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Pulizie alberghiere: guida completa e professionale

Pulizie alberghiere: guida completa e professionale

La pulizia di un hotel è un parametro cruciale per determinare il successo e le valutazioni di qualsiasi hotel. Impegna gli ospiti a tornare e consigliare lo stesso hotel ai propri amici e familiari.

La pulizia dell'hotel è considerata uno degli elementi essenziali per mantenere l'hotel pulito e igienico per vivere un'esperienza migliore per gli ospiti dell'hotel. Gli ospiti di solito si aspettano un soggiorno confortevole e piacevole per sentirsi come "a casa lontano da casa".


Ultimo aggiornamento il 17 marzo 2024 da Vincenzo Zhu


Ogni hotel impiega personale addetto alle pulizie aggiuntivo per offrire ai propri clienti un'esperienza piacevole e indimenticabile.

Che cos'è il servizio di pulizia dell'hotel?

La definizione dice che il servizio di pulizia è una "fornitura di un ambiente pulito, confortevole e sicuro". Fare le pulizie negli hotel significa svolgere compiti per mantenere l'igiene dell'hotel nel miglior modo possibile. È legato alla pulizia e al mantenimento di un ambiente altamente desiderabile.

Perché è importante la pulizia dell'hotel?

Il reparto di pulizia dell'hotel è essenziale in quanto apporta la maggior parte delle entrate. La maggior parte degli hotel sopravvive grazie alla vendita di camere, cibo, bevande e altri servizi come la lavanderia.

Pertanto, gli addetti alle pulizie degli hotel devono lavorare rigorosamente sulla pulizia, sulla manutenzione e sull'organizzazione estetica delle camere e delle altre aree pubbliche e posteriori degli hotel e dei dintorni.

Questo reparto di pulizia dell'hotel mantiene le camere quando arrivano gli ospiti e pulisce l'hotel ogni giorno per renderlo ringiovanente e attraente. Migliora ulteriormente il business dell'hotel.

Pertanto, le pulizie sono un reparto che contribuisce in modo determinante alla reputazione generale dell'hotel.

Quali sono i vantaggi del servizio di pulizia dell'hotel?

  • Un'atmosfera ben tenuta
  • Esperienza di soggiorno confortevole
  • Privacy
  • Sicurezza garantita
  • Meno sforzo per la gestione e il trasporto dei materiali all'interno dei locali.
  • Migliore controllo di strumenti e materiali.
  • Uso efficace dello spazio.
  • Miglioramento della produttività
  • Minore esposizione a prodotti pericolosi come polvere, vapori, ecc.
  • Adeguata fornitura di servizi.
  • Far sentire speciale un ospite.

Quali sono i doveri di pulizia in un hotel?

Diverse persone vengono reclutate nel reparto di pulizia dell'hotel con compiti aggiuntivi in ​​base alle loro posizioni.

1. Responsabili delle pulizie: Sono loro che gestiscono il lavoro degli altri. I suoi compiti includono:

  1. Rapporti operativi sull'arrivo e la partenza delle persone.
  2. Programmazione dell'orario di altro personale addetto alle pulizie.
  3. Gestione delle spese relative al reparto pulizie.
  4. Risoluzione dei problemi relativi al servizio fornito agli ospiti.
  5. Partecipazione alle riunioni di leadership dell'hotel.
  6. Lavorare come personale in prima linea organizzando sale e riunioni su richieste speciali.

2, Compiti dell'addetto alla sala– Come per questi ruoli, i dipendenti lavorano principalmente 24 ore su XNUMX facendo le pulizie e mantenimento dell'albergo camere per gli ospiti.

  1. Prevalentemente lavoro sulla pulizia delle camere a metà soggiorno e dopo la partenza degli ospiti.
  2. Rifare i letti, rimuovere la biancheria e gli asciugamani usati.
  3. Abbiamo rifornito le camere degli ospiti come bicchieri, quaderni, ecc.
  4. Smaltimento dei rifiuti ed eliminazione dei materiali riciclati mediante una corretta elaborazione
  5. Ritiro e restituzione dei capi in sicurezza.
  6. Devono segnalare al reparto manutenzione elettrodomestici rotti o vecchie lampadine.

