách hàng của Onity, hãy truy cập trang web chính thức của họ tại https://www.onity.com.
Sau khi vào trang web, hãy tìm phần “Hỗ trợ” hoặc “Liên hệ với chúng tôi” để tìm thông tin liên hệ, tài nguyên hỗ trợ và các kênh dịch vụ khách hàng có liên quan.
Onity cung cấp các đường dây điện thoại dành riêng cho các khu vực khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng tại địa phương của họ. Điều này đảm bảo rằng các rào cản ngôn ngữ được giảm thiểu và khách hàng nhận được sự hỗ trợ phù hợp với nhu cầu và vị trí của họ.
Hãy nhớ rằng Onity có thể có các số điện thoại khác nhau cho các khu vực hoặc quốc gia khác nhau; nếu bạn muốn tìm thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng của Onity cho các khu vực khác nhau, vui lòng kiểm tra tệp PDF Thông tin liên hệ của Onity sau đây:
Tệp PDF thông tin liên hệ của Onity cho các khu vực khác nhau
Khách hàng có thể gửi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ đến địa chỉ email của Onity, nơi đại diện dịch vụ khách hàng sẽ trả lời trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này là lý tưởng cho các vấn đề không khẩn cấp hoặc yêu cầu chi tiết yêu cầu phản hồi bằng văn bản.
Để nhận được dịch vụ khách hàng của Onity, hãy gửi email dịch vụ khách hàng.onity@carrier.com
Onity duy trì sự hiện diện tích cực trên các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến như LinkedIn. Khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Onity thông qua các kênh này nếu có thắc mắc chung hoặc các mối quan tâm liên quan đến hỗ trợ.
Để nhận hồ sơ truyền thông xã hội dịch vụ khách hàng của Onity, vui lòng truy cập trang LinkedIn của Onity.
Điều đáng chú ý là ONITY cũng cung cấp video hướng dẫn để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng của mình. Bạn có thể tìm kiếm các video hỗ trợ khách hàng của Onity trên các nền tảng như YouTube.
Để nhận hỗ trợ qua video dành cho khách hàng của Onity, vui lòng kiểm tra Trang YouTube Onity.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập kênh YouTube Thợ khóa điện tử để tìm hiểu thêm về hỗ trợ kỹ thuật khóa khách sạn Onity:
Nếu bạn sử dụng khóa cửa Onity hoặc một số ONTIY cũ khác hệ thống khóa cửa khách sạn, chắc hẳn bạn đã gặp phải một số vấn đề về khóa ONTIY.
Đừng lo lắng; chúng tôi đã gặp rất nhiều khách hàng đã tư vấn cho chúng tôi về các sự cố của khóa Onity và đưa ra các giải pháp khắc phục giúp ổ khóa ONTIY của khách hàng hoạt động trở lại.
Để biết thêm về cách khắc phục sự cố khóa Ontiy, vui lòng truy cập Hướng dẫn khắc phục sự cố Khóa Onity.
Dịch vụ khách hàng của Onity rất cần thiết vì nhiều lý do, chủ yếu là do tính chất của ngành khách sạn cũng như các sản phẩm và dịch vụ mà Onity cung cấp. Dưới đây là một số lý do chính tại sao dịch vụ khách hàng của Onity lại quan trọng:
Dịch vụ khách hàng của Onity Lock cam kết cung cấp hỗ trợ toàn diện cho khách hàng trong ngành khách sạn. Nhóm dịch vụ khách hàng của họ có thể hỗ trợ theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:
Cung cấp nhiều loại dịch vụ hỗ trợ như vậy, dịch vụ khách hàng của Onity đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng và hưởng lợi đầy đủ từ các sản phẩm và giải pháp sáng tạo của họ, cuối cùng là nâng cao hoạt động và trải nghiệm của khách hàng trong ngành khách sạn.
Onity cung cấp nhiều mẫu khóa điện tử khác nhau, mỗi mẫu đều có hướng dẫn sử dụng cụ thể. Vì vậy, nếu bạn gặp một số vấn đề về khóa Onity và muốn nhận được sự hỗ trợ từ Onity, trước tiên bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng khóa Onity sau:
Nếu bạn có hệ thống khóa Onity cũ hơn, đặc biệt là khi sử dụng ONTIY khách sạn thẻ từ cũ ổ khóa, chẳng hạn như hệ thống khóa khách sạn onity HT22 và HT25.
Bạn có thể muốn nâng cấp hoặc thay thế Onity cũ của mình khóa khách sạn bằng một giải pháp tiên tiến hơn.
Khóa ShineACS cung cấp các dịch vụ nâng cấp và thay thế khóa để giúp khách hàng hiện đại hóa hệ thống an ninh của họ và duy trì sự an toàn và hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Để tìm hiểu thêm về dịch vụ nâng cấp và thay thế ổ khóa Onity cũ của bạn, vui lòng truy cập ShineACS Dịch vụ nâng cấp, thay ổ khóa khách sạn cũ.
Tìm hiểu cách đặt lại máy khóa Onity bằng các mẹo an toàn, hướng dẫn từng bước và khắc phục sự cố cho…
Nhận các bản sửa lỗi nhanh cho các sự cố của Khóa thông minh Eufy: Wi-Fi, thời lượng pin, tính năng bảo mật và trường hợp khẩn cấp…
Giải quyết Khóa thông minh Eufy không kết nối với bluetooth bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi về nguồn, kết nối,…
Lời khuyên của chuyên gia về các vấn đề không hiệu chỉnh được khóa thông minh Eufy: trợ giúp hiệu chỉnh, hiệu suất tối ưu và hỗ trợ…
Tìm hiểu cách đặt lại khóa Simplex mà không cần kết hợp. Hướng dẫn nhanh khắc phục sự cố Dormakaba…
Giải quyết nhanh chóng các sự cố của sản phẩm Dormaba bằng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bao gồm các sự cố thường gặp và mẹo bảo trì.