W tym artykule dowiesz się, jak krok po kroku wdrożyć i rozpocząć biznes hotelowy i lepiej osiągnąć oczekiwany zwrot.
Ostatnia aktualizacja 2 maja 2024 r. Przez Wincentego Zhu
Jako firma specjalizująca się w elektroniczne systemy zamków do drzwi dla hoteli, ShineACS Locks pomógł setkom klientów rozpocząć działalność hotelarską.
Zapewniając niezbędne Zamki hotelowe RFID i produkty do systemów sterowania windami, przekażemy również niektórym klientom konkretne sugestie dotyczące rozpoczęcia działalności hotelarskiej.
Po podsumowaniu najbardziej udanych przypadków biznesowych hoteli i niektórych nieudanych, staramy się przedstawić najbardziej satysfakcjonujący biznesplan.
W latach 2020-2021, z ponad 700,000 16.4 hoteli i kurortów oraz 570 milionami pokoi hotelowych, branża hotelarska jest warta ponad XNUMX miliardów dolarów na całym świecie.
Wzrost światowego poziomu dochodu na mieszkańca i boom turystyczny przyczyniły się również do rozwoju branży hotelarskiej. Działalność hotelarska stanowi dla wielu osób doskonałą okazję do zarobienia pieniędzy.
Jednak otwarcie hotelu jest trudne; musisz opracować i wdrożyć szczegółowy biznes hotelowy.
Kiedy stwierdzisz, że działalność hotelarska w Twojej okolicy jest dochodowa lub, o ile wiesz, dobra, nawet jeśli powiesz, że lubisz branżę hotelarską i chcesz mieć swój hotel na własność, możesz rozpocząć działalność hotelarską.
W każdym razie ostatecznym celem jest zarabianie pieniędzy poprzez inwestowanie w dźwięk hotelu.
Zatem w tym artykule porozmawiajmy o tym, jak krok po kroku rozpocząć działalność hotelarską, ale najpierw przyjrzyjmy się zwrotowi z inwestycji w branży hotelarskiej.
Hotele mogą potencjalnie zwrócić się w ciągu 4–5 lat, jeśli produkt zostanie zbudowany pod kątem potrzeb rynku i będzie dobrze zarządzany. Najbardziej praktyczną odpowiedzią na to pytanie jest to, że jest to wymagane.
Jeśli więc zastanawiasz się, czy biznes hotelowy jest dobry, czy zły, powiemy ci, że jest dobry. Brak obiektów noclegowych sprawia, że budowanie hoteli staje się koniecznością.
Dlaczego warto rozpocząć działalność hotelarską? To częste pytanie. Jeśli mówimy o ROI hoteli w Indiach, osiągają one od 10 do 12% przychodów rocznie. Czas zwrotu inwestycji wyniesie ponad dziesięć lat, biorąc pod uwagę typowe czynniki.
Ale sprawa może się nieco różnić, gdy mówimy o budowaniu inteligentnych hoteli. Okres zwrotu z inwestycji w hotelach może wynosić około 4 do 5 lat, jeśli są one produkowane zgodnie z potrzebami rynku i dobrym zarządzaniem hotelowym biznesem.
Jednak po osiągnięciu zwrotu roczne przepływy pieniężne zapewniają doskonałe zwroty. Wysoki zwrot z inwestycji jest również widoczny w przypadku sprzedaży aktywów hotelowych, zwłaszcza ustabilizowanego hotelu o dobrych wynikach.
Jest kilka powodów; na przykład, kiedy pandemia się skończy i normalne życie zostanie wznowione, ludzie będą bardziej niż kiedykolwiek podekscytowani podróżowaniem i wychodzeniem z domu.
Dlatego rozwój biznesu w czasie spowolnienia pomoże hotelarzom w pełni wykorzystać sytuację.
Jeśli chodzi o działalność hotelarską i pandemię Covid-19, rozwój działalności hotelarskiej został dotknięty, ale wraca na właściwe tory.
Możesz również pomyśleć, że musisz teraz rozpocząć działalność hotelową; omówimy krok po kroku jak stworzyć biznes hotelowy.
Po pierwsze, pomyśl jak hotelarz!
Główną odpowiedzialnością hotelarza jest zapewnienie doskonałej obsługi swoim klientom i gościom. Obsługa powinna być kulturalna i przyjemna, co pomaga gościom odstresować się.
Zobaczmy, jakich przygotowań będziesz potrzebować przed rozpoczęciem działalności hotelarskiej. Czy każdy może założyć firmę hotelarską? Oczywiście nie!