3, Doveri di addetto all'area pubblica- Hanno un ruolo significativo nel creare un'impressione sugli ospiti. I loro compiti includono,

  1. Pulizia di aree pubbliche come lobby e ristoranti, tra gli altri.
  2. Manutenzione degli uffici e del posto di lavoro dei dipendenti in loco
  3. Mantenere l'igiene di scale, atri, ecc.
  4. Cancellare immondizia e rifiuti nelle regioni di discarica sanzionate.
  5. Fornire una denuncia di danni alle aree pubbliche dei locali alle autorità di gestione.

4, Doveri dell'addetto alla lavanderia/biancheria- Il loro lavoro è necessario per la gestione del flusso operativo dell'hotel-

  1. Eliminazione della biancheria danneggiata o macchiata.
  2. Gestione delle lavatrici e delle attrezzature di asciugatura dell'hotel.
  3. Mantenimento della fornitura e distribuzione di saponi, prodotti per la pulizia, ecc.
  4. Gestione dei servizi di lavanderia per gli ospiti.
  5. Mantenere il bucato ben mantenuto attraverso un adeguato lavaggio, asciugatura, stiratura, ecc.

Procedure di pulizia dell'hotel

Le procedure di pulizia sono piuttosto varie e ampie. Questi includono:

  1. Togliere la biancheria,
  2. Svuotare la spazzatura,
  3. Spolverare,
  4. Pulire e disinfettare le superfici,
  5. Preparare il letto,
  6. Pulizia del bagno,
  7. Rifornisci gli articoli,
  8. Aspirare, spazzare e pulire i pavimenti,
  9. Aggiungendo ritocchi finali e,
  10. Dai un'ultima occhiata.

Che cos'è un lavoro di pulizia in un hotel?

Alcuni dei lavori critici che devono essere eseguiti dal personale dell'hotel includono,

  • Esecuzione delle pulizie in tutte le aree ospiti e sul retro dell'hotel.
  • Garantire che vengano seguiti gli standard adeguati di pulizia.
  • Mantenere una buona scorta di inventario richiesto.
  • Svolgere un lavoro coerente fornendo un servizio professionale, amichevole e coinvolgente.
  • Rispondere tempestivamente alle richieste degli ospiti per articoli come cappotti, asciugamani, ecc.
  • Seguire le procedure di sicurezza e igienico-sanitarie.
  • Assistere altri dipartimenti che hanno bisogno di fornire un buon servizio agli ospiti.
  • Svolgere ulteriori compiti di pulizia dell'hotel, se necessario.
  • Riferire al reparto Manutenzione in merito a qualsiasi difetto di articolo o attrezzatura.

Quali competenze e requisiti per le pulizie alberghiere?

  • Capacità di tirare e spingere attrezzature legate al lavoro.
  • Essere fisicamente in forma per lavorare per lunghe ore, inclusi seduti, in piedi, ecc.
  • Forte coordinazione dei sensi insieme alle capacità motorie.
  • Conoscenza dei prodotti e delle procedure per la pulizia.
  • Dovrebbe essere in grado di lavorare in modo indipendente senza alcuna supervisione.
  • In genere dovrebbe avere una precedente esperienza di pulizia, ma non necessaria.
  • Avere la capacità di gestire oggetti di diverse forme e dimensioni.
  • Parla sempre con gli ospiti e le altre persone in un linguaggio professionale.
  • Apprezzo e ringrazia sempre gli ospiti per aver visitato l'hotel.
  • Lavora sempre sui dettagli e sulla pulizia.
  • Capacità di comprendere e seguire le istruzioni.
  • Fornire un servizio clienti standard.
  • Può lavorare in team senza creare problemi e problematiche.
  • Possedere il giusto atteggiamento e avere buone capacità comunicative per evitare malintesi.

A che ora si svolgono le pulizie dell'hotel?

Il personale delle pulizie viene principalmente dalle 8:4 alle XNUMX:XNUMX, ma molti hotel preferiscono pulire le camere al mattino oa mezzogiorno quando gli ospiti non sono presenti.

