Alfred Lock Rješavanje problema: Sve što trebate znati

Ovaj vodič za rješavanje problema s bravom Alfred navest će neke uobičajene probleme s bravom Alfred i ponuditi neke korisne savjete i rješenja kako ih ponovno pustiti da rade.

Zadnji put ažurirano 2. svibnja 2024 Vincent Zhu

Alfred brave elektronički su sustavi za zaključavanje vrata koji se mogu ugraditi u vaš dom, poslovni prostor ili nekretninu za iznajmljivanje. Alfred brava ima mnogo značajki, uključujući programabilnu značajku automatskog zaključavanja i korisničke kodove za više korisnika. Ako imate problema s bravom, pogledajte naš vodič za rješavanje problema u nastavku!

Također, ako vaše Alfred brave više ne rade, a želite pronaći i isprobati bolju, bolju pametnu bravu za osiguranje vašeg doma mobilnom aplikacijom, provjerite našu TTlock pametne brave.

Alfred lock ne radi.

Ako imate problema s bravama na vratima, prvo što trebate učiniti jest provjeriti radi li vaša brava ispravno ili ne. Uraditi ovo:

• Provjerite ima li vaša baterija dovoljno energije. Ako ne, molim zamijenite baterije sa četiri nove AA baterije.
• Ovo je čest problem s aplikacijom, a može se riješiti provjerom ima li vaš telefon dovoljno prostora za pohranu ili memorijsku karticu. Ako imate puno aplikacija instaliranih na svom uređaju, Alfred Lock će vjerojatno imati problema s glatkim radom. Pokušajte izbrisati nepotrebne datoteke s memorijske kartice telefona kako biste napravili mjesta za instaliranje dodatnih aplikacija kao što je Alfred locks.
• Provjerite je li vaš telefon ili tablet povezan na internet. Nećete moći kontrolirati svoje brave bez aktivne internetske veze s vašeg uređaja.
• Pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju i provjerite je li ažurirana na najnoviju verziju.
• Na kraju, provjerite jesu li baterije pravilno postavljene u vrata i njihovu tipkovnicu; ponekad se mogu okrenuti kada se izvade ili vrate na mjesto nakon zamjene baterije.

Alfredova brava ne reagira.

Ako vaša brava Alfred ne reagira, evo nekoliko stvari koje možete pokušati:

• Provjerite bateriju. Moguće je da nemate dovoljno energije ili imate problem s baterijom.
• Ponovno pokrenite uređaj. Isključite aplikaciju na telefonu ili tabletu i zatim je ponovno otvorite.
• Provjerite imate li dobru Wi-Fi vezu. Alfred brava povezuje se s vašom kućnom Wi-Fi mrežom, pa ako postoji problem, brava neće raditi ispravno.
• Resetirajte svoj sustav držanjem tipke RESET 10 sekundi dok ne čujete zvučni signal zaključavanja.
• Provjerite je li vaša kamera spojena na istu Wi-Fi mrežu kao i vaša brava Alfred. Ako nije, to bi moglo uzrokovati probleme s aplikacijom ili samom bravom.

Alfred Lock se zaglavio.

Većina problema s Alfred bravama povezana je s njihovim hardverom. Ako imate zaglavljenu bravu ili je ne možete otključati, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati prije nego nazovete korisničku službu:

• Provjerite nije li baterija prazna. Osobito je važno ako je vaš uređaj nov ili nekorišten.
• Provjerite jesu li svi kabeli dobro priključeni i nisu oštećeni duž svoje duljine.
• Pokušajte očistiti unutrašnjost zasuna i trag vrata četkicom za zube ili drugom malom četkicom. Ovo bi trebalo ukloniti svu prašinu i prljavštinu zarobljenu unutar oba dijela mehanizma.
• Kada brava Alfred ne pristaje dobro u okvir vrata, potrebno je zamijeniti jedan ili oba dijela mehanizma. Ako je samo jedna strana labava i ne radi kako treba, pokušajte ukloniti vijke s te strane — obično su dva vijka skrivena ispod gdje drže šarke — i nježno ih pomaknite natrag na svoje mjesto dok sve ponovno ne sjedne jedno uz drugo, a da ne strši previše ( ako je moguće).

Alfred Lock se sruši.

Ovo je najčešći problem, obično zbog pogreške u softveru ili problema s Wi-Fi vezom. Da biste to popravili:

• Pokušajte ponovno pokrenuti svoj uređaj i zatim ga ponovno upariti s Alfredovom bravom.
• Bluetooth na vašem uređaju nije uključen ili ne radi ispravno;
• Razina baterije vašeg telefona je preniska;
• Provjerite je li aplikacija Alfred ažurna jer ažuriranja često sadrže ispravke programskih pogrešaka i sigurnosne zakrpe koje mogu riješiti vaš problem.
• Ponovno pokretanje iPhonea ili iPada često će riješiti većinu problema s Alfredovim zaključavanjem, padovima ili smrzavanjem. Provjerite radi li bolje nakon resetiranja.
• Ako i dalje imate problema s rušenjem brave Alfred, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju i provjerite hoće li vam to pomoći da ubuduće bolje funkcionira.