Oto, co musisz zrobić przed rozpoczęciem działalności hotelarskiej.
Oczywiście musisz zbadać rynek docelowy swojej działalności hotelarskiej. Po przejściu serii badań rynkowych będziesz mógł lepiej zdecydować się na rozpoczęcie działalności hotelarskiej
Sektor hotelarski bardzo się zmienił w ciągu ostatnich kilku lat. Trendy ciągle się zmieniają. Jeśli staramy się odzwierciedlić potrzeby klienta, z łatwością odnajdziemy istotne aspekty, takie jak bezpieczeństwo, spokój i dobre wrażenia.
Ale potrzeby na tym się nie kończą; w branży hotelarskiej będziesz musiał zrobić o wiele więcej. Pomogłoby, gdybyś ustalił właściwy plan wydatkowania swojego budżetu.
Stale zmieniające się okoliczności wpływają również na priorytety, na których należy się skupić w biznesie hotelowym w ramach planów marketingowych.
The Verified Hotel Market Research twierdzi, że koszt wielkości rynku luksusowych hoteli wyniósł około 93.37 mld USD w 2019 r. Wkrótce wzrośnie do 123.49 mld USD do końca 2027 r.
Dane dotyczące stopy wzrostu CAGR wynoszą około 4.1% od 2020 do 2027 roku. Przychody z hoteli luksusowych wzrosły. Główną przyczyną tego jest wzrost liczby podróży wypoczynkowych na całym świecie; poprawa standardów życia i rozwój branży turystycznej to także ważne czynniki odpowiedzialne za wzrost przychodów luksusowych hoteli.
Możesz również wypróbować nieruchomości do wynajęcia dla firm hotelowych.
Współzałożycielka i dyrektor generalna Positive Luxury, Diana Verde Nieto, mówi: „Millenialsi dwa razy częściej wspierają marki, skutecznie zarządzając kwestiami środowiskowymi i społecznymi, i oczekują, że marki będą zarządzały ich wpływem i komunikowały to”.
Firmy próbują przeformułować swoje systemy pracy i ponownie wstać po ciosach COVID-19, co sprawiło, że dystans społeczny, wstrzymanie działalności komercyjnej i praca zdalna były najpoważniejszymi przeszkodami dla firm.
Wspólnie promują one rozwój działalności hotelarskiej. Mogą pojawić się pytania dotyczące rentowności działalności hotelarskiej; je też omówimy. Rynek biznesu hotelarskiego online jest również ogromny.
Czynniki zewnętrzne, które wpływają na zachowanie organizacyjne i podejmowanie decyzji w innych branżach, wpływają również na branżę hotelarską. W grę wchodzą różne czynniki, ale wpływają na nie czynniki polityczne, ekonomiczne i społeczne.
1) Charakter rynku i popyt: Koszty decydują o niższych cenach, a potrzeba decyduje o górnej granicy.
Konsumenci i kupujący są odpowiedzialni za zrównoważenie ceny produktu i korzyści. Dlatego marketerzy muszą poznać cenę i popyt na produkt przed ustaleniem cen.
2)Postrzeganie ceny i wartości przez konsumentów: ustalając koszty hotelu, kierownictwo musi wziąć pod uwagę ceny i sposób ich postrzegania przez konsumentów. Decyzję o procesie należy podjąć po rozważeniu klienta.
3) Analiza relacji cena-popyt: Wysoka cena produktu może spowodować jego niższy popyt. Hotel powinien więc wziąć to pod uwagę przy ustalaniu cen.
4) Cenowa elastyczność popytu: Hotel powinien również wziąć pod uwagę skutki zmiany ceny na żądanie produktu. Jeśli różnica w kosztach w niewielkim stopniu nie wpływa na popyt, to jest on nieelastyczny. Ale jeśli zmiana kosztu wpływa na żądanie, cena jest elastyczna.
Zawodników można podzielić na dwie kategorie.
Po pierwsze, bezpośredni konkurenci, którzy bezpośrednio wpływają na Twój biznes.
Po drugie, konkurenci pośredni, tacy jak restauracje, mają szeroki wpływ na biznes. Obaj na różne sposoby angażują się w biznes hotelowy. Najlepiej byłoby, gdybyś zaplanował wyróżnienie swojej firmy według tych czynników.
Musisz wyróżnić swój hotel wśród konkurencji. Główni uczestnicy branży hotelarskiej, tacy jak Four Seasons Holdings Inc., Intercontinental Hotels Group, Marriott International Inc., Hyatt Corporation., ITC Hotels Limited, Shangri-La International Hotel Management Ltd. i Jumeirah International LLC pracują nad stworzeniem portfolio wyróżniają się i rozwijają w branży.