Tuttavia, non esiste una tempistica adeguata per le pulizie e dipende anche dai seguenti fattori:

  • Check-out: Se l'ospite deve effettuare il check-out, le pulizie devono pulire la stanza prima dell'arrivo di nuovi ospiti e lo faranno una volta che l'ospite avrà effettuato il check-out.
  • Camere con segnaletica "Non disturbare".– Se le stanze hanno cartelli "non disturbare", le pulizie dovrebbero spostarsi in altre stanze senza cartelli prima del previsto.
  • Il numero del personale– Alcuni hotel assumono più personale e altri hanno pochi membri, quindi dipende dal team quando raggiungeranno la tua stanza per le pulizie.
  • Durata del soggiorno– Anche il tuo soggiorno in hotel ha un ruolo nelle pulizie. Se rimani più a lungo, l'hotel ti chiederà quanto spesso vuoi che la tua camera venga pulita ogni giorno o ogni due o tre giorni.
  • Fine settimana e festivi- I tempi delle pulizie varieranno più che nei giorni feriali durante le vacanze e i fine settimana.
  • Molti alberghi da quattro a cinque stelle offrono il servizio di pulizia delle camere dopo le 10:30 se è presente il cartello “non disturbare”.

Quante stanze dovrebbe pulire una governante?

Il lavoro di pulizia dell'hotel include il personale che esegue il lavoro più impegnativo dal punto di vista fisico. Di solito puliscono in media da 10 a 14 stanze al giorno. Ha lo scopo di fornire un'efficace e corretta pulizia degli ambienti, anche se, a volte, può estendersi a circa 25-30 camere al giorno se necessario.

Lista di controllo per la pulizia di una camera d'albergo

La pulizia della camera d'albergo dovrebbe essere effettuata secondo un processo dall'alto verso il basso. Ciò significa che i livelli più alti devono essere puliti prima di quelli inferiori.

Pertanto, le liste di controllo per le pulizie dell'hotel sono le seguenti:

  • Apri le finestre e lascia che la ventilazione avvenga nella stanza.
  • Valutare e rimuovere le ragnatele nei soffitti.
  • Se le pareti sono macchiate, pulirle.
  • I filtri del climatizzatore devono essere puliti e spolverati correttamente.
  • I ventilatori a soffitto dovrebbero essere puliti e spazzolati idealmente.
  • Luci e quadri elettrici nelle stanze devono essere spazzolati e puliti.
  • Le immagini e le cornici nelle stanze devono essere nella giusta angolazione e pulite perfettamente.
  • Le lampade da paralume devono essere dritte e spolverate.
  • Controllare correttamente le tende e devono essere pulite con l'aspirapolvere.
  • Controllare i vetri e le tracce delle finestre.
  • I mobili devono essere adeguatamente allineati e spolverati.
  • Le teste, le sedie e i desktop di Ned, tra gli altri, vengono puliti correttamente e disposti in modo ordinato.
  • Controllare le grucce nell'armadio e, se necessario, sostituirle.
  • Sgonfia i cuscini.
  • Valuta tutti i cassetti dei mobili e fai una pulizia adeguata.
  • Disporre il letto correttamente.
  • Valuta le macchie o le macchie sulle lenzuola e sostituiscile se necessario.
  • Controllare le condizioni del materasso e del cuscino.
  • Pulire correttamente lo specchio e la superficie del vetro.
  • I cestini della spazzatura e i posacenere devono essere adeguatamente puliti.
  • Sostituisci biancheria e cestini.
  • I mobili per bagagli e scarpe devono essere igienici e ben tenuti.
  • Ricaricare tutte le entità mancanti nella stanza.
  • Testare tutti gli apparecchi elettrici per verificarne le prestazioni e il funzionamento.
  • Controlla le lampadine.
  • Sostituire qualsiasi lampadina fluttuante o difettosa.
  • Verificare che il telefono funzioni o meno.
  • Testare i punti di ricarica e spegnerli fino all'arrivo del prossimo ospite.
  • Pulisci e mantieni il pavimento.
  • Identifica e rimuovi eventuali punti.
  • Testare e igienizzare le maniglie e le maniglie.
  • Applicazione di deodorante per mantenere fresca l'atmosfera della stanza.

Come diventare una buona governante d'albergo?

Le pulizie svolgono un ruolo significativo nella creazione di esperienze degli ospiti negli hotel. Avere una camera pulita con un letto comodo e asciugamani puliti sono alcune delle cose che impediscono agli ospiti di tornare in hotel. Quindi, ecco alcune cose che rendono una buona governante. Questi sono i seguenti:

1. Organizza le tue forniture

Poiché le pulizie richiedono molte cose per svolgere il lavoro in modo efficiente. Questi includono prendersi cura di guanti, mocio, sacchi della spazzatura, ecc. È necessario organizzarli correttamente per essere prontamente disponibili quando necessario per risparmiare tempo. Si può pulire la stanza più velocemente che andare qua e là per gli oggetti.

