Ultraloq U-Bolt Pro 문제 해결: 단계별 지침

최종 업데이트 : 2 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

집 문에 안전하고 안정적이며 편리하고 스마트한 전자 도어 잠금 장치를 원한다면 Ultraloq U-Bolt Pro보다 더 나은 것은 없습니다. Ultraloq U-Bolt Pro는 시중에서 판매되는 최고의 스마트 잠금 장치 중 하나입니다. 그러나 문제 해결은 Ultraloq U-Bolt Pro의 일반적인 문제입니다.

이 게시물에서는 가장 일반적으로 요청되는 Ultraloq U-Bolt Pro 문제에 대해 논의하고 사용자에게 가장 적합한 문제 해결 솔루션을 제공하겠습니다.

Ultraloq U-bolt Pro 잠금 장치와 관련하여 발생할 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 이 섹션에서는 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 다룹니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치가 앱을 사용하여 잠금 해제되거나 잠기지 않습니다.

잠금이 앱을 사용하여 잠금 해제되거나 잠기지 않습니다.

인터넷 연결 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있지만 잠금 해제 코드가 잘못 입력될 가능성이 더 큽니다.

  • 휴대전화에 신호가 있고 배터리 전원이 충분한지 확인하세요. 다른 기기를 사용하는 경우 앱을 사용하기 전에 잠금 해제되었는지 확인하세요.
  • 모든 잠금 해제 코드를 올바르게 입력했는지 확인하고 문자 사이에 공백이 없는지 확인합니다(예: "12345" 대신 "12345").
  • 그래도 작동하지 않으면 다시 시도하기 전에 두 장치(휴대전화 및 잠금 장치)를 모두 다시 시작해 보십시오.
  • 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

Ultraloq U-Bolt Pro 지문이 작동을 멈췄습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 지문이 작동을 멈췄습니다.

가장 일반적인 Ultraloq U-bolt Pro 잠금 문제 중 하나는 지문 스캐너가 작동하지 않는다는 것입니다. 많은 요인이 원인이 될 수 있습니다 지문 도어락 작동하지 않으며 변경하기 전에 어떤 것을 시도하고 격리해야 합니다. 지문 판독기에 문제가 있는 경우 다음 사항을 고려해야 합니다.

  • 스캐너에 먼지나 오물이 있습니까? 이렇게 하면 Ultraloq이 지문을 제대로 인식하지 못할 수 있습니다. 부드러운 천이나 스프레이로 스캐너를 청소한 다음 다시 시도하십시오.
  • 피부에 상처나 긁힌 자국이 있습니까? 자상, 화상 및 기타 부상으로 인해 지문이 너무 깊거나 비정상적인 경우 Ultraloq가 지문을 제대로 인식하지 못할 수 있습니다. 설정을 다시 시도하기 전에 손가락에 눈에 띄는 상처가 없는지 확인하십시오!
  • 홈 오토메이션 시스템의 네트워크 인프라에 들어가는 이 방법을 통해 자신을 인증하려고 할 때 오류 메시지가 나타나지 않도록 손가락을 문지르기 전에 손가락의 양쪽이 깨끗하고 건조한지 확인하십시오.
  • 다른 사람이 당신보다 먼저 손가락을 사용해 보았습니까? 다른 사람이 (사무실 파티에서와 같이) 먼저 자물쇠를 시도했다고 가정합니다. 이 경우 출고 시 기본값으로 재설정한 후에도 지문이 여전히 내부에 저장되어 있을 수 있습니다. 이로 인해 나중에 시도할 때 다시 유효한 사용자로 인식되지 않을 수 있습니다!

Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치가 막혔습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치가 걸렸습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치가 걸리거나 U-tec 앱에 "Deadbolt is jammed" 오류가 표시되는 경우 지원 팀에 문의하기 전에 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 프레임 구멍의 깊이를 확인하세요. 문이 너무 깊다면 망치와 끌을 사용하여 더 깊게 만드세요. 전동 공구를 사용하지 마십시오. 자물쇠의 물리적 구조가 손상되어 추가 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 마운팅 플레이트와 데드볼트에 있는 나사를 손으로 풀어서 완전히 풀릴 때까지 푼 다음 원래 위치에 다시 설치합니다. 설치하는 동안 하드웨어를 회전시키지 않고 각 하드웨어에서 개별적으로 XNUMX개의 나사를 모두 제거한 후 충분히 조이지 않으면 다시 설치할 때 육각 렌치를 사용하여 장력을 높이거나 줄여야 할 수 있습니다.
  • 또한 잠금 장치의 볼트 구멍에 이물질이 있는지 확인하십시오.
  • 이 문제가 해결되면 어느 볼트가 끼어 있는지 확인하고 다른 문제가 있는지 확인하십시오.
  • 이 볼트가 장기간 사용 후 손상되거나 마모된 경우 교체해야 할 수 있습니다.

