Vivint Kapı Kilidi Sorun Giderme: Ayrıntılı Çözüm Kılavuzu

Son Güncelleme: Mart 17, 2024 tarafından Vincent Zhu

Vivint kapı kilitleri eviniz için maksimum güvenlik sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak bazen Vivint tuş takımı kapı kilitlerinizde sorun yaşayabilir, çalışmasını zorlaştırabilir, hatta işe yaramaz hale getirebilirsiniz. Bazı yaygın sorunları ve Vivint kapı kilidi sorunlarının nasıl çözüleceğini listeleyelim.

Vivint kapı kilidi çalışmıyor.

Vivint kapı kilidi çalışmıyor

Vivint akıllı kilidiniz kilitlenmiyor veya kilit açılmıyorsa, bazı olası çözümler şunlardır:

  • Pillerin boşalıp boşalmadığını kontrol edin ve gerekirse değiştirin. Vivint akıllı kilidiniz kırmızı renkte yanıp sönüyorsa veya pil zayıf uyarısı varsa, pilleri dört yeni AA pille değiştirmeniz gerekir.
  • Doğru kullanıcı şifresini kullandığınızdan emin olmak için kullanıcı şifrenizi kontrol edin.​
  • Fiziksel engeller için kilitleri veya kapı çerçevelerini kontrol edin. Kapıyı kilitlemeye çalıştığınızda kapı tamamen kapanmıyorsa veya bir engel kilitlenmesini engelliyorsa, tekrar çalışması için yeniden kalibre etmeniz gerekebilir.
  • İletişim sorunlarını kontrol edin. Kapı kilidinizin pilleri yeniyse, sorunsuz dönüyorsa ve kullanıcı kodunuz ayarlanıp açıksa iletişim sorunu olabilir.
  • Yukarıdakiler yardımcı olmazsa, kilidi yeniden başlatın. Pilleri bir dakikalığına çıkararak, kilidi desteklemek için pilleri değiştirerek ve dokunmatik ekran panelinizle yeniden iletişim kurarak Vivint akıllı kilidi yeniden başlatabilirsiniz.
  • Alexa özellikli bir cihaz kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek Vivint Akıllı Ev becerinizin güncel olduğundan emin olun: Akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki Amazon Alexa uygulamasından Menü (üç yatay çizgi) > Beceriler ve Oyunlar öğesine dokunun. > Vivint Akıllı Ev'i arayın. Arama sonuçlarında Vivint Smart Home'a ​​ve ardından Beceriyi Etkinleştir'e dokunun.

Vivint kapı kilidi çevrimdışı.

Vivint kapı kilidi çevrimdışı

Vivint kapı kilidiniz çevrimdışıysa, bunun nedeni büyük olasılıkla aşağıdaki nedenlerden biridir:

  • Wi-Fi bağlantınız zayıf. Bunu düzeltmek için yönlendiricinizin sinyal gücünün yeterince güçlü olup olmadığını ve evinizde bant genişliğini kullanan başka bir cihaz olmadığını kontrol edin.
  • Yanlış ağ ayarlarınız var kilit veya baz istasyonu üzerinde. Bu sorunu çözmek için yardım için bir Vivint akıllı ev cihazını sıfırlama hakkındaki makalemize bakın!
  • Vivint Smart Home uygulamasının eski bir sürümünü çalıştırıyorsunuz. Bu sorunu çözmek için uygulamanızı en son sürüme güncellediğinizden emin olun ve tekrar deneyin.
  • Cihaz manuel olarak kilitlendi kendiniz veya erişimi olan başka bir kullanıcı tarafından.
  • Güncellemeden sonra Vivint'iniz akıllı kilit hala çalışmıyor, daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
  • Z-Wave ağ anahtarını kilidinize tekrar girmeniz gerekebilir.

Vivint kapı, boşalan pilleri kilitler.

