Rozwiązywanie problemów z kodowaniem Schlage: Szczegółowy przewodnik krok po kroku

Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów ze Schlage Encode szczegółowo opisuje niektóre typowe problemy ze Schlage Encode i oferuje powiązane rozwiązania, które pomogą ponownie uruchomić zamek.

Ostatnia aktualizacja 2 maja 2024 r. Przez Wincentego Zhu

Schlage Encode lock BE489 to inteligentny zamek do drzwi z klawiaturą, który umożliwia odblokowanie drzwi za pomocą przycisku. Umożliwia także zdalne blokowanie i odblokuj drzwi bez kodu, co sprawia, że ​​Schlage Encode jest idealnym rozwiązaniem dla domów wakacyjnych lub wynajmu.

Ale co, jeśli napotkasz problemy podczas użytkowania? Nie martw się! Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów ze Schlage Encode zawiera szczegółowe informacje o typowych problemach z blokadą i oferuje powiązane rozwiązania, które pomogą Ci przywrócić Schlage Encode BE489 do normalnego działania.

Kodowanie Schlage nie działa.

Czasami może się okazać, że twój Schlage Encode inteligentne zamki nie działają. Jeśli tak się dzieje, oto kilka kroków rozwiązywania problemów:

• Czy łącze Wi-Fi Schlage Encode jest połączone z Internetem?
• Czy bateria Schlage Encode jest słaba? Jeśli tak, wymień baterie.
• Upewnij się, że wszystkie baterie Schlage Encode są prawidłowo zainstalowane.
• Sprawdź wszystkie połączenia między zamkiem a jego systemem sterowania lub źródłem zasilania. Jeśli coś jest poluzowane, sprawdź punkty połączeń i dokręć je w razie potrzeby.
• Sprawdź, czy nie ma brudu lub kurzu na jakichkolwiek punktach styku wewnątrz kodu Schlage, szczególnie tam, gdzie wychodzą z niego przewody i łączą się z pobliskimi przedmiotami, takimi jak dzwonki do drzwi lub włączniki światła (może to powodować problemy). W razie potrzeby można użyć puszek ze sprężonym powietrzem, aby zdmuchnąć kurz z tych obszarów.
• Sprawdź, czy aplikacja Schlage Encode została zaktualizowana do najnowszej wersji (może czekać na Ciebie aktualizacja).
• Zwykle wynika to z nieprzestrzegania tzw Instrukcja montażu zamka Schlage wystarczająco blisko.

Schlage Encode nie łączy się z Wi-Fi.

Kody Schlage to świetne zamki. Mogą jednak być nieco wybredne podczas łączenia się z siecią Wi-Fi. Jeśli Twój Schlage Encode nie łączy się z Wi-Fi, a próbowałeś wykonać następujące czynności:

• Sprawdziłem, czy twój router i sieć są włączone.
• Upewnij się, że Twoja sieć Wi-Fi pracuje w paśmie 2.4 GHz.
• Upewnij się, że bateria jest prawidłowo zainstalowana i że jest w pełni naładowany.
• Upewnij się, że Twój telefon jest podłączony do tej samej sieci jako zamek Schlage Encode. Jeśli używasz aplikacji, upewnij się, że ma zainstalowaną najnowszą wersję.
• Popraw siłę sygnału Wi-Fi: Upewnij się, że Schlage Encode znajduje się wystarczająco blisko routera Wi-Fi, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
• Sprawdź hasło w swojej sieci Wi-Fi. Być może zapomniałeś zmienić domyślne hasło (lub ktoś inny mógł je zmienić).
• Wprowadź ręcznie swoją sieć Wi-Fi w aplikacji, jeśli jest ona ukryta.
• Przywróć domyślne ustawienia fabryczne na zamku i routerze, aby naprawić wszelkie błędy.

Jeśli to nie zadziała i uważasz, że problem leży w samym sprzęcie, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby mogli pomóc zdiagnozować, co może być nie tak!

Schlage Encode nie łączy się z aplikacją

Jeśli kodowanie Schlage nie łączy się z aplikacją, rozwiązywanie problemów może rozwiązać siedem typowych przyczyn.

