Trilogy Lock 문제 해결: 알아야 할 모든 것

이 Trilogy 잠금 문제 해결 문서에서는 Trilogy 잠금과 관련된 몇 가지 일반적인 문제 및 관련 문제 해결 팁에 대해 설명합니다.

최종 업데이트 : 2 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

A Trilogy is an intelligent electronic door lock that can be used in many different places and settings. It can be used on doors, gates, cabinets, etc. Its many features make it unique from other locks on the market today.

이 문서에서는 Trilogy 잠금 장치에서 발생할 수 있는 일반적인 문제와 이를 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 관련 문제 해결 팁에 대해 설명합니다!

The trilogy lock is not locking.

전 자물쇠 제조공을 부른다, Trilogy 잠금 문제를 해결하기 위해 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

• 잠금이 해제되었는지 확인하십시오. Trilock의 상태 표시등이 빨간색이면 잠겨 있으며 새 코드나 조합을 설정할 수 없습니다. 열려면 XNUMX개의 표시등이 모두 녹색으로 깜박일 때까지 약 XNUMX초 동안 재설정 버튼을 누르십시오.
• 키패드를 위로 민 다음 삐 소리가 날 때까지 누르고 있습니다.. 빨간불이 켜져야 합니다. 그렇지 않은 경우 배터리가 올바르게 설치되어 있고 전원이 충분한지 확인하십시오. 잠금 장치의 뒷면을 열고 잠금 장치가 낮거나 죽은 경우 교체해야 할 수도 있습니다.
• 문을 열고 장애물이 없는지 확인하십시오. 문을 잠그거나 열 때 프레임에 열쇠를 넣는 곳 근처. 느슨한 나사나 다른 조각이 열쇠 구멍 안에 놓여 있지 않은지 확인하십시오. 이러한 조각은 나중에 켤 때 내부 손잡이 사이에 끼일 수 있으며 종종 이 문제를 일으킵니다.
• 배터리 잔량을 확인하십시오. 배터리가 부족하여 Trilock에 액세스할 수 없는 경우 동일한 유형(AAA)의 새 배터리로 교체하십시오. 성능을 유지하기 위해 매년 변경하는 것도 도움이 될 것입니다.
• 문틀과 벽을 검사하십시오 다른 장치(예: 휴대폰)의 작동 또는 신호 수신을 방해할 수 있는 손상에 대해 Trilogy Lock을 설치한 위치.

Trilogy 잠금 키패드가 작동하지 않습니다.

XNUMX부작의 가능한 원인은 세 가지입니다. 스마트 잠금이 작동하지 않습니다.

• 배터리가 방전되었습니다. 자물쇠에는 키패드를 실행하고 액세스 기록을 추적하는 작은 배터리가 있습니다. 수명이 다하면 다음과 같이 코인 배터리로 교체할 수 있습니다. [링크 삽입].
• An administrator has turned off the lock. This is often done if someone forgets their pin, leaves their door open too long, or is banned from using our system (for example, they accidentally broke down and punched through the door).
• 귀하의 실제 키코드 항목이 저희와 정확히 일치하지 않습니다.

Trilogy 잠금이 해제되지 않습니다.

Trilogy 잠금이 해제되지 않는 경우 다음과 같은 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• 잠금 장치가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다. 자물쇠가 연결되었는지 확인하기 위해 장치에 녹색 표시등이 있는지 확인하십시오.
• 관리자가 이 장치를 사용할 수 없도록 비활성화했습니다.
• Lockitron의 배터리가 부족하거나 방전되어 교체해야 합니다.
• 잠금 장치가 네트워크에 연결되어 있지 않으면 키패드에 연결이 끊어졌다는 오류 메시지가 표시됩니다. '잠금'을 다시 누르면 잠금과의 통신이 복원되지만 이 오류 메시지가 계속 표시되면 문제 해결 전에 잠금과 통신하는 모든 장치를 다시 시작하십시오.
• 키패드에 "관리자 비활성화" 또는 "정전"과 유사한 메시지가 표시되면 관리자에게 추가 지원을 요청하고 건물이나 시설에서 Trilogy를 사용하는 데 필요한 권한을 부여했는지 확인하십시오.

