Risoluzione dei problemi di Milocks: una guida completa professionale
Questa guida alla risoluzione dei problemi di Milock ti aiuterà a risolvere i problemi comuni che le persone incontrano con i tuoi Milock e a far tornare il tuo Milock al lavoro.
Ultimo aggiornamento il 2 maggio 2024 a cura di Vincenzo Zhu
I Milock sono tra le serrature intelligenti senza chiave con catenaccio più popolari oggi. La loro popolarità non sorprende considerando la loro facilità d’uso e il prezzo accessibile. Tuttavia, a volte possono verificarsi problemi.
Questa guida ti aiuterà a risolvere i problemi comuni che le persone incontrano con i tuoi nuovi Milock.
Milocks è bloccato.
- Assicurati che i tuoi Milock abbiano batterie installate e sono pieni di potere; in caso contrario, sostituire le batterie.
- Controlla se stai utilizzando una password errata. I Milock non si sbloccano se inserisci una password errata.
- Controlla se il tuo dispositivo è danneggiato o rotto.
La tastiera Milock non funziona o non è illuminata:
- Assicurati di aver digitato il codice corretto;
- Controllo batteria: Le batterie scariche sono la ragione più comune per cui le tastiere elettroniche smettono di funzionare. Assicurarsi che le batterie siano nuove e installate correttamente e sostituirle se necessario.
- Pulisci la tastiera: Sporco, sporcizia o umidità possono compromettere la funzionalità della tastiera. Pulisci delicatamente la tastiera con un panno morbido e umido. Assicurati di non utilizzare prodotti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare la tastiera.
- Verifica la presenza di danni fisici: Ispezionare la tastiera per eventuali danni visibili. Se i pulsanti sono bloccati o sono presenti danni visibili, ciò potrebbe causare un malfunzionamento.
Il blocco Milocks non funziona.
- Se ci hai provato aprire la porta con il telefono e non funziona, la serratura della porta potrebbe essere chiusa dall'interno. Prova ad aprire manualmente la backdoor e vedi se funziona.
- In caso contrario, assicurati che qualcuno non si sia chiuso accidentalmente in una stanza prima di uscire per andare al lavoro o a scuola.
- Se la serratura della tua porta IVI non funziona, assicurati che non sia semplicemente bloccata nella posizione di blocco. In tal caso, prova ad aprire la porta manualmente o usando un po' di forza per vedere se salta fuori posto.
La porta non si aprirà dopo aver inserito il codice corretto
Se hai problemi ad aprire la porta, le cause più probabili sono le seguenti:
- Le batterie devono essere sostituite. La prima cosa da controllare sono le batterie della tastiera. Se sono bassi o morti, allora potrebbe essere quello il problema. Sostituiscili con quelli nuovi e vedi se questo aiuta.
- La connessione tra la tastiera e la serratura è rotta, allentata o disconnessa. A volte, può esserci un problema con il modo in cui la tastiera si collega alla scheda madre del lucchetto, il che potrebbe creare problemi quando si tenta di sbloccarlo da remoto.
Milocks batterie scariche (problema più comune)
Le batterie sono scariche se la serratura emette segnali acustici rapidi e più lunghi e blocca o non blocca la porta. Per evitare difficoltà durante la configurazione, utilizzare batterie alcaline AA nuove di zecca. Si sconsiglia l'uso di un tester per batterie.
Milocks Connessione allentata della tastiera
Se non è collegato in modo sicuro, la connessione del cablaggio della tastiera potrebbe allentarsi e causare un funzionamento incoerente di alcuni numeri.
- Per confermare che il problema con la serratura della porta non è causato da una connessione allentata della tastiera, premere tutti i numeri sulla tastiera e confermare che ogni pulsante emette un segnale acustico quando viene premuto.
- Se alcuni numeri non emettono segnali acustici, rimuovere il modulo posteriore (parte B) e ispezionare i cavi per eventuali schiacciamenti o strappi.
- Assicurati di controllare anche i cavi provenienti dalla tastiera. Scollegare il cablaggio e assicurarsi che i pin del connettore maschio non siano piegati disallineati. Ricollegare i cavi e confermare che ogni pulsante sulla tastiera emette un segnale acustico quando viene premuto.
I Milock non si sbloccano
Se il tuo dispositivo MiLocks non si sblocca, potrebbero esserci diversi motivi per questo problema. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire:
- Controllo batteria: Assicurarsi che le batterie non siano scariche. Se sono bassi, sostituirli con quelli nuovi. Alcune serrature elettroniche avranno un indicatore di batteria scarica, ma controllarli se riscontri problemi è una buona idea.
- Codice chiave: Se si tratta di un blocco della tastiera, assicurati di inserire il codice chiave corretto. Se di recente hai reimpostato o modificato il blocco, utilizza il codice aggiornato.
- Ostruzione fisica: Verificare la presenza di eventuali ostruzioni fisiche o detriti nel meccanismo di blocco. A volte, sporco o sporcizia possono impedire il corretto funzionamento della serratura.
- Problemi meccanici: Se il componente elettronico sembra funzionare (ad esempio, emette un segnale acustico o si illumina quando si inserisce il codice), ma la serratura non gira, potrebbe esserci un problema meccanico. In questo caso potrebbe essere necessario consultare un fabbro o prendere in considerazione la sostituzione della serratura.