1. Upewnij się, że Blokada klawiatury Schlage jest zasilany i połączony z siecią Wi-Fi lub komórkową.
2. Jeśli Twoja blokada Schlage jest skonfigurowana przy użyciu HomeKit, sprawdź, czy używa prawidłowego kodu HomeKit.
3. Upewnij się, że wszystkie Twoje urządzenia zostały dodane lub sparowane z aplikacją Schlage.
4. Upewnij się, że wykrywanie bliskości na każdym urządzeniu zostało włączone.
5. Sprawdź aktualizacje zarówno aplikacji Schlage, jak i oprogramowania układowego.
6. Sprawdź dokładnie, czy nie występują żadne zakłócenia z pobliskich sieci (takich jak routery) lub urządzeń, takich jak kuchenki mikrofalowe.
7. Upewnij się, że zaktualizowałeś system operacyjny iOS lub Android, jeśli to konieczne (i jeśli to możliwe), zanim podejmiesz inne kroki rozwiązywania problemów w tym przewodniku.

Jeśli po wykonaniu tej czynności nic się nie zepsuło, spróbuj ponownie nawiązać połączenia sieciowe; zalecamy najpierw zrestartować wszystkie urządzenia, a następnie wyłączyć zasilanie, a następnie ponownie włączyć co najmniej dwa razy, zanim spróbujemy ponownie, na wypadek gdyby coś poszło nie tak podczas początkowej konfiguracji, która wymaga czegoś więcej niż tylko zresetowania jednego urządzenia na raz.

Aktualizacja oprogramowania układowego Schlage Encode nie powiodła się.

Zamek Schlage Encode ma wbudowaną łączność Wi-Fi. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zostanie przetworzona automatycznie po dodaniu blokady Schlage Encode do aplikacji i połączeniu się z domową siecią Wi-Fi.

Jeśli masz problemy z aktualizacją oprogramowania sprzętowego Schlage Encode, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Upewnij się, że bateria jest w pełni naładowana. Możesz użyć aplikacji Schlage Encode, aby sprawdzić poziom naładowania baterii.
• Spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub odłącz zasilanie od urządzeń domowych i podłącz je ponownie, a następnie spróbuj pobrać ponownie.
• Zamki Schlage mają być w stanie łączyć się bezpośrednio z Internetem, ale czasami połączenie jest tracone. Jeśli minęły dwie minuty, a blokada nadal nie jest połączona, spróbuj przenieść router bliżej miejsca, w którym jest potrzebny, lub zrestartuj go.

Schlage Encode nieosiągalne

Schlage Encode nie jest osiągalny, ponieważ nie ma połączenia z Internetem. Połączenie urządzenia z Wi-Fi może być wadliwe.

• Możesz spróbować podłączyć go do nowej sieci Wi-Fi i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, spróbuj ponownie uruchomić router i sprawdź siłę jego sygnału.
• Upewnij się, że ustawienia zabezpieczeń routera nie blokują połączeń z Schlage Encode.
• Jeśli zamiast Wi-Fi korzystasz z połączenia Ethernet, upewnij się, że kabel jest dobrze podłączony do urządzeń i routera.

Ale w większości przypadków, jeśli Twój Schlage Encode jest wyświetlany jako „nieosiągalny” po aktualizacji aplikacji i oprogramowania układowego, możesz łatwo rozwiązać ten problem, uruchamiając ponownie lub ponownie uruchamiając urządzenie i ponownie otwierając aplikację.

Klawiatura Schlage Encode nie działa.

Jeśli klawiatura Schlage Encode nie działa, możesz wykonać kilka czynności, aby przywrócić jej działanie.

