Schlage Connect Sorun Giderme: Nasıl Düzeltilir ve Ne Yapılır?

Son Güncelleme: Nisan 28, 2024 Vincent Zhu

Schlage Connect, bir uygulama yardımıyla kapınızı kilitlemenize ve kilidini açmanıza olanak tanıyan harika bir akıllı elektronik kapı kilididir. Ancak her teknoloji gibi bu teknolojinin de kullanımı sırasında bazı sorunlar ortaya çıkabilir.

Bu makale, kullanıcıların Schlage Connect ile karşılaştığı bazı genel sorunları özetleyecek ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda çözümler sunacaktır.

Schlage Connect eşleşmiyor.

Schlage connect eşleşmiyor

Schlage Connect kilidinizle ilgili sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Kilit eşleşmiyorsa lütfen aşağıdakileri yapın:

  • App Store veya Google Play Store güncellemelerini kontrol ederek akıllı telefon uygulamanızın güncellendiğinden emin olun.
  • Bir iOS aygıtı kullanıyorsanız Bluetooth ayarlarını Uçak Modu'ndan kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bu, Bluetooth bağlantıları için tüm ayarları sıfırlayacaktır.
  • Schlage Connect kilidi ve uygulaması doğru şekilde eşleştirildiyse, uygulamadaki kilidinizin girişinin sağ üst köşesinde turuncu bir onay işareti görmelisiniz.
  • Bu yoksa, güç düğmelerini tamamen kapanana kadar basılı tutarak her iki cihazı da yeniden başlatmayı deneyin. Lütfen tekrar açmadan ve eşleştirmeyi yeniden denemeden önce 10 saniye bekleyin.

Schlage Connect, WIFI'ı bağlamıyor.

Schlage connect WIFI'a bağlanmıyor (2)

Kilidi Wi-Fi yönlendiricinize ve akıllı telefonunuza bağlarken sorun yaşıyorsanız sorun giderme için şu ipuçlarına göz atın:

  • Desteklenmeyen bir ağa bir Schlage Sense Akıllı Sürgü veya Dokunmatik Ekranlı Elektronik Sürgü bağlamaya çalışıyor olabilirsiniz. PSK veya RADIUS kimlik doğrulama yöntemleriyle desteklenen tek ağlar 2.4 GHz WPA2/AES'dir (veya eşdeğeri).
  • Kilidiniz, zayıf sinyal gücü veya aynı frekans bandındaki (2.4 GHz) diğer cihazlardan gelen parazit nedeniyle bağlantı sorunları yaşıyor olabilir. Kilidi yönlendiricinize yaklaştırmayı veya konumunu kablosuz telefonlar, garaj kapısı açıcılar ve mikrodalga fırınlar gibi diğer kablosuz cihazlardan uzağa değiştirmeyi deneyin.
  • Kilidin donanım yazılımının güncel olduğundan emin olun. Bunu yapmak için telefonunuzda veya tabletinizde uygulamayı açın ve “AYARLAR”a dokunun. Daha sonra ekranın sağ üst köşesindeki “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğine dokunun.
  • Akıllı telefonunuzun Wi-Fi veya hücresel ağa bağlı olup olmadığını kontrol edin, ardından Akıllı Ev uygulamasını açın. Şimdi bu ekranın alt köşesinde “Cihaz Ekle” adlı bir seçenek görmelisiniz; yeni bir cihaz eklemeye devam etmek için buna dokunun.
  • Wi-Fi yönlendiricinizin ve şifrenizin doğru olduğunu kontrol edin. Değilse, onları değiştirin.
  • Her iki bağlı cihazı da (akıllı ev uygulaması veya Schlage Connect kilidi) yeniden başlatın ve ardından Wi-Fi bilgilerinizi yeniden girin. Bu, her şeyin düzgün bir şekilde senkronize edilmesine yardımcı olacaktır.

Schlage Connect kilidi düzgün çalışmıyor.

