Sifely Akıllı Kilit Sorun Giderme: Ayrıntılı Çözüm Kılavuzu

Son Güncelleme: Mart 17, 2024 tarafından Vincent Zhu

Sifely akıllı kilitler evinizin güvenliğini sağlamak için popüler bir seçimdir. Bu internet özellikli akıllı anahtarsız kapı kilitleri telefonunuza bağlanır ve uygulama aracılığıyla erişimi kontrol etmenize olanak tanır, ancak aynı zamanda Siri ve Alexa ile de entegre edilebilirler.

Sifely'yi kullanmanın birçok faydası olsa da akıllı kilitler, bu ürünün kurulumu veya kullanımı sırasında birkaç sorun ortaya çıkabilir.

Bu makalede, ortaya çıktıklarında nasıl düzelteceğinizi bilmeniz için bazı yaygın akıllı kilit sorunlarını ve sorun giderme ipuçlarını gözden geçireceğim!

Sifely Akıllı Kilit Çalışmıyor.

Sifely akıllı kilit çalışmıyor

Eğer Sifely'niz akıllı kilit çalışmıyor, aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

  • piller öldü. Bu durumda bunları pil bölmesinden çıkarın ve yenileriyle değiştirin.
  • Güç kaynağı, cihazınıza bağlı olmayan başka bir sorundur.. Kilidi tekrar kullanmayı denemeden önce tüm bağlantıları kontrol edin ve her şeyin doğru şekilde takıldığından emin olun.
  • Birden fazla Sifely akıllı kilidiniz var hesabınızda ve yanlışlıkla uzaktan çalıştırmaya çalışıyorsunuz (bu, insanlar telefonlarını anahtar olarak kullanmaya çalıştıklarında olur).
  • Ağınıza ve internete olan bağlantıyı doğrulayın. Bağlanamıyorsanız, lütfen internet bağlantı durumunuzu kontrol edin.
  • Sifely akıllı kilidin donanımı veya bellenimi ile ilgili bir sorunu olabilir; başka bir sorun giderme yöntemini kullanmadan önce teşhis için bize geri göndermenizi öneririz.

Sifely Smart Lock uygulamaya bağlanmıyor.

Sifely Smart Lock uygulamaya bağlanmıyor

Sifely akıllı kilidi telefonunuza veya uygulamanıza bağlarken sorun yaşayabilirsiniz. İşte bazı olası nedenler ve çözümler:

  • Öncelikle, mobil cihazınızın ve kilidin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğunu kontrol etmelisiniz.. Bu işe yaramazsa, her iki cihazı da yeniden başlatmayı deneyin ve internet bağlantınız veya yönlendirici ayarlarınızla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
  • Mobil cihazınızı kilitle zaten eşleştirdiğinizden emin olun.. Bluetooth ile bağlanmalıdır; kilidinizi uygulamada görebilirsiniz. Telefonunuzda Ayarlar > Bluetooth'a giderek kontrol edebilirsiniz.
  • En son bellenimi indirdiğinizden emin olun Web sitemizden sifely akıllı kilidiniz için. Uygulamamızla düzgün çalışması için yakın zamanda yüklendiyse bunu yapmanız gerekebilir.
  • Resmi Sifely uygulamasını yüklememiş olabilirsiniz. içinde alabilirsin Apple App Store, Google Play veya Amazon App Store.

Sifely akıllı kilit eşleşmiyor.

Sifely akıllı kilit eşleşmiyor

Sifely akıllı kilidiniz telefonunuzla eşleşmiyorsa, sorunu gidermek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır.

  • Telefonunuzu yeniden başlatın: Cihazınızı uygulamada eşleştirebiliyor ancak sonraki denemelerde bağlanamıyorsanız, her iki cihazı da yeniden başlatmayı ve yeniden bağlanmayı deneyin.
  • Her iki cihazın pil seviyesini kontrol edin: Sifely ile eşleşmeye çalışırken telefonunuzun pili bitmiş veya uyku moduna girmiş olabilir; Her iki durumda da siz bu sorunları çözene kadar kilidinizle iletişim kurmayacaktır.
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin. Wi-Fi ağınızın bağlı olduğundan ve güçlü bir sinyale sahip olduğunuzdan emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız kilidi farklı bir ağa bağlayın.
  • Herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin Akıllı telefonunuzda veya tablet bilgisayarınızda Wi-Fi Bağlantılı Ampul veya Uzaktan Kumanda Uygulamanız için kullanılabilir.
  • Eşleştirme için doğru cihazların doğru durumda olduğundan emin olun: herhangi biri doğru durumda değilse, hepsi doğru duruma gelene kadar bu adımı tekrarlayın.

