Smart Lock이 작동하지 않습니까? 단계별 문제 해결 가이드

최종 업데이트 : 17 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

스마트 잠금 장치의 출현으로 많은 주택 소유자가 혜택을 누리기 시작했습니다. 그러나 다른 기술과 마찬가지로 작동이 중지될 수 있습니다. 스마트 락이 작동하지 않는 것에 대해 많은 질문이 있으실 것입니다.

좋은 소식은 스마트 잠금 장치가 오작동을 일으키는 원인이 무엇인지 먼저 알면 스마트 잠금 장치를 비교적 빨리 고칠 수 있다는 것입니다!

스마트 잠금 장치가 연결되지 않습니다.

APP을 통해 스마트락을 제어할 수 없다면 스마트락 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

이때 먼저 스마트 잠금 장치를 재부팅해 보십시오.

  • 배터리 덮개를 열고 배터리를 제거한 후 다시 삽입하십시오.
  • 스마트 잠금 장치의 녹색 표시등이 깜박일 때까지 기다립니다.
  • 다시 APP로 스마트락을 제어해 보세요.

스마트 잠금이 작동하지 않습니다.

Smart Lock이 작동하지 않습니다

Smart Lock이 작동하지 않는 경우 가장 먼저 확인해야 할 사항은 장치가 Wi-Fi 또는 Bluetooth에 연결되어 있는지 여부입니다. 앱을 열고 계정의 장치 목록에서 이름 옆에 녹색 표시등이 있는지 확인하여 이를 테스트할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 껐다가 다시 켜보십시오. 이 후에도 여전히 작동하지 않으면 위치를 액세스 포인트에 더 가깝게 변경하거나(가능한 경우) 라우터와 모뎀을 다시 시작해 보십시오(필요한 경우).

스마트 잠금이 응답하지 않습니다.

스마트 잠금이 응답하지 않습니다.

가장 일반적인 스마트 잠금 문제는 블루투스 연결과 관련이 있습니다. Smart Lock에 문제가 있는 경우 올바르게 설정되어 있고 휴대전화와 페어링되어 있는지 확인하세요. 기기를 재설정하거나 다시 페어링을 시도했지만 작동하지 않으면 잠금 장치에 연결하는 데 사용하는 휴대폰이나 태블릿을 다시 시작해 보세요.

기기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 잠금 장치와 페어링된 다른 기기에 연결해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 앱(예: 바이러스 백신 소프트웨어)을 설치할 때 실수로 타사 애플리케이션이 휴대폰이나 태블릿에 설치되었을 수 있습니다.

Smart Lock이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않습니다.

Smart Lock이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않습니다.

Smart Lock이 인터넷에 연결되어 있지 않으면 제대로 작동하지 않습니다. 연결하려는 Wi-Fi 네트워크에 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하십시오(웹 페이지에 액세스할 수 없는 경우에도).

또한 Mywifiext 라우터 상태(Netgear 라우터의 경우) 또는 네트워크 연결 상태(Linksys 라우터의 경우)와 같은 상태를 온라인이나 앱에서 확인하여 라우터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

이러한 문제 해결 단계가 모두 효과가 없으면 라우터 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

XNUMX월 Smart Lock이 작동하지 않음

XNUMX월 Smart Lock이 작동하지 않음

August Smart Lock은 훌륭한 제품이지만 여전히 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 문제와 해결 방법입니다.

