1. キーカードエンコーダー/プログラマー: 　 キーカードエンコーダ キーカードにデータを書き込むハードウェアです。ホテル管理ソフトウェアと通信して必要なデータを受信し、それをカードにエンコードします。エンコーダにはさまざまな種類があります キーカードの種類による 技術：
2. キーカード: キーカード ゲストのアクセス データを保持する物理メディアとして機能します。 ドアロックが提供されると、ロックはデータを読み取り、アクセスを許可するかどうかを決定します。 プログラム可能なホテルルームカードは主に磁気ストライプと RFIDホテルのキーカード.
3. コンピューター： コンピューターはホテル ロック システム ソフトウェアをインストールし、キーカード エンコーダーに接続します。 平均的な PC またはラップトップで問題なく動作します。
4. ホテル管理ソフトウェア: このソフトウェアは、ゲストの予約、部屋の割り当て、請求、その他のホテル運営を管理するための中心ハブです。 キーカードエンコーダと接続してキーカードをプログラムします。

ホテルのキーカード システムをセットアップする場合、すべてのコンポーネントに互換性があることを確認することが不可欠です。 一部のホテル管理ソフトウェア プロバイダーは、セットアップ プロセスを簡素化できるソフトウェアと必要なハードウェアの両方を含むパッケージを提供しています。

ステップ 1: ホテル管理ソフトウェアをインストールします。

ホテル管理ソフトウェアをインストールし、キー カード エンコーダを接続することは、ホテルのキー カード システムを設定する際に重要です。 これを行う方法の詳細なガイドは次のとおりです。

1. インストール前の手順: インストールする前に、ソフトウェアのシステム要件を確認してください。 ソフトウェアをスムーズに実行するために、コンピュータが最小仕様を満たしていることを確認してください。 コンピューターの管理者権限があることを確認してください。
2. インストールプロセス：
   • インストールメディア: ソフトウェアプロバイダーによっては、CD/DVD、USB ドライブ、またはソフトウェアのダウンロード リンクを受け取った場合があります。 ダウンロード リンクを受け取った場合は、ソフトウェアをダウンロードし、ダウンロードしたインストーラー ファイルを実行します。 インストール ウィザードの指示に従ってプロセスを進めます。
   • インストールを完了します。 すべての手順に従えば、インストールは完了するはずです。コンピュータを再起動するように求められる場合があります。
3. インストール後の手順:
   • ソフトウェア構成： 起動する ホテル管理ソフトウェア 初めて。 データベース接続の構成、ユーザー アカウントの設定、ホテルの詳細の入力などの初期セットアップ手順が必要になる場合があります。
   • アップデート： ソフトウェアに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 セキュリティと機能強化のために、常に最新バージョンを実行することをお勧めします。

弊社の RFID ホテル ドア ロック システム ソフトウェアは、ここからダウンロードできます。 ShineACSホテルロックシステムソフトウェアのダウンロード。

ステップ 2: キーカードエンコーダーを接続します。

1. エンコーダーを準備します。 エンコーダが清潔で、ほこりや破片がないことを確認してください。
2. コンピュータに接続します: 付属のケーブル (通常は USB) を使用して、キー カード エンコーダをコンピュータの利用可能な USB ポートに接続します。
3. ドライバーのインストール： 一部のエンコーダでは、ドライバが正しく機能する必要がある場合があります。 多くの場合、最新のオペレーティング システムは必要なドライバーを自動的に検出してインストールします。
4. ソフトウェア統合： ホテル管理ソフトウェアを起動し、キーカードのプログラミングに関連するセクションに移動します。 接続されたエンコーダを選択または検出するオプションがあるはずです。 ソフトウェアがエンコーダーを認識していることを確認します。

すべてのインストールと接続が完了したら、テストを実行することをお勧めします。プログラミングしてみる ホテルのキーカード ドアロックが機能するかどうかを確認してください。 これにより、ソフトウェアとエンコーダの両方が正しく機能していることが確認されます。

正確な手順は、特定のソフトウェアとエンコーダ モデルによって異なる場合があります。 必ず製造元の説明書とガイドラインを参照してください。 問題が発生した場合は、ソフトウェアまたはハードウェアのプロバイダーのカスタマー サポートにお問い合わせください。

ステップ 3: ホテル管理ソフトウェアを起動します。

ホテル管理ソフトウェアをインストールしたら、そのインターフェイスと機能を理解することが効率的な運営のために重要です。 開始方法についてのガイドは次のとおりです。

• ソフトウェアの起動: ほとんどのインストールでは、簡単にアクセスできるようにデスクトップ アイコンが作成されます。 このアイコンをダブルクリックしてソフトウェアを起動します。 デスクトップ アイコンがない場合は、[スタート] メニュー (Windows の場合) またはアプリケーション フォルダー (macOS の場合) でソフトウェアを見つけることができます。
• 初期セットアップ (必要な場合): 一部のソフトウェア ソリューションでは、ユーザー名とパスワードが必要です。 初めての場合は、製造元から提供されたデフォルトの認証情報、またはインストール中に設定した認証情報を使用してください。
• 登録： アクティベーションコードを使用してホテルのロック管理ソフトウェアを登録し、カード発行会社とソフトウェアが正しく機能することを確認します