Ultraloq U-bolt Pro 잠금 연결에 실패했습니다.

Ultraloq U-bolt Pro 잠금 연결 실패

기기를 앱에 연결하는 데 문제가 있는 경우 최신 버전의 U-tec 앱을 다운로드하여 설치했는지 확인하세요.

  • 전화기와 잠금 장치를 모두 10초 동안 껐다가 다시 켜서 연결을 시도할 수도 있습니다.
  • 여전히 작동하지 않으면 장치를 껐다가 다시 켜서 장치를 다시 시작하십시오.
  • 무선 헤드폰이나 스피커를 포함하여 휴대폰이나 태블릿에서 다른 Bluetooth 연결을 끄십시오.
  • 이 단계 중 어느 것도 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스 팀에 연락하여 추가 도움을 받으십시오!

Ultraloq U-Bolt Pro 키패드가 작동을 멈췄습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 키패드가 작동을 멈췄습니다.

키패드가 작동을 멈춘 경우 기술 지원 담당자에게 문의하기 전에 다음 단계를 시도하십시오.

  • 배터리. Ultraloq U-Bolt Pro가 명령에 응답하지 않는 경우 첫 번째 단계는 배터리가 부족하거나 소모되었기 때문인지 확인하는 것입니다. 그렇다면 새 AA 알카라인 배터리로 교체하고 다시 시도하십시오.
  • 범위를 벗어났습니다. 리모컨의 버튼을 눌러도 잠금 장치가 취하는 작업(예: 조명 켜기)과 함께 등록되지 않으면 두 개의 벽 사이에 너무 많은 벽이 있어 신호가 집의 모든 부분에 도달하지 못하기 때문일 수 있습니다. 응답 시간이 개선되었는지 확인하려면 더 가까이 다가가 보십시오. 그렇다면 다른 하드웨어 문제가 아니라 단순히 거리 문제일 수 있습니다!
  • 키패드를 누르고 딸깍 소리가 나는지 확인하여 키패드가 파손되지 않았는지 확인합니다. 키패드가 여전히 작동하지 않으면 XNUMX단계로 이동합니다.

버튼을 눌러도 Ultraloq U-Bolt Pro가 열리지 않습니다

블루투스가 제대로 연결되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

  • 장치를 다시 시작하거나 두 버튼을 약 10초 동안 눌러 재설정하면 도움이 됩니다.
  • 그래도 작동하지 않으면 배터리 절약 모드(사용 가능한 경우)를 켜서 휴대전화의 배터리 전원이 충분한지 확인하세요.
  • 또한 안정적인 인터넷 연결과 두 통신 끝(휴대폰과 잠금 장치)의 신호 강도가 강한 경우에도 도움이 됩니다.

Ultraloq U-Bolt Pro가 제대로 작동하지 않습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro가 제대로 작동하지 않습니다

잠금이 제대로 작동하지 않으면 몇 가지 일반적인 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 잠금 장치를 다시 사용하기 전에 배터리가 올바르게 설치되고 완전히 충전되었는지 확인하십시오. Ultraloq U-Bolt Pro에 여전히 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.

  • 문 손잡이가 단단히 고정되어 있고 구부러지지 않았는지 확인하십시오. 장치가 올바르게 작동하려면 문에 단단히 고정되어 있어야 합니다.
  • 제품을 사용하거나 운반하는 동안 배터리 덮개가 벗겨지지 않도록 모든 배터리 덮개를 단단히 닫으십시오.
  • 잠금 장치의 내부 또는 외부에 느슨한 나사가 있는지 확인하십시오. 장치 양쪽에서 눈에 보이는 나사나 볼트가 없는 경우 계속 작동하기 전에 수리할 수 있는 전문가에게 문의하십시오.
  • 배터리 수명이 다되어 장치가 열리거나 명령에 응답하지 못합니다.
  • 휴대폰과 도어록의 블루투스 연결이 제대로 되지 않아 스마트폰 앱으로 제어가 안될 수 있습니다.

Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치는 도어가 닫힌 후 자동으로 잠기지 않습니다.

문이 닫힌 후에는 자동 잠금이 되지 않습니다.