잃어버린 트릴로지 잠금 프로그래밍 코드

XNUMX부작을 잃어버린 경우 프로그래밍 코드, 다음과 같이하세요:

• 자물쇠의 기존 프로그래밍 코드로 문을 여십시오.
• 잠금 장치에서 배터리를 30초 동안 제거했다가 다시 삽입합니다(삐 소리가 들려야 함). 신호음이 들리지 않으면 키패드 양쪽 끝에 봉투를 놓고 제자리에 고정되는 소리가 들릴 때까지 세게 누르십시오. 가해지는 압력의 정도와 키패드의 어느 부분을 누르느냐에 따라 최대 10초가 걸릴 수 있습니다.
• 프로그래밍 코드를 4444자리 모두 입력하고(예: 코드가 4444인 경우 1 입력) 키패드 중앙을 누릅니다. 신호음이나 깜박이는 표시등이 없으면 잠금 신호음이 들리고 표시등이 깜박일 때까지 4~XNUMX단계를 반복합니다.

Trilogy 잠금 장치는 자동으로 잠기지 않습니다.

자동 잠금 기능이 활성화되어 있고 Trilogy 잠금이 자동으로 잠기지 않는 경우 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다.

• 먼저 Trilogy 자물쇠를 자동 잠금 모델로 변경했는지 확인하세요. 모든 잠금 장치에 이 기능이 있는 것은 아닙니다. 그렇지 않은 경우 업그레이드해야 할 때일 수 있습니다!
• 다음으로 Trilogy 자물쇠의 배터리를 확인하는 것이 좋습니다. 배터리는 시간이 지남에 따라 충전량이 소진될 수 있으며 가끔 교체해야 합니다. 이러한 경우, 기기를 새 것으로 교체하기 전에 기기의 다른 기능이 제대로 작동하는지 확인하십시오(예: 배터리 교체 후 LED 표시등이 꺼지는 경우).
• 마지막으로 문이 잠겨 있지 않거나 열려 있지 않은지 확인합니다. 이렇게 하면 밤에 데드볼트를 놓을 때 문이 얼마나 빨리 닫히거나 느리게 닫히는지에 문제가 발생할 수 있습니다(소유한 모델에 따라 다름). 침입자를 막으면서 문이 완전히 닫히도록 데드볼트가 풀릴 때까지 데드볼트를 앞뒤로 움직입니다!

Trilogy Lock이 명령에 응답하지 않습니다.

• 배터리를 확인하십시오. Trilogy 잠금 장치가 명령에 응답하지 않는 경우 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.
• 집에 열려 있는 문과 창문이 있는지 확인하십시오. 집이나 아파트 내부에서 잠글 수 있는지 확인하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 자물쇠가 제대로 반응하지 않는 외부적인 이유가 있는지(즉, 초인종에 전원이 공급되지 않는 경우) 없는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
• 잠금 재설정 또는 재초기화: 이 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없으면 다음을 시도해 보십시오. 공장 초기화 또는 모든 잠금을 동시에 다시 초기화합니다(iComfort에서 단일 명령으로 세 개의 웨이브를 모두 트리거하여 이 작업을 수행할 수 있음). 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
• Press “Unlock” on one device until it says “Reset.” Press “Lock” on any other device until it says “Reset.” Then press both buttons at once (elevator button style) and hold until both say “Initializing Lock Mode.” Release both buttons immediately after they say that they’re initializing their mode (they’ll usually say something like ‘LOCKING’ before they’re finished).

Trilogy 잠금 장치가 물리적 키코드 항목을 인식하지 못했습니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 Trilogy 배터리입니다. 값이 낮으면 잠금 장치가 물리적 키코드 항목을 인식하지 못합니다. 배터리 함을 확인하고 필요한 경우 새 배터리로 교체하십시오. 새 배터리가 있음을 확인했지만 여전히 작동하지 않는 경우 아래 기본 코드 목록에서 다른 코드를 시도하십시오.

잠금에 대해 이러한 방법이 작동하지 않으면 다음 단계에 따라 다시 초기화하거나 재설정해 보십시오.