Sifely akıllı kilit ağ geçidine bağlanmıyor

Sifely akıllı kilit ağ geçidine bağlanmıyor

Sifely akıllı kilidiniz ağ geçidine bağlanmıyorsa, birkaç şey yanlış olabilir.

  • Ağ geçidinizin gücü olduğundan ve internete bağlı olduğundan emin olun. Sifely uygulamasında ekranınızın sağ üst köşesinde bulunan “Cihazlarım” seçeneğine tıklayarak cihazınızın durumunu görebilirsiniz. Bir şey yanlış görünüyorsa, her iki cihazı da yeniden başlatmayı deneyin: tekrar takmadan önce güç kaynaklarından 5 saniye çıkarın.
  • Ağ geçidinin açık ve açık olduğundan emin olun. (Mavi yanıp sönüyor olmalıdır.) Ağ geçidiniz yanıp sönmüyorsa, prize takılı olup olmadığını iki kez kontrol edin ve pil kapağının güvenli bir şekilde kapatıldığından emin olun.
  • Ağ geçidi ve kilidin birbirinin kapsama alanında olduğundan emin olun— aralarındaki maksimum mesafe 800 fittir (250 metre).
  • Wi-Fi yönlendiricinizi kapatmayı veya 30 saniye kadar fişten çekmeyi deneyin. Her iki cihazı da yeniden başlatmadan önce. Bu, bağlantı ayarlarını sıfırlamaları için onlara zaman tanıyacak, böylece daha sonra eşleştirme sürecinde bir araya geldiklerinde birbirlerini kolayca bulabilecekler.
  • Her iki cihazı da yeniden başlattıktan sonra kilidiniz çalışmıyorsa, ağ geçidini sıfırlamayı deneyin.

Sifely akıllı kilit internete bağlanmıyor

Sifely akıllı kilit internete bağlanmıyor

Sifely akıllı kilidinizi ağa bağlarken sorun yaşıyorsanız, işte bazı sorun giderme ipuçları:

  • Sifely akıllı kilidinizin uygulama ile aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Değillerse kilidi uzaktan kontrol etmek kolay olmayacak.
  • Her iki uçta da güncellemeleri kontrol edin (telefon ve kilit). Yakın tarihli bir güncelleme, aralarında düzgün iletişimi engelleyen bazı sorunları çözmüş olabilir, bu nedenle her iki taraftan da mevcut güncellemeleri yüklediğinizden emin olun.
  • Wi-Fi yönlendiricinizi sıfırlayın. Bir Apple AirPort'unuz veya başka bir kablosuz yönlendiriciniz varsa, onu sıfırlamak bağlantıyla ilgili birçok sorunu çözebilir.
  • Telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın. Bazen iOS ve Android cihazların Wi-Fi ağlarıyla bağlantılarını yeniden kurması için basit bir yeniden başlatma yeterlidir.

Sifely akıllı kilit açılmıyor.

Sifely akıllı kilit açılmıyor

Sifely akıllı kilidiniz açılmadığında bizi aramadan önce kontrol edebileceğiniz birkaç şey var.

  • Sifely akıllı kilidinizle ilgili sorunları gidermenin ilk adımı, telefonunuzun Bluetooth ayarının AÇIK olup olmadığını kontrol etmektir. iPhone'da ayarlar uygulamasına gidin ve "Bluetooth"u seçin. Android telefonlarda Ayarlar -> Bağlı cihazlar menüsünden “Bluetooth”u açın. Bu sorunu çözmezse, tekrar takmadan önce cihazınızı 30 saniye boyunca elektrikten çekerek sıfırlamanız gerekebilir.
  • Pillerin tam olarak şarj edildiğinden emin olun. En iyi performans ve güvenlik için piller altı ayda bir değiştirilmelidir.
  • Kilitleme mekanizmasının herhangi bir kısmında (anahtar deliğinin yanında olduğu gibi) birikinti veya korozyon nedeniyle kapının yerine sıkışmadığını kontrol edin. Böyle bir durumda, kalıntıları temizlemeye çalışın ve tekrar denemeden önce mandalınızın tüm parçalarının serbestçe hareket ettiğinden emin olun.
  • Kodunuzu girerken doğru kodları kullandığınızdan emin olun.

Sifely akıllı kilit sürekli bip sesi çıkarır.

Sifely akıllı kilit sürekli bip sesi çıkarıyor

Bip sesini duyarsanız, akıllı akıllı kilidinizle ilgili bir sorununuz olabilir.