Vivint kapı, pilleri boşaltan kilitler

Vivint kapı kilidiniz pilleri sürekli tüketiyorsa:

  • Pil takımı arızalı veya suyunu kaybedecek kadar eski olabilir.
  • Pilleri kontrol et. Tüm pillerin dolu olduğundan ve doğru yerlerinde olduğundan emin olun. Bir veya daha fazlası eksikse, hemen yenileriyle değiştirin.
  • Lütfen Vivint kapı kilidiniz ile kontrol paneli arasında hiçbir kablonun kopmadığından emin olun. Varsa, bu bağlantı hattının her iki ucundaki (batarya ve kontrolör) bakım çalışması sırasında ayrıldıktan sonra elektriğin içlerinden tekrar düzgün şekilde akabilmesi için her iki ucu birbirine bağlamadan önce hasarlı kabloları yenileriyle değiştirerek hemen onarın.
  • Pil kutunuz çok çabuk bitiyorsa: Beklenenden daha sık değiştirmeye ihtiyacınız varsa (bunları değiştirme konusundaki tavsiyemize uyduktan sonra bile), bunun nedeni kurulumunuzdaki bir sorun olabilir.

Vivint kapı kilidi bipledi.

Vivint kapı kilidi bip sesi

Kolayca çözülebilen yaygın bir sorun olan Vivint kapı kilidi bip sesiyle daha önce karşılaşmış olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için:

  • Kapı kilidinizdeki yeşil ışığın iki kez yanıp söndüğünü görürseniz, sisteminizde bir hata var demektir.
  • Kılavuzlarında veya üzerinde bulunan sorun giderme işlemlerini takip ederek tüm cihazların açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun. Vivint'in web sitesi.
  • Kilidi çevirdiğinizde bip sesi duyarsanız, muhtemelen size bir hata olduğunu söylemeye çalışıyordur. Bu sorunu çözmek için kilidinizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. ve “Sistem Ayarları”nı seçin. Ardından, “Tuş Takımı/Bilgisayar”a gidin ve “Sistemi Sıfırla”yı seçin. Bu sorununu çözecektir.
  • Kilit sıfırlandıktan sonra hala çalışmıyorsa, değiştirip sisteminizi açmadan önce tuş takımının içindeki tüm pilleri yaklaşık 15 dakika çıkarmayı deneyin.
  • Bip sesini hala duymuyorsanız ve kilidiniz çalışmıyorsa, yeniden değiştirmeden ve sisteminizi açmadan önce tuş takımının içindeki pilleri yaklaşık 15 dakika çıkarmayı deneyin.

Vivint kapı kilidi tuş takımı yanmıyor.

Vivint kapı kilidi tuş takımı yanmıyor

Vivint kapı kilidiniz yanmıyorsa, bunun nedeni şunlar olabilir:

  • Düğmelere bastığınızda tuş takımınız yanmıyorsa önce pilleri kontrol edin. Taze olduklarından emin olun (yaklaşık iki yıl dayanmalıdırlar), ardından düğmelere tekrar basmayı deneyin ve bu kez bir değişiklik olup olmadığına bakın.
  • Tekrar işe yaramazsa, bunları panelin içindeki yerlerinden çıkarmayı ve yeniden yerleştirmeyi ve yenileriyle bir kez daha denemeden önce içindeki konumlarını değiştirmeyi deneyin; bu, herhangi bir küçük toz birikimini düzeltmeye yardımcı olabilir. muhafazanın içindeki kontaklar da!
  • Kilit tuş takımınızdaki ışıklardan birinde bir sorun var. İlk olarak, tek tek basarak her bir ışığın iyi görünüp görünmediğini kontrol edin – biri düzgün çalışmıyorsa hemen değiştirin! İçeride muhtemelen bu bileşenlerin her ikisinin de düzgün çalışmasını engelleyebilecek bir miktar toz fark edeceksiniz (toz yoksa tuş takımını temizlemeyi deneyin).

Vivint kapı kilidi kendini açar.