2. Rimani sotto il limite di tempo

Per lo più, le domestiche dovrebbero pulire una stanza in circa 15-30 minuti. Quindi, è necessario tenere traccia del proprio tempo e pulire rapidamente per rimanere al passo con il compito.

3. Bussa alla porta prima di entrare

Bussare sempre alla porta prima di entrare nella stanza, anche se gli ospiti hanno effettuato il check-out. Se un ospite dice di venire più tardi, spostati nella stanza successiva.

4. Apri le tende– Aiuta nella corretta ventilazione dell'aria.

5. Riordina il disordine o la spazzatura– Raccogli la spazzatura e gettala senza toccare le cose dell’ospite.

6. Rifai i letti– Rifare il letto in ordine e cambiare le lenzuola.

7, Pulisci i bagni– Prendi i guanti di gomma, prendi il disinfettante, pulisci adeguatamente il bagno, sostituisci gli asciugamani sporchi e rifornisci gli articoli con quelli nuovi.

8, Spolverare e pulire le superfici dure– Spolvera sempre la stanza e rinfrescala.

9. Rifornire il minibar e le scorte– Controllare le forniture e sostituirle se necessario.

10. Prenditi cura di eventuali richieste speciali– A volte, gli ospiti richiedono che le loro stanze siano così, quindi dovrebbero essere presi cura di loro.

11. Aspirare i pavimenti– Pulire i pavimenti ed evitare rifacimenti.

Suggerimenti utili per una buona manutenzione della casa dell'hotel

In primo luogo, aprire le finestre della stanza, se applicabile– Questo è abbastanza importante in quanto aiuta la ventilazione dell'aria e inizia a pulire la stanza. Aiuta anche a vedere le aree che devono essere pulite.

Quindi, elimina il disordine– Iniziare prima la pulizia dei bidoni della spazzatura, l'eliminazione della biancheria usata, il mantenimento della scorta di cose essenziali, ecc. Aiuterà a farsi un'idea chiara del successivo.

Inizia con la pulizia delle regioni della camera da letto-Per ridurre la trasmissione di microbi, pulite sempre le camere da letto e poi spostatevi nei bagni. Questo aiuta nell'igiene e nella pulizia generale.

Consenti ai prodotti di pulizia di funzionare– Spruzza i prodotti nel bagno e dai loro il tempo di agire invece di strofinare tutti gli oggetti, il che aiuta a risparmiare tempo. Inizia con le pareti della doccia e i servizi igienici, per poi passare agli specchi e alle finestre.

Pulizie dell'hotel - Consigli per la pulizia

Assicurati di spazzare prima di lavare costantemente– La pulizia è il passaggio finale per evitare che la polvere si bagni. La pulizia di aree umide e pavimenti pieni di polvere secca diventerà difficile.

Per pulire angoli e fessure, prova uno spazzolino da denti– Usa uno spazzolino da denti per pulire alcune aree, come il fondo di un gabinetto, poiché funziona più velocemente.

Conserva tutto per la pulizia in un carrello– Prima di andare a fare le pulizie, tieni tutti gli articoli necessari in un carrello in quanto farà risparmiare tempo e sarà a portata di mano.

Assicurati di spolverare tutto– Prima di uscire dalla stanza e pulire il pavimento, assicurarsi che tutto sia pulito e spolverato correttamente.

Usa i coprimaterasso per aumentare la loro durata– Un materasso protetto può far risparmiare molto tempo alle pulizie per proteggere il letto da liquidi, macchie e polvere.

Aspirare il Mobili di hotel– Passare l'aspirapolvere sui mobili li renderà più puliti e freschi.