  • Telefonunuzdaki uygulama ile eşleşmesi bittiğinde, cihaz üzerinde herhangi bir tuşa bastığınızda ve telefonunuz ile kapı arasındaki bağlantıda bir sorun olduğunda sifely akıllı kilidiniz bip sesi çıkaracaktır.
  • Bu bip sesini sık sık duyuyorsanız, bunun nedeni internetinizin kapalı olması veya o sırada başka sorunların (elektrik kesintisi gibi) ortaya çıkması olabilir.
  • Bu genellikle sifely uygulamanız kilitlerinize bağlı olmadığında veya Wi-Fi bağlantısıyla ilgili bir sorununuz olduğunda olur. Bu sorunu çözmek için telefonunuzu veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı ve ardından tekrar bağlanmayı deneyin.
  • Bu işe yaramazsa, evinizde herhangi birinin Wi-Fi ağına erişimde sorun yaşayıp yaşamadığını veya ağa yazıcı veya dizüstü bilgisayar gibi parazite neden olabilecek başka cihazların bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Sifely akıllı kilit bağlantı kesmeye devam ediyor.

Sifely akıllı kilit bağlantı kesmeye devam ediyor

  • Sifely akıllı kilidin bağlantısı kesilmeye devam ederse, telefonunuz ile sifely akıllı kilit arasındaki Bluetooth bağlantısı kesilmiş olabilir.
  • Yeniden bağlanmak için iPhone'unuzdaki Ana Sayfa düğmesine üç kez tıklamayı deneyin. Bu, yakın zamanda bağlantısı kesilmiş olabilecek akıllı kilitler de dahil olmak üzere, Bluetooth'a bağlı tüm eşleştirilmiş cihazların bir listesini getirecektir.
  • Adına dokunarak bu listeden akıllı kilidinizi seçin. Cihaz daha sonra kendini otomatik olarak iPhone'unuza yeniden bağlamalıdır.
  • Bu işe yaramazsa, Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bunu yapmak için Ayarlar > Bluetooth > Kapat/Aç seçeneğine gidin. Yukarıdaki adımları kullanarak sifely akıllı kilidinizi yeniden bağlamayı deneyin.
  • Bu seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa, üzerinde kırmızı bir kaydırıcı görünene kadar güç düğmesini basılı tutarak iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. Cihazı kapatmak için kaydırın, ardından istendiğinde tekrar açın.

Sifely akıllı kilit parmak izi çalışmıyor.

Sifely Smart Lock'unuzun parmak izi özelliği çalışmıyorsa, sorunu çözmenize yardımcı olacak adım adım sorun giderme kılavuzunu burada bulabilirsiniz:

  • Parmak İzi Tarayıcısını Temizleme: Parmak izi tarayıcının temiz olduğundan emin olun. Kir veya lekeleri silmek için yumuşak bir bez kullanın. Bazen parmaklardaki yağlar veya kir, tarayıcının parmak izlerini okuma yeteneğini etkileyebilir.
  • Pil Gücünü Kontrol Edin: Kilidin yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Düşük pil bazen kilidin performansını etkileyebilir. Piller zayıfsa değiştirin.
  • Parmak İzinizi Yeniden Kaydedin: İlk parmak izi kaydının doğru olmaması mümkündür. Mevcut parmak izi verilerini silin ve parmak izinizi yeniden kaydedin. Talimatları dikkatlice takip etmeyi ve kayıt sırasında parmak ucunuzun farklı yerlerini kapatmaya çalışmayı unutmayın.
  • Fiziksel Hasar Kontrolü: Parmak izi tarayıcıyı gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi açısından inceleyin. Tarayıcı çizilmiş veya hasar görmüşse düzgün çalışmayabilir.
  • Kullanıcı Limitini Kontrol Edin: Bazı akıllı kilitlerin saklayabilecekleri parmak izi sayısında bir sınırlama vardır. Bu sınırı aşmadığınızdan emin olun.

Sifely akıllı kilit tuş takımı çalışmıyor.

Sifely Smart Lock'unuzun tuş takımı çalışmıyorsa izleyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır:

  • Pili Kontrol Edin: Kilidin yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Düşük pil, kilidin performansını etkileyebilir. Piller zayıfsa değiştirin.
  • Tuş Takımını Temizle: Kir, toz veya diğer kalıntılar tuş takımının işlevselliğini etkileyebilir. Engelleri gidermek için tuş takımını yumuşak bir bezle yavaşça temizleyin.
  • Doğru Kod Girişini Sağlayın: Doğru kodu girdiğinizden emin olun. Kodu yakın zamanda değiştirdiyseniz güncellenen kodu kullanın.
  • Fiziksel Hasar Kontrolü: Tuş takımını gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi açısından inceleyin. Herhangi bir aşınma, yıpranma veya hasar belirtisi varsa, bu durum işlevselliğini etkiliyor olabilir.