• インターフェイスに慣れる: メニューまたはナビゲーション バーを探します。 これは、インターフェイスの上部、側面、または底部にある可能性があります。 ソフトウェアのさまざまなセクションにアクセスするのに役立ちます。 一部のソフトウェア ソリューションには、組み込みのチュートリアルまたはヘルプ セクションが用意されています。
• 管理者を追加します。 セット ホテルロックシステム 管理者。 スーパー管理者、一般管理者、スーパーバイザーマネージャー、フロントデスクオペレーターを選択できます。

• ホテルスタッフのキーカードをプログラムする: 従業員カード領域を見つけて、をクリックします。
• 部屋番号を設定します。 ホテルのロック管理ソフトウェアに部屋番号を追加する

• ドアロックを設定します。 指定された部屋番号を対応するドアロックに設定します。
• ドアのロック時間を設定します。 顧客がホテルの部屋を使用できる時間が正しく定義されるように、すべての部屋のロック時間が正しく設定されていることを確認します

正確なレイアウト、機能、プロセスは、使用している特定のホテル管理ソフトウェアによって異なる場合があることに注意してください。 機能やタスクの実行方法が不明な場合は、ソフトウェアのヘルプ ドキュメントを参照するか、ソフトウェア プロバイダーのサポート チームにお問い合わせください。

ステップ 4: キーカードをプログラムする

キーカードのプログラミングは、ホテルのチェックイン プロセスにおいて極めて重要なステップです。 キーカードをプログラムする方法の詳細なガイドは次のとおりです。

1. キーカードの挿入: エンコーダとカードのタイプ (磁気ストライプ、RFID、またはスマート カード) に応じて、カードを挿入または配置する特定の方法がある場合があります。
2. ホテル管理ソフトウェアの使用:
   • 「キーカードプログラミング」に移動します。 ソフトウェアを開き、キーカードプログラミング専用のセクションに移動します。 「キーカード管理」、「キーカードの暗号化」などのラベルが付いている場合があります。
   • ゲストを選択: チェックインしたばかりのゲストを検索します。最近のチェックインのリストが表示される場合や、ゲストの名前や予約番号を入力できる検索バーが表示される場合があります。
   • プログラムキーカード: ゲストを選択したら:
     • 部屋番号を選択するか、すでに割り当てられている部屋番号を確認します。
     • ソフトウェアで許可されている場合は、アクセス許可を設定します (ジム、プール、ビジネス センターへのアクセスを許可するなど)。
     • 有効期限の日付/時刻を指定します。 これは通常、ゲストのチェックアウト日時に設定され、滞在終了後にカードが機能しなくなります。
     • ボタンまたはオプションをクリックしてキーカードをプログラムします。 これには、「エンコード」、「プログラム」、「書き込み」などのラベルが付いている場合があります。
   • ソフトウェアのフィードバック: 通常、ソフトウェアはデータをエンコーダに送信した後にフィードバックを提供します。 「キーカードが正常にプログラムされました」または「エンコードが完了しました」などのメッセージが表示される場合があります。 エラーが発生した場合、ソフトウェアは問題の解決を案内するエラー メッセージを表示します。

1. キーカードの取り外し: エンコードプロセスが完了したら、カードをエンコーダからそっと取り外すか、エンコーダの表面からカードを持ち上げます。
2. キーカードのテスト (オプションですが推奨): 正しく動作することを確認するには、ドア ロックまたはテスト デバイス (利用可能な場合) でテストできます。 この手順により、ゲストが部屋にアクセスする際に不便を感じることがなくなります。
3. キーカードをゲストに渡す: ゲストにカードキーを提示し、その有効期限と有効期限、アクセスできるエリア (ジムやプールなど) を伝えます。 特にカードをスワイプまたはタップする特定の方法がある場合は、カードの使用方法をガイドするのも良い習慣です。

ホテルのキーカードをステップバイステップガイドでプログラムする方法について、このビデオを確認できます。

ホテルのキーカードのプログラミングの詳細については、ホテル ロック システムのユーザー マニュアルを確認し、ダウンロードしてください。 ShineACS ロックシステムのユーザーマニュアル。

正確な手順とインターフェイスは、使用している特定のホテル管理ソフトウェアとキー カード エンコーダーによって異なる場合があることに注意してください。 必ず製造元の説明書とガイドラインを参照してください。

ホテルのキーカードをプログラミングする際のトラブルシューティング

ホテルのキーカード システムをスムーズに運用するには、トラブルシューティングが不可欠です。 これらの側面に関する詳細なガイドは次のとおりです。

キーカードの問題のトラブルシューティング:

• 再プログラミング： ゲストがキーカードが機能しないと報告した場合、最初のステップはキーカードを再プログラムしてみることです。 場合によっては、初期プログラミング中の小さな不具合や中断が問題を引き起こす可能性があります。
• カード検査: キーカードに目に見える損傷がないか確認してください。 磁気ストライプ カードの場合は、ストライプに傷がついたり、磁気が消えたりしていないことを確認してください。 RFID カードの場合は、目に見える亀裂や損傷がないことを確認してください。
• 置換： 再プログラミングが機能せず、カードが損傷しているように見える場合、またはカードに繰り返し問題が発生する場合は、新しいカードと交換してください。
• エンコーダの問題: 複数のカードが連続して動作しない場合は、エンコーダー自体に問題がある可能性があります。 このような場合は、エンコーダのマニュアルを参照するか、メーカーのサポートにお問い合わせください。
• バックアップ： ソフトウェアのデータを定期的にバックアップしてください。 これにより、ソフトウェアのクラッシュやデータ破損が発生した場合でも、重要な情報を失うことなく、システムを以前の状態に復元できます。