Ricorda, se non sei sicuro del funzionamento o dell'installazione di una serratura, è sempre una buona idea consultare un fabbro professionista. Possono fornire indicazioni e garantire che la serratura funzioni correttamente e in sicurezza.
Il codice Milock non funziona.
Se il codice per il tuo dispositivo MiLocks non funziona, potrebbero esserci diversi motivi. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da considerare:
- Reinserisci il codice: Potrebbe sembrare semplice, ma assicurati di inserire il codice corretto. A volte, il problema può essere un semplice errore nell'inserimento del codice.
- Controllo batteria: Se le batterie sono scariche o esaurite, la serratura potrebbe non riconoscere o accettare il codice. Sostituisci le batterie se sono scariche.
- Controllare la tastiera: Assicurarsi che i pulsanti della tastiera funzionino correttamente. Se un pulsante particolare è bloccato o non viene registrato, potrebbe impedire l'accettazione del codice.
- Memoria del codice: Alcune serrature hanno un limite al numero di codici che possono memorizzare. Se hai aggiunto più codici, assicurati di non aver superato la capacità di memoria della serratura.
- Codice principale: Alcuni modelli MiLocks potrebbero avere un codice master o di programmazione. Se hai modificato il codice di recente, assicurati di aver seguito la procedura corretta e di aver utilizzato il codice master o di programmazione, se necessario.
- Codici temporanei: se utilizzi un codice temporaneo o monouso, assicurati che non sia scaduto o che non sia già stato utilizzato.
Infine, contattare un fabbro professionista potrebbe essere una buona idea se sei bloccato fuori dalla tua proprietà e non riesci ad accedervi. Possono aiutarti ad accedere alla tua proprietà e controllare la serratura per eventuali problemi.
Test funzionale Milock
Se un codice di accesso non è stato programmato correttamente, la serratura non funzionerà utilizzando la tastiera. Verifichiamo se un passcode è stato programmato correttamente in memoria:
- Sblocca la manopola e apri la porta. Assicurati di tenere la porta aperta durante la risoluzione dei problemi.
- Premere una volta il pulsante BLOCCO sulla tastiera e ascoltare i segnali acustici:
-
- Se il lucchetto emette tre segnali acustici e non si blocca, non ha un codice di accesso impostato in memoria. Fare riferimento alla pagina di programmazione per informazioni sull'aggiunta di un codice di accesso.
- Hai le batterie scariche se la serratura emette bip rapidi più lunghi e chiude o non chiude la porta. Sostituire le batterie con quattro batterie alcaline "AA" premium.
- Se il lucchetto emette due segnali acustici e poi si blocca, ha almeno un passcode memorizzato e funziona correttamente.
Se ti riferisci al ripristino di una serratura elettronica MiLock, il processo generale di solito prevede un pulsante di ripristino o una sequenza specifica di azioni.
Ecco una linea guida generale per molte serrature elettroniche:
- Individua il pulsante di ripristino: Si trova spesso sul lato interno della porta, possibilmente sotto il coperchio della batteria o sul corpo principale della serratura.
- Tieni premuto: in genere è necessario tenere premuto il pulsante di ripristino per alcuni secondi.
- Segui gli indicatori sullo schermo o LED: Alcuni lucchetti potrebbero avere luci LED che lampeggiano o cambiano colore per indicare che il lucchetto è stato ripristinato. Altri potrebbero emettere un segnale acustico.
- Riprogrammare: dopo il ripristino, probabilmente dovrai riprogrammare la serratura, inclusa l'impostazione di nuovi codici di accesso.
Come si programmano i Milock?
Per programmare un Milock, avrai bisogno di:
- Installa Milock correttamente e inserisce quattro nuove batterie AA.
- Dovrai completare il processo di programmazione in 5 secondi.
Aggiungi un codice a Milocks
Per aggiungere un codice utente a Milocks:
- Aprire il coperchio della batteria
- Premere una volta il pulsante "S".
- Immettere un passcode da 2 a 8 cifre seguito dal pulsante di sblocco
- Due segnali acustici, aggiunta di un codice utente riuscita.
Elimina un codice utente da Milocks.
Per eliminare i codici utente da Milocks:
- Rimuovere il coperchio della batteria
- Premere una volta il pulsante "C"
- Inserisci il codice che desideri eliminare, seguito dal pulsante di sblocco
- Due segnali acustici, eliminazione di un codice utente riuscita.
Elimina tutti i codici utente da Milocks.
Per eliminare tutti i codici utente da Milocks, Tenere premuto il pulsante C e attendere una serie di segnali acustici di conferma (segnali acustici continui). È necessario tenere premuto il pulsante C per circa 10-15 secondi.
Per ulteriori programmi di Milocks, controlla il seguente video:
Come programmare i MiLock
Manuale utente Milock
Per saperne di più sull'installazione, la programmazione e la risoluzione dei problemi di Milocks, controlla i seguenti Milocks manuali d'uso della serratura intelligente:
Conclusione
Se hai provato tutto quanto sopra e i tuoi Milock non funzionano ancora, è meglio che contatti il fornitore. Inoltre, puoi contattare ShineACS Locks per ulteriore assistenza.