Sifely akıllı kilit kilitlenmiyor.

Sifely Smart Lock'unuz kilitlenmiyorsa:

  • Pili Kontrol Edin: Kilidin yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Düşük pil, kilidin performansını etkileyebilir. Piller zayıfsa değiştirin.
  • Hizalama Sorunları: Kapının, çerçevenin ve kilidin düzgün şekilde hizalandığından emin olun. Sürgü, kapı çerçevesinin deliğiyle aynı hizada değilse düzgün şekilde kilitlenmez. Karşılık plakasının veya kilidin konumunu ayarlamanız gerekebilir.
  • Engelleri Kontrol Edin: Sürgünün tamamen açılmasını hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun. Bu, karşılık plakası deliğinde veya kilit mekanizmasında birikinti olabilir.
  • Manuel işlem: Başparmak döndürmeyi veya anahtarı (varsa) kullanarak kapıyı manuel olarak kilitlemeyi ve kilidini açmayı deneyin. Manuel olarak çalışıyor ancak elektronik olarak çalışmıyorsa sorun elektronik mekanizmada veya motorda olabilir.
  • ayarlama: Bazı akıllı kilitlerin doğru çalıştıklarından emin olmak için kalibrasyon gerekir. Sifely Smart Lock'unuz için bir kalibrasyon işlemi olup olmadığını görmek için kullanım kılavuzuna bakın ve talimatları izleyin.

Sifely Akıllı Kilit nasıl sıfırlanır?

Bazı sorunlarınız varsa ve Sifely akıllı kilidinizi tekrar çalıştıramıyorsanız, deneyebilirsiniz. akıllı kilidinizi sıfırlayın:

  • Lütfen Sifely akıllı kilidinizi Sifely kilit APP'ye eklediğinizden emin olun.
  • Sifely kilit uygulamasını açın.
  • Sıfırlamak istediğiniz kilidi seçin.
  • Ayarlar düğmesine basın.
  • “Sıfırla düğmesini” bulun ve basın.
  • “Sıfırlama düğmesini” açın. Daha sonra bu kilidi sıfırlamak için Sifely akıllı kilidin arka tarafındaki sıfırlama butonuna basabilirsiniz.

Sifely akıllı kilit pil değişimi

Sifely akıllı kilit üzerindeki pil AA pildir ve bir yıla kadar dayanabilir. Ancak bir noktada bu pili değiştirmeniz gerekebilir. sifely'nin değiştirilmesi akıllı kilit pili zor değil—bir tornavidaya ve birkaç dakikalık boş zamana ihtiyacınız var. Adımlar:

Sifely akıllı kilit pil değişimi

  • Eski pilinizi tutan vidaları çıkarın (genellikle üç). Asla kilidinizin içini koruyan plastik kapağa zarar verebilecek pense veya başka bir alet kullanmayın!
  • Yeni pilleri, çıkarmadan önce yönlerine göre belirlenmiş yuvalarına takın (genellikle kırmızı pozitif taraf yukarıya bakar). İçerideki diğer metal parçalara herhangi bir metalin temas etmemesine dikkat edin!
  • Daha önce çıkarılan vidaları bir yıldız tornavidayla (genellikle dört) sıkıca yerlerine sıkarak değiştirin.

Sifely akıllı kilit kılavuzu

Sifely akıllı kilit kılavuzu kurulum ve programlama konusunda size yardımcı olacaktır. Ayrıca Sifely akıllı kilidinizde sorun gidermenize yardımcı olacaktır:

Sonuç

Bu Sifely akıllı kilit sorun giderme makalesinin, Sifely kilit sorunlarının çoğunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz, ancak yine de daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa. Yardım etmek için buradayız, bu yüzden iletişime geçmekten çekinmeyin ShineACS Kilitler yapabileceğimiz bir şey varsa!

Bu makaleyi paylaş:

Yazar Hakkında

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu, 10 yıllık akıllı kilit sistemi deneyimine sahiptir ve tasarım, konfigürasyon, kurulum ve sorun gidermeden otel kapı kilit sistemleri ve ev kapısı kilit sistemi çözümleri sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Oteliniz için bir RFID anahtarsız kapı kilidi, ev kapınız için bir anahtarsız tuş takımı kapı kilidi takmak veya akıllı kapı kilitleriyle ilgili başka sorularınız ve sorun giderme talepleriniz varsa, istediğiniz zaman benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.