Vivint kapı kilidi kendini açar

Vivint kapı kilidiniz varsa ve sorun yaşıyorsanız yapılacak ilk şey kapının kilitli olup olmadığını kontrol etmektir. Vivint kapı kilidi, evinize erişimi olan biri tarafından kapatıldığında veya açıldığında kendini otomatik olarak kilitler. Bu özellik şunları sağlamaya yardımcı olur: kapılar güvende kalır bölgede kimse yokken kapatıldığında.

Ancak, istenmeyen bir misafir erişim kazanırsa ve şifresini kullanmadan kapıyı manuel olarak açar veya kapatırsa, bu, kilidin işleyişinde sorunlara neden olabilir.

Bunun olmasını önlemek için, ziyaretçilerin elektronik anahtarlarla evinize girmesine izin vermeden önce tüm ayarlarınızı gözden geçirdiğinizden emin olun.

Kimse yokken bu misafirlerden birinin içeri girme ihtimali varsa (örneğin, bir doğum günü partisi sırasında), birisi elektronik olarak kontrol edilen herhangi bir giriş noktasından girdiğinde veya çıktığında bildirim alacağınız şekilde coğrafi sınırlama uyarıları ayarlamayı düşünün. senin mülkün.

Vivint kapı kilit düğmeleri çalışmıyor.

Vivint kapı kilit düğmeleri çalışmıyor

Birçok şey Vivint kapı kilit düğmelerinizin çalışmamasına neden olabilir. Yukarıda listelenen adımları denediyseniz ve hala çalışmayan bir Vivint kapı kilidine sahipseniz, işte bazı ek sorun giderme adımları.

  • Kilidinizdeki pillerin taze olduğundan emin olun. Değillerse, daha karmaşık sorun giderme yöntemlerine geçmeden önce bunları yenileriyle değiştirmeyi deneyin!
  • Vivint kapı kilidi kırmızı ve yeşil renkte yanıp sönüyor: Sisteminiz akıllı ev merkezi ile iletişimi kaybetti. Bu, internet hizmetiniz kesilirse veya yönlendiricinizde veya modeminizde (veya her ikisinde) bir sorun olduğunda meydana gelebilir.
  • Vivint kapı kilidi çevrimdışı. Bunun nedeni internet bağlantınızdaki bir sorun olabilir. Güç kablosunu birkaç saniye çıkarıp tekrar takarak ve ardından tüm cihazlarınızı ağa yeniden bağlamadan önce 10-15 dakika bekleyerek cihazı yeniden başlatmanız gerekebilir.
  • Vivint kapı kilidi turuncu renkte yanıp sönerek pillerinde veya güç kaynağında bir sorun olduğunu gösterir. Yeterince sık değiştirmemek kadar basit olabilir (piller en az altı ay dayanmalıdır) veya burada soruna neden olan daha derin bir sorun olabilir, bu nedenle aşağıdaki sorun giderme ipuçlarımıza göz atın!

Vivint kapı kilidi kılavuzu

Vivint'i bulabilirsin kapı kilidi kullanım kılavuzu ve sorun giderme kılavuzu burada:

Sonuç

Vivint kapı kilidi sorun giderme konusunda sahip olduğumuz tek şey bu. Daha fazla sorunuz varsa lütfen ShineACS Kilitleri ile iletişime geçin; düşüncelerinizi çok isteriz!

Bu makaleyi paylaş:

Yazar Hakkında

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu, 10 yıllık akıllı kilit sistemi deneyimine sahiptir ve tasarım, konfigürasyon, kurulum ve sorun gidermeden otel kapı kilit sistemleri ve ev kapısı kilit sistemi çözümleri sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Oteliniz için bir RFID anahtarsız kapı kilidi, ev kapınız için bir anahtarsız tuş takımı kapı kilidi takmak veya akıllı kapı kilitleriyle ilgili başka sorularınız ve sorun giderme talepleriniz varsa, istediğiniz zaman benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.