Na przykład Jumeirah Group i członkowie Dubai Holding uruchomili Jumeirah Inside w 2015 roku. Umożliwia to klientom wstępną rezerwację pokoi z mediów internetowych.
Jakim człowiekiem powinieneś być, aby odnieść sukces w branży hotelarskiej?
Umiejętności komunikacyjne są niezbędne w branży hotelarskiej, aby odnieść sukces.
Pomogłoby też, gdybyś był dobrym słuchaczem. To konieczność w branży hotelarskiej, gdzie głównym motywem jest obsługa klientów.
Twoje umiejętności i doświadczenie
Umiejętności gościnności są niezbędne do zarządzania hotelem. Ale umiejętności nie przychodzą po prostu przez naukę lub uczenie się przez noc. Musisz być cierpliwy i konsekwentnie pracować nad rozwojem swoich umiejętności.
Ponadto ważne jest, abyś stale próbował ulepszać swoje koncepcje uczenia się poprzez praktykę. Doświadczenie również odgrywa znaczącą rolę, a także dodatkowo podnosi twoje umiejętności.
Z czasem zdasz sobie sprawę z podstawowych i błahych rzeczy w biznesie. Nieustanne uczenie się to jedyny klucz do sukcesu w branży hotelarskiej.
Rozpoczęcie działalności hotelarskiej oznacza, że nie musisz gościć u siebie kilku osób i nie pobierać od nich opłat. To wymaga znacznie więcej. Dobry hotel powinien być miejscem, w którym goście czują się zrelaksowani i dobrze się bawią.
Koncentrowanie się na gościach jest niezbędne, aby Twoja działalność hotelowa odniosła sukces. Zadowolenie Twoich klientów decyduje o dobrej woli Twojego hotelu.
Klienci mogą łatwo wyrazić swoje uczucia wobec Twojego hotelu poprzez pozytywne lub negatywne recenzje w zakresie cyfryzacji. Istnieją również różne czasopisma z recenzjami biznesu hotelowego.
Najbardziej istotnym i podstawowym krokiem w biznesie hotelarskim jest jego zaplanowanie. Kiedy ktoś zastanawia się, jak rozpocząć biznes hotelowy, odpowiedź jest prosta: przygotować najlepszy biznesplan.
Pomaga w planowaniu i oszczędzaniu czasu dla Twojej firmy. Bez odpowiedniego biznesplanu hotelu nie zrozumiesz, w jakim kierunku powinieneś iść.
Dlatego planowanie jest ważne dla Twojej firmy hotelarskiej.
Według danych przedsiębiorcy.com hotel franczyzowy kosztuje około 195,000 XNUMX dolarów. To tylko koszt uruchomienia; istnieje kilka innych wydatków związanych z działalnością hotelową.
Po zakupie lokalu musisz zadbać o płace, podatki, opłaty za media itp. Nie możesz też zapomnieć o ulepszeniach, umeblowaniu itp. Posiadanie hotelu nie jest takie proste.
Jak każda inna branża, hotel może zarabiać po opłaceniu wydatków, ale w przypadku hoteli wysokim kosztem jest czynsz.
Struktura czynszów będzie zależała od apetytu inwestora na ryzyko. Istnieje również możliwość leasingu i wynajmu. Leasing to kwota, jaką najemca płaci właścicielowi za nieruchomość.
Firma hotelowa przejmuje wszystkie zobowiązania finansowe, a właściciel obiektu zapewnia jedynie budynek. Wszystkie korzyści są oczywiście pod kontrolą firmy hotelarskiej, wraz ze wszystkimi kwestiami finansowymi.
Hotel musi płacić czynsz za miejsce, a właściciel terenu nie ma udziału w zyskach.
Ponadto wszystkie straty pokrywa sam hotel, a nie właściciel, a wszystkie zyski.
Hotel może być kilku typów. Typ określa również rodzaj klientów, ponieważ Twój hotel komunikuje istotę Twojej firmy potencjalnym klientom.
Rozmiar: USA Today podaje, że optymalna wielkość pokoju hotelowego to około 325 stóp kwadratowych, a wymiary wnętrza około 13 i 25, wliczając w to przestrzeń łazienkową.
Każdy przeciętny hotel w USA ma 115 pokoi, co oznacza, że będzie potrzebował około 48,000 XNUMX stóp kwadratowych powierzchni.