  • 설치 중 나사를 과도하게 조이기 정확한 조립이 필요하기 때문에 August 스마트 잠금 장치의 가장 일반적인 문제입니다. 나사 중 하나를 너무 많이 또는 너무 적게 조이면 잠금 장치가 의도한 대로 작동하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 나사가 균일하게 조여졌는지 확인하십시오.
  • 블루투스 연결이 끊겼습니다/오프라인: 새 배터리를 설치한 후 휴대폰과 잠금 장치 사이에 신호가 없으면 두 장치를 모두 다시 시작하고 휴대폰 설정(Bluetooth)을 열고 껐다가 다시 켜십시오.
  • 연결이 오프라인 상태입니다. – August Connect가 올바르게 작동하려면 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다. August Smart Lock이 2.4GHz 또는 5GHz 네트워크에 연결되어 있고 소유자가 장치 액세스 권한을 부여했는지 확인하세요.
  • 잠금 장치를 재부팅해야 합니다. – 스마트 잠금 장치를 재부팅하면 이 문제와 관련된 모든 연결 문제의 99%가 해결됩니다.
  • 배터리 부족: XNUMX월 스마트락 배터리를 확인하세요. August Smart Lock에는 최대 XNUMX개월까지 사용할 수 있는 배터리가 있으며 교체해야 할 시기를 알려줍니다. 배터리 부족 표시등이 켜져 있거나 깜박이면 기존 배터리를 새 배터리로 교체해야 합니다.
  • 설치 문제. Smart Lock이 잘못 설치되었을 수 있으므로 사용자 가이드에서 August Smart Lock 설치 지침을 확인하세요.
  • 하드웨어에 결함이 있습니다. 설치를 확인했고 문제가 아닌 경우 August Smart Lock에 교체 또는 수리가 필요한 하드웨어 결함이 있을 수 있습니다.
  • 모터 관련. 이는 스마트 잠금 장치의 가장 일반적인 문제로, 잠금 장치에 전원을 공급하는 모터가 고장나기 시작할 때 발생합니다. 이제 August의 스마트락 지원팀에 문의하셔야 합니다.

XNUMX월 스마트 잠금이 작동하지 않는 것에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하세요. XNUMX월 잠금 문제 해결 – 상세하고 완전한 가이드. 

Schlage 스마트 잠금이 작동하지 않습니다.

Schlage 스마트 잠금이 작동하지 않습니다 (2)

Schlage 스마트 잠금 장치에 문제가 있는 경우 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

  • 휴대전화와 Schlage 앱이 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.. 그렇지 않은 경우 연결하도록 전환합니다.
  • 사용자 코드가 올바른지 확인하십시오. 작동하지 않는 경우 유효한 코드를 사용하고 있는지 확인하십시오. 제발 Schlage 스마트 잠금 장치 재설정 그렇지 않은 경우 새 사용자 코드를 추가하십시오.
  • 잠금 재정의가 활성화되어 있는지 확인. 그렇다면 비활성화하고 다시 잠금을 해제하십시오.
  • 기계식 키 또는 지문을 사용하여 잠금 해제를 시도합니다. 스마트폰이나 태블릿 키보드에서 숫자를 입력하는 데 문제가 있는 경우
  • 휴가 모드가 비활성화되었는지 확인 추가 단계를 시도하기 전에.
  • 잠금 장치가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.. Schlage 스마트 잠금 장치가 작동하지 않고 가능한 모든 원인을 확인했다면 설치가 잘못되었는지 확인할 때입니다. 잠금 장치가 정확하고 안전하게 설치되었는지 확인해야 합니다.
  • 배터리 교체: 배터리 전원이 부족하면 Schlage 데드볼트와 같은 장치가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 메모리 설정이 손실되고 새 설정으로 교체될 때까지 응답하지 않습니다.
  • 키패드 제거 및 다시 추가: 장치를 복원해도 문제가 해결되지 않으면 설정 자체에 문제가 있는 것일 수 있으므로 키패드를 제거했다가 다시 추가해 보십시오!
  • 느슨한 철사: 그래도 작동하지 않으면 마모 또는 일반적인 사용으로 인해 시간이 지남에 따라 내부 와이어가 느슨해졌는지 확인하십시오.
  • Schlage 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. 휴대전화에서 도어록에 대한 최신 펌웨어를 다운로드했는지 확인합니다.
  • 공장 기본 설정 복원: 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 스마트 잠금 장치를 설정하거나 인터넷에 연결하는 방법에 문제가 있을 수 있습니다. 이제 모든 설정을 기본값으로 복원하세요.

Schlage 스마트 잠금 문제 해결은 어려울 수 있습니다. 고맙게도 우리는 귀하가 즉시 정상 상태로 돌아갈 수 있도록 몇 가지 빠른 수정 사항을 가지고 있습니다! 따라서 작동하지 않는 Schlage 스마트 잠금 장치가 더 있으면 다음 문서를 확인하십시오.