Schlage Connect kilidi düzgün çalışmıyor

Eğer Schlage kapı kilidi çalışmıyor düzgün ve manuel olarak etkinleştirmeye çalıştığınızda açılmıyor veya kapanmıyor, kontrol edebileceğiniz birkaç şey var.

  • Başka bir cihazı test ederek Wi-Fi ağınızın çalışır durumda olduğundan emin olun. Aygıt bağlantı sorunu yaşıyorsa, sorun yönlendiriciniz ile akıllı hub'ınız (genişletici gibi) arasında bir yerdedir.
  • Daha fazla sorun gidermeden önce, aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer tüm cihazların sorunsuz bağlanabildiğinden emin olmalısınız.
  • Pilleri kontrol edin. Pilleri değiştirdikten sonra aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız, pilleri değiştirme zamanı gelmiş olabilir. Pil değişiminden sonra Schlage Connect kilitleriniz hala çalışmıyorsa, lütfen şu makaleye bakın: Schlage Lock Pil Değiştirdikten Sonra Çalışmıyor, Ne Yapmalı? 
  • Manuel olarak bir kod girmek için tuş takımını veya dokunmatik ekranı kullanmayı deneyin. Çalışırsa, kilidinizin dışındaki yeşil ışığın yaklaşık iki saniye boyunca yandığını görmeli ve ardından tekrar kapatmalısınız. Bu işe yaramazsa aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Schlage Connect uygulamaya bağlanmıyor.

Schlage Connect uygulamaya bağlanmıyor

Schlage Connect kilidiniz uygulamaya bağlanmıyorsa yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

  • Schlage Connect kilidi, uygulama yüklenmeden önce mobil cihazla eşleştirilmemiş veya telefonunuzun eşleştirilmiş cihazlar listesinden kaldırılmış.
  • Schlage Connect kilidinin ve telefonunuzun açık ve tam şarjlı olduğundan ve evinizde güçlü bir Wi-Fi sinyali olduğundan emin olun. Schlage Connect kilidi, Bluetooth Düşük Enerji (BLE) kullanır, bu nedenle kapınızla aranızda duvarlar varsa, o da çalışmayabilir.
  • İlk eşleştirme işlemini çalıştırırken cihazınızın işletim sistemi istendiğinde İzin Ver'e dokunarak Schlage Connect için tüm izinlerin verildiğinden emin olun (bu pencere yalnızca bir kez görünmelidir).
  • Uygulamanın güncellendiğinden emin olun (cihaz ayarlarından güncellemeleri kontrol edebilirsiniz). Ayrıca uygulamanın menüsünde Schlage güncellemelerini de kontrol edebilirsiniz.
  • Bluetooth'un açık olduğundan ve telefonunuzun güçlü bir sinyale sahip olduğundan emin olun (bunu yapmanın en iyi yolu Spotify veya Google Haritalar gibi başka bir uygulamayı denemektir).
  • Kilidin Wi-Fi ağınızın kapsama alanında olduğundan emin olun. Bir evde birden çok kilidiniz varsa, hepsinin aynı ağda olduğundan emin olun.
  • Hem akıllı telefonunuzun hem de bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Bu, cihazınızın sunucularımızla iletişim kurabilmesini ve gerektiğinde Schlage Connect için yazılım güncellemelerini alabilmesini sağlayacaktır.

Schlage Connect tuş takımı çalışmıyor.

Schlage bağlantı tuş takımı çalışmıyor

Tuş takımının [Schlage Connect] girişlerine yanıt vermediğini veya "Tuş Takımı Kilitlendi", "Kod okunamıyor" gibi hata mesajları gösterdiğini, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın sorunlardan biridir. benzer. Bu sorunu çözmek için:

  • Öncelikle, tüm pillerin Schlage Connect dokunmatik ekran sürgüsüne takıldığından emin olun.
  • Daha sonra bu pillerin etrafında gevşek kablo olup olmadığını veya Schlage Connect cihazınızda kopmuş kablo olup olmadığını kontrol edin.
  • Hiçbiri bu soruna neden olmuyorsa akıllı kilidinizden önbelleği temizlemeyi denemelisiniz.
  • Pil bölmesinin içinde bulunan sıfırlama düğmesiyle yeniden başlatmayı deneyin.