Strumenti e attrezzature per la pulizia dell'hotel

 Sono classificati in due tipi:

1, attrezzatura meccanica:

  • Un'aspirapolvere è comunemente usato nelle attrezzature per la pulizia degli hotel per pulire il pavimento o qualsiasi superficie. È facile da usare per tutti i tipi di lavoratori.
  • Lucidatrice-Aiuta a ripristinare la lucentezza della superficie del pavimento.
  • Scrubber per pavimenti è uno strumento utile per pulire il pavimento in una volta sola. Può essere utilizzato per asciugare le piastrelle, lavare, strofinare, ecc.
  • Macchina del vapore a flusso-Fornisce una pulizia profonda che include pulizia visiva e igienizzata. Produce vapore ad alta velocità, uccidendo i batteri e disinfettando la stanza.

2, attrezzatura manuale:

  • panno in microfibra– Il panno in microfibra è adatto per pulire e pulire le superfici di bagni, camere da letto, ecc.
  • abrasivi: I prodotti in carta a grana ruvida aiutano a pulire il metallo o altre superfici dure.
  • Diversi tipi di spazzole– Si tratta di spazzole rigide, spazzole morbide, spazzole per la pulizia, spazzole per fumi, spazzole per piume e altre utilizzate per sradicare i grammi superficiali a seconda della natura.
  • Scope sono un ottimo strumento per rimuovere polvere o peli dalle superfici solide.

Come mantenere migliori le pulizie dell'hotel durante Covid?

Poiché il COVID-19 sta prevalendo in tutto il mondo, ci sono nuove linee guida sulla formazione del personale alberghiero durante il periodo COVID-19, che sono le seguenti:

  • Tutto il personale dovrebbe essere formato sui metodi di precauzione universali.
  • Il personale deve indossare guanti monouso durante la pulizia e cambiarli all'inizio di ogni turno.
  • Utilizzare il metodo corretto per rimuovere i guanti e smaltirli correttamente per prevenire la contaminazione incrociata.
  • I carrelli devono essere disinfettati ogni giorno prima dell'uso.
  • Pulisci e disinfetta gli oggetti di uso quotidiano, come inceppamenti delle porte, telecomandi, parte superiore delle testiere, prese elettriche, telai delle sedie, ecc.
  • Disinfetta i telefoni in camera.
  • Chiave maestra igienizzante tutti i giorni.
  • Maniglie disinfettanti per mop, spolverini, scopini, ecc.
  • Disinfezione di tutte le maniglie del carrello bagagli dopo ogni utilizzo.
  • Igienizzazione di sedili, tavoli, lampade e tutte le altre aree che gli ospiti nelle lobby toccano comunemente.
  • Rimozione di opuscoli, magnetizzazioni e menu dall'area comune.
  • Igienizzazione di distributori automatici e biancheria per gli ospiti, inclusi elettrodomestici, sapone, maniglie delle porte, sedili, ecc.
  • Offrire maschere agli ospiti all'arrivo e far rispettare l'utilizzo.
  • Metti il ​​nastro nelle aree salotto in modo che le persone possano mantenere una distanza di 6 piedi tra loro.
  • Utilizzo di sacchi per rifiuti monouso a rischio biologico.
  • Usa grembiuli di plastica in modo che possano essere facilmente smaltiti.
  • Mantenere una ventilazione adeguata previene la diffusione del virus COVID-19.
    • Quando possibile, aprire le finestre della stanza per consentire la ventilazione naturale.
    • Aumentare la portata d'aria totale e la percentuale di aria esterna utilizzando vari ventilatori.
    • Ispezionare il tubo del filtro e verificarne l'accuratezza. Inoltre, dovresti verificare diversi modi per ridurre al minimo i bypass del filtro.
    • Assicurarsi che le ventole di scarico siano in condizioni adeguate e funzionino correttamente.
    • Monitorare i livelli di anidride carbonica poiché descrivono l’efficacia della ventilazione e del sovraffollamento.
  • Palestre, ristoranti, piscine e centri termali, tra gli altri, dovrebbero essere chiusi per il momento per prevenire la trasmissione del virus.