Alfred Lock se ne povezuje.

Ako imate problema s Alfred bravom, nekoliko uobičajenih problema može uzrokovati probleme.

• Provjerite je li prednja strana brave čista i suha. Ako je prljava ili mokra, brava se neće moći spojiti na svoju glavčinu.
• Provjerite je li vaš uređaj povezan s internetom. To možete provjeriti tako da odete na Postavke > Wi-Fi i provjerite da piše Povezano. Ako piše Not Connected, spojite se na mrežu s jakim signalom (npr. ne jedan od onih “Linksys” usmjerivača).
• Ako ništa ne radi, pokušajte isključiti Wi-Fi na svom telefonu na otprilike 30 sekundi i ponovno ga uključiti. Ako ni to ne uspije, ponovno pokrenite oba uređaja držeći gumb za napajanje dok se ne isključe, a zatim ponovno okrenite prekidače.
• Provjerite jesu li oba uređaja preuzeta iz iste trgovine aplikacija—Google Play Store ili App Store ako koristite Android odnosno iOS—i pokreću li kompatibilne verzije (tj. provjerite postoji li dostupno ažuriranje).

Alfred Lock se ne sinkronizira.

Ako se vaša brava Alfred ne sinkronizira, možete učiniti nekoliko stvari za rješavanje problema.

• Provjerite je li baterija na bravi i tipkovnici puna. Ako nije, zamijenite je s četiri nove AA baterije.
• U nekim slučajevima može biti potrebno ažuriranje firmvera za rješavanje ovog problema;
• Provjerite jeste li preuzeli najnoviju verziju Alfred Locka na svoj telefon ili tablet.
• Provjerite je li Bluetooth omogućen na oba uređaja (na vratima i telefonu). To će pomoći osigurati da sve međusobno dobro komunicira!
• Provjerite jesu li oba dijela mehanizma za zaključavanje uključena prije ponovnog pokušaja.

Alfred Lock baterije crknu, a nemamo dodatne pri ruci

Ako se baterije isprazne, a nemate dodatke pri ruci, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati.

• Koristeći sustav za ulazak s ključem, koristite priloženi pričuvni ključ za ulazak u svoj dom.
• Micro power bank od 5 V može se koristiti kao izvor napajanja za hitne slučajeve. Spojite ga USB-om na dnu prednje ploče.

Alfred lock okretanje palca ne radi.

Postoji nekoliko mogućih razloga zašto bi se to moglo dogoditi:

• Možete imati bravu na "zaključanoj" postavci na dnu gumba za okretanje palca.
• Također, unesite ispravan PIN kod za otključaj vrata a zatim ga ponovno zaključajte pritiskom na bilo koju tipku na tipkovnici dvije (2) sekunde.
• Ako vaša brava ne radi, ponovno instalirajte bravu prema uputama za instalaciju.

Zaboravite Alfred glavni PIN kod brave.

Alfred resetiranje brave

Ako i dalje imate problema nakon gore navedenih koraka za rješavanje problema, možete pokušati resetirati Alfred bravu; ovo treba učiniti:

1. Otvorite vrata i držite bravu u statusu "otključano".
2. Otvorite kutiju za baterije i pronađite gumb za resetiranje.
3. Pomoću tankog predmeta pritisnite i držite gumb za resetiranje.
4. Držite gumb za resetiranje, izvadite bateriju iz kutije i zamijenite je.
5. Držite tipku za resetiranje dok ne čujete zvučni signal zaključavanja (može potrajati do 10 sekundi).

Alfred Lock priručnik

Ako i dalje imate problema s Alfred zaključavanjem s Alfredom ugradnja brave bez ključa, postavljanje, programiranje i rješavanje problema, provjerite sljedeće Alfred korisnički priručnik pametne brave za vašu referencu:

• Alfred Lock DB1 korisnički priručnik za programiranje
• Alfred lock DB1+DB1-C instalacijski korisnički priručnik
• Korisnički priručnik za instalaciju Alfred Lock DB1-A, DB1-B
• Alfred Lock DB2 korisnički priručnik za programiranje
• Alfred Lock DB2-B instalacijski korisnički priručnik
• Korisnički priručnik za postavljanje Google Home Assistant Alfred Lock
• Alfred Lock Korisnički priručnik za postavljanje Amazon Alexa

Zaključak

Nadamo se da će vam ovaj članak o rješavanju problema s bravom Alfred pomoći riješiti većinu problema s bravom Alfred; ako i dalje imate problema, obratite se Brave ShineACS ili Alfred služba za korisnike.