Jeśli weźmiemy pod uwagę duże hotele, prowadzą ponad 100 pokoi niezależnie od zaangażowania kilku pokoi.
Wnętrze: Projektując hotel, należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Rozważania projektowe obejmują urzekający wygląd, efektywny plan, dobrą lokalizację witryny, odpowiedni materiał, dobry kunszt, zarządzanie i budżetowanie.
Design jest ważny, ponieważ wygląd i wygląd hotelu również odgrywają istotną rolę w przyciąganiu klientów. Projekt powinien opierać się na powszechnie akceptowanych zasadach, aby dotrzeć do wielu potencjalnych klientów.
Przy podejmowaniu decyzji o rodzaju projektu hotelu biorą udział różne czynniki, takie jak przyjemny wygląd, efektywne planowanie, dobry region lokalizacji, materiały, zasoby ludzkie, budżet i zarządzanie.
Szablon planu hotelu jest również w trakcie tworzenia projektu.
Style: Obecnie dostępne są opcje dla klientów i wybór jednej może być mylący.
Hotele opisują swoje udogodnienia w szczególny sposób; możesz to szybko zobaczyć na ich stronach internetowych i we wstępach. Używają określeń takich jak eko, design, butik itp. Projekt kapsuł hoteli zapewnia swoim klientom małe powierzchnie lub małe miejsca noclegowe.
Dla nich to także korzyść. Pojawił się także nowy typ hotelu, zwany hotelem pop-up. Takie konfiguracje hoteli są najczęściej organizowane wokół regionów, w których odbywa się wielkie wydarzenie.
Następny na naszej liście jest Hotel Poshtel, ekskluzywny hotel przypominający hotel butikowy. Jeśli zakładasz hotel, powinieneś rozważyć skontaktowanie się z brokerami biznesowymi hotelowymi. Pomogą Ci zrozumieć aktualne trendy rynkowe.
Ile kosztuje rozpoczęcie działalności hotelarskiej?
Odpowiedź różni się w zależności od wydatków związanych z zakupem lub budową hotelu, rodzaju hotelu, tego, czy jest to hotel budżetowy czy luksusowy, a także jego wielkości.
Biznes hotelowy jest dobry, ponieważ istnieje wiele szans na zysk. Rejestracja w hotelu w USA będzie kosztować około 750 dolarów.
Federacja Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji Indii [FHRAI] ogłosiła wielokrotną podwyżkę cen pięciogwiazdkowych luksusowych obiektów kosztujących od około 75 lakh rupii do 1.8 crores rupii.
Możesz założyć zakład za 1 jena na mocy japońskiej ustawy o spółkach w Japonii. Jednak nadal musisz zainwestować ponad 5 milionów jenów, aby uzyskać uprawnienie do „statusu wizy menedżera biznesowego”.
Koszt licencji na prowadzenie działalności hotelarskiej różni się w zależności od różnych stanów i ich zasad. Zobacz wszystkie kalkulacje stawek dla firm hotelarskich i odpowiedz na pytanie, jak dostać się do branży hotelarskiej.
Lokalizacja: Istotna jest także decyzja dotycząca ułożenia struktury biznesowej hotelu w konkretnym miejscu, gdyż od niej zależeć będzie pozycja Twojego hotelu na rynku i to, w jaki sposób będzie on postrzegany przez gości jako atrakcyjny.
Jakość: Mówi o tym, że usługa będzie droższa, jak pięciogwiazdkowy hotel, niż zwykły przydrożny hotel.
Rozmiar: Wielkość hotelu również znacząco wpływa na jego koszt. Cena będzie zależała od liczby pokoi, miejsc lub restauracji.
Kraj: Chodzi głównie o cenę nieruchomości w hotelu.
Miękki koszt: Koszt wzrasta, jeśli hotel używa więcej oprogramowania. Jeśli hotel jest mały, cena może wydawać się znaczną nadwyżką, aby uzyskać całe oprogramowanie potrzebne do prowadzenia firmy.
Oprogramowanie służy do zarządzania nieruchomościami, zarządzania hotelami, komunikacji, rezerwacji itp. Hotelowe obiekty biznesowe lub gry, hotelowe poczekalnie biznesowe, hotelowe apartamenty biznesowe itp.
FF&E: FF&E oznacza meble, oprawy i sprzęt. Obejmuje wszelkie podmioty takie jak zabudowa biurek, sprzęt elektroniczny, systemy zamków hotelowych, komputery itp. Czasami nazywa się to również kosztem twardym.
