Vingcard 2800 no funciona, no codifica ninguna tarjeta llave y dice nuevo hotel; ¿qué hacer?
La consola de recepción Vingcard 2800 no funciona de repente, dice nuevo hotel y no codificará ninguna tarjeta llave que funcione en las puertas de la habitación
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Parece que su Vingcard 2800 se ha reiniciado o ha experimentado un error, lo que hace que pierda sus ajustes de configuración. Aquí hay algunos pasos para solucionar problemas:
- Revisa tus conexiones: Asegúrese de que todos los cables y conectores entre la Vingcard 2800 y su red o computadora estén bien conectados. A veces, un cable suelto puede hacer que el sistema no funcione correctamente.
- Ciclo de poder: Apague el sistema Vingcard 2800 y desconéctelo de la fuente de alimentación. Espere unos minutos, vuelva a enchufarlo y enciéndalo. Esto a menudo puede resolver fallas menores.
- Comprobar software: Si el sistema usa software propietario en una computadora, asegúrese de que el software funcione correctamente. Es posible que deba reiniciar el software o la computadora.
- Reinicializar el sistema: Si el sistema muestra "nuevo hotel", parece haber perdido su configuración inicial. Puede reinicializar el sistema si puede acceder a los códigos necesarios y se siente cómodo haciéndolo. Esto implicará configurar el ID del hotel y cualquier otro identificador único del sistema y luego reprogramar las llaves para tus habitaciones. Tenga cuidado de seguir las instrucciones del fabricante para evitar causar más problemas.
- Más información: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, debe comunicarse con el servicio al cliente o el soporte técnico de Vingcard. Pueden proporcionar instrucciones más detalladas por teléfono, o es posible que necesiten enviar a un técnico para que revise su sistema.
Si ninguno de estos pasos funciona, su mejor acción sería ponerse en contacto con el soporte de Vingcard. Tienen técnicos capacitados que pueden ayudarlo a solucionar y solucionar el problema. El sistema puede requerir una visita de servicio o un reemplazo si falla debido a un problema de hardware.
Recuerde que durante este tiempo, manual o llaves maestras Será necesario para acceder a la habitación, y deberás informar a los huéspedes sobre la situación y cualquier posible inconveniente. Es fundamental resolver el problema lo más rápido posible para garantizar la seguridad y satisfacción de sus invitados.
Para obtener más problemas y solución de problemas del sistema de bloqueo de puertas Vingcard, consulte este artículo: Vingcard Door Lock Manual Solución de problemas: ¡Guía paso a paso!