• Upewnij się, że bateria została naładowana. Warto to najpierw sprawdzić, ponieważ istnieje wiele przyczyn niskiego poziomu naładowania baterii.
• Upewnij się, że nic (np. brud lub zanieczyszczenia) nie blokuje klawiatury jednostki Schlage Encode, co mogłoby uniemożliwić naciśnięcie właściwych przycisków.
• Upewnij się, że nie włączyłeś trybu wakacyjnego; jeśli ją włączyłeś, klawiatura nie będzie działać i nie będziesz mógł odblokować zamek Schlage z kodem użytkownika.
• Resetowanie blokady Schlage do ustawień fabrycznych: Jeśli wszystkie powyższe kroki nie pomogą Ci rozwiązać problemu, musisz przywrócić domyślne ustawienia fabryczne zamka.

Zamek Schlage Encode zaciął się podczas pracy.

Częstym problemem Schlage Encode jest zamek, który zacina się podczas pracy. Może to być spowodowane wyczerpaną baterią lub problemem z zewnętrznymi elementami zamka.

Jeśli zamek Schlage Encoder zablokuje się podczas pracy, można podjąć kilka prostych kroków, aby rozwiązać problem.

• Najpierw sprawdź, czy któryś z elementów wewnętrznych nie został uszkodzony.
• Jeżeli tak nie jest, przyczyną nieprawidłowego działania klawiatury Schlage Encode może być jedna z dwóch rzeczy: pomiędzy jej wewnętrznymi elementami znajduje się brud lub z biegiem czasu uległa ona zużyciu i wymaga wymiany.
• Jeśli nie znajdziesz brudu wewnątrz zamków szyfrujących Schlage i nadal nie działają one prawidłowo, być może nadszedł czas, aby wymienić je na nowe.

Jeśli zamek drzwi Schlage zaciął się podczas pracy i nie wiesz, co zrobić, być może będziesz musiał zadzwonić do ślusarza, aby uzyskać pomoc w wyjęciu go z obudowy.

Schlage Encode nie wysyła powiadomień

Jeśli masz problemy z wysyłaniem powiadomień z Schlage Encode na swój telefon, oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować:

• Zbliż się do zamka. Jeśli jesteś poza zasięgiem Wi-Fi, a drzwi są zamknięte, upewnij się, że nie znajdują się zbyt daleko od Twojego telefonu.
• Możesz także spróbować poruszać się w zasięgu innej sieci bezprzewodowej.
• Sprawdź, czy ustawienia powiadomień nie są wyłączone na Twoim urządzeniu z Androidem lub iOS Menu ustawień. Może się również zdarzyć, że aktualizacja aplikacji wyłączy funkcje powiadomień bez ostrzeżenia; sprawdź dostępność aktualizacji, jeśli stanie się to nieoczekiwanie.
• Jeśli tak się dzieje, gdy jesteś poza domem, może to być spowodowane tym, że ktoś inny zainstalował na Twoim koncie kod zastępujący lub zablokował wszelkie wiadomości, wyłączając alerty e-mail w menu ustawień.
• Jeśli Twój Schlage Encode nie wysyła powiadomień, sprawdź baterię. Może być martwy lub niski.

Aplikacja kodowania Schlage nie działa

Kiedy Twoja aplikacja Schlage Encode nie działa, najpierw sprawdź, czy używasz właściwego konta.

• Jeśli Twoja aplikacja wyświetla komunikat o błędzie „Aby skorzystać z tej funkcji, wybierz swoje konto” lub podobny, oznacza to, że nie masz jeszcze prawidłowego konta powiązanego z aplikacją.
• Czy są jakieś problemy z połączeniem internetowym w domu? Czy ktoś inny w sieci ma problemy z połączeniem? Czy wszyscy mają problemy z połączeniem? Czy przepustowość jest wystarczająca dla wszystkich użytkowników sieci jednocześnie?
• Czy ktoś inny ma problemy z dostępem do swojego konta Schlage Encode z innego urządzenia niż smartfon lub tablet? (Jeśli tak), spróbuj całkowicie wylogować się z tych urządzeń, zanim spróbujesz ponownie, używając tylko jednego urządzenia.
• Ten problem zwykle występuje, jeśli występuje problem z aplikacją mobilną lub łącznością między telefonem lub tabletem a samym urządzeniem. Jeśli tak się stanie, przed przystąpieniem do dalszych kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że oba urządzenia są połączone przez Bluetooth (jeśli ma to zastosowanie).