Kapitał przed otwarciem i kapitał obrotowy: Przed otwarciem hotelu musisz zatrudnić personel do różnych operacji i innych zadań związanych z zarządzaniem przed otwarciem.
Będzie to wymagało funduszu wynagrodzeń i funduszu przygotowawczego. Należy także przestrzegać określonego prawa dotyczącego działalności hotelarskiej.
Będziesz także musiał stworzyć przykładowy biznesplan hotelu; możesz wyszukiwać w Internecie odniesienia do przykładów biznesplanów hoteli. Należy wziąć pod uwagę również podatek GST w branży hotelarskiej.
Koszt budowy: Koszt struktury biznesowej hotelu w przeliczeniu na stopę kwadratową jest bardzo zróżnicowany.
Ponieważ istnieją różne typy hoteli, ich optymalne działanie wymaga różnych czynników, takich jak udogodnienia, obszary itp. Hotele na obszarach miejskich są droższe niż na obszarach wiejskich, oddalonych lub podmiejskich.
Zakres stawek biznesowych w hotelach wynosi od 134 do 550 dolarów za metr kwadratowy. Oto kilka wskazówek biznesowych związanych z hotelarstwem, które niewątpliwie Ci pomogą. Możesz także skontaktować się z analitykiem biznesowym hotelu, aby uzyskać lepszą ocenę.
Tutaj znajdziesz także film o kursach online z zakresu budżetowania i prognozowania hoteli.
Jaki jest bieżący koszt działalności hotelarskiej?
Cena żywności, napojów, mediów itp. jest ujęta w kosztach operacyjnych. Takie wydatki są wymagane w każdym dziale, czy to w pokojach, sprzedaży, marketingu itp.
Jak biznes hotelowy zarabia pieniądze?
Głównym źródłem dochodów hoteli są opłaty za pokoje, ale takie rzeczy jak sprzedaż żywności, sprzedaż napojów, sprzedaż alkoholu, sprzedaż sal konferencyjnych itp. zwiększają przychody.
Odpowiednia inwestycja w biznes hotelarski przynosząca zysk będzie definiowana jako stale zapewniająca zwrot z zainwestowanego kapitału i zwiększony koszt kapitału promotora.
Powinien również dawać szansę na zrezygnowanie z przewagi, gdy pojawi się szansa na lepszy zwrot z inwestycji. Właściciele hoteli muszą oceniać swoje aktywa w odpowiednim czasie, może raz w roku.
Dzięki temu wiedzą, jak zarządzają swoim kapitałem.
Ile pieniędzy mogę zarobić otwierając hotel?
Najbardziej dostępne zarobki właścicieli hoteli wynoszą od 40,000 60,000 do XNUMX XNUMX USD rocznie.
Załóżmy, że bierzemy pod uwagę inflację, ponieważ od 2009 r. dane nie były aktualizowane. W takim przypadku możemy powiedzieć, że średnia marża zysku właściciela hotelu wyniesie około 49,000 74,000 do XNUMX XNUMX USD rocznie.
Ile możesz obciążyć klientów?
Najlepszym sposobem ustalenia cen hoteli jest uwzględnienie wartości popytu. Oznacza to, że koszt hotelu będzie zależał od popytu na jego pokoje lub usługi.
Jeśli popyt jest wysoki, ceny mogą również wzrosnąć, aby zwiększyć przychody.
Skąd zebrać fundusze na uruchomienie hotelu?
Pożycz od znajomych i rodziny: Jeśli zastanawiasz się, czy bierzesz pożyczkę od sprzedawców, towarzyszą temu różne stresujące czynniki. Pożyczanie pieniędzy od znajomych lub rodziny będzie w ten sposób lepsze.
Połóż swoje oszczędności na stole: Jeśli posiadasz i pożyczasz od znajomych, w większości przypadków potrzebne będzie wykorzystanie swoich oszczędności.
Uzyskanie komercyjnego kredytu hipotecznego na hotel jest również praktycznym sposobem na zdobycie funduszy, ale musisz zrobić świetny biznesplan hotelu. Banki ustalą wysokość i termin spłaty zgodnie z projektem.
Crowdfunding to nowy i nowoczesny sposób na kontakt z klientami i pozyskiwanie środków. Jest szybki i korzystny ekonomicznie.
Anioł Biznesu: Aniołowie inwestorzy to najlepszy sposób na zdobycie funduszy, ponieważ nie tylko dostarczają fundusze, ale także dostarczają cenną wiedzę, która może być pomocna dla Twojej firmy.
