El cerrojo del panel táctil del Defiant no funciona y la luz no se enciende

Si el cerrojo del panel táctil de su Defiant no funciona, incluso después de cambiar las baterías, podría deberse a varios problemas, incluidos fallos de software, problemas mecánicos o fallas eléctricas. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir:

1. Compruebe las baterías: Asegúrese de que las baterías estén nuevas y colocadas correctamente. Las baterías agotadas o instaladas incorrectamente pueden impedir que la cerradura y la luz funcionen.
2. Verifique las conexiones del cableado: Asegúrese de que todas las conexiones del cableado estén seguras, especialmente si la cerradura funciona justo después de la instalación. Es posible que se haya soltado algún cable.
3. Asegúrese de que la cerradura se haya configurado y complete la determinación de la dirección del cerrojo.
4. Compruebe si habilita el modo Vacaciones: Es posible que la cerradura de cerrojo del panel táctil Defiant no funcione correctamente si el modo Vacaciones está habilitado. Cuando el Modo Vacaciones está habilitado, solo el Código Maestro actual (6 dígitos) puede desbloquear la cerradura. Si accidentalmente habilitó este modo, es posible que su panel táctil no responda y que la luz no se encienda. Para desactivar el modo Vacaciones:
   1. Mantenga presionado el botón [SET] hasta que la unidad emita un pitido, luego suelte el botón [SET]
   2. Ingrese el código maestro actual (6 dígitos) y luego presione el botón de bloqueo.
   3. Presione los números 5, 0 y el botón de bloqueo
   4. Presione el botón 0 + Bloquear para apagar el Modo vacaciones
   5. Los Códigos de Usuario/de Entrada Única almacenados se reactivarán una vez que se desactive el Modo Vacaciones.
5. Restablecer el bloqueo: La mayoría de las cerraduras electrónicas tienen una función de reinicio que puede resolver el problema. Busque un botón de reinicio o consulte su manual de usuario para obtener instrucciones específicas sobre cómo restablecer su modelo. Recuerde que restablecer la cerradura probablemente borrará todos los códigos almacenados, por lo que deberá reprogramarlos.
6. Soporte de contacto: Si el problema persiste después de seguir estos pasos, lo mejor que puede hacer es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Defiant para obtener más ayuda. La cerradura puede tener un problema más grave que requiera atención profesional.

Recuerde, si no se siente cómodo realizando alguno de estos pasos usted mismo, siempre es mejor contratar a un profesional o comunicarse con el servicio de atención al cliente para evitar causar más daños.

Para obtener más problemas con Defiant Lock y solución de problemas, puedes consultar esto Manual de usuario de Defiant Lock y este artículo: Solución de problemas de Defiant Lock: problemas comunes y cómo solucionarlos.