Schlage kırmızı x bağlayın

Schlage kırmızı x bağlayın

Schlage Connect cihazlarıyla ilgili en yaygın sorun kırmızı X'tir. Kırmızı X, cihazda bir sorun olduğunu gösterir ve birkaç anlama gelebilir:

  • Kilitle veya ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun var.
  • Başka bir şey yapmadan önce hem telefonunuzu hem de kilidi yeniden başlatmayı deneyin.
  • Bu işe yaramazsa, Wi-Fi yönlendiricinizin bulunduğunu düşündüğünüz yere yaklaşmayı deneyin; bu, sinyal gücünü yeterince artırabilir.
  • Schlage Connect Lock, hareketsizlik nedeniyle zaman aşımına uğradı (30 saniye boyunca kilidini açmadınız).
  • Schlage Connect Lock'un çalışması için yeterli pil gücü kalmadı.

Schlage connect uygulaması kilidi bulamıyor

Schlage Connect Sorun Giderme: Nasıl Düzeltilir ve Ne Yapılır? 1

Kilidi Schlage Connect uygulamasında bulamıyorsanız, şu sorun giderme ipuçlarını deneyin:

  • Telefonunuz Wi-Fi'ye bağlı değil.
  • Telefonunuzda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden ve her iki cihazın da eşlendiğinden emin olun (nasıl eşleneceğine bakın).
  • Schlage Connect uygulaması, en son yazılım sürümünde güncel değil.
  • Kilidin pili zayıf veya bitmiş.
  • Kilitlerinizin uygulama ile doğru şekilde eşlendiğinden emin olun. Bunu, her cihazda eşleştirme işlemini tekrar yaparak ve uygulamada bularak kontrol edebilirsiniz. Birden çok kilidiniz varsa, eklemeden önce bunların hesabınızla eşleştirildiğinden emin olun.
  • Evinizdeki Wi-Fi yönlendirici internete bağlı değilse veya gücü kesildiyse, Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatmayı ve ardından kilidinizin pilini yeniden takmayı deneyin.

Schlage Connect Sürgü Çalışmıyor

Schlage Connect ile sorun yaşıyorsanız, atmanız gereken ilk adımlardan biri onu sıfırlamaktır. Bunu yapmak için:

  • Evinizin Schlage Connect kilidiyle uyumlu olduğundan emin olmak için üreticinin web sitesini kontrol edin.
  • Tuş takımı kilidinizi sıfırlama
  • Sürgü kilidini açın ve pilleri kilidinizin içinden çıkarın.
  • Her iki pili de değiştirin ve tekrar vidalamadan önce ilgili kontaklarıyla hizalayarak cihazınızın pil bölmesindeki yuvalarına yeniden takın.
  • Schlage Connect'inizi daha önce açtıysanız, önce toz veya kalıntıları temizlemek isteyebilirsiniz; hiçbir şeyi kaybetmediğinizden emin olun!

Schlage bağlantı kılavuzu

Eğer daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Schlage Connect kurulumu veya programlama, ayrıca aşağıdaki Schlage Connect'i kontrol edebilir ve indirebilirsiniz. akıllı kilit kılavuzu:

Sonuç

Umarım bu Schlage Connect sorun giderme makalesi size yardımcı olmuştur. Başka sorularınız varsa lütfen iletişime geçin ShineACS Kilitler Her zaman.

Bu makaleyi paylaş:

Yazar Hakkında

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu, 10 yıllık akıllı kilit sistemi deneyimine sahiptir ve tasarım, konfigürasyon, kurulum ve sorun gidermeden otel kapı kilit sistemleri ve ev kapısı kilit sistemi çözümleri sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Oteliniz için bir RFID anahtarsız kapı kilidi, ev kapınız için bir anahtarsız tuş takımı kapı kilidi takmak veya akıllı kapı kilitleriyle ilgili başka sorularınız ve sorun giderme talepleriniz varsa, istediğiniz zaman benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.