Śniadanie: Hotele oferują również klientom śniadanie w formie otwartego bufetu, które stanowi uzupełnienie działalności hotelowej lub regularnych rezerwacji pokoi.
Obsługa hotelowa: Większość hoteli oferuje całodobową obsługę pokoju, aby zapewnić gościom komfort. Kliknij tutaj, aby wyświetlić menu obsługi pokoju.
Dostęp do Internetu: Hotele oferują szybkie, bezpłatne usługi internetowe, zarówno w pokojach, jak i w miejscach publicznych.
Bezpłatny transfer: Hotele oferują również bezpłatne noclegi dla gości, które mogą wykorzystać na zakupy lub rozrywkę.
Istnieją inne usługi, takie jak:
Rozmawiając o marketingu hotelowym, często zapominamy o podstawowym pojęciu propozycji wartości. Jest to integralna część wyróżnienia hotelu i przyciągnięcia większej liczby gości.
1. Jasny nagłówek: Gdy potencjalny gość odwiedza Twoją witrynę, nagłówek jest pierwszym, który przychodzi na myśl. Jeśli to na tyle interesujące, że przyciągnie jej uwagę, może zostać. Podobnie ważna jest również nazwa Twojej firmy hotelowej.
2. Element wizualny: Obrazy są niezbędne w przekazywaniu wiadomości o Twojej marce. Użyj obrazów, aby poprawić komunikację z gośćmi i przyciągnąć ich uwagę. Obejmuje to również szablon wizytówki hotelu.
3. Akapit składający się z 2-4 zdań: Ten akapit opisuje Twoje usługi, np. co i komu świadczysz oraz dlaczego różnią się one od innych. Nie przepełniaj jednak swojej witryny nieistotnymi materiałami.
4. Punkty kulowe: W tym miejscu opiszesz zalety i najważniejsze cechy swojego hotelu. Upewnij się, że nie wygląda na bardziej szczegółowy, niż jest to wymagane.
Branża hotelarska rozwija się dzięki lokalizacji. Jeśli zastanawiasz się nad założeniem działalności hotelarskiej, powiedzmy Ci, że miejsce lub region, w którym znajduje się Twój hotel, odgrywa znaczącą rolę.
Miej oko na te recenzje. Opinia jest niezbędna, aby ulepszyć Twoje usługi, ale nie polegaj na formularzach opinii. Jest wiele innych miejsc, w których goście mogą ocenić Twój hotel, np. strony z recenzjami, media społecznościowe itp.
Będziesz potrzebować wszelkiego rodzaju wiadomości biznesowych dotyczących Twojej firmy. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę recenzje hoteli.
Daj klientom innowacyjne doświadczenie. Zmodernizowana branża hotelarska to już nie tylko zakwaterowanie i obsługa pokoi.
W dzisiejszych czasach zapewnienie gościom hotelu all-inclusive jest niezwykle istotne. Młodzi podróżnicy mogą być zainteresowani innymi atrakcjami hotelowymi, takimi jak koncerty na żywo, baseny, spa itp.
Należy także skupić się na projekcie wizytówki hotelu, perspektywach biznesowych itp. Wiele osób zastanawia się, dlaczego biznes hotelowy upada; powiedzmy, że jest to jedna z głównych przyczyn.
W ciągu ostatnich dwóch lat ukończono ponad 6000 nowych projektów budowlanych.
Wśród nich 5000 to budynki mieszkalne, a 200 to hotele i placówki handlowe. TRD twierdzi, że średni czas realizacji projektu hotelowego wynosi około trzech lat i 11 miesięcy.
Przychodzą mi na myśl inne pytania, na przykład, jak to zrobić lub jak działa biznes hotelowy. Na nie też odpowiemy.
Marketing ma kluczowe znaczenie dla Twojego hotelu, aby rozpocząć dobry biznes, zoptymalizować rezerwacje, stworzyć świadomość marki i zarządzać wizerunkiem hotelu.
Za zwiększenie przychodów hotelu odpowiedzialny jest kierownik hotelu.
Kierownik ds. marketingu dba o marketing i wizerunek hotelu oraz uczestniczy w innych działaniach, takich jak zadowolenie klientów usług hotelowych; stali klienci przynoszą dużą część przychodów.
Zatem strategia marketingowa powinna być ukierunkowana na jedno i drugie. Powinien koncentrować się na tworzeniu nowych relacji z klientami, jednocześnie zarządzając dotychczasowymi. Menedżer biznesowy jest odpowiedzialny za zarządzanie firmą i pracownikami firmy.