Kwikset 스마트 잠금이 작동하지 않음:

Kwikset 스마트 잠금이 작동하지 않음

  • Kwikset 스마트 잠금 장치가 페어링되지 않습니다.: 스마트폰과 페어링이 되지 않는 경우 먼저 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 켜져 있지 않고 Apple 장치를 사용하는 경우 설정 > Bluetooth에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 잠금을 재설정하고 다시 페어링하세요.
  • Kwikset 스마트 잠금을 잠그거나 잠금 해제할 수 없음: 배터리 전원 수준이 너무 낮게 소모되지 않았는지 확인하십시오. 그렇다면 가능한 한 빨리 교체하십시오! 또한, 잠금장치에 통신두절 문제 메시지가 있는지 확인하시기 바랍니다. 그렇다면 배터리를 제거하여 잠금 장치를 재설정하십시오.
  • 지원되지 않는 장치 오류 메시지 Smart Lock에서 터치스크린을 사용하려고 하면 표시됩니다. 자물쇠에 최신 펌웨어가 설치되어 있지 않습니다. 자물쇠에 대한 최신 펌웨어를 구입하여 설치하십시오.
  • 잘못된 프로필 오류 – Lock 설치 중에 배터리 팩을 삽입하는 동안 A 또는 프로그램(모델에 따라 다름) 버튼을 누르지 않으면 Kwikset 스마트 잠금의 터치스크린에 잘못된 프로필 오류가 표시됩니다. 페어링 과정에서 오류가 발생합니다. 배터리 팩을 제거하고 재설정한 다음 잠금 장치를 다시 페어링하십시오.
  • 키패드 표시등이 빨간색으로 깜박임: 잘못된 마스터 코드를 입력했거나 사용자 코드가 잘못 프로그래밍되었거나 잘못 삭제되었습니다. Kwikset 스마트 잠금 장치에 대한 새 마스터 또는 사용자 코드를 설정하세요. 그래도 배터리를 교체해 보세요.
  • 마스터 코드가 활성화된 모든 사용자 코드 삭제: 이 작업을 시도한 후에도 잠금이 응답하지 않으면 마스터 코드가 활성화된 모든 사용자 코드(다른 사용자가 생성한 코드 포함)를 삭제하는 것이 좋습니다. 그리고 늦게 새 코드를 추가하십시오.
  • 키패드 표시등이 빨간색으로 켜져 있습니다. 키패드와 Wi-Fi 네트워크 라우터 사이에 장애물이 없는지 확인하세요(예: 사이에 벽이나 기타 전자 장치가 없어야 함). 자물쇠를 라우터에 더 가깝게 옮겨야 할 수도 있습니다. 여전히 빨간색 표시등이 켜져 있으면 배터리 교체가 필요한지 확인하세요.
  • 내 키패드가 응답하지 않음: 잠금 장치가 손상되었거나 누군가가 도어 핸들에 드라이버를 넣어 작동하지 않도록 했기 때문에 잠금 장치가 응답하지 않을 수 있습니다. 손잡이를 돌려 스마트 잠금 장치의 명령을 무시해야 하는 방식으로 들어갈 수 있는지 확인하세요.
  • 배터리 경고. 배터리 부족 경고가 표시되면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 이 경우 가능한 한 빨리 배터리를 교체하십시오.
  • Kwikset 스마트 잠금 장치에 새 배터리를 설치했는데 설치 후 배터리 부족 경고가 계속 표시되면 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 지원팀에 문의하여 다른 조치를 취할 수 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

Kwikset 스마트 잠금 장치가 작동하지 않는 것에 대한 자세한 내용을 보려면 Kwikset 스마트 잠금 장치 문제 해결 문서를 확인하고 문제의 원인이 무엇인지 알아보세요.

Samsung Smart Lock이 작동하지 않음:

Samsung Smart Lock이 작동하지 않음

Samsung Smart Lock이 있는데 Smart Lock이 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