문을 닫은 후 잠금 장치가 자동으로 잠기지 않으면 다음 문제 해결 단계가 있는지 확인하십시오.

  • 가장 먼저 확인해야 할 것은 도어 센서입니다. 이 센서는 제자리에 있고 올바르게 조정되어야 합니다. 도어를 닫았을 때 공기가 센서에 닿을 수 있는 틈이 있으면 제대로 작동하지 않습니다.
  • 일부 잠금 모델(UltraLux 및 Pro)의 감도를 조정할 수도 있습니다. 여기에는 잠금 장치의 전원을 차단하고 드라이버나 Allen 렌치를 사용하여 민감도를 돌리는 작업이 포함됩니다.
  • 배터리를 확인하십시오. 작동하는 4개의 AA 알카라인 배터리가 잠금 장치에 삽입되어 있는지 확인하십시오. 작동하는 배터리가 없거나 4주 이상 잠금 장치에서 분리된 경우 새 XNUMXAA 알카라인 배터리로 교체하십시오.
  • 버튼 3을 5초 동안 눌러 장치의 LCD 화면에 오류 코드가 있는지 확인하십시오.
  • 설정 > U-Bolt Pro > 장치 정보 재설정으로 이동한 다음 핀 코드 0000(XNUMX XNUMX개)을 사용하여 장치를 잠금 해제/잠금 해제하여 앱에 오류 코드가 있는지 확인하십시오.

Ultraloq UL3 문제 해결

Ultraloq ul3 문제 해결

앱과 키패드를 사용하여 잠금을 해제하거나 잠그는 데 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 Ultraloq UL3 키패드 잠금 문제를 해결할 수 있습니다.

  • UL3에서 올바른 코드를 사용하고 있는지 확인하십시오.
  • 자물쇠가 Wi-Fi에 연결되어 있고 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요. 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우 근처 네트워크를 검색하는 것이 좋습니다.
  • 휴대전화를 껐다가 다시 시작해 보세요.
  • 센서 바를 막고 있는 습기나 먼지가 없는지 확인하십시오. 그렇다면 부드러운 천이나 브러시로 부드럽게 닦아내십시오(배터리로 작동되는 잠금 장치의 경우). 지금 잠금 해제되어 있는지 확인(배터리로 작동되는 잠금의 경우)
  • 잠금 장치에 전원이 공급되는지 확인하십시오. 전원이 켜져 있어도 잠금 해제되지 않으면 배터리를 제거했다가 다시 삽입해 보십시오(배터리 작동식 잠금 장치의 경우).
  • 이 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 장치의 양쪽 끝에 밝은 녹색 LED 표시등이 나타날 때까지 Ultraloq UL1 리모컨의 두 버튼(A2 및 A3)을 모두 눌러 잠금을 재설정해야 할 수 있습니다. 3~5초 정도 소요됩니다.
  • 이 작업이 성공적으로 완료되면 1초 이내에 현재 위치에서 놓기 전에 A30을 한 번 더 눌러 스마트폰이나 태블릿과 다시 페어링해야 합니다. 그렇지 않으면 이 프로세스가 실패합니다!

울트라록 U-볼트 프로 리셋

여전히 문제가 있고 해결할 수 없다면 Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치를 재설정하는 것이 좋습니다.

재설정하고 다시 구성하면 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다. Ultraloq U-Bolt Pro 재설정 단계는 다음과 같습니다.

  • 소유자로 U-tec 앱을 열고,
  • U-tec 계정에서 잠금을 제거하려면 "삭제 및 재설정"을 클릭하십시오.
  • 그런 다음 재설정 바늘을 사용하여 긴 신호음 3회와 짧은 신호음 XNUMX회가 들릴 때까지 재설정 버튼(내부 어셈블리 하단에 있음)을 약 XNUMX초 동안 누르십시오.

Ultraloq U-Bolt Pro 리셋 버튼

Ultraloq 잠금 재설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하십시오. Ultraloq 키패드 도어록을 재설정하는 방법은 무엇입니까?

Ultraloq U-Bolt Pro 설명서

Ultraloq U-Bolt Pro는 다음과 같습니다. 스마트 잠금 설명서 Ultraloq U-Bolt Pro 잠금 장치에 문제가 있는 경우 참고할 수 있습니다.

결론

이 문제 해결 가이드가 Ultraloq 지능형 Pro U-볼트 잠금 장치와 관련하여 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이들 중 아무것도 작동하지 않거나 질문이 있는 경우 ShineACS Locks에 문의하여 추가 도움을 받으십시오. 우리는 기꺼이 도와드리겠습니다.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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