Próbują wdrażać różne polityki w celu utrzymania produktywności, nadzorują pracowników, zarządzają polityką i strategiami biznesowymi itp. Hotel biznesowy kontra hotel może być postrzegany jako istotny czynnik. B
bo chcemy skupić się głównie na przychodach.
Aby wypełnić osoby prawne dla firmy, musisz zarejestrować się w podatku i porozmawiać z otwartymi rachunkami bankowymi i kartami kredytowymi oraz innymi operacjami związanymi z księgowością biznesową.
Posiadanie określonych licencji i rejestracji w Indiach jest niezbędne do założenia hotelu. Wiele z nich jest potrzebnych przed rozpoczęciem procesu biznesowego hotelu.
Muszą również zostać odnowione po pewnym czasie. Wszystkie licencje i rejestracje hotelowe wymagają od hotelu przestrzegania określonych zasad i przepisów.
Powinieneś spróbować zebrać kapitał startowy dla swojej firmy, jeśli możesz. Będzie to wymagało dobrego biznesplanu hotelu. Jest na to wiele metod; zobaczmy niektóre z nich tutaj;
Kiedy prosisz kogoś o pieniądze, zawsze jasno określ wymaganą kwotę i liczby. Zrób dobry plan, który przedstawisz inwestorom podczas poszukiwania funduszy.
Ubezpieczenie nieruchomości komercyjnych obejmuje posiadane przez przedsiębiorstwa nieruchomości od zagrożeń takich jak ogień i wiatr. Wiele z nich obejmuje również narzędzia i materiały przechowywane w ubezpieczonej nieruchomości.
Budynki hotelowe są zazwyczaj bardzo kosztowne. Sprawdź kwotę ubezpieczenia, która pokryje koszty budowy, jeśli Twój hotel zostanie uszkodzony przez jakiekolwiek niebezpieczeństwo.
Niedrogie hotele wymagają około 25 pracownika na pokój, podczas gdy hotele średniej klasy potrzebują 0.5 pracownika na pokój. Jeśli mówimy o dużych hotelach, potrzebują od 1.5 do 2 osób na pokój.
Jeśli więc spróbujemy oszacować liczbę pracowników w dużym hotelu z 300 pokojami, do efektywnego zarządzania hotelem będzie potrzeba około 400 do 600 osób. Pomaga to również w zrozumieniu wyceny biznesu hotelowego.
Stwórz szczegółowy plan personelu, określający każdą rolę, którą zatrudnisz, aby mieć pewność, że odzyskasz wszystkie swoje bazy i niczego nie pominiesz. Gdy znasz już personel, którego potrzebujesz, następnym krokiem jest zatrudnienie zespołu i liczby.
Możesz wypróbować podejście WETCO do określenia zestawu umiejętności, które mówi pracownikom branży hotelarskiej pięć najważniejszych umiejętności: ciepło, empatia, praca zespołowa, csumienność i ooptymizm.
Zrozumienie potrzeb idealnego kandydata pomoże Ci zatrudnić odpowiednich kandydatów. Możesz także zamieścić na swojej stronie internetowej informacje o ofertach pracy w branży hotelarskiej.
Hotele są łącznie bardzo skomplikowane i napędzane energią, w których informacje nie są łatwo przekazywane. Utrzymanie hotelu nie jest też łatwe.
Celem dobrego hotelu jest zmniejszenie złożoności, zwiększenie wydajności hotelu i zmniejszenie zużycia energii. Ale obsługa gości nie może być zagrożona.
Połączone hotele są bardziej pomocne, ponieważ zmniejszają wydatki, jednocześnie usprawniając proaktywną konserwację.
W digitalizacji stworzenie strony internetowej jest niezbędne dla Twojego biznesu. Tworząc witrynę, właściciele hoteli mogą wybrać prosty kreator stron internetowych lub wybrać projektanta stron internetowych, aby uruchomić niestandardową witrynę.
Niezbędne jest również logo firmy hotelowej. Motyw biznesowy hotelarstwa wywiera znaczący wpływ na klientów.
Twoja witryna hotelu musi zawierać następujące elementy:
1. Responsywny projekt
2. Świetna fotografia
3. Prędkość
4. Bezpośredni silnik rezerwacji
5. Przechwytywanie ołowiu
6. Strona informacyjna COVID-19
7. Spójne marki
8. Dowód społeczny
9. Przydatne, istotne treści
10. Śledzenie i analityka
11. Funkcjonalność SEO
Hotelowe systemy telefoniczne odpowiadają za zarządzanie komunikacją hotelu, zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną. Połączenia wewnętrzne odbywają się głównie pomiędzy gośćmi a personelem hotelu w recepcji, pralni, sprzątaniu itp. Obejmują one również rozmowy pomiędzy pracownikami hotelu.