• 해당 열쇠 구멍에서 모든 열쇠를 제거합니다(해당하는 경우).
• 자물쇠에 있는 키패드에 9-9-9를 입력합니다(각 번호를 동시에 누르지 않고 각 번호를 개별적으로 눌러야 할 수 있음). 이 단계는 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 이 시퀀스를 입력한 직후 아무 일도 일어나지 않더라도 걱정하지 마십시오! 이 순서는 이전의 모든 코드와 설정을 지우고 잠금 장치와 새로운 연결을 설정할 수 있도록 합니다.* *참고: 위에 쓰여진 대로 정확하게 9-9-9를 입력해야 합니다. 다른 조합을 사용하면 작동하지 않으며 입력하는 동안 실수로 잘못된 번호를 눌렀을 때 다른 숫자를 입력하지 않습니다.* 3) 이 세 자리 숫자를 자물쇠의 키패드에 입력한 후 표시등이 두 번 깜박일 때까지 기다렸다가 "Enter"를 다시 누르십시오. 코드가 지워졌습니다! 위의 기본값 목록에서 다른 코드를 입력하거나 온라인에서 검색하여 다시 시도하십시오.*
• 2개의 연속된 숫자를 정확하게 입력한 후 “Enter”를 눌러 성공적으로 입력될 때까지 3, XNUMX단계를 반복합니다.

기타 가능한 Trilogy 잠금 문제 및 문제 해결 팁

위의 단계 외에도 다음 사항을 확인할 수도 있습니다.

• Trilogy 잠금 장치가 손상되었습니까? 때로는 깨진 자물쇠로 인해 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 배터리가 다 되었습니까? 한동안 변경하지 않았고 주스가 부족한 경우 문제가 될 수 있습니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 시도하기 전에 전원이 충분한지 확인하세요.
• 레버 메커니즘이 잠겨 있거나 막혀 있습니까? 즉, 열쇠나 코드로(또는 없이) 무엇을 하든 자물쇠 내부에서 무언가가 제대로 작동하지 않기 때문에 제대로 열리거나 닫을 수 있는 방법이 없습니다(즉, 기계적 오작동이 아님). .

트릴로지 잠금 재설정

위의 모든 문제 해결 가이드가 Trilogy 잠금 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 이제 Trilogy 잠금을 공장 초기화해 볼 수 있습니다.

Trilogy Lock DL1200 모델 재설정:

1. 현재 마스터 코드를 입력하세요. 녹색 신호등을 기다리세요. 잠금이 해제됩니다.
2. 5초(또는 현재 통과 시간 간격) 내에 000 기능을 누르십시오.
3. 12번의 경고음이 들립니다. 잠금이 다시 잠깁니다. 모든 설정과 프로그래밍이 지워졌습니다. XNUMX페이지의 빠른 시작으로 바로 이동하여 "프로그램 모드 시작 및 공장 마스터 코드 변경" 절차를 따르십시오.

Trilogy를 재설정하면 DL2800 및 DL3000 모델이 잠깁니다.

1. 배터리 팩을 분리하십시오.
2. 자물쇠의 커패시터가 완전히 방전되도록 하려면 아무 키나 누르십시오.
3. 배터리 팩을 다시 연결합니다(잠금 장치에서 짧은 신호음이 세 번 울림).
4. 5번의 경고음이 난 후 XNUMX초 이내에 아무 키나 누르십시오.
5. 일련의 신호음이 들립니다.

모든 설정과 프로그래밍이 지워지고 이제 잠금 장치를 사용할 수 있습니다.

참고: 모든 잠금 프로그래밍은 기능 99를 입력하여 (배터리를 분리하지 않고) 지울 수도 있습니다.

Trilogy Lock PDL3000 모델 재설정:

1. 배터리 팩을 제거하십시오.
2. 배터리 전원이 분리된 상태에서 10초 동안 누르고 있으면 모든 커패시터가 방전됩니다.
3. 배터리 팩을 다시 설치합니다(잠금 장치에서 짧은 신호음이 세 번 울림). 신호음이 들리지 않으면 1단계를 다시 시작하십시오.
4. 세 번의 짧은 신호음이 들린 후 5초 이내에 잠금 장치에서 신호음이 울릴 때까지 길게 누른 다음 놓습니다.
5. 5개의 RED LED와 10번의 비프음이 들리고 3초간 침묵이 흐른 후 XNUMX개의 GREEN LED와 XNUMX번의 빠른 비프음이 들립니다.
6. All settings and programming have been erased, and the lock is now ready for use. Note that all lock programming can also be erased (without disconnecting the batteries) by entering Function 99.