Schlage Encode nie działa po wymianie baterii.

Jeśli zamek Schlage Encode nie działa po wymianie baterii, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Gdy bateria się wyczerpuje, ważne jest, aby ją wymienić, aby inteligentny zamek działał prawidłowo. Jeśli zapomnisz tego zrobić i spróbujesz użyć Schlage Encode później, może to nie działać zgodnie z przeznaczeniem.
• Odłącz zasilanie na co najmniej 60 sekund, a następnie podłącz je ponownie.
• Próbować resetowanie blokady klawiatury Schlage bez kodu programowania naciskając i przytrzymując przycisk Schlage z tyłu przez 10 sekund, aż zobaczysz migające czerwone światło.
• Jeśli niedawno wymieniłeś baterie zarówno w klawiaturze, jak i jej punkcie dostępowym (jeśli dotyczy), sprawdź, czy nie nagromadził się kurz wewnątrz każdego elementu wyposażenia i czy nie ma korozji na złączach lub zaciskach.
• Jeśli kurz lub zanieczyszczenia znajdują się wewnątrz któregokolwiek z elementów wyposażenia, należy je ostrożnie wyczyścić za pomocą sprężonego powietrza przed ponownym podłączeniem ich do siebie z nowymi bateriami.

Jeśli po wymianie baterii zamek Schlage Encode nadal nie działa, przeczytaj ten artykuł: Blokada Schlage nie działa po wymianie baterii, co robić. 

Kod programowania Schlage Encode nie działa.

Jeśli masz problemy z kodem programowania Schlage, nie martw się. Omówimy kilka typowych problemów i sposoby ich rozwiązywania.

• Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy kod programowania dla zamka do drzwi Schlage.
• Upewnij się, że bateria jest w pełni naładowana. Jest to najczęstsza przyczyna problemów z kodami programowania Schlage Encode: jeśli bateria nie jest pełna, może nie być w stanie obsłużyć wysłania sygnału otwierającego drzwi.
• Spróbuj ponownie wymienić baterie na wypadek, gdyby wcześniej szybko się wyczerpały – czasami i tak będą działać bez zarzutu!
• Zresetuj kod Schlage do ustawień fabrycznych i ustaw nowy kod programowania.

Schlage Encode nie łączy się z Bluetooth.

Jeśli Schlage Encode nie łączy się z Bluetooth, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Sprawdź, czy zostały wprowadzone jakieś najnowsze aktualizacje, sprawdzając aktualizacje Google Play Store lub iOS App Store;
• Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje z tych sklepów, wszystko może być w porządku - musisz poczekać, aż te aktualizacje się zakończą, zanim spróbujesz ponownie (a może nawet zrestartujesz).
• W przeciwnym razie możesz spróbować zresetować urządzenie, wyłączając jego zasilanie na około 30 sekund przed ponownym włączeniem – ale pamiętaj, że spowoduje to również usunięcie wszelkich zapisanych danych.

Załóżmy jednak, że nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać żadnego z tych problemów. W takim przypadku zaleca się, aby skontaktuj się z profesjonalnym ślusarzem którzy mogą pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z systemem Schlage Encode.

Instrukcja kodowania Schlage

Jeśli masz więcej problemów z Schlage Encode, możesz sprawdzić i pobrać następujący plik Schlage Encode instrukcja obsługi inteligentnego zamka w celach informacyjnych.

• Schlage Encode Instrukcja BE489 PDF
• Schlage Encode Plus Instrukcja obsługi-BE499WB PDF
• Schlage kodowanie ręczne-przygotowanie drzwi-bez otworów
• Schlage Encode Manual-Drzwi Przygotuj-Z Otworami

Wnioski

Musimy przejrzeć wszystkie możliwe problemy ze Schlage Encode i zaoferować powiązane wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów Schlage Encode pomoże ponownie uruchomić blokadę Schlage Encode. Jeżeli nadal masz problemy, nie wahaj się z nami skontaktować Zamki ShineACS w każdej chwili.