Połączenia zewnętrzne odbywają się pomiędzy zewnętrznymi liderami hotelu a pracownikami hotelu, np. rozmowy z gośćmi, dostawcami itp. Hotelowe systemy telefoniczne wykorzystują IVR, aby pomóc dzwoniącym i korzystać z funkcji przypominających call center, takich jak statystyki połączeń itp.
Szkolenie pracowników rozpoczyna się głównie w czasie orientacji. Kierunek pomaga poinformować pracowników o ich obowiązkach, kulturze i wytycznych.
Powinna także wprowadzać pracowników w historię marki, jak jej historię, założenia, wizję, misję itp.
Najlepiej byłoby powiedzieć im o celach biznesowych hotelu, użytym słownictwie biznesowym, raporcie biznesowym hotelu, opisie działalności hotelu, planie ciągłości działania hotelu itp.
Właściwa i skuteczna orientacja pomoże Twojemu biznesowi hotelowemu iść właściwą drogą. Biznes hotelowy przynosi zyski, jeśli jest dobrze zarządzany.
Ciągłe uczenie się jest kluczem do sukcesu w branży hotelarsko-gastronomicznej. Podnoszenie umiejętności pracowników sprawia również, że czują się doceniani i wykazują większą lojalność wobec marki.
Przygotuj budżet na rozwój zawodowy dla pracowników, aby pomóc im w podnoszeniu ich umiejętności.
Możesz także stworzyć system zarządzania bazą danych online, aby wyświetlić listę wszystkich kursów szkoleniowych prowadzonych przez Tipsy, co pomoże im ulepszyć ich umiejętności i gościnność.
Możesz oferować kursy w hotelowych szkołach biznesowych, książki o hotelarstwie i czasopisma o hotelarstwie.
Aby czerpać inspirację dla swojej działalności hotelarskiej, możesz zapoznać się z różnymi innymi firmami hotelarskimi, takimi jak:
Działalność hotelarska w Wielkiej Brytanii, biznes hotelowy Jihlava, hotel biznesowy Stambuł, biznes hotelowy Villa Omori Tokio, Sunrise Business Hotel Ximen, hotel biznesowy Yamashiro Shinjuku, hotel biznesowy Yokohama, hotel biznesowy Yamashiro Tokio, hotel biznesowy Yamashiro Pantip, hotel biznesowy Zug, Marcian hotel biznesowy Zamboanga, hotel biznesowy Hamilton Zamboanga, związek hotelowy biznes Ljubljana, hotel biznesowy Yamashiro, hotel biznesowy Kota Damansara, biznes hotelowy Zug Ag, hotel biznesowy Zurych, hotel biznesowy Dżakarta, biznes hotelowy w Wielkiej Brytanii itp.
Jeśli zrealizowałeś wszystkie plany biznesowe hotelu krok po kroku, możesz spróbować otworzyć swój hotel za pomocą działań promocyjnych, aby zdobyć pierwszą partię gości.
Pamiętaj, że musimy szybko komunikować się z klientami i rozwiązywać różne problemy napotykane przez klientów podczas zameldowania, aby poprawić jakość usług hotelowych na wczesnym etapie.
Mam nadzieję, że ten kompleksowy przewodnik po biznesie hotelarskim pomoże Ci zbudować biznes hotelowy i odnieść sukces!
Uzyskaj szybkie rozwiązania problemów z Eufy Smart Lock: Wi-Fi, czas pracy baterii, funkcje bezpieczeństwa i…
Rozwiąż problem braku połączenia Eufy Smart Lock z Bluetoothem, korzystając z naszego przewodnika rozwiązywania problemów dotyczącego zasilania, łączności,…
Wskazówki ekspertów dotyczące problemów z nieudaną kalibracją inteligentnego zamka Eufy: pomoc w kalibracji, optymalna wydajność i wsparcie…
Dowiedz się, jak zresetować zamek Simplex bez kombinacji. Krótki przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów Dormakaba…
Szybko rozwiązuj problemy z produktem dormakaba, korzystając z naszego przewodnika rozwiązywania problemów, obejmującego typowe problemy i wskazówki dotyczące konserwacji.
Dowiedz się, jak zresetować nieznane kody blokad Kaba, korzystając z naszego przewodnika po modelach, narzędziach i bezpieczeństwie.…