Se un ospite o un'area specifica è esposto a casi di Covid-19, segui questo:

  • Qualsiasi superficie a contatto con una persona malata deve essere adeguatamente pulita e disinfettata con ipoclorito di sodio allo 0.1%.
  • Il personale di servizio è formato nella preparazione, manipolazione, applicazione e conservazione dei prodotti di disinfezione.
  • Se la candeggina non è possibile, utilizzare alcol al 70% o altra soluzione disinfettante.
  • Utilizzare solo materiali disinfettanti come guanti e camici monouso adottando tutte le misure di sicurezza necessarie. Se il materiale deve essere riutilizzato, disinfettarlo prima dell'uso.
  • Oggetti come la biancheria usata o gli indumenti degli ospiti devono essere trasportati in apposite borse da trasporto gestendoli con cura in modo che non vi siano depositi di polvere o contaminazioni.
  • Gli oggetti da smaltire devono essere conservati in un contenitore e un coperchio.
  • Ogni volta che il personale entra nella stanza, una persona malata dovrebbe indossare una maschera.
  • I DPI utilizzati dal personale devono essere rimossi e smaltiti con cura.
  • Il personale potenzialmente esposto deve essere monitorato e messo in quarantena fino a quando i risultati non sono negativi.

Domande frequenti

Quanto guadagnano le governanti d'albergo in un'ora?

  • Lo stipendio delle pulizie dell'hotel varia come da nazione e tipologia di albergo. Negli Stati Uniti, è di circa 12.54 dollari l'ora.
  • Costi di pulizia dell'hotel all'ora- I costi medi di pulizia dipendono dal tempo impiegato per pulire una stanza diviso per il numero di stanze in una proprietà.
  • Costo del lavoro: Questi sono i lavori di ospitalità più ampiamente pagati e rappresentano oltre il 40% dei costi contabili.

La pulizia dell'hotel è un lavoro difficile?

Sì, in genere è un lavoro molto laborioso e piuttosto sgradevole. Implica lo smistamento di grandi lenzuola e lo spiegamento delle lavatrici, la piegatura degli asciugamani e la pulizia dell'intera stanza correttamente senza macchie e sporco, il che è stancante in pochi minuti.

Implica una richiesta fisica e può essere classificato come lavoro da moderatamente pesante a pesante.

Le pulizie dell'hotel ricevono suggerimenti?

  • Gli ospiti dell'hotel interagiscono spesso con il personale e ricevono una mancia per i loro gesti e comportamenti amichevoli.
  • Le pulizie sono uno di questi reparti che ignorano principalmente le mance, poiché non esiste un contatto diretto tra gli ospiti e il personale addetto alle pulizie.
  • Alcuni ospiti lasciano mance per il personale addetto alle pulizie negli hotel per l'infanzia e di alto livello, ma soprattutto non ricevono consigli per la pulizia dell'hotel.

Perché dare un consiglio alle pulizie dell'hotel?

  • Quando si entra in hotel, la maggior parte degli ospiti sente che le proprie stanze devono essere pulite; i tappeti vengono aspirati, gli asciugamani vengono rinfrescati, i bagni vengono puliti, i rifiuti possono essere svuotati, ecc. Tutto questo lavoro viene svolto dal personale addetto alle pulizie per rendere piacevole il soggiorno degli ospiti. Quindi, meritano alcuni tipi di suggerimenti.
  • Il loro lavoro è fisicamente impegnativo e devono esibirsi tutto il giorno. Inoltre, il personale addetto alle pulizie subisce per lo più infortuni durante lo svolgimento del proprio lavoro. Pertanto, considerando il loro lavoro stimolante ed impegnativo, sono necessari suggerimenti.
  • Le pulizie dell'hotel dovrebbero ricevere un consiglio per il loro duro lavoro, incoraggiamento e motivazione. Ricevere una raccomandazione per gli ospiti mostra che il loro lavoro viene elogiato.

Quanto guadagna la mancia per le pulizie dell'hotel?

Dipende da vari fattori quali:

  • Numero di occupanti (se c'è un membro in più con te, la governante deve lavorare di più, quindi mancia più del solito).
  • Tipo di camera– quanto tempo impiega una governante per pulire una stanza dipende dalle sue dimensioni e dai servizi, quindi dai la mancia in base al loro duro lavoro.
  • Condizione della tua stanza – La governante apprezzerà se la stanza non è così sporca, ma se la tua stanza è in disordine, dovranno lavorare di più, mancia in base a quello.
  • Richieste Speciali– Alcuni ospiti chiedono shampoo, pantofole, ecc. extra dell'hotel. Apprezzano il loro lavoro dando ottimi consigli se li completi.
  • Interazione con il personale– Se la governante ha un atteggiamento amichevole e positivo, paga una mancia più alta per il suo amichevole servizio agli ospiti.
  • Il tuo budget– Dai sempre una mancia alla governante, tenendo a mente il tuo budget.