  • 전화기를 재부팅하십시오. 재부팅은 전화기의 운영 체제를 다시 시작하는 프로세스입니다. 이렇게 하면 장치에 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일이 지워집니다.
  • 높은 정확도로 GPS 켜기 주변 Wi-Fi 신호 및 셀룰러 네트워크에서 더 나은 위치 정보를 얻을 수 있습니다.
  • Google Play 서비스에 대한 위치 권한을 활성화했는지 확인하세요. 설정 앱을 열고 앱 및 알림 > 앱 정보 > Google Play 서비스 > 권한 > 위치로 이동하여 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터에 대해 앱을 켜십시오.
  • 올바른 Android 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 스마트 잠금을 위해. 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 기기에 보류 중인 업데이트가 없는지 확인합니다.
  • 삼성 휴대전화에 다른 Google 계정이 있고 아무 것도 작동하지 않는 경우 설정 > 계정 및 비밀번호에서 다른 모든 Google 계정을 끄고 지금 Smart Lock이 작동하는지 확인하세요.
  • Android 버전이 업데이트되었는지 확인. 기기에 항상 최신 버전의 Android를 유지해야 합니다. 이렇게 하면 보안 또는 소프트웨어 업데이트가 제공되는 즉시 설치되어 스마트 잠금 장치가 작동하지 않는 것과 관련된 많은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 기기에서 다른 Google 계정을 제거합니다. 휴대전화에 둘 이상의 Google 계정이 있는 경우 하나를 제외한 모든 계정을 제거하고 스마트 잠금이 작동하지 않는 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇다면 다른 이메일 주소로 다른 계정을 만들고 이전 계정을 새 계정으로 바꾸십시오(삭제하지 마십시오).
  • Google 계정이 다른 기기에서 사용되고 있는지 확인하세요. 그렇다면 이 튜토리얼을 따라 제거하십시오. 2019년에 여러 장치에서 Gmail 계정을 삭제하는 방법은 무엇입니까?
  • 안전 모드를 켜고 전화기를 초기화하십시오. 먼저 안전 모드를 켜보세요: 여기에서 Samsung Galaxy 휴대폰 및 태블릿에서 안전 모드를 시작하고 종료하는 방법을 배우십시오! 안전 모드를 종료한 후 Smart Lock이 지금 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 진행 중인 업데이트가 없는지 확인한 후 공장 초기화를 다시 시도하십시오(설정 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 확인할 수 있음).

Samsung Door Lock 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하십시오. 삼성 도어록 문제 및 문제 해결 가이드.

Weiser 스마트 잠금이 작동하지 않습니다.

현재 Weiser 스마트 잠금 장치가 올바르게 작동하지 않는 경우 다음 문서를 참조하십시오.

예일 스마트 잠금 장치가 작동하지 않습니다

Yale Smart Lock은 사용 및 설정이 쉽습니다. 설치가 간편한 스마트 잠금 장치를 원하는 경우에도 좋은 선택입니다. 그러나 다른 스마트 잠금 장치와 마찬가지로 때때로 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

하지만 예일 스마트 잠금 장치가 잠기지 않거나 Yale 잠금 해제; 이 기사를 확인하십시오: Yale 스마트 잠금 문제 해결.

Hornbill 스마트 잠금 장치가 작동하지 않습니다.

Hornbill Smart Lock에 문제가 있는 경우 도와드리겠습니다. Hornbill Smart Locks에 대한 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 안내하는 다음 가이드를 확인할 수 있습니다.

ADT 스마트 잠금이 작동하지 않음

ADT Smart Lock이 작동하지 않는 것은 까다로울 수 있지만 ADT Smart Lock 문제를 도와드리겠습니다. ADT 스마트 잠금 장치가 다시 작동하는 데 도움이 되는 다음 문서를 확인할 수 있습니다.

스모넷 스마트락이 작동하지 않습니다.

Smonet 스마트 잠금 장치가 작동하지 않으면 어떻게 되나요? 괜찮아요! 이 기사를 확인하여 Smonet 스마트 잠금 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 브랜드의 스마트 잠금 장치는 작동하지 않습니다.

다음은 현재 작동하는 몇 가지 유명 브랜드 스마트 잠금 장치 및 문제 해결입니다.

그러나 TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq 및 Emtek 스마트 잠금 장치와 같이 제대로 작동하지 않는 다른 브랜드의 스마트 잠금 장치를 사용하고 있다고 가정합니다. 이 경우 다음 스마트 잠금 문제 해결 문서를 확인할 수 있습니다.

결론

이 기사가 스마트 잠금 장치가 작동하지 않는 문제에 대해 알아야 할 모든 것을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 더 궁금한 사항이나 문의 사항이 있으시면 주저하지 마시고 여기를 클릭해주세요.!

또한 스마트 잠금 장치가 완전히 작동하지 않고 집에서 전화기로 제어할 수 있는 더 스마트하고 안전한 잠금 장치를 사용하려면 다음을 시도해 보십시오. TTlock 스마트 락.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.