Dove lasciare Suggerimenti per le pulizie dell'hotel?

La mancia per il personale addetto alle pulizie dell'hotel va tenuta dove è facilmente visibile, come nel cassetto o vicino al lavandino del bagno. Evita di tenere la punta accanto a un comodino o all'angolo del letto, in quanto potrebbe smarrire le informazioni.

Cosa indossano le pulizie dell'hotel?

Per lo più indossano un'uniforme adeguata: vestiti, camicie, pantaloni, gilet, grembiuli, guanti, buone paia di scarpe comode, ecc.

Come soggiornare in un hotel durante il Covid?

Sebbene i casi prevalgano ancora a livello globale, non è possibile viaggiare o essere a casa durante riunioni di lavoro o qualsiasi viaggio di lavoro in cui si debba soggiornare in hotel. Quindi segui questi protocolli per un soggiorno sicuro negli hotel, che sono i seguenti:

  • Sapere prima di partire– Comprendi il numero di casi che aumentano ogni giorno durante il viaggio, poiché ridurrà al minimo i passaggi che si compiono durante il soggiorno in hotel.
  • Sapere cosa sta facendo l'hotel– Prima di effettuare il check-in in un hotel in modo casuale, controlla i loro siti Web, poiché gli hotel aggiornano regolarmente le loro misure durante una pandemia per ridurre il rischio di trasmissione.
  • Metti in valigia i "nuovi elementi essenziali"-Mentre fai le valigie, non dimenticare di includere le cose necessarie per viaggiare in sicurezza, tra cui mascherine, disinfettanti, salviette disinfettanti e guanti monouso che aiutano a prevenire la trasmissione del virus.
  • Chiedi una stanza che non è stata occupata di recente– Sebbene le pulizie disinfettino e puliscano ogni stanza dopo che è stata lasciata libera, concedere alcuni giorni in cui era vuota riduce il rischio di trasmissione. Quindi, chiedi stanze che non sono state utilizzate di recente.
  • Optare per il trasporto privato– Durante il COVID-19, provare a viaggiare con un veicolo personale per ridurre il rischio di trasmissione. Gli hotel aiutano a fornire questo servizio; parla con loro.
  • Disinfetta le aree toccate di frequente– Prima di metterti a tuo agio in una stanza, disinfetta i punti di contatto alti come telecomandi TV, maniglie delle porte, interruttori della luce, termostati, sveglie, ecc.
  • Organizza i servizi di pulizia durante il tuo soggiorno– Fai sempre la pulizia della tua camera quando sei via, poiché impedisce la trasmissione e quando uno torna, lo spazio sarà fresco e pulito.
  • Cenare in camera o all'aperto– Quando sei libero, cerca di rimanere nella tua stanza la maggior parte del tempo ed evita gli assembramenti sociali per prevenire la trasmissione.
  • Apri le tue finestre– Gli studi affermano che il virus diminuisce all’aperto e all’aria aperta, quindi apri le finestre della tua stanza per una corretta ventilazione dell’aria.
  • Ricorda la tua mascherina e il distanziamento fisico– Indossa sempre la mascherina e mantieni una distanza di 6 piedi dalle persone mentre esci.

Riassumendo i risultati delle nostre osservazioni, in conclusione, la pulizia dell'hotel è essenziale per l'attività alberghiera. Il personale delle pulizie lavora sodo e si dedica a rendere le esperienze degli ospiti uniche e memorabili.

La pulizia dell'hotel non riguarda solo la pulizia ma, in effetti, lo standard di ospitalità. È uno dei servizi essenziali degli hotel per una piacevole esperienza degli ospiti.

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Vincenzo Zhu

Vincent Zhu Vincent Zhu ha 10 anni di esperienza nel sistema di serrature intelligenti ed è specializzato nell'offerta di sistemi di chiusura per porte di hotel e soluzioni di sistemi di chiusura per porte domestiche dalla progettazione, configurazione, installazione e risoluzione dei problemi. Sia che tu voglia installare una serratura senza chiave RFID per il tuo hotel, una serratura con tastiera senza chiave per la tua porta di casa o se hai altre domande e richieste di risoluzione dei problemi sulle serrature intelligenti, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento.

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